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第一篇：培育責(zé)任心提升執(zhí)行力

培育責(zé)任心

提升執(zhí)行力

特車大隊(duì)一中隊(duì)

古人云：“不患無(wú)策，只怕無(wú)心”。責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，就有了做好工作的激情和動(dòng)力，做起工作來(lái)就會(huì)積極、主動(dòng)、用心。沒有責(zé)任心，就不會(huì)有主動(dòng)性、自覺性。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，錯(cuò)失良機(jī)。責(zé)任心強(qiáng)，就會(huì)在其位、謀其政、行其權(quán)、負(fù)其責(zé)，精力就會(huì)集中在發(fā)展上，積極主動(dòng)地想辦法、出主意、拿措施，執(zhí)行起來(lái)就會(huì)真正做到?jīng)]有任何借口、不發(fā)任何牢騷、不講任何代價(jià)、不計(jì)任何得失。相反，責(zé)任心不強(qiáng)，只想當(dāng)官不想做事，在其位不謀其政，碰到問題不解決，遇到矛盾繞著走，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事情該抓的不抓，該管的不管，結(jié)果就會(huì)困難越來(lái)越大，問題越積越多，發(fā)展越來(lái)越慢。由此可見，工作有難易之分,能力有高低之別,但關(guān)鍵的還是責(zé)任心。

執(zhí)行力，就是執(zhí)行并完成任務(wù)的能力，就是貫徹落實(shí)各項(xiàng)決策部署并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力，就是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。執(zhí)行力實(shí)際上體現(xiàn)的是精神狀態(tài)、工作態(tài)度和道德修養(yǎng)，它需要激情和動(dòng)力，需要用心去做事。沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，無(wú)論做什么事情，都要記住自己的責(zé)任，無(wú)論在什么樣的工作崗位，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。工作就是不找任何借口地去執(zhí)行。目前，執(zhí)行力不強(qiáng)在一定程度上是影響決策部署落實(shí)、加快推進(jìn)工作、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)不容忽視的因素，主要表現(xiàn)在速度不夠，見事遲，行動(dòng)慢；高度不夠，標(biāo)準(zhǔn)低，要求松；力度不夠，不到位，效果差。提高執(zhí)行力，貴在自覺，重在履責(zé)。作為任務(wù)的執(zhí)行者，要有一種“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感，這樣，干勁就會(huì)更足，熱情就會(huì)更高，辦法就會(huì)更多，執(zhí)行力就會(huì)大大增強(qiáng)。

執(zhí)行力從哪里來(lái)？執(zhí)行力從責(zé)任心中來(lái)。沒有責(zé)任心的執(zhí)行，猶如無(wú)源之水、無(wú)根之木，難以長(zhǎng)久。責(zé)任心的強(qiáng)弱，決定著執(zhí)行力是否到位。責(zé)任心強(qiáng)，則執(zhí)行強(qiáng)；責(zé)任心弱，則執(zhí)行弱。責(zé)任是支撐執(zhí)行力的“筋骨”，沒有責(zé)任心就沒有執(zhí)行力。

執(zhí)行力是途徑、是保障、是關(guān)鍵，是責(zé)任心的體現(xiàn)和最終落腳點(diǎn)。沒有執(zhí)行力的體現(xiàn)，責(zé)任心只是一句空話。責(zé)任心和執(zhí)行力共同構(gòu)筑一個(gè)優(yōu)秀的員工。

特車大隊(duì)作為作業(yè)前線的生產(chǎn)服務(wù)保障單位，其施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到施工井的成功與否，而高度的責(zé)任心是確保質(zhì)量的關(guān)鍵因素。樹立責(zé)任意識(shí)一是有賴于個(gè)人的思想和意識(shí)、稟賦與個(gè)人品德；二是需要用科學(xué)、合理的績(jī)效管理工具，使干部員工能切實(shí)將個(gè)人榮辱與公司發(fā)展緊密相連，時(shí)刻告誡自己對(duì)工作負(fù)責(zé)，給自己一個(gè)滿意結(jié)果；三是要用企業(yè)的文化理念去引導(dǎo)大家，讓所有人感受不斷超越自己、追求卓越并在此過(guò)程中強(qiáng)化責(zé)任感；四是要發(fā)揚(yáng)“凝心聚力，善建勤為”的精神，在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)，成就事業(yè)，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的雙贏。

責(zé)任心,成就事業(yè)的原動(dòng)力;執(zhí)行力,提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。要提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，解決制約企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)問題最終落腳點(diǎn)在人力資源，有了堅(jiān)實(shí)的人力資源隊(duì)伍和不斷追求卓越的企業(yè)文化，就需要我們的隊(duì)伍要有很高的執(zhí)行力，有令必行、令行禁止，不打折扣。要制定懲戒性制度，解決“有章不循、不照章辦事”的問題，不斷提高執(zhí)行力，徹底改變執(zhí)行不力、不到位的問題，要進(jìn)一步修訂完善各項(xiàng)制度并配套制定相應(yīng)的懲戒性制度，不斷提高企業(yè)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度，充分強(qiáng)調(diào)強(qiáng)有力的執(zhí)行力對(duì)于保證一個(gè)企業(yè)的良性健康發(fā)展所起到的積極作用。只有將強(qiáng)化執(zhí)行力作為消除管理低效等薄弱環(huán)節(jié)的關(guān)鍵因素，按照“過(guò)程簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)流程化、順序框架化”的思路，以嚴(yán)格的監(jiān)督措施和獎(jiǎng)懲制度，扎實(shí)推進(jìn)執(zhí)行力的落實(shí)，最終形成一套積極進(jìn)取、執(zhí)行到位、監(jiān)督有力的有效責(zé)任體系。為此，必須做到以下幾點(diǎn)：

首先，挖掘個(gè)人潛力，培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)。美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬在就職演說(shuō)中曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“這個(gè)時(shí)代不是逃避責(zé)任，而是擁抱責(zé)任”。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升歸根到底需要每個(gè)員工執(zhí)行力的提高來(lái)實(shí)現(xiàn)，而提高執(zhí)行力，首先就是要強(qiáng)化我們的責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心是我們做好工作、成就事業(yè)的前提，是戰(zhàn)勝工作中諸多困難的強(qiáng)大精神力量,是提高執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力。在其位、謀其政、盡其責(zé)。盡職盡責(zé)是一種品質(zhì)，也是一種追求。

