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第一篇:增強(qiáng)責(zé)任心提升執(zhí)行力心得體會(huì)
商海無情是現(xiàn)今社會(huì)人人皆知的事實(shí),在無情的商海中搏擊需要強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,而這種競(jìng)爭(zhēng)力的核心就是強(qiáng)大的執(zhí)行力。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)未來三年,將是中國(guó)培訓(xùn)界競(jìng)爭(zhēng)最為慘烈的三年,排除國(guó)家政策導(dǎo)向因素之外,三年之后,中國(guó)80%的培訓(xùn)市場(chǎng)份額將被排名前五十名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所占據(jù)。因此沒有執(zhí)行力三年后,我們中的一部分也許就在培訓(xùn)界了。
一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無論戰(zhàn)略方向如何遠(yuǎn)大,缺少執(zhí)行力將是一紙空文。沒有執(zhí)行力,就不用談發(fā)展,不用談規(guī)劃和戰(zhàn)略。戰(zhàn)略定義了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向,并為此做好了充分的準(zhǔn)備,但是許多戰(zhàn)略最終卻以失敗告終,這主要是因?yàn)樵S多企業(yè)在重視戰(zhàn)略的同時(shí)忽視了執(zhí)行力。戰(zhàn)略再美好,如果得不到有力的執(zhí)行,同樣是無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的,所以只有堅(jiān)定的執(zhí)行才能使戰(zhàn)略變?yōu)槭聦?shí)。
1、目標(biāo)與戰(zhàn)略執(zhí)行
目標(biāo)是戰(zhàn)略執(zhí)行的首要因素,沒有目標(biāo),戰(zhàn)略將無法執(zhí)行,更無法堅(jiān)定執(zhí)行。
2、毅力與戰(zhàn)略執(zhí)行
大量的實(shí)踐案例證明,有很多企業(yè)都有很好的思路、周密的規(guī)劃、優(yōu)秀的思維方式,甚至有一套非常全面的設(shè)計(jì),但是唯一欠缺的就是:這些企業(yè)讓自己優(yōu)秀的戰(zhàn)略懸浮于空中,無法踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行落實(shí),因而導(dǎo)致了戰(zhàn)略的失敗。這里一個(gè)很重要的致敗因素就是這些企業(yè)缺乏將戰(zhàn)略堅(jiān)持落實(shí)的毅力。沒有持之以恒的毅力,自然就不會(huì)有成功的喜悅。
比如佳一從08年四月份起就規(guī)劃開發(fā)一套遠(yuǎn)程在線考試系統(tǒng),幫助加盟校實(shí)現(xiàn)對(duì)教師應(yīng)聘的第一關(guān)(筆試的考核),對(duì)學(xué)生入學(xué)測(cè)試的考核。這一規(guī)劃確定之后,我們預(yù)測(cè)它將為加盟校帶來便利,所以就盡全力開始做分步方案,持之以恒地進(jìn)步技術(shù)攻關(guān)(1、解決題庫(kù)隨機(jī)生成的功能2、解決特殊數(shù)學(xué)符號(hào)的功能),經(jīng)過近一年半的研發(fā),技術(shù)終于取得突破(現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)試完畢,正在完善題庫(kù)內(nèi)容),11月6日將正式上線,為各合作學(xué)校服務(wù)!
