千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《電子商務(wù)實踐報告范文》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《電子商務(wù)實踐報告范文》。
一、實習(xí)資料
1、B2B:這次的實習(xí)我們是從B2B的交易平臺開始的，這個交易平臺也是最煩瑣的，又很多的事情要去做，才能夠到達交易的成功。
首先是在學(xué)校的電子商務(wù)實訓(xùn)平臺上進行學(xué)生注冊。成功注冊了用戶后，登陸開始真正進入B2B的交易平臺。當(dāng)然我們實習(xí)的都是虛擬的交易平臺，就需要我們自我去到后臺審核自我的身份。身份和信用度確認后，賣方能夠發(fā)布自我的商品到交易。
買家登陸B(tài)2B交易平臺，目的就是要買到貨真價實的商品，雙方都是以企業(yè)的身份，購買的產(chǎn)品都是大批量的，需要產(chǎn)生交易憑證，高的企業(yè)，不會讓買家產(chǎn)生多大的風(fēng)險，不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情景。
B2B的交易方式下，賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運商品，買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨，交易過程中，物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個中介，在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易平臺中，題。
2、B2C:這次實習(xí)操作的第二個資料便就是企業(yè)和個人的交易平臺，賣家僅有在購買了商品后，才能在B2C平臺上發(fā)布商品，所以沒有搞好B2C的交易，當(dāng)自我在B2B的交易平臺上購買了一些商品后，就可在布商品注冊、登陸，后就順利發(fā)布商品，由于是直接應(yīng)對的是終端消費者，應(yīng)當(dāng)把自我公司的信譽和形象搞好，因為任何一個消費者都愿意購買信得過的公司和產(chǎn)品。買家在B2C交易中，有很多的選擇空間，并且任何一個了一個容消費者收藏商品的購物車，方便消費者看到自我喜歡的商品時，時間購買。買家的權(quán)利顯然增多了，能夠?qū)u家進行評價和投訴，增加了買家的購買主動性。當(dāng)然在這個環(huán)節(jié)，消費者是直接和企業(yè)進行購買，門的物流公司托運產(chǎn)品。網(wǎng)上銀行是交易必不可少的，與B2C不一樣的是買家需要的是個人的帳戶。
3、C2C:與B2B、B2C相比，個人和個人的網(wǎng)上交易步驟更為簡單明了，只要網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶，還有“認證中心”簽發(fā)的數(shù)字證書基本上就能夠在網(wǎng)上開店。在交易平臺上，需要把B2B、B2C的操作完成后，買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間，品，買家不再是沉默的，能夠?qū)u家的商品、信譽進行評價，大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式，商品比較單一，數(shù)量很少，基本上無需物流公司的介入，更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易，買賣雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進行交易匯款，C2C的交易。
二、實習(xí)班級和實習(xí)時間
實習(xí)班級:市場營銷本科0801
實習(xí)時間:20xx年x月x日
直接由企業(yè)或郵局來完成貨運，企業(yè)和個人都需要有自我的網(wǎng)上銀行帳戶，C2C平臺上才有能夠出售的商品。可是需要注重賣家的信譽度，11月20日買家最大的擔(dān)心就是要一個誠信度網(wǎng)上銀行交易，安全是最重要的問B2B的交易環(huán)節(jié)，是很難成功得做B2C的交易平臺上進行發(fā)B2C的交易平臺或者是賣家都供給能夠收藏起來，不能一味的購買商B2B成功等一段C2C具有法律效用的。就不需要委托專成功地完成年
三、實習(xí)過程的實施
1、組織貨源;包括實物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無形服務(wù)。
2、訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應(yīng)及時、準(zhǔn)確、專業(yè)、避免訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。
3、網(wǎng)上支付;
4、物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時，準(zhǔn)確地到達對方手中。
5、售后服務(wù);B2B企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專業(yè)，是整個服務(wù)的一個環(huán)節(jié)，這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
四、實習(xí)效果總結(jié)
電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來，電子商務(wù)此刻已經(jīng)普遍運用于各個角落。此次的實習(xí)資料是圍繞我們