其次，完善管理機(jī)制，明確職責(zé)目標(biāo)。保障有效的執(zhí)行力，需要完善可行的管理制度。完善的管理制度能使工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)變得清晰、有效、簡(jiǎn)潔，從而使執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)得到規(guī)范，用制度來(lái)克服權(quán)利不對(duì)等、信息流通不暢、職責(zé)不清、業(yè)務(wù)推諉扯皮等影響執(zhí)行力的因素。完善管理機(jī)制要求我們?cè)诠ぷ鲌?zhí)行中將責(zé)任分解到每一個(gè)人，明確執(zhí)行者執(zhí)行的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，讓每一位執(zhí)行者在團(tuán)隊(duì)中都有自己的責(zé)任，“責(zé)任到人，人人都管事，事事有人管”。只有將責(zé)任落實(shí)到了每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)個(gè)人，才會(huì)打造出一流的執(zhí)行力。

最后，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建設(shè)組織文化。良好的組織文化能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)，從而提升員工的歸屬感，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的感召力和凝聚力，是組織長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。良好的組織文化應(yīng)堅(jiān)持以人為本，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)和諧氛圍，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。通過(guò)宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式，最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)服務(wù)。廠、大隊(duì)組織的一系列活動(dòng)極大的豐富了我們的業(yè)余生活；黨員學(xué)習(xí)、員工培訓(xùn)等系列活動(dòng)啟迪了我們的心靈、激發(fā)了我們的斗志；隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工家庭的關(guān)心溫暖了我們每個(gè)人的心??在這樣良好的組織文化和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛下，一種對(duì)集體的歸屬感和認(rèn)可感油然而生，對(duì)特車大隊(duì)的深厚感情日漸鞏固。無(wú)論走到哪里，我們對(duì)特車的一草一木總是充滿懷念，聽到或看到特車代表人物、標(biāo)志、媒體報(bào)道等總是有一種親切感，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都是特車大隊(duì)的主人翁，工作自然充滿激情和動(dòng)力。

我們特車每一位員工就是提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的一塊磚瓦，當(dāng)責(zé)任已經(jīng)刻入了每一塊磚瓦里，執(zhí)行就不可能不到位，特車這幢高樓就一定更加堅(jiān)固。因此，不論我們?cè)谀膫€(gè)崗位，承擔(dān)怎樣的工作，我們都會(huì)秉承一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，只有具備了高度的責(zé)任心，在工作中我們才會(huì)充滿激情，以一種愉快的心情去完美的執(zhí)行每一次任務(wù)。

第二篇：增強(qiáng)責(zé)任心提升執(zhí)行力心得體會(huì)

通訊企業(yè)屬于典型的服務(wù)行業(yè)，提高服務(wù)意識(shí)和執(zhí)行力對(duì)于任何部門都非常重要。尤其是客戶服務(wù)部，分管自營(yíng)廳的窗口服務(wù)和大客戶服務(wù)，提升執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí)，有利于提高客戶滿意度，促進(jìn)市場(chǎng)拓展；有利于樹立良好的社會(huì)形象，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。近段時(shí)間以來(lái)，xx分公司客服部緊緊圍繞全年的目標(biāo)任務(wù)，深入開展雙提升活動(dòng)，在實(shí)踐中總結(jié)了一套“提升執(zhí)行力與服務(wù)意識(shí)”的辦法，務(wù)實(shí)高效地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，有效地提升了部門管理水平，推動(dòng)各項(xiàng)工作健康、快速發(fā)展。對(duì)于如何做到“雙提升”，下面粗淺地談?wù)勔恍w會(huì)與看法。

增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。對(duì)于上級(jí)交付的任務(wù)、部門重點(diǎn)工作和部門年度任務(wù)，如果每名員工都馬馬虎虎，被動(dòng)應(yīng)付，必然會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行疲軟的現(xiàn)象，影響工作成效和部門的健康運(yùn)行。因此，必須加強(qiáng)思想教育，強(qiáng)化每名員工的責(zé)任意識(shí)，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)、公司督辦的事務(wù)和崗位任務(wù)等內(nèi)容看做自身應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的責(zé)任，全員樹立主動(dòng)工作的意識(shí)，樹立“有條件要干好、沒有條件創(chuàng)造條件也要干好”的必勝信心，樹立將指示精神和任務(wù)執(zhí)行到底、落實(shí)到位的理念，以正確的態(tài)度和積極的態(tài)度對(duì)待任何一項(xiàng)工作。

提高工作能力。有的員工對(duì)工作充滿了激情，比較積極上進(jìn)，希望自己能夠做出優(yōu)異的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。但是由于沒有掌握工作方法技巧，履職能力與服務(wù)能力不高，結(jié)果執(zhí)行效果還是不佳。這種“有執(zhí)行之心，無(wú)執(zhí)行之力”的現(xiàn)象，同樣影響部門的整體業(yè)績(jī)。所以，應(yīng)加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)服務(wù)技能培訓(xùn)力度，利用專業(yè)集中培訓(xùn)、觀看授課光盤、模擬現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流、正反案例分析等形式，利用晨會(huì)、周會(huì)、工作總結(jié)會(huì)等所有可以利用的機(jī)會(huì)，將技能教育融入到日常的管理工作中，幫助員工提高崗位工作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和實(shí)際操作水平，打造高績(jī)效、善服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，為提升執(zhí)行力奠定良好基礎(chǔ)。同時(shí)，要特別注意開展應(yīng)急預(yù)案演練，著力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和員工處理突發(fā)事件和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。

注重工作創(chuàng)新。上級(jí)的指示都是相對(duì)固定的，是站在宏觀管理的高度作出的的決策，而職能部門和基層單位面臨的市場(chǎng)形勢(shì)和客戶群體是復(fù)雜多變的，所以要提高執(zhí)行力必須緊密結(jié)合部門工作實(shí)際情況，因地制宜創(chuàng)新工作思路，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，采取靈活的方式將政策落實(shí)到位。尤其是在客戶需求越來(lái)越多元化的今天，更應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新管理、創(chuàng)新服務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)地提高部門運(yùn)行質(zhì)量。比如，創(chuàng)新服務(wù)流程和服務(wù)內(nèi)容，出臺(tái)相關(guān)部門規(guī)定；完善細(xì)微的管理制度，在人事、內(nèi)務(wù)、財(cái)務(wù)、節(jié)能節(jié)水方面實(shí)行精細(xì)化管理，達(dá)到靠制度管人管事、靠制度落實(shí)政策的目的。