品牌的戰(zhàn)略是否優(yōu)秀來自于團(tuán)隊(duì)合理的組合。一個(gè)高端品牌的樹立需要一個(gè)培育過程,不是一天兩天也不是一年半年,需要不斷地積累。既然確定了這樣的目標(biāo),就要有執(zhí)行的毅力,否則再好的戰(zhàn)略也是枉然。
3、跟進(jìn)與戰(zhàn)略執(zhí)行
一般來說,許多公司在制定了發(fā)展戰(zhàn)略后,緊接著會(huì)根據(jù)戰(zhàn)略制定出與之配套的實(shí)施策略,如廣告策略、促銷策略、公共關(guān)系策略等等。也有許多公司在制定了具體的策略之后,就放手讓相關(guān)部門具體實(shí)施,他們認(rèn)為下一步的工作就是等待收獲成果了。其實(shí),這種等待是錯(cuò)誤的,因?yàn)槎嗝赐晟频牟呗匀绻麤]有相應(yīng)的跟進(jìn)也會(huì)落空。制定出策略并不意味著一切萬事大吉。企業(yè)還要對(duì)策略的具體實(shí)施進(jìn)行持續(xù)的跟蹤檢查,要關(guān)注每一個(gè)執(zhí)行的環(huán)節(jié),才能保障策略執(zhí)行到底,才能保證企業(yè)的成功。
總而言之,只有堅(jiān)定的執(zhí)行才能讓戰(zhàn)略得到落實(shí),因?yàn)閳?zhí)行力是企業(yè)的生死樞紐。
對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,在其發(fā)展過程中,如果將戰(zhàn)略比作企業(yè)家的心,那么組織就是企業(yè)家的手。在企業(yè)由小到大的發(fā)展過程中,組織能力的強(qiáng)弱可謂至關(guān)重要。心只能代表夢(mèng)想,而手卻是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的工具,沒有了手,一切夢(mèng)想都會(huì)變成空想。執(zhí)行力之所以是企業(yè)的生死樞紐,其中一個(gè)原因就是執(zhí)行力會(huì)直接影響企業(yè)的組織能力。
企業(yè)是一個(gè)特殊的組織,雖然沒有硝煙大炮,卻有生死存亡。正如有人形容的那樣——企業(yè)的今天是很殘酷的,明天更殘酷。雖然后天是美好的,但是大多數(shù)人都會(huì)在明天晚上死去。簡(jiǎn)而言之,企業(yè)的組織是一個(gè)隨時(shí)面臨生死抉擇的組織,企業(yè)越大,它所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也越大。企業(yè)要學(xué)會(huì)尊重執(zhí)行,只有這樣才能使組織運(yùn)行順暢。
一個(gè)組織要想井然有序,要想有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,絕對(duì)不能缺少嚴(yán)格的制度。這些制度其實(shí)就是執(zhí)行力的文本表現(xiàn),尊重執(zhí)行首先要做到的是尊重制度。只有嚴(yán)格貫徹制度,才能從根本上尊重執(zhí)行,才能使企業(yè)這個(gè)組織運(yùn)營(yíng)通暢。
講到這里我想提醒我們的校長(zhǎng)們,其實(shí)在佳一的今天上午的高層會(huì)議上我也強(qiáng)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)在行使權(quán)力的同時(shí),也要承載責(zé)任,承受來自員工的監(jiān)督!一方面領(lǐng)導(dǎo)要管理人,另一方面領(lǐng)導(dǎo)也必須接受被管理員工的監(jiān)督。我們必須尊重制度,在制度面前要先于員工執(zhí)行,才會(huì)有號(hào)召力和威望。
企業(yè)制度的建設(shè)和執(zhí)行都是在一點(diǎn)一滴的具體過程中堅(jiān)持下來的,大的制度要堅(jiān)持執(zhí)行,小的制度也不能放松。如果只建立制度而不談如何執(zhí)行,那么這個(gè)制度本身的威信就會(huì)蕩然無存。所以,一個(gè)組織要想擁有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,首先要在行動(dòng)上尊重制度,才能從根本上尊重執(zhí)行。前提是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)本身對(duì)于制度的尊重和執(zhí)行,比如我們要求員工按時(shí)到校,那么我們本人也必須按時(shí)到校,要求員工打卡考勤,我們自己也必須打卡考勤。
企業(yè)為什么缺乏執(zhí)行力
執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程,它包括對(duì)方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑、堅(jiān)持不懈的跟進(jìn)以及責(zé)任的具體落實(shí)。它包括對(duì)企業(yè)所面臨的商業(yè)環(huán)境做出假設(shè)、對(duì)組織的能力進(jìn)行評(píng)估、將戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)及實(shí)施戰(zhàn)略的相關(guān)人員集合起來、對(duì)這些人員及其所在的部門進(jìn)行協(xié)調(diào),以及將獎(jiǎng)勵(lì)與產(chǎn)出結(jié)合。它還包括一些隨著環(huán)境變化而不斷變革前提假設(shè)和提高公司執(zhí)行能力以適應(yīng)野心勃勃的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的機(jī)制。
決策因素
