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第一篇：增強責(zé)任心提升執(zhí)行力心得體會
商海無情是現(xiàn)今社會人人皆知的事實，在無情的商海中搏擊需要強大的競爭力，而這種競爭力的核心就是強大的執(zhí)行力。據(jù)相關(guān)機構(gòu)預(yù)測未來三年，將是中國培訓(xùn)界競爭最為慘烈的三年，排除國家政策導(dǎo)向因素之外，三年之后，中國80%的培訓(xùn)市場份額將被排名前五十名的培訓(xùn)機構(gòu)所占據(jù)。因此沒有執(zhí)行力三年后，我們中的一部分也許就在培訓(xùn)界了。
一個培訓(xùn)機構(gòu)無論戰(zhàn)略方向如何遠(yuǎn)大，缺少執(zhí)行力將是一紙空文。沒有執(zhí)行力，就不用談發(fā)展，不用談規(guī)劃和戰(zhàn)略。戰(zhàn)略定義了一個企業(yè)的發(fā)展方向，并為此做好了充分的準(zhǔn)備，但是許多戰(zhàn)略最終卻以失敗告終，這主要是因為許多企業(yè)在重視戰(zhàn)略的同時忽視了執(zhí)行力。戰(zhàn)略再美好，如果得不到有力的執(zhí)行，同樣是無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的，所以只有堅定的執(zhí)行才能使戰(zhàn)略變?yōu)槭聦崱?/p>
1、目標(biāo)與戰(zhàn)略執(zhí)行
目標(biāo)是戰(zhàn)略執(zhí)行的首要因素，沒有目標(biāo)，戰(zhàn)略將無法執(zhí)行，更無法堅定執(zhí)行。
2、毅力與戰(zhàn)略執(zhí)行
大量的實踐案例證明，有很多企業(yè)都有很好的思路、周密的規(guī)劃、優(yōu)秀的思維方式，甚至有一套非常全面的設(shè)計，但是唯一欠缺的就是：這些企業(yè)讓自己優(yōu)秀的戰(zhàn)略懸浮于空中，無法踏踏實實地進(jìn)行落實，因而導(dǎo)致了戰(zhàn)略的失敗。這里一個很重要的致敗因素就是這些企業(yè)缺乏將戰(zhàn)略堅持落實的毅力。沒有持之以恒的毅力，自然就不會有成功的喜悅。
比如佳一從08年四月份起就規(guī)劃開發(fā)一套遠(yuǎn)程在線考試系統(tǒng)，幫助加盟校實現(xiàn)對教師應(yīng)聘的第一關(guān)（筆試的考核），對學(xué)生入學(xué)測試的考核。這一規(guī)劃確定之后，我們預(yù)測它將為加盟校帶來便利，所以就盡全力開始做分步方案，持之以恒地進(jìn)步技術(shù)攻關(guān)（1、解決題庫隨機生成的功能2、解決特殊數(shù)學(xué)符號的功能），經(jīng)過近一年半的研發(fā)，技術(shù)終于取得突破（現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)試完畢，正在完善題庫內(nèi)容），11月6日將正式上線，為各合作學(xué)校服務(wù)！
品牌的戰(zhàn)略是否優(yōu)秀來自于團(tuán)隊合理的組合。一個高端品牌的樹立需要一個培育過程，不是一天兩天也不是一年半年，需要不斷地積累。既然確定了這樣的目標(biāo)，就要有執(zhí)行的毅力，否則再好的戰(zhàn)略也是枉然。
3、跟進(jìn)與戰(zhàn)略執(zhí)行
一般來說，許多公司在制定了發(fā)展戰(zhàn)略后，緊接著會根據(jù)戰(zhàn)略制定出與之配套的實施策略，如廣告策略、促銷策略、公共關(guān)系策略等等。也有許多公司在制定了具體的策略之后，就放手讓相關(guān)部門具體實施，他們認(rèn)為下一步的工作就是等待收獲成果了。其實，這種等待是錯誤的，因為多么完善的策略如果沒有相應(yīng)的跟進(jìn)也會落空。制定出策略并不意味著一切萬事大吉。企業(yè)還要對策略的具體實施進(jìn)行持續(xù)的跟蹤檢查，要關(guān)注每一個執(zhí)行的環(huán)節(jié)，才能保障策略執(zhí)行到底，才能保證企業(yè)的成功。
總而言之，只有堅定的執(zhí)行才能讓戰(zhàn)略得到落實，因為執(zhí)行力是企業(yè)的生死樞紐。
對一個企業(yè)而言，在其發(fā)展過程中，如果將戰(zhàn)略比作企業(yè)家的心，那么組織就是企業(yè)家的手。在企業(yè)由小到大的發(fā)展過程中，組織能力的強弱可謂至關(guān)重要。心只能代表夢想，而手卻是實現(xiàn)夢想的工具，沒有了手，一切夢想都會變成空想。執(zhí)行力之所以是企業(yè)的生死樞紐，其中一個原因就是執(zhí)行力會直接影響企業(yè)的組織能力。
企業(yè)是一個特殊的組織，雖然沒有硝煙大炮，卻有生死存亡。正如有人形容的那樣——企業(yè)的今天是很殘酷的，明天更殘酷。雖然后天是美好的，但是大多數(shù)人都會在明天晚上死去。簡而言之，企業(yè)的組織是一個隨時面臨生死抉擇的組織，企業(yè)越大，它所面臨的風(fēng)險也越大。企業(yè)要學(xué)會尊重執(zhí)行，只有這樣才能使組織運行順暢。
一個組織要想井然有序，要想有很強的競爭力，絕對不能缺少嚴(yán)格的制度。這些制度其實就是執(zhí)行力的文本表現(xiàn)，尊重執(zhí)行首先要做到的是尊重制度。只有嚴(yán)格貫徹制度，才能從根本上尊重執(zhí)行，才能使企業(yè)這個組織運營通暢。
講到這里我想提醒我們的校長們，其實在佳一的今天上午的高層會議上我也強調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)在行使權(quán)力的同時，也要承載責(zé)任，承受來自員工的監(jiān)督！一方面領(lǐng)導(dǎo)要管理人，另一方面領(lǐng)導(dǎo)也必須接受被管理員工的監(jiān)督。我們必須尊重制度，在制度面前要先于員工執(zhí)行，才會有號召力和威望。
企業(yè)制度的建設(shè)和執(zhí)行都是在一點一滴的具體過程中堅持下來的，大的制度要堅持執(zhí)行，小的制度也不能放松。如果只建立制度而不談如何執(zhí)行，那么這個制度本身的威信就會蕩然無存。所以，一個組織要想擁有強大的競爭力，首先要在行動上尊重制度，才能從根本上尊重執(zhí)行。前提是培訓(xùn)機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)本身對于制度的尊重和執(zhí)行，比如我們要求員工按時到校，那么我們本人也必須按時到校，要求員工打卡考勤，我們自己也必須打卡考勤。
企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力
執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程，它包括對方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑、堅持不懈的跟進(jìn)以及責(zé)任的具體落實。它包括對企業(yè)所面臨的商業(yè)環(huán)境做出假設(shè)、對組織的能力進(jìn)行評估、將戰(zhàn)略與運營及實施戰(zhàn)略的相關(guān)人員集合起來、對這些人員及其所在的部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，以及將獎勵與產(chǎn)出結(jié)合。它還包括一些隨著環(huán)境變化而不斷變革前提假設(shè)和提高公司執(zhí)行能力以適應(yīng)野心勃勃的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的機制。