關(guān)注細(xì)節(jié)管理。細(xì)節(jié)決定成敗，決定著執(zhí)行效果的好壞，也決定著服務(wù)質(zhì)量的高低，能感動(dòng)顧客心靈的往往是那些看似平常的細(xì)節(jié)，一句話解釋不到位，也可能影響客戶的滿意度，造成不良影響。今年以來(lái)，客服部健全了大客戶檔案庫(kù)，細(xì)分客戶市場(chǎng)，分別提供周末、傳統(tǒng)節(jié)日、客戶生日、特殊紀(jì)念日的祝福、幽默、詼諧等方面的短信，增強(qiáng)對(duì)客戶的人性化關(guān)懷和個(gè)性化的服務(wù)；利用電話回訪、上門拜訪、生日走訪等形式，加強(qiáng)與客戶的有效情感溝通；組織了大客戶參加健康體檢活動(dòng)等，處處從小處入手，多措并舉，推動(dòng)大客戶群規(guī)模越來(lái)越大。

今年上半年，客服部狠抓思想教育增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)，狠抓教育培訓(xùn)增強(qiáng)員工工作能力，狠抓創(chuàng)新提高部門管理水平，狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)提高客戶滿意度，堅(jiān)持“四個(gè)狠抓”，有效地提升了執(zhí)行力和服務(wù)意識(shí)，取得顯著業(yè)績(jī)，大客戶、老客戶市場(chǎng)得到了鞏固，新客戶群逐步壯大，與飲食娛樂中心、專賣店等15家大單位簽定了客戶俱樂部聯(lián)盟單位；共受理用戶咨詢325例；受理用戶投訴126例，投訴退賠用戶38例。對(duì)用戶的投訴回復(fù)率達(dá)到了100%，投訴處理滿意度達(dá)85%，未出現(xiàn)一例投訴升級(jí)現(xiàn)象。實(shí)踐證明，抓好“責(zé)任、能力、創(chuàng)新、細(xì)節(jié)”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，就會(huì)達(dá)到雙提升的目的。

第三篇：增強(qiáng)責(zé)任心強(qiáng)化執(zhí)行力

增強(qiáng)責(zé)任心 強(qiáng)化執(zhí)行力

.0 執(zhí)行，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是做，就是落實(shí)，就是把決定了的事情變成具體的行動(dòng)，并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。落實(shí)是一種觀念、一種責(zé)任、一種意志、一種文化。抓落實(shí)是各級(jí)干部首要抓好的工作。干部有了責(zé)任心，就有了干工作的激情和動(dòng)力，執(zhí)行上級(jí)決策指示就會(huì)積極主動(dòng)，抓各項(xiàng)工作落實(shí)才會(huì)有力有度。下面筆者就如何增強(qiáng)責(zé)任心和強(qiáng)化執(zhí)行力談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

一、增強(qiáng)責(zé)任心，要樹立強(qiáng)化執(zhí)行力的信念。黨員干部是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感，直接關(guān)系到?jīng)Q策水平和工作成效。責(zé)任心強(qiáng)，就會(huì)集中精力謀發(fā)展、抓建設(shè)、促和諧，就會(huì)有強(qiáng)烈的信念，積極想辦法抓落實(shí)，執(zhí)行上級(jí)指示和黨委決策就會(huì)不講條件，不計(jì)得失，就會(huì)迎難而上，堅(jiān)韌不拔；而不會(huì)遇著矛盾繞道走，見了問題往上交，不敢于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé)，搞推諉扯皮、敷衍了事。

二、增強(qiáng)責(zé)任心，要提高強(qiáng)化執(zhí)行力的能力。工作的確有難易之分，個(gè)人能力也有高低之別，但責(zé)任心始終是關(guān)鍵。過(guò)硬的執(zhí)行力，還必需有強(qiáng)的能力素質(zhì)。責(zé)任心造就危機(jī)意識(shí)，促使干部不斷自我審視，催生能力恐慌感。我們每一個(gè)黨員干部只要有了強(qiáng)烈的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感，想干好工作的熱情就會(huì)更高，辦法就會(huì)更多，實(shí)踐激發(fā)的潛能就會(huì)充分得到發(fā)揮，工作的干勁就會(huì)十足，執(zhí)行力就會(huì)大大增強(qiáng)。當(dāng)然，增強(qiáng)素質(zhì)、提高能力、履行好職責(zé)學(xué)習(xí)是必不可少的。因此，我們還得不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重積累和總結(jié)，努力使自己成為適應(yīng)形勢(shì)需要、能擔(dān)當(dāng)重任、不辱使命的學(xué)習(xí)型黨員干部，創(chuàng)建真正的學(xué)習(xí)型黨組織。

三、增強(qiáng)責(zé)任心，要提高強(qiáng)化執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。落實(shí)只是執(zhí)行的初級(jí)階段，有的放矢固然值得學(xué)習(xí)，但精益求精更令人拍案叫絕。實(shí)際工作中，不少人滿足干了、干完了，至于干的怎么樣，標(biāo)準(zhǔn)高不高，沒有仔細(xì)考慮，說(shuō)到底還是責(zé)任心的問題。強(qiáng)烈的責(zé)任心，決定了我們是以四平八穩(wěn)的心態(tài)完任務(wù)，還是以苛求完美的決心出精品。抓工作和干事業(yè)的出發(fā)點(diǎn)都是一致的，但是最終達(dá)到的目標(biāo)有可能出現(xiàn)很大的差異。強(qiáng)化執(zhí)行力，就是要樹立一種嚴(yán)謹(jǐn)、再嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致、再細(xì)致的作風(fēng)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，以精益求精的精神，不折不扣地執(zhí)行好各項(xiàng)重大戰(zhàn)略決策和工作部署，把小事做細(xì)，把細(xì)節(jié)做精。