這是導(dǎo)致企業(yè)缺乏執(zhí)行力的首要因素,具體體現(xiàn)在目標(biāo)確定的錯(cuò)誤會(huì)讓執(zhí)行變得無所適從。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者切忌確定多、大、空、雜的目標(biāo),這樣的目標(biāo)即使再?gòu)?qiáng)的執(zhí)行力也無法實(shí)現(xiàn)。所以,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要為自己的組織設(shè)定一些順序清晰而又比較現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。在確定了清晰的目標(biāo)之后,還要將其簡(jiǎn)化,讓每個(gè)人都能對(duì)該目標(biāo)很好地理解、評(píng)估和執(zhí)行,并最終使這些想法成為組織的共識(shí)。比如佳一的全體員工都清晰地知道我們?cè)?018年12月31日必須實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。都在為之奮斗。企業(yè)的目標(biāo)一定要很準(zhǔn)確,否則就會(huì)既浪費(fèi)成本又遭遇失敗。
心理因素
許多中國(guó)企業(yè)缺乏執(zhí)行力的第二個(gè)因素是心理因素。在許多企業(yè)都可以看到這樣的現(xiàn)象:制定了一整套執(zhí)行制度,但是,從領(lǐng)導(dǎo)者到其他員工均不敢果斷執(zhí)行,尤其是在流程再造的時(shí)候,這種現(xiàn)象更為普遍。往往是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏執(zhí)行的魄力,不能帶頭嚴(yán)格按制度辦事,致使上行下效,導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力虛弱。
恐懼是影響執(zhí)行力的第一個(gè)要素。人們?cè)趫?zhí)行過程中會(huì)經(jīng)歷各類恐懼:害怕沖突、害怕失敗、害怕拒絕、甚至害怕成功。領(lǐng)導(dǎo)者在執(zhí)行過程中一定要設(shè)法克服這些恐懼心理,否則,企業(yè)注定會(huì)成為一個(gè)只說不做的企業(yè)。
教育因素
企業(yè)缺乏系統(tǒng)的執(zhí)行訓(xùn)練是企業(yè)缺乏執(zhí)行力的第三個(gè)因素,即教育因素。
一個(gè)好的軍隊(duì)在平日里只有經(jīng)過系統(tǒng)而嚴(yán)格的訓(xùn)練,才能在打仗時(shí)快速做出反應(yīng)。為了達(dá)到這樣的目的,軍隊(duì)從軍人入伍的第一天起就對(duì)每個(gè)軍人進(jìn)行不懈的訓(xùn)練,具體包括價(jià)值觀、戰(zhàn)術(shù)、紀(jì)律等方方面面的訓(xùn)練。就像軍隊(duì)一樣,如果企業(yè)需要強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力,就要對(duì)自己的員工進(jìn)行系統(tǒng)的執(zhí)行力的教育和培訓(xùn)。
機(jī)制因素
企業(yè)缺乏執(zhí)行力還有來自機(jī)制方面的原因,簡(jiǎn)而言之,就是企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評(píng)估體系。許多企業(yè)都有自己的執(zhí)行評(píng)估體系,但是這些體系卻一直不能發(fā)揮作用,致使企業(yè)執(zhí)行力低下。這主要是因?yàn)槠髽I(yè)的執(zhí)行評(píng)估體系不夠合理,即沒有被員工很好理解或與員工的實(shí)際并不相符,致使評(píng)估體系形同虛設(shè),根本沒有也無法發(fā)揮應(yīng)有的效用。
1、重目標(biāo)評(píng)估、輕流程評(píng)估
“重目標(biāo)評(píng)估、輕流程評(píng)估”是企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評(píng)估體系的主要原因之一。以前蘇聯(lián)曾經(jīng)對(duì)出租汽車司機(jī)實(shí)施的評(píng)估方式為例,公司對(duì)司機(jī)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的主要標(biāo)準(zhǔn)是“一天能跑多少公里,公里數(shù)越大說明你的工作績(jī)效越高”。在這樣的評(píng)估方式的引導(dǎo)下,為了成為先進(jìn),許多司機(jī)開始一圈一圈地在市區(qū)里轉(zhuǎn)悠,從莫斯科到列寧格勒的高速公路很長(zhǎng),大概有上千公里,這些司機(jī)白天不辭辛勞的從莫斯科開到列寧格勒,晚上再開回來。這樣雖然每天要消耗許多汽油,而且往往一天也拉不到一位客人,但是符合當(dāng)時(shí)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
試想,長(zhǎng)此以往,這家出租汽車公司的前景如何。這就是不合理的評(píng)估方式給企業(yè)帶來的惡果。這種評(píng)估方式的問題在于太重視目標(biāo)評(píng)估,而嚴(yán)重忽略了流程評(píng)估。從執(zhí)行的角度來說,企業(yè)更多關(guān)注的應(yīng)該是執(zhí)行操作是否合理,雖然業(yè)績(jī)指標(biāo)也很重要,但是,建立績(jī)效評(píng)估體系最難設(shè)定的往往就是指標(biāo),尤其對(duì)民營(yíng)企業(yè)來說更是如此。
2、重短期績(jī)效、輕戰(zhàn)略績(jī)效