決策因素
這是導(dǎo)致企業(yè)缺乏執(zhí)行力的首要因素，具體體現(xiàn)在目標(biāo)確定的錯誤會讓執(zhí)行變得無所適從。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者切忌確定多、大、空、雜的目標(biāo)，這樣的目標(biāo)即使再強的執(zhí)行力也無法實現(xiàn)。所以，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要為自己的組織設(shè)定一些順序清晰而又比較現(xiàn)實的目標(biāo)。在確定了清晰的目標(biāo)之后，還要將其簡化，讓每個人都能對該目標(biāo)很好地理解、評估和執(zhí)行，并最終使這些想法成為組織的共識。比如佳一的全體員工都清晰地知道我們在2018年12月31日必須實現(xiàn)的目標(biāo)。都在為之奮斗。企業(yè)的目標(biāo)一定要很準(zhǔn)確，否則就會既浪費成本又遭遇失敗。
心理因素
許多中國企業(yè)缺乏執(zhí)行力的第二個因素是心理因素。在許多企業(yè)都可以看到這樣的現(xiàn)象：制定了一整套執(zhí)行制度，但是，從領(lǐng)導(dǎo)者到其他員工均不敢果斷執(zhí)行，尤其是在流程再造的時候，這種現(xiàn)象更為普遍。往往是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏執(zhí)行的魄力，不能帶頭嚴(yán)格按制度辦事，致使上行下效，導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力虛弱。
恐懼是影響執(zhí)行力的第一個要素。人們在執(zhí)行過程中會經(jīng)歷各類恐懼：害怕沖突、害怕失敗、害怕拒絕、甚至害怕成功。領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行過程中一定要設(shè)法克服這些恐懼心理，否則，企業(yè)注定會成為一個只說不做的企業(yè)。
教育因素
企業(yè)缺乏系統(tǒng)的執(zhí)行訓(xùn)練是企業(yè)缺乏執(zhí)行力的第三個因素，即教育因素。
一個好的軍隊在平日里只有經(jīng)過系統(tǒng)而嚴(yán)格的訓(xùn)練，才能在打仗時快速做出反應(yīng)。為了達(dá)到這樣的目的，軍隊從軍人入伍的第一天起就對每個軍人進(jìn)行不懈的訓(xùn)練，具體包括價值觀、戰(zhàn)術(shù)、紀(jì)律等方方面面的訓(xùn)練。就像軍隊一樣，如果企業(yè)需要強大的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力，就要對自己的員工進(jìn)行系統(tǒng)的執(zhí)行力的教育和培訓(xùn)。
機制因素
企業(yè)缺乏執(zhí)行力還有來自機制方面的原因，簡而言之，就是企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評估體系。許多企業(yè)都有自己的執(zhí)行評估體系，但是這些體系卻一直不能發(fā)揮作用，致使企業(yè)執(zhí)行力低下。這主要是因為企業(yè)的執(zhí)行評估體系不夠合理，即沒有被員工很好理解或與員工的實際并不相符，致使評估體系形同虛設(shè)，根本沒有也無法發(fā)揮應(yīng)有的效用。
1、重目標(biāo)評估、輕流程評估
“重目標(biāo)評估、輕流程評估”是企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評估體系的主要原因之一。以前蘇聯(lián)曾經(jīng)對出租汽車司機實施的評估方式為例，公司對司機業(yè)績評估的主要標(biāo)準(zhǔn)是“一天能跑多少公里，公里數(shù)越大說明你的工作績效越高”。在這樣的評估方式的引導(dǎo)下，為了成為先進(jìn)，許多司機開始一圈一圈地在市區(qū)里轉(zhuǎn)悠，從莫斯科到列寧格勒的高速公路很長，大概有上千公里，這些司機白天不辭辛勞的從莫斯科開到列寧格勒，晚上再開回來。這樣雖然每天要消耗許多汽油，而且往往一天也拉不到一位客人，但是符合當(dāng)時的評估標(biāo)準(zhǔn)。
試想，長此以往，這家出租汽車公司的前景如何。這就是不合理的評估方式給企業(yè)帶來的惡果。這種評估方式的問題在于太重視目標(biāo)評估，而嚴(yán)重忽略了流程評估。從執(zhí)行的角度來說，企業(yè)更多關(guān)注的應(yīng)該是執(zhí)行操作是否合理，雖然業(yè)績指標(biāo)也很重要，但是，建立績效評估體系最難設(shè)定的往往就是指標(biāo)，尤其對民營企業(yè)來說更是如此。
2、重短期績效、輕戰(zhàn)略績效
企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評估體系的另一個主要原因是重短期績效、輕戰(zhàn)略績效。單從理論的角度來說，比較完美的情況是將戰(zhàn)略績效和短期績效結(jié)合起來，但是，這在現(xiàn)實的企業(yè)中很難實現(xiàn)。主要是因為許多企業(yè)口頭上重視戰(zhàn)略績效，行動上卻往往采用了重視短期績效的評估方法。
三個和尚的故事反映了合理的執(zhí)行組織體系的重要性，企業(yè)是一個特殊的組織，要想成為一個執(zhí)行力組織體系，就要具備三個基本特征：合理的決策權(quán)分配、適當(dāng)?shù)莫劻P體制和明確的責(zé)任機制。
第二篇：強化責(zé)任心提升執(zhí)行力
強化責(zé)任心 提升執(zhí)行力
日期：2013-08-30
來源： 作者：江雙喜主講 瀏覽次數(shù)：333
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的職工同志們：
今年是集團(tuán)公司在組織開展“三比三看”活動的第四年，活動的主題是“加強責(zé)任心教育”，主要內(nèi)容是“讀一本書，上一堂課，寫一篇文章，解決一個問題”。其中“上一堂課”，就是要求廳直站、局黨委書記結(jié)合電站實際，給廣大干部職工上一堂關(guān)于“加強責(zé)任心”的專題教育課。按照集團(tuán)公司的安排，今天，我與大家重點探討３個問題：一是什么是責(zé)任？二是為什么要強化責(zé)任？三是怎樣強化責(zé)任？
一、什么是責(zé)任？
我先給大家講一個真實的故事。
錢學(xué)森是我國著名的科學(xué)家和火箭專家，是中國原子彈的奠基人之一。1935年8月，公費留學(xué)美國?；貒埃鴵?dān)任加利福尼亞理工學(xué)院超音速實驗室主任。