執(zhí)行力源于責(zé)任心

——一談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

軍事上有句行話：三分戰(zhàn)略，七分執(zhí)行。道理很簡(jiǎn)單：執(zhí)行力強(qiáng)，就能逢山開路，遇水搭橋，排難除險(xiǎn)、千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)；執(zhí)行力弱，就會(huì)找借口，講條件，錯(cuò)失良機(jī)，貽誤戰(zhàn)機(jī)，導(dǎo)致戰(zhàn)略目標(biāo)一塌糊涂。正因此，人們常說(shuō)“成也執(zhí)行，敗也執(zhí)行”。

軍事上如此，行政公司效能建設(shè)何嘗不是如此！執(zhí)行力是競(jìng)爭(zhēng)力，是公司工作的生命力。如何提高執(zhí)行力？

明確答案是：執(zhí)行力源于責(zé)任心，責(zé)任心決定執(zhí)行力。要營(yíng)造增強(qiáng)工作責(zé)任心的濃厚氛圍，以責(zé)任之心提高工作執(zhí)行力。

工作意味著責(zé)任，有了責(zé)任心，就會(huì)使我們樹立敬業(yè)勤業(yè)意識(shí)，時(shí)時(shí)刻刻把工作掛在心上、抓在手上，做到件件有落實(shí)，事事有回音；就會(huì)使我們把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任、推進(jìn)工作的動(dòng)力，以不完成任務(wù)食不甘味、夜不能寐的強(qiáng)烈意識(shí)，加快工作節(jié)奏，消除安全隱患，高效完成任務(wù)；就會(huì)使我們不找借口，不患得患失，以最佳的精神狀態(tài)投入工作，將自己的潛能充分發(fā)揮。

著名的IBM公司企業(yè)文化的核心是“永遠(yuǎn)具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)”。深圳華為公司提出：“認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是公司最大的財(cái)富”。

確實(shí)，一盎司的責(zé)任勝過(guò)一磅的智慧。管理學(xué)家曾說(shuō)：“如果你能真正釘好一枚紐扣，這應(yīng)該比你縫制出一件粗制濫造的衣服更有價(jià)值?！?/p>

事實(shí)最有說(shuō)服力。

山西襄汾潰壩事故，２６０多條無(wú)辜生命消失；深圳舞王俱樂部大火，43人葬身火海；河南登封礦難，37人遇難??近期發(fā)生的幾起重大惡性事件，觸目驚心。雖然災(zāi)難出現(xiàn)的形式各不相同，但都有一個(gè)共性：缺乏責(zé)任心！

國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局副局長(zhǎng)王德學(xué)指出：山西襄汾潰壩事件根本原因是企業(yè)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任不落實(shí)。深圳舞王俱樂部大火是因?yàn)槭栌诠芾?，該俱樂部是一家無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、無(wú)文化經(jīng)營(yíng)許可證、消防驗(yàn)收不合格的單位，屬于無(wú)照擅自經(jīng)營(yíng)。登封礦難則直接是有令不行、有禁不止釀成的惡果。

一個(gè)個(gè)災(zāi)難，造成了一幕幕家破人亡的悲劇，也一次次敲響了警鐘：工作的底線就在于承擔(dān)責(zé)任，不負(fù)責(zé)任將會(huì)付出沉重代價(jià)。

請(qǐng)記?。贺?zé)任就是對(duì)職位的堅(jiān)守。以責(zé)任之心提高執(zhí)行力，迫切需要廣大黨員干部多一些真抓實(shí)干，少一些坐而論道；多一些深化、細(xì)化、具體化，少一些空話、套話；多一些干事創(chuàng)業(yè)激情，少一些推諉扯皮惰性，以高效服務(wù)打造洛陽(yáng)發(fā)展“軟環(huán)境”。

責(zé)任勝于能力

——二談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

提高工作執(zhí)行力，有兩個(gè)重要條件，一個(gè)是工作能力，一個(gè)是工作責(zé)任心。兩者孰輕孰重？答案是：責(zé)任勝于能力！

一位學(xué)者對(duì)人生曾有這樣的感悟：假如你非常熱愛工作，那你的生活就是天堂；假如你非常討厭工作，那你的生活就是地獄。確實(shí)，在我們每個(gè)人的生活中，大部分時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的，工作是我們的“衣食父母”，是安身立命之所在。

工作干得好壞，責(zé)任心起決定作用?，F(xiàn)實(shí)中，“B級(jí)人才辦成A級(jí)事情”，“A級(jí)人才辦不成B級(jí)事情”，這樣的事例比比皆是。原因何在？責(zé)任心使然！作家愛默生說(shuō)：“責(zé)任具有至高無(wú)上的價(jià)值，它是一種偉大的品格，在所有價(jià)值中它處于最高的位置?！?/p>

責(zé)任出激情，出智慧，出力量。有了責(zé)任心，再危險(xiǎn)的工作也能減少風(fēng)險(xiǎn)；沒有責(zé)任心，再安全的崗位也會(huì)出現(xiàn)險(xiǎn)情。責(zé)任心強(qiáng)，再大的困難也可以克服；責(zé)任心差，很小的問題也可能釀成大禍。所以說(shuō)，公司效能如何，主要看工作人員對(duì)工作、對(duì)事情有沒有責(zé)任心，敢不敢負(fù)責(zé)任。

責(zé)任本身也是一種能力，而且是其他能力的統(tǒng)帥與核心。能力永遠(yuǎn)由責(zé)任來(lái)承載，有責(zé)任感的人，干工作不會(huì)找借口，不會(huì)挑肥揀瘦，不會(huì)推諉扯皮，而是發(fā)揮聰明才智，想方設(shè)法打開思路、拓寬眼界，千方百計(jì)化解矛盾、解決問題。

可見，責(zé)任是一種使命，責(zé)任是一種品質(zhì)，是一種追求，是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和守信，是對(duì)本職工作的出色完成。一個(gè)缺乏責(zé)任感的人，或者一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人，不僅會(huì)失去社會(huì)基本認(rèn)可，失去別人的信任與尊重，而且在工作中往往一事無(wú)成。履行職責(zé)的最大回報(bào)是，敢于承擔(dān)責(zé)任的工作人員將被賦予更大的責(zé)任和使命，因?yàn)椋挥羞@樣的工作人員才真正值得信任，才能真正擔(dān)當(dāng)起時(shí)代發(fā)展賦予他的責(zé)任。