企業(yè)缺乏合理的執(zhí)行評(píng)估體系的另一個(gè)主要原因是重短期績(jī)效、輕戰(zhàn)略績(jī)效。單從理論的角度來說,比較完美的情況是將戰(zhàn)略績(jī)效和短期績(jī)效結(jié)合起來,但是,這在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)中很難實(shí)現(xiàn)。主要是因?yàn)樵S多企業(yè)口頭上重視戰(zhàn)略績(jī)效,行動(dòng)上卻往往采用了重視短期績(jī)效的評(píng)估方法。
三個(gè)和尚的故事反映了合理的執(zhí)行組織體系的重要性,企業(yè)是一個(gè)特殊的組織,要想成為一個(gè)執(zhí)行力組織體系,就要具備三個(gè)基本特征:合理的決策權(quán)分配、適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰體制和明確的責(zé)任機(jī)制。
第二篇:強(qiáng)化責(zé)任心與提高執(zhí)行力心得體會(huì)
趙老師的兩次講座均圍繞復(fù)命精神講起,兩次講課內(nèi)容不同,卻層層深入并且告訴我們?nèi)绾螌⒗碚撝R(shí)轉(zhuǎn)化為具備科學(xué)的工作方法更好的指導(dǎo)實(shí)踐工作,學(xué)習(xí)之后體會(huì)頗深,就近期實(shí)踐中用到的部分知識(shí)記錄如下:
講座學(xué)習(xí)到幾個(gè)方面:關(guān)于學(xué)習(xí)、成功、管理。學(xué)習(xí)包括目的、態(tài)度、方法。講到成功的概念即不一定是結(jié)果,成功首先是一種狀態(tài)。只有具備成功的狀態(tài)才能在瞬間產(chǎn)生奇跡。方法、策略和原因同樣是影響成功的重要因素。學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)和成功的概念,如何在實(shí)際中做到更好就是管理的藝術(shù)。管理就是如何解決問題。
將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際中,從明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、端正學(xué)習(xí)態(tài)度入手,日常工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,隨時(shí)學(xué)習(xí),隨時(shí)結(jié)合實(shí)踐指導(dǎo)具備工作,提高工作效率。以開放的學(xué)習(xí)態(tài)度接納新的理論知識(shí),不斷完善自我。在工作中積極帶領(lǐng)大家將所寫學(xué)理論和實(shí)際工作結(jié)合起來,工作的同時(shí)不忘學(xué)習(xí)新的知識(shí),不斷提升自己,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)理論知識(shí),提高執(zhí)行力,提高工作效率,努力打造具有凝聚力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。在日常的管理工作中不僅嚴(yán)格要求自己,也要求團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)修素質(zhì),外練能力,要將復(fù)命精神落實(shí)到具體工作中,日常工作中不僅要做好市場(chǎng)商戶的管理工作更要為商戶提供他們滿意的服務(wù),努力打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
第三篇:培育責(zé)任心提升執(zhí)行力
培育責(zé)任心
提升執(zhí)行力
特車大隊(duì)一中隊(duì)
古人云:“不患無策,只怕無心”。責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,就有了做好工作的激情和動(dòng)力,做起工作來就會(huì)積極、主動(dòng)、用心。沒有責(zé)任心,就不會(huì)有主動(dòng)性、自覺性。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,錯(cuò)失良機(jī)。責(zé)任心強(qiáng),就會(huì)在其位、謀其政、行其權(quán)、負(fù)其責(zé),精力就會(huì)集中在發(fā)展上,積極主動(dòng)地想辦法、出主意、拿措施,執(zhí)行起來就會(huì)真正做到?jīng)]有任何借口、不發(fā)任何牢騷、不講任何代價(jià)、不計(jì)任何得失。相反,責(zé)任心不強(qiáng),只想當(dāng)官不想做事,在其位不謀其政,碰到問題不解決,遇到矛盾繞著走,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事情該抓的不抓,該管的不管,結(jié)果就會(huì)困難越來越大,問題越積越多,發(fā)展越來越慢。由此可見,工作有難易之分,能力有高低之別,但關(guān)鍵的還是責(zé)任心。