1950年，出于強烈的愛國心，錢學(xué)森希望早日回歸祖國，用自己的專長為國家建設(shè)服務(wù)，并決定以探親為理由，立即返回自己的祖國。但是美國政府卻層層阻撓。特別是美國海軍次長金布爾知道后大為震驚。他說：“錢學(xué)森無論放在哪里，都抵得上五個師?！边€叫嚷什么：“我寧可把他槍斃了，也不讓這個家伙離開美國！”，不久便把錢學(xué)森送到移民局看守所關(guān)押起來。錢學(xué)森就這樣失去了5年的自由。
但是，錢學(xué)森熱愛愛祖國的赤子之心反而更加熾熱。他日夜思念著新中國，堅持斗爭，不斷地向移民局提出離開美國回國的要求，并在那5年間沒有停止鉆研工程控制論與生產(chǎn)自動化、電子計算機的研制和運用，這些都與中國的國防建設(shè)密切相關(guān)，只不過當(dāng)時美國當(dāng)局并沒有認(rèn)識到這點。
1955年6月的一天，錢學(xué)森擺脫特務(wù)的監(jiān)視，偷偷地給當(dāng)時全國人大常委會副委員長陳叔通寫了一封信，請求祖國幫助他早日回國。陳叔通先生收到信的當(dāng)天，就把信送到周恩來總理手里。1955年8月1日中美大使級會談在瑞士日內(nèi)瓦進(jìn)行，王炳南大使按照周總理的授意，以錢學(xué)森要求回國的這封信為依據(jù)，與美方交涉，迫使美國政府允許錢學(xué)森離美回國。
1955年9月17日，錢學(xué)森終于回到了祖國懷抱。從此以后，他為我國國防特別是“兩彈一星”事業(yè)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
什么是責(zé)任？從錢學(xué)森的身上，我們可以看出，責(zé)任就是民族大義，赤子之心：是一種面對挫折、傲然屹立的堅強意志，是一種熱愛人民、為國爭光的愛國熱情，是一種勇于擔(dān)當(dāng)、責(zé)任至上的可貴精神，是一種迎難而上、保家衛(wèi)國的昂揚斗志。它就像光芒四射的指路明燈，照亮我們前進(jìn)的路。
我再給大家講一個真實的故事。
2008年5月12日14點28分汶川大地震發(fā)生后，震區(qū)滿目瘡痍，房屋倒塌無數(shù)，傷亡慘重。但是安縣桑棗中學(xué)的校長卻把孩子們?nèi)堪踩珟У搅思议L面前，告訴家長：“娃娃們連汗毛也沒有少一根！”
創(chuàng)造這個奇跡的人叫葉志平，一位普通的中學(xué)校長。2200多名學(xué)生、上百名老師，在地震中安然無恙，桑棗中學(xué)被首批授予“抗震救災(zāi)先進(jìn)集體”稱號，葉志平也被稱為災(zāi)區(qū)“最牛校長”。
根據(jù)四川汶川是地震多發(fā)區(qū)的特點，葉志平自從出任桑棗中學(xué)校長之后，就一直擔(dān)心教學(xué)樓的質(zhì)量。這棟樓建于1985年前后，因為沒找正規(guī)的建筑公司，所以也就沒人敢驗收。葉志平上任之后便決定一點一點地向教育局申請維修費，對教學(xué)樓維修、加固。
葉志平心里清楚，僅僅加固教學(xué)樓還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在出現(xiàn)緊急情況時，有序地疏散學(xué)生也非常關(guān)鍵。從2005年起，每個學(xué)期，葉志平都組織全體師生進(jìn)行一次緊急疏散的實戰(zhàn)演習(xí)。學(xué)校為各個班級劃定了固定的單行疏散路線，在疏散的時候，要求兩個班共同使用一個樓梯，每個班一定要排成一線。各班疏散到操場上的集合位置也是事先指定好了的，每一次每個班級都要站在各自的位置上。
地震發(fā)生后，桑棗中學(xué)的2300多名師生，分別從各個教學(xué)樓以及各個教室里，全部沖到了操場上，以班級為單位站好，全部過程總共花了1分鐘36秒。加固了的教學(xué)樓也相對完好。
在接受記者采訪時，葉志平說：“?責(zé)任高于一切，成就源于付出?。我經(jīng)常想，如果學(xué)生出事了，我們怎么給學(xué)生家長交代啊，就是這么簡單的道理。我大事做不了，你叫我去修三峽電站我修不了，你給我驚天動地的大事業(yè)我也做不了，但是，我一定要把小事做好。哪一個小事？就是當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我們學(xué)校有安全隱患、我又有能力想辦法把它排除掉的時候，我一定要想辦法把這個事情做好?！?/p>
出于一位普通教師的良心，葉志平校長做了他覺得自己一定要做的事情，這些事情在拯救了全校2300多名師生生命的同時，也為人們提供了一個反思汶川地震災(zāi)難的全新視角。
什么是責(zé)任？從葉志平的身上，我們可以看出，責(zé)任就是把小事做好，實事做實：是強化實戰(zhàn)演練的能力，是消除安全隱患的本領(lǐng)，是保障生命安全的措施。它就像一首優(yōu)美動人的旋律，響徹云宵，經(jīng)久不息！
我還給大家講一個真實的故事。
一天，哈爾濱市203路公交車司機何國強在行車途中突發(fā)腦溢血，當(dāng)時他的眼前一片眩暈，而這個時候，車子正行駛在繁華的鬧市區(qū)，而且正是上下班的高峰期。就在那一剎那，他在生命的最后時刻以頑強的毅力做了三個動作：一是把公交車慢慢地停在路邊，并用最后的力氣拉下手動剎車；二是把車門打開，讓乘客安全下車；三是將發(fā)動機熄火，確保了車輛、乘客和行人的安全。做完這三件事后，他就安詳?shù)嘏吭诜较虮P上，永遠(yuǎn)停止了呼吸。
什么是責(zé)任？從何國強的身上，我們可以看出，責(zé)任就是舍生取義，敬業(yè)愛崗：在危機時刻用自己的生命保護(hù)國家財產(chǎn)和人民群眾的生命安全。它像一束燦爛的鮮花，在華夏大地上絢麗開放，永不凋謝！
實際上，自然萬物都有自己的責(zé)任，比如說花有果的責(zé)任，云有雨的責(zé)任，太陽有光明的責(zé)任……我們每一個人都有自己的責(zé)任，比如說父母有養(yǎng)育兒女的責(zé)任，教師有解惑授業(yè)的責(zé)任，醫(yī)生有救死扶傷的責(zé)任，軍人有保家衛(wèi)國的責(zé)任……一個企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，同樣離不開每一位員工的腳踏實地，盡職盡責(zé)。作為電站的職工，我們必須認(rèn)真做好本職工作，一切為電站利益著想，一切為電站發(fā)展服務(wù)，努力把電站做大做強，努力實現(xiàn)為社會提供更多清潔能源、為國家增稅、為電站增效、為職工增收的目標(biāo)。一句話，讓電站興旺發(fā)達(dá)，讓職工幸福美滿，就是我們共同的責(zé)任！
二、為什么要強化責(zé)任
人生在世，對國家、社會、家庭和自己都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。如果對國家、人民甚至自己的家庭不負(fù)責(zé)任，結(jié)果往往是在害國害民的同時，也害了自己和家人。因此，強化責(zé)任是十分必要的。
１、對企業(yè)負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)，為企業(yè)奮斗就是為自己奮斗
我們所有職工都想做好自己的工作，都想通過自己的奮斗來增加收入，得到提升和認(rèn)可。沒有人愿意一事無成，也沒有人甘心退步。每個人都想做最出色的員工，也想做更出色的工作，創(chuàng)造最輝煌的業(yè)績，這是所有職工的奮斗目標(biāo)。
對廣大職工而言，只有企業(yè)發(fā)展了，我們的個人才能才會有更大的發(fā)揮空間。只有企業(yè)贏利了，我們的收入才能得到相應(yīng)的提高。否則，如果企業(yè)不能夠快速發(fā)展，職工的一切利益都無從談起。換句話講，企業(yè)的成功，也意味著每位職工的成功。