當(dāng)然，強(qiáng)調(diào)責(zé)任勝于能力，并不是說(shuō)否定能力。有道是：三分能力，七分責(zé)任。樹立“責(zé)任勝于能力”理念，目的是讓廣大工作人員清醒、明確地認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)，履行好自己的職責(zé)，發(fā)揮自己的能力，圓滿完成本職工作。

時(shí)下有一本暢銷書，叫《責(zé)任勝于能力》。該書指出，“責(zé)任勝于能力”是全球５００強(qiáng)企業(yè)奉為圭臬的理念和價(jià)值觀，是造就優(yōu)秀員工的第一思想準(zhǔn)則和行為指南。語(yǔ)言雖有“王婆賣瓜”之嫌，但書中的一個(gè)個(gè)經(jīng)典案例，對(duì)我們頗有啟發(fā)。

人可以不偉大，可以不富有，但不可以沒有責(zé)任心。堅(jiān)守一份責(zé)任，就是堅(jiān)守著生命的追求與信念，就是享受著工作的樂趣和生活的幸福。

工作就要負(fù)責(zé)任

——三談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

神七飛天，負(fù)責(zé)神七設(shè)計(jì)安裝的一位副總動(dòng)情地說(shuō)：“半年多來(lái)，我們幾乎天天枕戈待旦，對(duì)每一部件作了近乎挑剔的檢測(cè)，確保神七萬(wàn)無(wú)一失！”

京津城際快速鐵路通車時(shí)，負(fù)責(zé)施工的總工說(shuō)：“高速列車能如此平穩(wěn)運(yùn)行，是責(zé)任心鑄就了列車飛奔的軌道?！?/p>

責(zé)任產(chǎn)生使命，責(zé)任創(chuàng)造卓越。古代先賢荀子曾有精辟之語(yǔ)：“百事之成也，必在敬之；其敗也，必在慢之?！?/p>

現(xiàn)實(shí)中，因?yàn)槭氠劤傻牡湺?，屢見不鮮。一起起慘痛礦難，造成人民生命財(cái)產(chǎn)重大損失；一種種偽劣食品，傷害無(wú)辜百姓身心健康；一次次安全事故，導(dǎo)致一些鮮活生命消失??

有多少遺憾，在一定程度上就有多少責(zé)任心的缺失！

也許，你做過(guò)一個(gè)叫“責(zé)任者”的游戲。游戲規(guī)則是兩個(gè)人一組，兩個(gè)人相距一米遠(yuǎn)的距離。整個(gè)游戲必須在黑暗中進(jìn)行，一個(gè)人向另一個(gè)人的正面平躺倒下去，另一個(gè)人站在原地不動(dòng)，只是用手接著對(duì)方的肩膀，并說(shuō)：“放心吧，我是責(zé)任者?！苯尤苏咭_保能扶住倒下者。

游戲極其簡(jiǎn)單，道理也非常明白：每個(gè)人都是責(zé)任者，每個(gè)人都要承擔(dān)自己的責(zé)任。

所有這些，說(shuō)明一個(gè)道理：工作就要負(fù)責(zé)任！

我們每一位工作人員，雖然崗位不同，但都肩負(fù)著各自的使命。公司效能如何，學(xué)校發(fā)展“軟環(huán)境”怎樣，從根子上說(shuō)，取決于我們的責(zé)任心。有了責(zé)任心，就有戰(zhàn)勝困難的勇氣和辦法，就有較強(qiáng)的工作執(zhí)行力，學(xué)校的發(fā)展就有活力和生機(jī)。放棄責(zé)任，或者疏于職守，不單是個(gè)人失職，失去自身更好生存發(fā)展的機(jī)會(huì)，也是為發(fā)展“添堵”。

天地生人，有一人當(dāng)有一人之業(yè)；人生在世，生一日當(dāng)盡一日之責(zé)。擔(dān)負(fù)起工作的責(zé)任，就要求我們每一位工作人員狠抓落實(shí)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感對(duì)待自己的工作，不能漫不經(jīng)心，得過(guò)且過(guò)；要勇于任事，敢于擔(dān)當(dāng)，不能在其位不謀其政，在崗位不在狀態(tài)；要各負(fù)其責(zé)，守土有責(zé)，不能敷衍塞責(zé)，逃避責(zé)任；要責(zé)權(quán)統(tǒng)一，盡職盡責(zé)，不能遇到權(quán)力往里攬，遇到責(zé)任往外推；要在崗一日，盡責(zé)一天，不能患得患失，這山看著那山高。

“不患無(wú)策，只怕無(wú)心?！薄澳阋蕾p自己的價(jià)值，就得給世界增加價(jià)值。盡力履行你的職責(zé)，那你就會(huì)立刻知道你的價(jià)值。” 讓我們記住管理人員的這些經(jīng)驗(yàn)之談，在完善、提高個(gè)人素質(zhì)的同時(shí)，牢牢記住“工作就是責(zé)任”，不折不扣履行好自己的責(zé)任。

負(fù)責(zé)任要從細(xì)節(jié)做起 ——四談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

我們?cè)S多人熟悉這樣一段話：少了一個(gè)鐵釘，丟了一只馬掌；少了一只馬掌，丟了一匹戰(zhàn)馬；少了一匹戰(zhàn)馬，丟了一位統(tǒng)帥；少了一位統(tǒng)帥，敗了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)；敗了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，丟了一個(gè)國(guó)家。

這不是夸張，也不是傳說(shuō)，而是歷史的真實(shí)：在1485年的波斯沃斯戰(zhàn)役中，英國(guó)國(guó)王理查三世戰(zhàn)敗，當(dāng)了俘虜。其中的一個(gè)重要原因，竟然是他的戰(zhàn)馬少釘了一個(gè)馬掌釘。