在一個系統(tǒng)軟件中選擇一個項目產(chǎn)品進行經(jīng)營，這項資料不僅僅為了幫忙我們對電子商務(wù)從基礎(chǔ)到全面深入的了解，也算是給我們的一個創(chuàng)業(yè)機會。在這個過程中，在學(xué)校內(nèi)接觸到真實的工作環(huán)境及工作過程，積累了工作經(jīng)驗，好的基礎(chǔ)。
五、實習(xí)中存在的問題
1、現(xiàn)有實訓(xùn)軟件的不足
現(xiàn)有實訓(xùn)軟件主要面臨的問題是沒有模擬商務(wù)環(huán)境。學(xué)校只供給了模擬軟件，息和企業(yè)信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，很多的信息都需要我們杜撰出來，以保證，遠沒有真實商品生動、吸引人，發(fā)布的產(chǎn)品信息連自我都懶得去瀏覽。學(xué)生興趣全無，單憑教師強迫著去完成，效果往往很差?，F(xiàn)有軟件是沒有消費者的，也就是模擬市場中沒有購買力，者。比起在線運營的免費電子商務(wù)平臺，這種實訓(xùn)軟件在功能上過于簡單，時間就能完全了解，根本不需要一到四周去使用。另外，實訓(xùn)軟件也存在界面單一、產(chǎn)品分類和產(chǎn)品信息少、用戶易用性差、無專人維護等問題。
2、對電子商務(wù)模擬實訓(xùn)軟件的要求
實訓(xùn)軟件首先應(yīng)能模擬現(xiàn)實電子商務(wù)環(huán)境，其次應(yīng)能在短時間內(nèi)完成交易，體系，能夠確定學(xué)生們的工作孰優(yōu)孰劣，簡單說就是能根據(jù)學(xué)生的操作情景直接評分。另外，軟件要具備良好的穩(wěn)定性、用戶易用性、可維護性。
實訓(xùn)需要從一個模擬的商務(wù)環(huán)境中開始，在該初始環(huán)境中，自身的初始狀態(tài)，如商品種類、銷售額、庫存數(shù)量、信譽度、處理圖片及頁面的技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)營銷本事等。
六、今后實習(xí)工作的改善措施
教學(xué)軟件要想到達應(yīng)有的實訓(xùn)目的，必須要具備初始的產(chǎn)品、商務(wù)活動。
如今的電B2BB2CC2C及物流進行的，不供給產(chǎn)品信信息質(zhì)量自然難又充當(dāng)消費只需要花一兩次課的并有相應(yīng)的評價不一樣企業(yè)有其企業(yè)等信息，進行完整的電子我們既鞏固了專業(yè)知識又能夠為畢業(yè)后的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下了良杜撰的次數(shù)多了，我們既充當(dāng)銷售者、存在若干家企業(yè)，
1、建立電子商務(wù)企業(yè)初始信息庫。首先應(yīng)存儲若干企業(yè)信息，包括產(chǎn)品圖片及介紹、銷售情景、人力資源情景等。企業(yè)信息庫能夠供學(xué)生選擇，或由教師指派，一旦確定下來，就是該學(xué)生所擁有的企業(yè)的初始狀態(tài)，由此開展與其他同學(xué)所擁有企業(yè)的競爭。根據(jù)我校的實際情景，一個自然班為40人，以機房一般容納80人來計算，企業(yè)數(shù)量在40—80比較適宜。這樣就能滿足一個學(xué)生獨立參與某一個電子商務(wù)企業(yè)的管理，而不必非要劃分小組，更能檢測出學(xué)生綜合應(yīng)用的本事。
2、建立消費者信息庫。首先應(yīng)存儲若干不一樣個性特征的消費者，按他們的購買習(xí)慣劃分成不一樣的消費群。消費者信息庫供教師選擇，教師能夠隨機選取消費者，也能夠針對學(xué)生經(jīng)營商品情景進行針對性的選擇。選取出來的消費者構(gòu)成模擬市場中的購買群體，學(xué)生不再擔(dān)任購買者主角。從實訓(xùn)的本意來說也不需要訓(xùn)練學(xué)生的消費本事，這樣學(xué)生能夠一心一意擔(dān)任好企業(yè)管理者這個主角。信息庫中同一類型的消費者能夠有多個名稱，但擁有不一樣的姓名和性別，他們只會出此刻企業(yè)產(chǎn)品的購物記錄中。
3、建立例外事件庫。能夠設(shè)定某家企業(yè)的某類商品在某段時間異常受到歡迎，使其銷售量大增?；蛘呤遣皇怯袀€親戚自我開有工廠，能夠拿到一手貨源，這樣就能夠獲得商品的溢價，賺取比其他企業(yè)更高的利潤。例外事件還能夠包括各種培訓(xùn)、差評、被用戶投訴、發(fā)錯了貨、快遞包裹遺失等，這些例外事件或?qū)⒄加闷髽I(yè)時間、影響后續(xù)商品的銷售，或需要企業(yè)支付額外的培訓(xùn)及賠償費用。
經(jīng)過這次電子商務(wù)實習(xí)，我的心得體會如下:
1、在一周的實習(xí)操作過程中，感覺到要想在網(wǎng)上成功地進行B2B、B2C、C2C的交易，需要強大物流公司作后盾，電子商務(wù)發(fā)展發(fā)展的迅速我認為很大程度上依靠著物流，當(dāng)然也能夠理解是電子商務(wù)促進了物流的發(fā)展。比如，比較成功的電子商務(wù)網(wǎng)站美國的亞馬遜，是一個零售電子商務(wù)網(wǎng)站，他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球，看出物流在在電子商務(wù)中是一個十分重要的環(huán)節(jié)，正的商品轉(zhuǎn)移必然經(jīng)過運輸工具，這便構(gòu)成了物流，物流在供應(yīng)連中不可缺少，少了他，供應(yīng)連接是不完整的，也無法實現(xiàn)整個供應(yīng)連的流程。