就以我們電站為例吧。近年來，職工收入年年增長，特別是去年職工人平增加收入將近1萬元。這些收入的增加，除了天幫忙以外，都是全站上下齊心合力謀求發(fā)展而實現(xiàn)的：一是挖潛增效。我站共投資6900萬元，對機組增容改造，新增裝機容量1.5萬千瓦，年增發(fā)電量6000萬千瓦時左右，年增電費收入1500多萬元。二是提價增效。從2006年以來，我站加大了與省物價部門的協(xié)調(diào)力度，共爭取4次上網(wǎng)電價提升，每度電價提升0.115元，每年可為電站增加電費收入5000多萬元。三是開源增效。我站大力開展多元經(jīng)營，鋁廠轉(zhuǎn)產(chǎn)電站每年可增收630萬元，國家增稅約1000萬元；今年3月21日，該項目已點火試運行，目前已正式投產(chǎn)運行；鋼廠轉(zhuǎn)產(chǎn)年消耗電能7000萬度，我站可增加電費收入900萬元；五里牌水電站代維代管，每年為我站創(chuàng)收300多萬元。四是節(jié)流增效。我站基本攻破困擾我站長達(dá)23年之久的庫區(qū)用電混亂難題，每年為我站減少損失1700多萬元；今年4月份以前，我們平均每戶每月用電1200度，用水60噸，現(xiàn)在平均每戶每月用電只有410多度，用水不到13噸。我們通過強化水電管理,既能滿足職工用水用電需求，每年又能節(jié)約水電費100多萬元，管理效果是非常好的。電站的發(fā)展和管理都取得了很大的成效，為生產(chǎn)生活條件的改善、職工收入的增加、職工幸福指數(shù)的提升奠定了堅實的基礎(chǔ)。
個別職工總認(rèn)為自己是在為企業(yè)工作，企業(yè)為自己發(fā)工資發(fā)獎金，這是理所當(dāng)然、天經(jīng)地義的事。至于企業(yè)如何發(fā)展，與他沒有任何關(guān)系。抱有這種觀念的職工，是極端錯誤的。因為他們沒有意識到企業(yè)的命運與自己個人的命運有著千絲萬縷的聯(lián)系，他們沒有意識到企業(yè)的發(fā)展不僅有利于國家和社會，同時也更加有利于職工和家人。
“企業(yè)興旺，我的責(zé)任”，這是所有優(yōu)秀員工的行為準(zhǔn)則。一句“這不是我的責(zé)任”，雖然可以讓你躲過一次麻煩，但也會讓你失去一次改善自己品質(zhì)的機會，讓你在勇于承擔(dān)和推卸責(zé)任的較量中再次敗下陣來。
無論是你選擇了企業(yè)，還是企業(yè)選擇了你，既然你已經(jīng)成了企業(yè)的一員，就應(yīng)該盡職盡責(zé)為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我們應(yīng)當(dāng)把企業(yè)當(dāng)成自己的家，如果“家庭”不幸，得不到發(fā)展，那么我們也會遭遇不幸，看不到前途和希望。
所有的職工都應(yīng)該認(rèn)同這樣的道理：企業(yè)和職工個人的關(guān)系是“一榮俱榮，一損俱損”。只有企業(yè)發(fā)展壯大了，職工才能得到更大的發(fā)展。只有認(rèn)識到這一點，職工才能在工作中勇敢地?fù)?dān)負(fù)起自己的責(zé)任，把企業(yè)的事當(dāng)成是自己的事。
我國曾有一個商務(wù)代表團(tuán)到韓國去洽談生意。代表團(tuán)車隊的先導(dǎo)車開得較快，為了等后邊的車輛，暫時停在了高速公路的臨時停車帶。不一會兒，一輛“現(xiàn)代”跑車靠了過來。駕車的是一對年輕的韓國夫婦，他們問先導(dǎo)車的司機：“車輛出了什么問題？需要幫忙嗎？”原來，這對夫婦是現(xiàn)代汽車集團(tuán)的職員，而代表團(tuán)的先導(dǎo)車恰好是現(xiàn)代汽車集團(tuán)生產(chǎn)的。
聽了這則故事，不知你有何感想？這對年輕的韓國夫婦開著跑車，也許是去度假，也許是去參加朋友的派對，顯然是在非工作時間，而且公司領(lǐng)導(dǎo)并不在現(xiàn)場，僅僅因為停靠的車輛是他們公司生產(chǎn)的，就對這件表面上看似與他們的工作職責(zé)并沒有直接聯(lián)系的事情給予了熱情和關(guān)注，這表現(xiàn)出來的正是一種強烈的工作責(zé)任感。很顯然，這對年輕的韓國夫婦已經(jīng)把與公司有關(guān)的任何問題，都當(dāng)成了他們自己的責(zé)任。
如果你遇到了諸如此類的事情是否會像這對韓國夫婦一樣做？相信有不少人會存在這樣的想法：那樣做又沒有什么回報，干嗎要干？既然公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時不在現(xiàn)場，那么做了他們也看不到，豈不是白費力氣？還有，那不是浪費我的時間和精力，甚至耽誤自己的私事嗎？這些想法雖然看上去無可厚非，但卻會讓你以及你的公司失去自身的競爭力。
任何時候都始終如一地對工作負(fù)責(zé)，才是真正意義上的負(fù)責(zé)。在執(zhí)行一項任務(wù)之前，如果你首先想到的是自己的個人利益，或能不能得到回報，就很難保證你的執(zhí)行不會扭曲和變形，就很難保證如期達(dá)到目標(biāo)。如果一個人總是以功利之心對待工作，難免就會影響工作時的心態(tài)。只有將整個身心投入到工作中去，擯棄利己之心，才能發(fā)揮出自己的全部能力和智慧，盡善盡美地完成任務(wù)。每個人都必須清楚，精明的領(lǐng)導(dǎo)不僅會看員工表面上的表現(xiàn)，更會重視員工的業(yè)績。雖然領(lǐng)導(dǎo)不在現(xiàn)場，只要你做出了對公司有益的事情，領(lǐng)導(dǎo)早晚會通過其他渠道知道你的表現(xiàn)的。所以，不要擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)看不見你的表現(xiàn)，你所做的一切努力，從某種意義上來說都會得到等同價值的回報，只是回報的時間有早有晚而已。
韓國夫婦的行動告訴我們兩個方面的道理：一是企業(yè)的命運其實就是我們自己的命運；二是真正的責(zé)任，是不以個人功利為目的的。
2、承擔(dān)責(zé)任等于把握成功的機會
責(zé)任和機會是成正比例的。沒有責(zé)任就沒有機會，責(zé)任越大機會越多，責(zé)任越少機會越少?！皺C會”總是藏在“責(zé)任”的深處。擁抱責(zé)任的人，實際是在抓住機會；逃避責(zé)任的人，實際是在放棄機會。
一家世界著名的公司在招聘管理人員時，通過層層篩選之后，有三個人進(jìn)入了最后的復(fù)試。這三個人都是精挑細(xì)選而來的，看起來個個精明干練。復(fù)試由公司的一位副總裁親自主持。面試的人一個個進(jìn)去又一個個出來，大家看起來都是胸有成竹。面試只有一道題，就是談?wù)勀銓ω?zé)任的理解。對于這樣的一個問題，很多人都認(rèn)為簡單得不能再簡單。
但結(jié)果卻出人意料——沒有一個人被錄取。難道這家企業(yè)根本不想招人，而在拿這幾個人開涮嗎？
“其實說真的，我也感到非常遺憾。各位的才華，我都是很欣賞的，你們對問題的分析也是層層深入，語言簡潔暢達(dá)，非常讓我滿意。但是，這次考試不是一道題，而是兩道，遺憾的是，另外的一道你們都沒有回答?！敝鞒謴?fù)試的副總裁說。
三個人不解，異口同聲地說：“就一道題嘛？你明明就說只有一道題嘛？”