執(zhí)行力,就是執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,就是貫徹落實(shí)各項(xiàng)決策部署并實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的能力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力,就是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。執(zhí)行力實(shí)際上體現(xiàn)的是精神狀態(tài)、工作態(tài)度和道德修養(yǎng),它需要激情和動(dòng)力,需要用心去做事。沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),無論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。工作就是不找任何借口地去執(zhí)行。目前,執(zhí)行力不強(qiáng)在一定程度上是影響決策部署落實(shí)、加快推進(jìn)工作、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)不容忽視的因素,主要表現(xiàn)在速度不夠,見事遲,行動(dòng)慢;高度不夠,標(biāo)準(zhǔn)低,要求松;力度不夠,不到位,效果差。提高執(zhí)行力,貴在自覺,重在履責(zé)。作為任務(wù)的執(zhí)行者,要有一種“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感、“坐不住”的責(zé)任感,這樣,干勁就會(huì)更足,熱情就會(huì)更高,辦法就會(huì)更多,執(zhí)行力就會(huì)大大增強(qiáng)。
執(zhí)行力從哪里來?執(zhí)行力從責(zé)任心中來。沒有責(zé)任心的執(zhí)行,猶如無源之水、無根之木,難以長(zhǎng)久。責(zé)任心的強(qiáng)弱,決定著執(zhí)行力是否到位。責(zé)任心強(qiáng),則執(zhí)行強(qiáng);責(zé)任心弱,則執(zhí)行弱。責(zé)任是支撐執(zhí)行力的“筋骨”,沒有責(zé)任心就沒有執(zhí)行力。
執(zhí)行力是途徑、是保障、是關(guān)鍵,是責(zé)任心的體現(xiàn)和最終落腳點(diǎn)。沒有執(zhí)行力的體現(xiàn),責(zé)任心只是一句空話。責(zé)任心和執(zhí)行力共同構(gòu)筑一個(gè)優(yōu)秀的員工。
特車大隊(duì)作為作業(yè)前線的生產(chǎn)服務(wù)保障單位,其施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到施工井的成功與否,而高度的責(zé)任心是確保質(zhì)量的關(guān)鍵因素。樹立責(zé)任意識(shí)一是有賴于個(gè)人的思想和意識(shí)、稟賦與個(gè)人品德;二是需要用科學(xué)、合理的績(jī)效管理工具,使干部員工能切實(shí)將個(gè)人榮辱與公司發(fā)展緊密相連,時(shí)刻告誡自己對(duì)工作負(fù)責(zé),給自己一個(gè)滿意結(jié)果;三是要用企業(yè)的文化理念去引導(dǎo)大家,讓所有人感受不斷超越自己、追求卓越并在此過程中強(qiáng)化責(zé)任感;四是要發(fā)揚(yáng)“凝心聚力,善建勤為”的精神,在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí),成就事業(yè),實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的雙贏。
責(zé)任心,成就事業(yè)的原動(dòng)力;執(zhí)行力,提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。要提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,解決制約企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)問題最終落腳點(diǎn)在人力資源,有了堅(jiān)實(shí)的人力資源隊(duì)伍和不斷追求卓越的企業(yè)文化,就需要我們的隊(duì)伍要有很高的執(zhí)行力,有令必行、令行禁止,不打折扣。要制定懲戒性制度,解決“有章不循、不照章辦事”的問題,不斷提高執(zhí)行力,徹底改變執(zhí)行不力、不到位的問題,要進(jìn)一步修訂完善各項(xiàng)制度并配套制定相應(yīng)的懲戒性制度,不斷提高企業(yè)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度,充分強(qiáng)調(diào)強(qiáng)有力的執(zhí)行力對(duì)于保證一個(gè)企業(yè)的良性健康發(fā)展所起到的積極作用。只有將強(qiáng)化執(zhí)行力作為消除管理低效等薄弱環(huán)節(jié)的關(guān)鍵因素,按照“過程簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)流程化、順序框架化”的思路,以嚴(yán)格的監(jiān)督措施和獎(jiǎng)懲制度,扎實(shí)推進(jìn)執(zhí)行力的落實(shí),最終形成一套積極進(jìn)取、執(zhí)行到位、監(jiān)督有力的有效責(zé)任體系。為此,必須做到以下幾點(diǎn):
首先,挖掘個(gè)人潛力,培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)。美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬在就職演說中曾經(jīng)說過:“這個(gè)時(shí)代不是逃避責(zé)任,而是擁抱責(zé)任”。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升歸根到底需要每個(gè)員工執(zhí)行力的提高來實(shí)現(xiàn),而提高執(zhí)行力,首先就是要強(qiáng)化我們的責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心是我們做好工作、成就事業(yè)的前提,是戰(zhàn)勝工作中諸多困難的強(qiáng)大精神力量,是提高執(zhí)行力的內(nèi)在動(dòng)力。在其位、謀其政、盡其責(zé)。盡職盡責(zé)是一種品質(zhì),也是一種追求。