無(wú)獨(dú)有偶。1930年4月，馮玉祥與閻錫山?jīng)Q定聯(lián)合起來(lái)，共同對(duì)付蔣介石。作戰(zhàn)之前，馮玉祥和閻錫山商議在河南沁陽(yáng)會(huì)師。由于作戰(zhàn)參謀將會(huì)師地點(diǎn)“沁陽(yáng)”寫成了“泌陽(yáng)”，直接導(dǎo)致了馮、閻部隊(duì)的失敗。

細(xì)節(jié)決定成??！無(wú)數(shù)事實(shí)表明，小事牽連著大事，細(xì)節(jié)關(guān)系到全局，無(wú)視細(xì)節(jié)必然付出代價(jià)。

“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”。細(xì)節(jié)最能衡量一個(gè)部門和單位的工作認(rèn)識(shí)到位不到位，工夫到家不到家，舉措落實(shí)不落實(shí)；細(xì)節(jié)最能體現(xiàn)公司人員作風(fēng)深入不深入，工作負(fù)責(zé)不負(fù)責(zé)，行為在不在狀態(tài)。

提高工作執(zhí)行力，說(shuō)到底就是從細(xì)節(jié)著手，把工作落到實(shí)處。抓落實(shí)，求實(shí)效，就要從細(xì)節(jié)做起，堅(jiān)決克服大而空的傾向，在抓具體、求精細(xì)方面做文章，不斷提高操作能力，加大落實(shí)力度；就要牢固樹立細(xì)而實(shí)的觀念，以精益求精的態(tài)度、追求卓越的理念，不折不扣完成各項(xiàng)工作。

然而，在現(xiàn)實(shí)工作中，細(xì)節(jié)因其“小”，容易被人忽視，掉以輕心；因其“細(xì)”，也常常使人感到繁瑣，不屑一顧。譬如，有些工作人員工作中看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事，結(jié)果不僅制約了公司效能的提高，甚至還造成人民群眾生命財(cái)產(chǎn)損失。

我們都為神舟飛天自豪，可有多少人了解航天人的工作精神？１０多萬(wàn)航天人提出了“零缺陷、零故障、零疑點(diǎn)”，“嚴(yán)上加嚴(yán)、細(xì)上加細(xì)、慎之又慎、精益求精”，“一絲不茍、分秒不差”等極其負(fù)責(zé)任的口號(hào)。工作中，他們不敢有一絲一毫的懈怠，對(duì)任何一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)，務(wù)必經(jīng)過(guò)縝密的設(shè)計(jì)和反復(fù)的實(shí)驗(yàn)，絕對(duì)不能有絲毫的紕漏。相反，美國(guó)“哥倫比亞”號(hào)航天飛機(jī)，發(fā)射時(shí)機(jī)毀人亡，其原因，就是飛機(jī)上小片隔熱瓦脫落所致。

這就是細(xì)節(jié)的力量！誠(chéng)如一位管理專家所言：我們不缺少雄才偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；不缺少各種管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。正所謂：泰山不擇細(xì)壤，故能成其高；大海不擇小流，故能成其深。

當(dāng)然，注重細(xì)節(jié)，絕不是不分主次，眉毛胡子一把抓。注重細(xì)節(jié)，這是一種理念，一種態(tài)度，一種責(zé)任。讓我們牢固樹立起責(zé)任意識(shí)，從一個(gè)個(gè)步驟和一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，切實(shí)提高工作執(zhí)行力。

責(zé)任創(chuàng)造卓越

——五談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

與發(fā)達(dá)地區(qū)相比，我們能找出許許多多、方方面面的差距，其中，一個(gè)最突出問題是：我們的公司效能總比人家“慢半拍”。原因何在？根子在執(zhí)行力上！

執(zhí)行力不強(qiáng)，是制約洛陽(yáng)軟環(huán)境發(fā)展的“瓶頸”，是相當(dāng)一部分工作人員的“通病”。其突出表現(xiàn)為：在執(zhí)行效果方面，決策部門的方案在執(zhí)行過(guò)程中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低，內(nèi)容經(jīng)常被棚架，許多方案的結(jié)果與要求大相徑庭；在執(zhí)行速度上，政策方案在執(zhí)行過(guò)程中，經(jīng)常被延誤，甚至被一推三擋，一些工作最終不了了之；在執(zhí)行力度上，一些方案在執(zhí)行過(guò)程中，力度越來(lái)越小，落實(shí)越來(lái)越差，形成虎頭蛇尾。

治療這一頑癥，需要以責(zé)任之心提高執(zhí)行力！

英國(guó)前首相丘吉爾說(shuō)：高尚、偉大的同義詞就是責(zé)任。

確實(shí)，在具體工作中，有責(zé)任心，就會(huì)把克服阻力、解決困難作為一種勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任、推進(jìn)工作的動(dòng)力、體現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)，就能夠想方設(shè)法克服方方面面的阻力，充分發(fā)揮自己的聰明才智解決問題，推動(dòng)工作。

有責(zé)任心，考慮問題、做事情就能夠從全局、從集體的利益出發(fā)，勇于承擔(dān)責(zé)任，敢于較真，決不會(huì)心存僥幸，貽誤工作。

有責(zé)任心，就有咬定青山不放松的韌勁，凡事不會(huì)一批了之、一講了之、一開會(huì)了之、一發(fā)文了之，而是時(shí)刻關(guān)注，緊盯不放，跟蹤督辦，追蹤到底，做到事事有回音、件件有反饋。

總之，工作有責(zé)任心，執(zhí)行力就有了筋骨，執(zhí)行力的實(shí)施就有了落腳的根基，執(zhí)行力的實(shí)施過(guò)程就會(huì)被賦予激情和活力。一句話，責(zé)任創(chuàng)造卓越！

請(qǐng)想一想，凡取得卓越成就的仁人志士，哪一個(gè)不是勇于責(zé)為人先的人？大禹治水“三過(guò)家門而不入”，是責(zé)任；諸葛亮“鞠躬盡瘁，死而后已”，是責(zé)任；范仲淹“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，是責(zé)任；林則徐銘志“茍利國(guó)家生死以，豈因禍福避趨之”，還是責(zé)任?? 做人如此，做企業(yè)同樣如此。同是做超市，沃爾瑪能夠雄居零售業(yè)榜首；同是做電腦，戴爾能獨(dú)占鰲頭；滿街的咖啡店，星巴克能一枝獨(dú)秀。