“是這樣的，你們看到躺在門邊的那把笤帚了嗎？有人從上面跨過去，有的人甚至往旁邊踢了一下，但卻沒有一個人把它扶起來?！?/p>
“對責(zé)任的深刻理解遠(yuǎn)不如做一件體現(xiàn)責(zé)任心的小事，后者更能顯現(xiàn)出你的責(zé)任感。”副總裁最后說。
其實，一滴水可以折射出整個太陽的光輝，一件小事可以看出一個人內(nèi)心的世界。要想知道一名員工對企業(yè)或組織有沒有責(zé)任感，并不需要用大是大非的問題來考驗，通過一些細(xì)微的小事，也同樣可以得到合理的答案。
2007年10月，一家大型民營企業(yè)的銷售主管帶領(lǐng)一個團(tuán)隊去參加一個國際產(chǎn)品展示會。
在展示會開始之前，有許多準(zhǔn)備工作要做，包括展位設(shè)計與布置、產(chǎn)品組裝、資料整理以及分裝等，需要員工加班加點地工作。但去參與布展的人中卻有許多跟平時在單位時沒什么兩樣，不愿意多干一秒，下班時間一到，就跑回賓館或出去玩了。主管給他們安排任務(wù)，他們居然說：“又沒有加班費，我們?yōu)槭裁匆影?？?/p>
沒想到，這家企業(yè)的總經(jīng)理在開展的前一天晚上親臨現(xiàn)場，查看展場的準(zhǔn)備工作。
當(dāng)總經(jīng)理到達(dá)展場時，已經(jīng)是凌晨一點了，他看到了令人感動的一幕：銷售主管正與一名安裝工人大汗淋漓地跪在地板上，仔細(xì)地用抹布擦試著裝修時掉落在地板上的涂料。總經(jīng)理拍了拍主管的肩膀，指著那名安裝工人問：“他是在你的要求下才留下來干活的嗎？”
銷售主管連忙說明情況，告訴總經(jīng)理這名工人是自己主動留下來干活的，當(dāng)他留下來的時候，別人還嘲笑他不如回賓館美美地睡上一覺。
在聽完敘述之后，總經(jīng)理并未做任何表示，只是喊他的秘書以及其余幾名隨行人員共同參加工作。
不過，展示會結(jié)束之后，一回到公司，總經(jīng)理便將那天晚上未參與工作的所有工人以及工作人員都給辭退了，同時還提升那名和銷售主管一起完成清潔工作的普通員工擔(dān)任安裝分廠的廠長。
那批被辭退的人非常不服氣，都去找人力資源總監(jiān)理論?！拔覀儾痪褪嵌嗨藥讉€鐘頭的覺嗎，憑什么開除我們？而他只是多工作了幾個鐘頭而已，憑什么當(dāng)廠長？”他們所說的“他”就是那個被提拔的員工。
于是，人力資源總監(jiān)就對他們說：“用前途來換取幾個鐘頭的懶覺，是你們的主動行為，沒有人逼著你們那么做，能怨誰呢？并且我可以通過這件事推斷，你們在日常的工作中也同樣偷了許多懶。他盡管只是多工作了幾個鐘頭，可根據(jù)我們的考察，一直以來，他都是一個非常積極主動的人，平時他默默地奉獻(xiàn)了很多，比你們多干了很多工作，任命他為廠長，是對他以往默默工作的報酬！”
從某種意義上講，成功源于責(zé)任，責(zé)任勝于能力。多一份責(zé)任，就多一份回報，對于那個主動留下來的工人而言，盡管他只不過是一名極為普通的員工，可他表現(xiàn)出來的強烈的責(zé)任感，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過其他更有能力的員工。
一個人本領(lǐng)再大、能力再強，如果他不愿意付出努力，也不會為企業(yè)創(chuàng)造價值；而一個愿意為企業(yè)全身心付出的員工，即使能力稍遜一籌，也能夠出色地完成企業(yè)交付的任務(wù)。
曾任北京外語學(xué)院副院長的任小萍女士曾說，在她的職業(yè)生涯中，每一步都是組織上安排的，自己并沒有什么自主權(quán)。但在每一個崗位上，她都充分把握了自己的選擇，那就是要比別人做得更好。
1968年，任小萍成為北京外國語學(xué)院的一名學(xué)員。大學(xué)畢業(yè)后她被分到英國大使館做接線員。做一個小小的接線員，是很多人覺得很“沒出息”的工作，任小萍卻把這個普通工作做得與眾不同，成就了一番不尋常的業(yè)績。
她把使館所有人的名字、電話、工作范圍甚至連他們家屬的名字都背得滾瓜爛熟。有些電話進(jìn)來，有事不知道該找誰，她就會多問問，盡量幫他們準(zhǔn)確地找到人。
慢慢地，使館人員有事要外出，并不是告訴他們的翻譯，而是給她打電話，告訴她會有誰來電話，請轉(zhuǎn)告什么，有很多公事、私事也委托她通知，任小萍由此成為了全面負(fù)責(zé)的留言點、大秘書。
有一天，大使竟然跑到電話間，笑瞇瞇地表揚她，這可是一件破天荒的事。結(jié)果沒多久，她就因工作出色而被破格調(diào)去給英國某大報記者處做翻譯。該報的首席記者是個名氣很大的老太太，得過戰(zhàn)地勛章，被授過勛爵，本事大，脾氣也大，把前任翻譯給趕跑了，剛開始她也不想要任小萍，因為不滿意她的資歷，后來才勉強同意一試。結(jié)果一年后老太太逢人就說：“我的翻譯比你的好上十倍?！辈痪?，工作出色的任小萍就被破格調(diào)到美國駐華聯(lián)絡(luò)處，她干得還是同樣出色，并在不久后獲得了外交部的嘉獎。在工作中，不管安排你在什么職位上，都不要小看自己的工作，都要對自己的工作負(fù)責(zé)。那些在工作中推脫責(zé)任、不停抱怨工作環(huán)境、為自己找很多借口開脫的人，那些對任何事情都不滿意的人，常常是工作中的被動者，他們工作一生也不會取得任何成就。這是因為他們不明白用自己的雙手和智慧來承擔(dān)自己的責(zé)任，而個人的能力只有通過盡職盡責(zé)的工作才可以完善地體現(xiàn)出來。能力永遠(yuǎn)由責(zé)任來承載，而責(zé)任本身，其實就是一種能力。
３、勇于負(fù)責(zé)的精神是一種無比強大的力量
如果說智慧和勤奮像金子一樣珍貴的話，那么，還有一種東西則更為珍貴，那就是勇于負(fù)責(zé)的精神。有一位偉人曾說：“人生所有的履歷都必須排在勇于負(fù)責(zé)的精神之后?！?/p>
從古至今，具有勇于負(fù)責(zé)的精神的人都是人們所喜歡的對象。任何一位平凡的員工，只要具備了勇于負(fù)責(zé)的精神，他的能力就能夠得到充分的發(fā)揮，潛力就能夠得到最大限度地挖掘，因而為國家創(chuàng)造富強，為企業(yè)創(chuàng)造效益，為人生贏得精彩。
讓我們翻翻歷史，看看那些事業(yè)成功的人物，沒有哪個不具備敢于承擔(dān)責(zé)任的品質(zhì)。作為歷史上一位偉大的人物，華盛頓就是例證。華盛頓年幼時，有一天他用斧頭砍倒了自家院中的一棵櫻桃樹。這棵樹是他父親花了很多錢從英國買回來的，當(dāng)父親知道櫻桃樹被砍了以后非常生氣，說一定要嚴(yán)懲砍樹的人。全家人都很害怕，此時，華盛頓勇敢地站出來，主動承認(rèn)是自己砍的樹。所有人都認(rèn)為他肯定會受到嚴(yán)懲，誰知老華盛頓見兒子如此誠實地承擔(dān)責(zé)任，不僅沒有懲罰他，反而激動地抱起他來，由衷地贊賞說：“你的行為已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一千棵櫻桃樹！”果然，長大之后的華盛頓始終以強烈的責(zé)任感來約束與激勵自己，成為了一位具有高尚品德的人，為美國獨立做出了巨大的貢獻(xiàn)，并成為美國首任總統(tǒng)。