其次,完善管理機(jī)制,明確職責(zé)目標(biāo)。保障有效的執(zhí)行力,需要完善可行的管理制度。完善的管理制度能使工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)變得清晰、有效、簡(jiǎn)潔,從而使執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)得到規(guī)范,用制度來克服權(quán)利不對(duì)等、信息流通不暢、職責(zé)不清、業(yè)務(wù)推諉扯皮等影響執(zhí)行力的因素。完善管理機(jī)制要求我們?cè)诠ぷ鲌?zhí)行中將責(zé)任分解到每一個(gè)人,明確執(zhí)行者執(zhí)行的范圍和標(biāo)準(zhǔn),讓每一位執(zhí)行者在團(tuán)隊(duì)中都有自己的責(zé)任,“責(zé)任到人,人人都管事,事事有人管”。只有將責(zé)任落實(shí)到了每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)個(gè)人,才會(huì)打造出一流的執(zhí)行力。
最后,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),建設(shè)組織文化。良好的組織文化能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,從而提升員工的歸屬感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的感召力和凝聚力,是組織長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。良好的組織文化應(yīng)堅(jiān)持以人為本,營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)和諧氛圍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式,最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量,為團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)服務(wù)。廠、大隊(duì)組織的一系列活動(dòng)極大的豐富了我們的業(yè)余生活;黨員學(xué)習(xí)、員工培訓(xùn)等系列活動(dòng)啟迪了我們的心靈、激發(fā)了我們的斗志;隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工家庭的關(guān)心溫暖了我們每個(gè)人的心??在這樣良好的組織文化和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛下,一種對(duì)集體的歸屬感和認(rèn)可感油然而生,對(duì)特車大隊(duì)的深厚感情日漸鞏固。無論走到哪里,我們對(duì)特車的一草一木總是充滿懷念,聽到或看到特車代表人物、標(biāo)志、媒體報(bào)道等總是有一種親切感,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都是特車大隊(duì)的主人翁,工作自然充滿激情和動(dòng)力。
我們特車每一位員工就是提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的一塊磚瓦,當(dāng)責(zé)任已經(jīng)刻入了每一塊磚瓦里,執(zhí)行就不可能不到位,特車這幢高樓就一定更加堅(jiān)固。因此,不論我們?cè)谀膫€(gè)崗位,承擔(dān)怎樣的工作,我們都會(huì)秉承一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神,一種服從、誠(chéng)實(shí)的態(tài)度,只有具備了高度的責(zé)任心,在工作中我們才會(huì)充滿激情,以一種愉快的心情去完美的執(zhí)行每一次任務(wù)。
第四篇:強(qiáng)化責(zé)任心與提高執(zhí)行力心得體會(huì)
通過聽講,我從中悟出一些道理?力爭(zhēng)做到“三個(gè)明白”:即明白執(zhí)行力是什么,明白文明執(zhí)法做什么,明白廉潔行政達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。
一、明白執(zhí)行力是什么
執(zhí)行力的體現(xiàn)首先是對(duì)工作的激情,是新的思想觀念,要富于想像力。其次是對(duì)學(xué)習(xí)的追求,是綜合的能力外現(xiàn),要富于創(chuàng)造力。最后是對(duì)工作的態(tài)度,是扎實(shí)的工作作風(fēng),要做好小事情。通過理解和思考,我認(rèn)為提高執(zhí)行力應(yīng)從以下三個(gè)方面入手。