造成這些差別的根本原因就是自上而下的責(zé)任意識(shí)。世界500強(qiáng)企業(yè)無(wú)不把責(zé)任作為最為關(guān)鍵的理念和價(jià)值觀，把它作為員工的行為準(zhǔn)則。在微軟，“責(zé)任”貫穿于員工的全部行動(dòng)；在吉列，“你必須有責(zé)任感”；在美孚石油公司，讓責(zé)任感成為一種生活態(tài)度和習(xí)慣。

責(zé)任出勇氣，出智慧，出力量。放棄責(zé)任，就等于放棄卓越，放棄成功，放棄實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。

為了出色完成本職工作，為了提升洛陽(yáng)發(fā)展軟環(huán)境，請(qǐng)時(shí)時(shí)刻刻保持一顆責(zé)任之心！

定責(zé) 履責(zé) 問責(zé)

——六談以責(zé)任之心提高執(zhí)行力

執(zhí)行力是發(fā)展軟環(huán)境的“筋骨”，是城市競(jìng)爭(zhēng)力的“內(nèi)核”。提高執(zhí)行力，說(shuō)千道萬(wàn)，關(guān)鍵還靠責(zé)任心。

增強(qiáng)責(zé)任心，靠會(huì)議提提要求，靠發(fā)文作作強(qiáng)調(diào)，也許會(huì)有些作用，但效果肯定有限，往往是雨過(guò)地皮濕，甚至是光打雷不下雨。責(zé)任心來(lái)自有心、用心、盡心，靠的是定責(zé)、履責(zé)、問責(zé)。

定責(zé)是基礎(chǔ)。責(zé)任不明，昏昏沉沉。公司工作人員，無(wú)論在什么崗位，都要明確具體的責(zé)任。在責(zé)任分解上，要做到主體明確、責(zé)任明確、要求明確，既要有責(zé)任目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，又要有完成責(zé)任目標(biāo)的保障措施；既要明確具體責(zé)任人，也要明確責(zé)任界限。在責(zé)任落實(shí)上，要把責(zé)任細(xì)化、量化，解決好職責(zé)不清和職能交叉、重疊的問題，實(shí)現(xiàn)由粗放型向精細(xì)型轉(zhuǎn)化，讓各項(xiàng)工作看得見、摸得著。防止出現(xiàn)“說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)不要”的“空中樓閣”現(xiàn)象，避免“齊抓共管都不管、人人有責(zé)都無(wú)責(zé)”現(xiàn)象。

定責(zé)是途徑，履責(zé)是目的。工作能不能落實(shí)，執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)，主要取決于履責(zé)情況。時(shí)下，少數(shù)干部缺乏責(zé)任心和使命感，工作不在狀態(tài)，滿足于“混日子、守?cái)傋印保踔劣腥苏J(rèn)為，只要不違紀(jì)違法，誰(shuí)也奈何我不得。這些情形，已成為制約我市軟環(huán)境建設(shè)的“瓶頸”。

履責(zé)，就是忠誠(chéng)自己所負(fù)的使命，以強(qiáng)烈的責(zé)任感，把工作掛在心上、抓在手上，克服方方面面的阻力和困難，不折不扣地完成本職工作。

履責(zé)不力，就要問責(zé)。問責(zé)是改變公司工作作風(fēng)的“鐵手腕”。不問責(zé)，責(zé)任就被虛化；有錯(cuò)問責(zé)、無(wú)為問責(zé)，就會(huì)“為者負(fù)其責(zé)”。

專家把2008年稱為中國(guó)的“問責(zé)年”。確實(shí)，三鹿奶粉事件、山西垮壩事件、深圳大火事件，一批官員落馬?？梢钥隙?，隨著科學(xué)發(fā)展觀和以人為本執(zhí)政理念的深化，官場(chǎng)問責(zé)將會(huì)更為嚴(yán)厲。

治頑癥需猛藥。以責(zé)任之心提高執(zhí)行力，我們確實(shí)需要在問責(zé)上來(lái)實(shí)的、動(dòng)真的。問責(zé)，要堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，做到每一項(xiàng)工作都有安排、有檢查、有考核；要敢于碰硬，敢于打破人情關(guān)，對(duì)工作落實(shí)不力、未按標(biāo)準(zhǔn)做到位的，一定要嚴(yán)肅處理。

事前問責(zé)是提醒，事中問責(zé)是督促，事后問責(zé)是獎(jiǎng)懲。只有把定責(zé)、履責(zé)和問責(zé)結(jié)合起來(lái)，才能在全社會(huì)確立一種良性的責(zé)任導(dǎo)向，提升公司工作執(zhí)行力，使廣大公司干部想干事、能干事、干成事，想作為、會(huì)作為、有作為。

第四篇：如何強(qiáng)化責(zé)任心提高執(zhí)行力心得體會(huì)

趙老師的兩次講座均圍繞復(fù)命精神講起，兩次講課內(nèi)容不同，卻層層深入并且告訴我們?nèi)绾螌⒗碚撝R(shí)轉(zhuǎn)化為具備科學(xué)的工作方法更好的`指導(dǎo)實(shí)踐工作，學(xué)習(xí)之后體會(huì)頗深，就近期實(shí)踐中用到的部分知識(shí)記錄如下：

講座學(xué)習(xí)到幾個(gè)方面：關(guān)于學(xué)習(xí)、成功、管理。學(xué)習(xí)包括目的、態(tài)度、方法。講到成功的概念即不一定是結(jié)果，成功首先是一種狀態(tài)。只有具備成功的狀態(tài)才能在瞬間產(chǎn)生奇跡。方法、策略和原因同樣是影響成功的重要因素。學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)和成功的概念，如何在實(shí)際中做到更好就是管理的藝術(shù)。管理就是如何解決問題。