任何一個人，若想在事業(yè)上有所建樹，都應(yīng)像華盛頓等偉大人物一樣，樹立勇于承擔(dān)責(zé)任的精神。敢于承擔(dān)責(zé)任，會讓一個人在工作中脫穎而出，取得優(yōu)異的成績，如此一來，自然會比他人更能取得事業(yè)的成功。敢于承擔(dān)責(zé)任，會使一個人勇于擔(dān)當(dāng)更大的工作任務(wù)，積極主動地為組織發(fā)展盡最大努力，這樣自然會贏得大家的賞識，獲得更多的培養(yǎng)機會。敢于承擔(dān)責(zé)任，還會使一個人的人格變得更高尚，并會得到領(lǐng)導(dǎo)和同事和的尊敬。這些都是一個人將來邁向成功與輝煌的基礎(chǔ)。
1994年，日本廣島亞運會閉幕式結(jié)束時,6萬人的會場上沒有一張費紙、一個煙蒂，整個會場非常干凈，因此，全世界的報紙都登文驚嘆：“可怕的日本民族！”
我國大連市是全國衛(wèi)生城市，全市衛(wèi)生事業(yè)實現(xiàn)了快速科學(xué)發(fā)展，“綠化、美化、亮化、凈化”工程聞名全國，特別是凈化工程，600多萬人的市區(qū)非常干凈，而且是常態(tài)化保潔，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了日本，被網(wǎng)民稱為：“可敬的大連市民！”它給我們的啟示：責(zé)任讓環(huán)境更優(yōu)美，責(zé)任讓生活更舒心。
而在我們雙牌水電站,少數(shù)職工對衛(wèi)生工作不重視，明確規(guī)定了不許亂丟廢紙、煙蒂、檳榔殼、瓜果皮等,但亂丟亂扔現(xiàn)象時有發(fā)生；如果不檢查就不搞衛(wèi)生，如果要檢查了就搞一下突擊，談不上常態(tài)化保潔，有損我們文明單位的形象。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象？根本原因就是個別職工素質(zhì)不高，缺乏責(zé)任感。
世界最大、最輝煌的微軟公司的董事局主席叫做比爾·蓋茨，他經(jīng)常說：“人可以不偉大，但不可以沒有責(zé)任心?！蔽④浌疽恢币詠矶际挚粗嘏囵B(yǎng)員工的責(zé)任感，并將“責(zé)任心”當(dāng)成微軟公司選擇人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。事實上，幾乎所有的知名企業(yè)在招聘員工時，都會要求員工“工作責(zé)任心強”，把有沒有責(zé)任心當(dāng)做招聘員工的一個重要考核標(biāo)準(zhǔn)。這就告訴我們：對任何一個人來說，惟有具備高度的責(zé)任感，才能夠在工作中勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起自己的責(zé)任，在每個工作環(huán)節(jié)中都會努力做到盡善盡美，保質(zhì)保量地按時完成上級布置的任務(wù)。
可以說，勇于負(fù)責(zé)是一種積極進(jìn)取的精神。我們每一個人、每一個企業(yè)都有夢想，如果要實現(xiàn)這個夢想，首先需要改變的就是思想認(rèn)識。只有學(xué)會從責(zé)任的角度入手，保持清醒的思想認(rèn)識，努力培養(yǎng)勇于負(fù)責(zé)的精神，才會取得成功。
４、逃避責(zé)任必然自食其果，勇于負(fù)責(zé)必定興旺發(fā)達(dá)
前面講過，不負(fù)責(zé)任輕者害人害己，重者害黨害國。我國古代有一本書叫《左傳》，書里講了這樣一個故事：春秋中期，鄭國多次遭到號稱諸侯盟主的晉國以及宋、衛(wèi)、陳等國的騷擾。公元前608年，晉國為報北林失敗之仇，出兵攻打鄭國，使鄭國蒙受重大損失。第二年春天，鄭國公子奉楚莊王之命，先發(fā)制人，襲擊宋國。宋文公派大將華元、樂呂出戰(zhàn)。這一年2月10日，兩國展開激戰(zhàn)，宋國大敗，主帥華元被俘，副將樂呂被殺。這次宋國大敗，完全是由華元的車手（司機）羊斟造成的。原來，作為宋軍主帥的華元，在出征之前殺豬宰羊犒勞三軍，偏偏漏掉了自己的車手羊斟。羊斟心胸非常狹窄，為這件事憤憤不平，懷恨在心。所以作戰(zhàn)的時候，他氣憤地對華元說：“昨天殺豬宰羊犒勞三軍，由你作主；今天駕車出征作戰(zhàn)，由我作主。”結(jié)果，在兩軍對壘的關(guān)鍵時刻，羊斟把戰(zhàn)車趕入鄭軍陣地，華元也就糊里糊涂地當(dāng)了俘虜。宋軍群龍無首，沒有主帥，最終導(dǎo)致慘敗?！蹲髠鳌纷髡咴谠u述這一戰(zhàn)事時，說：“羊斟真不是一個好東西，他心胸非常狹窄，因為一點小事，使國家失敗，百姓遭殃，這是對國家和人民極端不負(fù)責(zé)任，是喪盡天良的行為，是最大的犯罪行為，是永遠(yuǎn)不得人心的！”
我們都知道“三鹿奶粉事件”。吃了三鹿奶粉的嬰幼兒泌尿結(jié)石，造成患兒腎功能不全，嚴(yán)重的導(dǎo)致死亡。原來廠家為了提高產(chǎn)量，在奶粉里摻了一種叫“三聚氰胺”的物質(zhì)。反復(fù)大量攝入三聚氰胺對腎與膀胱產(chǎn)生影響，危及生命。原三鹿集團(tuán)董事長田文華以生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪，被石家莊市中院判處無期徒刑。原三鹿高級管理人員王玉良、杭志奇、吳聚生分別被判處有期徒刑15年、8年和5年。三鹿集團(tuán)宣告破產(chǎn)。
三鹿奶粉事件，從一個側(cè)面反映了中國嚴(yán)重的食品安全問題，反映了企業(yè)在經(jīng)濟(jì)利益面前良心和道德的缺失，反映了企業(yè)對人民生命極端不負(fù)責(zé)任。一個不能履行承諾、不服從監(jiān)管、對人民群眾不負(fù)責(zé)的企業(yè)，必然喪失誠信、自毀聲譽，必然被公眾唾棄，是注定破產(chǎn)的。三鹿破產(chǎn)和相關(guān)人員受到刑罰是事物發(fā)展的必然趨勢。
英國有一家設(shè)計事務(wù)所興旺發(fā)達(dá)，年創(chuàng)產(chǎn)值20多億美元，而且經(jīng)久不衰。1917年，這家設(shè)計事務(wù)所為武漢市鄱陽街設(shè)計了景明大樓，這是一座6層的樓房。在1997年也就是這座樓度過了漫漫80個春秋的一天，景明大樓業(yè)主突然收到當(dāng)年的設(shè)計事務(wù)所從遠(yuǎn)隔重洋的英國寄來的一份函件。函件告知：景明大樓為本事務(wù)所1917年設(shè)計，設(shè)計年限為80年，現(xiàn)已到期，如再使用為超期服役，敬請業(yè)主注意。80年，不要說設(shè)計者，就是最年輕的施工人員恐怕也不在世了。竟然還有人為它操心，還在守著一份責(zé)任、一份承諾。它告訴我們：企業(yè)必須承擔(dān)社會責(zé)任，勇于承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)必定興旺發(fā)達(dá)。
三、怎樣強化責(zé)任
在日常工作、生活中，我們常見這樣一類人：他們頭腦聰明，也很能干，但工作平平，甚至常出紕漏，是什么原因呢？原因就是：這類人缺乏責(zé)任心。相反，另一類人并無過人之處，但做事目標(biāo)明確，堅毅果斷，敢做敢當(dāng)，事業(yè)有成，同事們都很信任、支持他，原因很簡單：對人、對事、對工作有責(zé)任心。可見，責(zé)任心是一個人健康成長的必由之路，也是一個成功者的必備條件。怎樣強化責(zé)任？我認(rèn)為著重做好以下幾點：
１.責(zé)任在我：責(zé)任面前沒有任何借口
責(zé)任心是衡量員工綜合素質(zhì)最重要的內(nèi)容，也是決定員工工作成效的首要因素。如果一個人以“只有責(zé)任，沒有借口”的態(tài)度做事，在他身上所體現(xiàn)出來的就是一種誠實的態(tài)度和負(fù)責(zé)的精神。這種精神對提升企業(yè)凝聚力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有十分重要的作用。