2、網(wǎng)上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要，因為它涉及到個人的銀行帳戶和，密碼問題，網(wǎng)上黑客的猖獗，把電子商務(wù)的交易安全體系建設(shè)好，軟件平臺上，就沒有涉及到這方面的知識，但這在現(xiàn)實的網(wǎng)上交易中不得不重視的一個問題。
3、網(wǎng)上的虛擬性，決定了需要嚴(yán)格審核企業(yè)和個人的身份，企業(yè)和個人也需要加強自身的信用建設(shè)，樹立自身的良好信用形象，用狀況。這就需要企業(yè)和個人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用本事處于最佳狀態(tài)。
4、不管是B2B想在網(wǎng)上立足不可或缺的部分。和店鋪，讓更多的了解和認識，才有可能提高被購買的概率。在虛擬的實習(xí)平臺里，也有網(wǎng)絡(luò)營銷這一部分，實際操作了后，感覺也是這樣。
5、在網(wǎng)上進行交易，就難免不會有交易過程中帶來的糾紛問題，網(wǎng)上交易由于存在虛擬等方面的特點，網(wǎng)上交易的法律制度體系就需要急需建立，方面不是很完善，出現(xiàn)糾紛問題怎樣去解決不得不需要我們?nèi)パ芯俊Ｔ鯓由婕暗竭@些，可是這也是在交易中很重要的一個資料。
6、實習(xí)的平臺總是和現(xiàn)實中的網(wǎng)上交易有很大的差距，現(xiàn)實的交易不可能很快就能找到自我喜歡的商品，往往要花費很多的時間，程，而是始終找到價格適中，并且質(zhì)量不錯的商品。
經(jīng)過這次實習(xí)，讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段，務(wù)理論知識;讓我初步了解了合書本所學(xué)知識，融會貫通，不能忽視網(wǎng)上這塊市場，域不端影響著我們。
B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，經(jīng)過他背后的物流可想而知，于是能夠不管電子商務(wù)怎樣樣的發(fā)展畢竟是虛擬的，真讓無數(shù)多的人在網(wǎng)上望而止步的重要原因就是資金的安全問題，如果不我想會嚴(yán)重制約電子商務(wù)的發(fā)展。當(dāng)然這次由于是在虛擬的因為買家在購買企業(yè)或個人的商品時，總是要看他們的信B2C、C2C的交易平臺，企業(yè)和個人都需要進行網(wǎng)絡(luò)營銷，這是一個企業(yè)和個人在網(wǎng)上把自我的商品傳上去后，就要推廣自我的企業(yè)但由于我國的電子商務(wù)起步較晚，在這而這的實習(xí)交易平臺，沒有比如在價格方面，就不象虛擬的交易平臺簡單的詢價過懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多。商務(wù)為目的的過程;加深理解了一學(xué)期來的電子商B2B、B2C、C2C的交易過程，并掌握了基本的實踐技能;充分結(jié)更深一層的理解電子商務(wù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用，同時任何一個企業(yè)都讓我更加堅定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟發(fā)展的加速器，會在生活和經(jīng)濟領(lǐng)Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商務(wù)活動。那里企業(yè)，還是我基本掌握電子商務(wù)的實際應(yīng)用，
通常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè)，其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。B2C是電子商務(wù)按交易對象分類中的一種，即表示商業(yè)機構(gòu)對消費者的電子商務(wù)，這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開展在線銷售活動。例如經(jīng)營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。
網(wǎng)上銀行是指經(jīng)過Internet網(wǎng)絡(luò)或其它公用信息網(wǎng)，將客戶的電腦終端連接至銀行，實現(xiàn)將銀行服務(wù)直接送到客戶辦公室或家中的服務(wù)系統(tǒng)。它拉近客戶與銀行的距離，使客戶不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時間，突破空間距離和物體媒介的限制，足不出戶就能夠享受到網(wǎng)上銀行的服務(wù)。物流中心作為承擔(dān)運輸任務(wù)的第三方，也是電子商務(wù)中不可缺少的一環(huán)。
這次實習(xí)，是進行實戰(zhàn)性工作，所以大家都在努力的做，也期望能夠?qū)σ院蟮纳詈凸ぷ饔兴鶐兔?。感激教師給我們這次實習(xí)的機會，讓我們深刻的了解到做好一個網(wǎng)站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和較強的創(chuàng)新本事。所以，很感激這次實習(xí)，讓我有信心去應(yīng)對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機無限的網(wǎng)上市場，為中國電子商務(wù)的發(fā)展而努力!所以在以后的學(xué)習(xí)工作中我們要加強自我各方面知識和本事的培養(yǎng)，做好每一件事。再次感激教師!