將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際中，從明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、端正學(xué)習(xí)態(tài)度入手，日常工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，隨時(shí)學(xué)習(xí)，隨時(shí)結(jié)合實(shí)踐指導(dǎo)具備工作，提高工作效率。以開放的學(xué)習(xí)態(tài)度接納新的理論知識(shí)，不斷完善自我。在工作中積極帶領(lǐng)大家將所寫學(xué)理論和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，工作的同時(shí)不忘學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷提升自己，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，提高執(zhí)行力，提高工作效率，努力打造具有凝聚力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。在日常的管理工作中不僅嚴(yán)格要求自己，也要求團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)修素質(zhì)，外練能力，要將復(fù)命精神落實(shí)到具體工作中，日常工作中不僅要做好市場(chǎng)商戶的管理工作更要為商戶提供他們滿意的服務(wù)，努力打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

第五篇：強(qiáng)化責(zé)任心與提高執(zhí)行力心得體會(huì)

趙老師的兩次講座均圍繞復(fù)命精神講起，兩次講課內(nèi)容不同，卻層層深入并且告訴我們?nèi)绾螌⒗碚撝R(shí)轉(zhuǎn)化為具備科學(xué)的工作方法更好的指導(dǎo)實(shí)踐工作，學(xué)習(xí)之后體會(huì)頗深，就近期實(shí)踐中用到的部分知識(shí)記錄如下：

講座學(xué)習(xí)到幾個(gè)方面：關(guān)于學(xué)習(xí)、成功、管理。學(xué)習(xí)包括目的、態(tài)度、方法。講到成功的概念即不一定是結(jié)果，成功首先是一種狀態(tài)。只有具備成功的狀態(tài)才能在瞬間產(chǎn)生奇跡。方法、策略和原因同樣是影響成功的重要因素。學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)和成功的概念，如何在實(shí)際中做到更好就是管理的藝術(shù)。管理就是如何解決問題。

將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際中，從明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、端正學(xué)習(xí)態(tài)度入手，日常工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，隨時(shí)學(xué)習(xí)，隨時(shí)結(jié)合實(shí)踐指導(dǎo)具備工作，提高工作效率。以開放的學(xué)習(xí)態(tài)度接納新的理論知識(shí)，不斷完善自我。在工作中積極帶領(lǐng)大家將所寫學(xué)理論和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，工作的同時(shí)不忘學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷提升自己，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，提高執(zhí)行力，提高工作效率，努力打造具有凝聚力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。在日常的管理工作中不僅嚴(yán)格要求自己，也要求團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)修素質(zhì)，外練能力，要將復(fù)命精神落實(shí)到具體工作中，日常工作中不僅要做好市場(chǎng)商戶的管理工作更要為商戶提供他們滿意的服務(wù)，努力打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

第六篇：增強(qiáng)責(zé)任心提升執(zhí)行力心得體會(huì)

當(dāng)前，不同程度存在著的不執(zhí)行、慢執(zhí)行、虛執(zhí)行、亂執(zhí)行等問題，嚴(yán)重?fù)p害了機(jī)關(guān)形象，影響了經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。要積極應(yīng)對(duì)日益激烈的區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)“跨越趕超、蘇北爭(zhēng)先”目標(biāo)，迫切需要一支作風(fēng)硬、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的干部隊(duì)伍。為此，泗洪縣決定開展“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)，并制定《關(guān)于在全縣開展“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)的實(shí)施意見》，對(duì)活動(dòng)的開展進(jìn)行了全面部署。

此次活動(dòng)分四個(gè)階段：4月23日至5月10日為學(xué)習(xí)教育階段。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門于4月26日前分別召開機(jī)關(guān)工作人員會(huì)議，傳達(dá)市、縣會(huì)議精神。此間，開展機(jī)關(guān)干部政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等方面學(xué)習(xí)，深入開展解放思想大討論，全縣副科級(jí)以上干部人人撰寫心得體會(huì)，縣軟建辦、督查室對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門活動(dòng)開展情況進(jìn)行督查；5月11日至5月31日為查找問題階段。針對(duì)全市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會(huì)通報(bào)、明查暗訪專題片所反映的問題，特別是新出臺(tái)的“六條禁令”，責(zé)成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一一進(jìn)行對(duì)照、認(rèn)真排查、挖深挖透存在的問題。各單位召開民主生活會(huì)，重點(diǎn)圍繞懶、散、浮、庸、饞開展“五查”活動(dòng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門“一把手”通過(guò)電視向社會(huì)作出公開承諾；6月1日至6月15日為整改落實(shí)階段。針對(duì)存在的問題制訂整改方案，限時(shí)整改到位；對(duì)苗頭性、傾向性問題，切實(shí)拿出針對(duì)性措施，確保及時(shí)克服。同時(shí)，結(jié)合政（行）風(fēng)評(píng)議，深入開展上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員逐個(gè)點(diǎn)評(píng)、本機(jī)關(guān)內(nèi)部干部職工互評(píng)、人大代表及社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)單位廣泛參評(píng)“三評(píng)”活動(dòng)；6月16日至12月31日為總結(jié)考評(píng)及長(zhǎng)效管理階段。對(duì)“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并建立和完善相關(guān)制度。

在堅(jiān)持把制度建設(shè)作為推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變的重要抓手和有效途徑的同時(shí)，著重強(qiáng)化對(duì)機(jī)關(guān)及其工作人員不良行政行為的責(zé)任追究，確保機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有章可循。根據(jù)全市會(huì)議要求，結(jié)合當(dāng)前機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況、新問題，該縣修訂出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)機(jī)關(guān)工作人員不良行為責(zé)任追究的暫行規(guī)定》，列出國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員種種不良行為，明確追究細(xì)則。規(guī)定凡出現(xiàn)不良行為之一的，情節(jié)較輕、影響較小的，停職待崗3至6個(gè)月；情節(jié)較重、影響較大的，責(zé)令引咎辭職或免職；情節(jié)特別嚴(yán)重、造成重大損失或嚴(yán)重后果的，對(duì)直接責(zé)任人予以辭退。

通過(guò)深入開展“執(zhí)行力提升年”活動(dòng)，力求達(dá)到機(jī)關(guān)作風(fēng)有明顯改善、對(duì)各項(xiàng)政策執(zhí)行力有明顯提高、機(jī)關(guān)工作效率有明顯提升、機(jī)關(guān)干部素質(zhì)和履職能力有明顯提升、機(jī)關(guān)干部開拓創(chuàng)新意識(shí)和能力有明顯提升、機(jī)關(guān)工作群眾滿意度有明顯提升等六個(gè)方面新成效。