我們不說別的，就說說辦公室的鄧華同志吧。鄧華同志每天下午比我們晚下班一個多小時。我們下班后，她把環(huán)境區(qū)、二樓會議室、站領(lǐng)導(dǎo)辦公室打掃得干干凈凈，文件資料整理擺放得整整齊齊。每天忙完工作，天色早已陰沉，她才步行或租摩托車回家，無論寒風(fēng)凜冽，還是雷雨交加，都沒有阻擋她那顆強烈的責(zé)任心。每次在二樓會議室召開各種會議，她隨喊隨到，會前開好空調(diào)，會中倒茶倒水，會后收集整理會場，站領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和在二樓會議室開過會的部門可能都感受到了她為大家提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)工作忙，有時忘記關(guān)燈、關(guān)電腦，她每天都細(xì)心檢查，把燈和電腦關(guān)了。除此之外，她還協(xié)助同事們打印資料、制作文件等等，從來不分份內(nèi)份外，深受同事們的好評。她的工資每月只有1200多元，但自從參加工作以來，她10年如一日，工作從不打折扣，從不叫苦叫累。她雖然沒有干出什么驚天動地的業(yè)績，她所做的看起來是一些簡單和容易的事，但“把簡單的事做好就是不簡單，把容易的事做好就是不容易?！边@是什么精神？我認(rèn)為這是一種堅持不懈的精神，是一種樂于奉獻(xiàn)的精神，是一種“在責(zé)任面前沒有任何借口”的精神。如果全站廣大干部職工都擁有這種精神，那么我們就一定能夠為電站的長足發(fā)展撐起一片藍(lán)天。
我給大家講一則寓言故事：
三只老鼠一起去偷油喝。很快便找到一個油瓶，但因為油瓶放在高處，所以它們商量好，三只老鼠一只踩著另一只的肩膀，輪流上去喝。但就在最后一只老鼠爬上另外兩只老鼠的肩膀時，不知道什么原因，油瓶倒了，驚動了主人，老鼠們不得不倉皇逃跑。
它們回到洞里之后，開會討論這次失敗的原因。最上面的那只老鼠說：“我沒能喝到油，還把油瓶給推倒了，是由于中間的老鼠抖動了一下?！?/p>
中間那只老鼠說：“是因為下面的老鼠抽搐了一下我才會抖動的。”
最下面的那只老鼠說：“我抽搐是由于聽到門外有貓叫呀?！?/p>
“噢，原來是這樣??！”它們異口同聲地慨嘆，原來責(zé)任都不在它們身上。
如果員工缺乏責(zé)任感，便會出現(xiàn)這種老鼠的心態(tài)。尋找借口，而不是主動承擔(dān)責(zé)任并集中精力把自己的工作做好，這必然會影響到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
有不少企業(yè)，管理混亂，銷售業(yè)績下滑，產(chǎn)品質(zhì)量無法提高。但所有員工、所有部門都給自己找到了很好的借口。借口能敷衍他人，卻不能糊弄自己。最終的結(jié)果就是大家都喝不到油。假如一個企業(yè)中沒人擔(dān)負(fù)責(zé)任，而把全部的精力都消耗在怎樣去尋找一個冠冕堂皇的借口上，那么也就無人為尋找解決問題的辦法而努力，問題也自然永遠(yuǎn)都不會得到解決。
2.全力以赴：為企業(yè)奪取生存和發(fā)展的機會
如果企業(yè)要生存、要發(fā)展，員工要幸福、要有尊嚴(yán)，企業(yè)上下必須全力以赴、創(chuàng)造性地開展工作，只有這樣才能為企業(yè)奪取生存和發(fā)展的機會。
一天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人一槍擊中一只兔子的后腿，受傷的兔子開始拼命地奔跑。獵狗在獵人的指示下也是飛奔去追趕兔子?？墒亲分分?，兔子跑不見了，獵狗只好悻悻地回到獵人身邊，獵人開始罵獵狗了：“你真沒用，連一只受傷的兔子都追不到！” 獵狗聽了很不服氣地回答說：“我已經(jīng)盡力而為了呀！”再說兔子帶傷跑回洞里，它的兄弟們都圍過來驚訝地問它：“那只獵狗很兇，你又帶了傷，怎么跑得過它呢？”“它是盡力而為，而我卻是全力以赴呀！它沒追上我，最多挨一頓罵，而我若不全力以赴地跑，我就沒命了呀！”
在競爭日益激烈的今天，每一個企業(yè)都面臨著兔子一樣的處境，隨時都有可能遇到“獵人”攻擊、“獵狗”追趕、獅子襲擊等各種潛在的危險，隨時都有可能被打死、被吃掉。員工如果不能全力以赴的工作，企業(yè)如果不能全力以赴的發(fā)展，隨時都有可能被淘汰出局。
人本來是有很多潛能的，但是我們往往會對自己或?qū)e人說：“管它呢，我們已盡力而為了?！笔聦嵣媳M力而為是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，尤其在競爭激烈的行業(yè)中。因此，我們要常常捫心自問：“我今天是盡力而為還是全力以赴呢？”
3.勝在樂業(yè)：如果你視工作為一種樂趣，人生就是天堂
石油大王洛克菲勒曾說過一句流傳很廣的話：“如果你視工作為一種樂趣，人生就是天堂；如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄。”工作的最大價值，就是工作帶給我們的快樂和幸福感。發(fā)現(xiàn)工作樂趣，樂于工作，工作就不再是負(fù)擔(dān)，而是快樂和幸福的源泉。企業(yè)也將不再是“煉獄”，而是“天堂”，它給予我們的也將是豐厚的回報和機遇。
某公司要裁員，下崗名單公布了，有內(nèi)勤部的小燦和小燕，規(guī)定1個月后離崗。那天，大伙看她倆都小心翼翼地，更不敢多說一句話。因為她倆的眼圈都紅紅的，這事攤到誰頭上都難以接受。
第二天上班，小燦心里憋氣，情緒仍然很激動，什么也干不下去，一會找同事哭訴，一會找主任伸冤，什么定盒飯、傳送文件、收發(fā)信件這些她應(yīng)該干的活，全扔在一邊，別人只好替她干。而小燕呢，她也哭了一個晚上，可是難過歸難過，離走還有1個月呢，工作總不能不做，于是她很快調(diào)整心態(tài)，開開心心地打開電腦，拉開鍵盤，繼續(xù)打文稿、通知。同事們知道她要下崗，不好意思再找她打字了。她快樂地和大家打招呼，主動攬活。她說：“是福不是禍，是禍躲不過，反正也就這樣了，不如高高興興地干完這個月，以后想給你們服務(wù)都沒機會了?！庇谑牵聜冇窒駨那耙粯?，“小燕，把這個打出來，快點兒！”“小燕，快把這個傳出去！”，小燕總是高興地答應(yīng)，手指飛快地點擊著，辛勤地復(fù)印著，隨叫隨到，堅守著她的崗位，堅守著她的職責(zé)，快樂地工作著。1個月后，小燦如期下崗，而小燕卻被從裁員的名單中刪除，留了下來。公司老總當(dāng)眾宣布：“小燕的崗位誰也無法代替，像小燕這樣的員工公司永遠(yuǎn)也不會嫌多！”
小燦走了，小燕怎么留下了？是她把工作當(dāng)作一種樂趣和強烈的工作責(zé)任感給了小燕機會。這就告訴我們：無論在什么時候，無論遇到什么不順心的事，我們都要保持愉快的心情，都要始終如一地對工作負(fù)責(zé)，這樣我們不僅能盡善盡美地完成各項任務(wù)，同時也為自己贏得工作和發(fā)展的機會。
4.團(tuán)隊制勝：團(tuán)隊精神是企業(yè)飛速發(fā)展的“加速器”
團(tuán)隊精神是一種信念，是企業(yè)發(fā)展的加速器，也是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的靈魂支柱。員工只有盡職盡心，團(tuán)結(jié)拼搏，堅持創(chuàng)新，才能加速企業(yè)發(fā)展。沒有團(tuán)隊精神，沒有自我犧牲精神，不可能組建一支堅實的團(tuán)隊?？梢哉f，沒有團(tuán)隊精神的員工只能是企業(yè)發(fā)展的絆腳石。
有一個裝扮像魔術(shù)師的人來到一個村莊，他向迎面而來的婦人說：“我有一顆湯石，如果將他放入燒開的水中，會立刻變出美味的湯來，我現(xiàn)在就煮給大家喝”。這時，有人就找了一個大鍋子，也有人提了一桶水，并且架上爐子和木材，就在廣場煮了起來。這個陌生人很小心的把湯石放入滾燙的鍋中，然后用湯匙嘗了一口，很興奮的說： “太美味了，如果再加入一點洋蔥就更好了”。立刻有人沖回家拿了一堆洋蔥。陌生人又嘗了一口：“太棒了，如果再放些肉片就更香了?！庇忠粋€婦人快速回家端了一盤肉來?！霸儆幸恍┦卟司屯昝罒o缺了”，陌生人又建議道。在陌生人的指揮下，有人拿了鹽，有人拿了醬油，也有人棒了其它佐料，當(dāng)大家一人一碗蹲在那里享用時，他們發(fā)現(xiàn)這真是天底下最美味好喝的湯。
那個陌生人在路邊隨手撿到的一顆石頭，是做不出美味的湯來的。那一鍋美味的湯其實是東湊西拼煮出來的，是大家共同努力的結(jié)晶。這就告訴我們：只要我們心往一處想，勁往一處使，敬業(yè)奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)拼搏，我們就一定能夠為電站煮出最鮮最美的湯來。
5.贏在執(zhí)行：超強的執(zhí)行力是企業(yè)興旺的法寶
員工具有超強的執(zhí)行力是一個企業(yè)興旺的重要因素之一。商場如戰(zhàn)場，要想打勝仗，三分靠謀略，七分靠執(zhí)行。只有擁有超強執(zhí)行力的員工，才能把謀略執(zhí)行到位。如果員工執(zhí)行不到位，再好的策略都是白費。企業(yè)的興旺最為重要的是加強執(zhí)行力建設(shè)。
20世紀(jì)末世界拳擊史上的一場鬧劇在泰森與霍利菲爾德之間展開，泰森在比賽中咬掉了老霍的半個耳朵。
比賽后的第二天，在美國的各大型超市內(nèi)竟然出現(xiàn)了許多叫“霍利菲爾德之耳”的巧克力，其栩栩如生的耳朵形狀，使好奇幽默的美國市民們爭相購買。
這個巧克力生產(chǎn)商利用比賽中出現(xiàn)的轟動性新聞效應(yīng)，突發(fā)奇想，超乎尋常地分析了顧客的心理需求，及時開發(fā)出外形新穎的產(chǎn)品，這個點子雖然不是最好的，但他及時地將這個想法執(zhí)行下去，所以賺到了大把的鈔票。它讓我們懂得了一個道理：三流的點子＋一流的執(zhí)行力，永遠(yuǎn)比一流的點子＋三流的執(zhí)行力好。
麥當(dāng)勞興旺發(fā)達(dá)，舉世聞名，他們的經(jīng)營手段和策略曝光于大庭廣眾之下，卻沒有哪一家企業(yè)能與之爭鋒。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，麥當(dāng)勞成功的關(guān)鍵原因在于它們擁有超強的執(zhí)行力。他們把“狼的執(zhí)行力”融入到企業(yè)文化建設(shè)中去，重點做到了以下６點：
1、發(fā)揚“狼智精神”，把自己的聰明才智，充分運用到企業(yè)的科學(xué)決策上，并不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的科學(xué)決策。
２、發(fā)揚“狼貪精神”，貪婪地、孜孜不倦地對待工作和事業(yè)。
３、發(fā)揚“狼野精神”，時常發(fā)揮野勁，在事業(yè)的道路上奮力拼搏，對待事業(yè)中的困難，毫不留情地攻克。
４、發(fā)揚狼性“目標(biāo)精神”,在事業(yè)確定目標(biāo)后，鍥而不舍，不達(dá)目的決不罷休。
5、發(fā)揚“狼紀(jì)精神”，加強組織紀(jì)律性，為事業(yè)的成功奠定基礎(chǔ)。
6、發(fā)揚狼性“團(tuán)隊精神”，互助合作，配合協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)一致，敢舍自身利益，對事業(yè)無私奉獻(xiàn)，奪取事業(yè)的勝利。
6.堅定信念，企業(yè)就有了興旺發(fā)達(dá)的希望
時代在進(jìn)步，社會在發(fā)展，知識更新日新月異，我們只有堅定信念，勤奮學(xué)習(xí)，不斷為自己“加壓”、“充電”，不斷為自己注入新的活力和能量，超越自我，才是適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，才能讓企業(yè)登上新臺階。
海倫·凱勒有這樣一句非常形象而又生動的話：“當(dāng)一個人感覺到高飛的沖動時，他將再也不會滿足于在地上爬?！闭怯辛诉h(yuǎn)大的理想，正是有了一種信念，她接受了生命的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造了生命的奇跡。
海倫·凱勒，一個集盲聾啞于一身的弱女子，竟然畢業(yè)于哈佛大學(xué)，并用生命的全部力量奔走呼告，建起了一家家慈善機構(gòu)，為殘疾人造福，被評選為20世紀(jì)美國十大英雄偶像。理想和信念，像熊熊燃燒的烈火使她走出黑暗，走出死寂；理想和信念，像巨大的羽翼，幫助她飛上云天。
從某種意義上說，人不是活在物質(zhì)世界里，而是活在精神世界里，活在理想與信念之中。對于人的生命而言，要存活，只要一碗飯、一杯水就可以了。但是要活得精彩，就要有精神，就要有遠(yuǎn)大的理想和堅定的信念。
在浩瀚的沙漠中，一支探險隊在艱難地跋涉。頭頂驕陽似火，探險隊員們個個口干舌燥，揮汗如雨。最糟糕的是，他們沒有水了。水就是他們賴以生存的信念。信念破了，他們一個個像塌了架，丟了魂，不約而同的將目光投向隊長。這可怎么辦？
隊長從腰間取出一個水壺，兩手舉起來，用力晃了晃，驚喜地喊道：“我這里還有一壺水！但穿越沙漠前，誰也不能喝?！?/p>
沉甸甸的水壺從隊員們的手中依次傳遞，原來那種瀕臨絕望的臉上又顯露出堅定的神色，一定要走出沙漠的信念支撐著他們一步一步地向前挪動。看著那水壺，他們抿抿干裂的嘴唇，陡然增添了力量。
終于，他們死里逃生，走出茫茫無垠的沙漠，大家高興得哭了，久久凝視那個給了他們信念支撐的水壺。
隊長小心翼翼地擰開了水壺蓋，緩緩流出的卻是一縷縷沙子。他誠摯地說：“只要心里有堅定的信念，干枯的沙子有時也可以變成清冽的泉水。”
黑人領(lǐng)袖馬丁·路德·金有句名言：“這個世界上，沒有人能夠使你倒下。如果你自己的信念還站立著的話?！笔堑模词乖谧罾щy的時候，也不要熄滅信念的火把。
堅定信念，絕不放棄，這是一種美德，更是一種積極的人生態(tài)度。我們無法創(chuàng)造命運，但我們可以用實際行動改變命運。
結(jié)語：
美麗的鮮花，需要根莖無私奉獻(xiàn)，才能散發(fā)沁人心脾的芳香；宏偉的橋梁，需要橋墩支撐，才能負(fù)載千車萬物的通行。責(zé)任對我們的學(xué)習(xí)、工作、生活都具有十分重要的意義和十分重大的作用。作為電站職工，我們只有強化工作責(zé)任，才能確保安全、強化管理、創(chuàng)建文明、促進(jìn)發(fā)展，才能實現(xiàn)興旺發(fā)達(dá)的企業(yè)夢。
大河漲水小河滿，企業(yè)興旺我受益。讓我們共同肩負(fù)起電站振興的使命，扛起責(zé)任的大旗，在新的航程中劈波斬浪，奮勇前行！