解放思想,不斷提升執(zhí)行力的新境界。思想是行動(dòng)的先導(dǎo),解放思想,開拓創(chuàng)新是做好一切工作的原動(dòng)力。針對(duì)新時(shí)期,新問題,要按照十七大精神要求重新審視我們的思想觀念、精神狀態(tài)、工作水平,應(yīng)以改革的思路、開放的思維、創(chuàng)新的理念,不斷探索發(fā)展的新思路、新措施、新方法、新機(jī)制。思想解放實(shí)際上是對(duì)事業(yè)的責(zé)任心,對(duì)群眾的使命感的具體體現(xiàn),是對(duì)事業(yè)、對(duì)工作、對(duì)群眾態(tài)度問題,是個(gè)思想境界問題,解決的是“想不想干事”的問題。惟有解放思想,才能打開視野打開思路,才能破除怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、怕負(fù)責(zé)任、怕出漏子、唯書唯上的觀念,才能樹立拼搏意識(shí)、開拓意識(shí)、爭(zhēng)先意識(shí),始終做到對(duì)事業(yè)有激情、對(duì)工作有熱情、對(duì)群眾有感情,永不滿足、永不懈怠。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升執(zhí)行者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)是執(zhí)行力強(qiáng)弱的物質(zhì)基礎(chǔ)。提高執(zhí)行力,僅靠提升思想境界、強(qiáng)化責(zé)任心是不夠的?,F(xiàn)實(shí)中,絕大部分人都想把工作干好,都想在工作上取得突出業(yè)績(jī),沒有誰真正想甘為人后,但為什么實(shí)際工作效果卻千差萬別呢?除了思想境界不高、責(zé)任心不強(qiáng)以及環(huán)境差異外,個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)欠缺、能力難當(dāng)其任恐怕是最主要的原因。古人云,吾生有涯而學(xué)無涯。當(dāng)前我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展特殊時(shí)期,新情況新問題層出不窮,一些人們駕輕就熟的工作經(jīng)驗(yàn)、工作路子變得不那么管用了,面對(duì)種種新情況,不少人出現(xiàn)了所謂“本領(lǐng)恐慌”。就機(jī)關(guān)工作人員而言,首要的就是要提高基本的業(yè)務(wù)素質(zhì),所謂基本的業(yè)務(wù)素質(zhì),從小的方面講,包括能表達(dá)、會(huì)書寫、善協(xié)調(diào)、會(huì)做群眾工作、會(huì)操作現(xiàn)代辦公設(shè)備,從大的方面講,包括決策能力、理解能力、溝通能力、發(fā)動(dòng)能力、創(chuàng)造性工作的能力等。沒有生而知之,都是學(xué)而知之。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的人必定是一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人,一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),必定是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
注重細(xì)節(jié),不斷提高提高執(zhí)行力的效果。“細(xì)節(jié)決定成敗”核心思想就是做好小事,成就大業(yè)。有這樣一個(gè)故事:一家大型船舶公司的領(lǐng)導(dǎo),為了打造世界一流的專業(yè)船隊(duì),對(duì)機(jī)艙提出了一個(gè)近乎苛刻的管理標(biāo)準(zhǔn),叫做“滾饅頭標(biāo)準(zhǔn)”,就是以饅頭在機(jī)艙滾過后是否干凈作為機(jī)艙管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)。一開始,大家都不理解,有的認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)太高,無法實(shí)現(xiàn),有的單純地認(rèn)為“滾饅頭標(biāo)準(zhǔn)”僅僅是個(gè)清潔要求,對(duì)管理沒有意義。可做了一段時(shí)間大家恍然大悟,“滾饅頭標(biāo)準(zhǔn)”的核心思想其實(shí)就是注重細(xì)節(jié),做好小事。把機(jī)艙的工具、備件擺放整齊、收拾干凈是小事;清潔地面、墻面、機(jī)器表面是小事;定期檢查機(jī)艙各種管路,杜絕跑冒滴漏也是小事……大家發(fā)現(xiàn),只要把這些小事都做好了,機(jī)艙滾過饅頭就一定干干凈凈,大家隨后又發(fā)現(xiàn),只要機(jī)艙滾過的饅頭揀起來還是干干凈凈的,機(jī)艙甚至船舶的管理就一定是世界一流的。后來,這家公司的專業(yè)船隊(duì)成了亞洲的老大,世界的一流。問起經(jīng)驗(yàn),那位領(lǐng)導(dǎo)說:沒什么高招,就是把小事做好。其實(shí)在一個(gè)單位里,絕大部分人員做的都不是戰(zhàn)略、規(guī)劃這樣的大事,而是一件件看起來非常平常的小事:比如接待一個(gè)辦事群眾,接聽一個(gè)電話等等,都不是大事,可是,如果我們沒有把這些小事做好,單位的形象就會(huì)受到影響。
二、明白文明執(zhí)法做什么
社會(huì)主義榮辱觀強(qiáng)調(diào)了人民利益高于一切,把服務(wù)人民為榮、背離人民為恥作為主要內(nèi)容。這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必須堅(jiān)持這種服務(wù)理念,要以“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”作為執(zhí)法根本,努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。必須做到:
(一)堅(jiān)持以人為本,實(shí)施人性化執(zhí)法。每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動(dòng)與廣大群眾的利益相聯(lián)系,與市情、民愿相結(jié)合,在態(tài)度上熱情溫和,在語(yǔ)言上規(guī)范準(zhǔn)確,在行動(dòng)上合法得當(dāng),不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為,切實(shí)做到文明管理、熱情服務(wù)、以理服人、以情感人,實(shí)現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。
(二)端正服務(wù)思想。我們要始終懷有對(duì)國(guó)家法律的忠誠(chéng)信仰、對(duì)人民群眾的深厚感情、對(duì)地稅事業(yè)的執(zhí)著追求,本著執(zhí)法無情、操作有情的宗旨,處處為老百姓著想,時(shí)時(shí)為老百姓負(fù)責(zé),逐步由對(duì)立關(guān)系變成合作關(guān)系,由執(zhí)法對(duì)象經(jīng)濟(jì)利益的傷害者變成執(zhí)法對(duì)象合法利益的維護(hù)者。
(三)規(guī)范服務(wù)程序。在查處違法、違章行為時(shí),多運(yùn)用宣傳、教育的方式,做到文明用語(yǔ)在先、亮明身份在先、指明違法事實(shí)在先、權(quán)利告知在先,在工作上充滿真情,在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰,使違法者心悅誠(chéng)服,減少行政執(zhí)法工作的阻力,透射出黨和政府對(duì)廣大人民群眾的關(guān)心和愛護(hù)。
三、明白廉潔行政達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)
廉潔行政,就是要正確運(yùn)用手中的權(quán)力,克己奉公,為政清明,辦事公開、透明,自覺拒腐防變,決不能以權(quán)謀私、搞權(quán)錢交易。規(guī)范行政,就是要對(duì)行政工作制定科學(xué)、明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)執(zhí)法人員的言行制定嚴(yán)格、具體的規(guī)則,并做到定了就辦,堅(jiān)決執(zhí)行,決不能辦事無章可循、不講規(guī)矩。當(dāng)前,我國(guó)正處于體制轉(zhuǎn)軌和社會(huì)變革的特殊歷史時(shí)期,如不對(duì)其進(jìn)行強(qiáng)有力的制約和監(jiān)督,很容易導(dǎo)致對(duì)行政權(quán)力的監(jiān)督制約真空、行政道德失去規(guī)范、行政權(quán)力濫用、行政責(zé)任缺失,行政權(quán)就有可能膨脹為恣意妄為的權(quán)杖。因此我們必須不斷強(qiáng)化監(jiān)督,積極創(chuàng)新監(jiān)督機(jī)制,把同級(jí)監(jiān)督、上下級(jí)雙向監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督統(tǒng)一起來,拓展監(jiān)督的范圍和渠道,強(qiáng)化監(jiān)督的力度。要徹底改變政府行使權(quán)力“暗箱”操作狀況,將政務(wù)活動(dòng)在最大限度內(nèi)公開,提高政府活動(dòng)的透明度,使黨政機(jī)關(guān)的各種權(quán)力活動(dòng)“陽(yáng)光化”。這樣,我們的政府才會(huì)更透明,更加廉潔高效,才會(huì)在管理經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)上發(fā)揮更積極、更大的作用。
因此,提升執(zhí)行力,對(duì)每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員來講,是一個(gè)基本的、長(zhǎng)期的要求。在今后的工作中,我們要以開放的思維、精湛的業(yè)務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),切實(shí)履行工作職責(zé),努力提高工作執(zhí)行力,不斷修練完善自己。
執(zhí)行力在當(dāng)前是一個(gè)熱門話題。前不久,在省公司領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班上,余世維教授用精辟的語(yǔ)言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,對(duì)此我深有感觸,下面我結(jié)合自己的實(shí)際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)感想。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量完成自己所被指定的工作和任務(wù)。簡(jiǎn)單的來說,執(zhí)行力就是將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程合理進(jìn)行運(yùn)用,以達(dá)到戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)和改進(jìn)。要提升競(jìng)爭(zhēng)力,就必須加強(qiáng)執(zhí)行力。可以說,一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
第五篇:增強(qiáng)責(zé)任心提升執(zhí)行力心得體會(huì)
做好任何一項(xiàng)工作,都是在執(zhí)行中落實(shí)、創(chuàng)造的。任何一項(xiàng)工作的成功都是在執(zhí)行中完成的。執(zhí)行力是做好任何一項(xiàng)成功工作的關(guān)鍵,是責(zé)任心在工作中的具體體現(xiàn)。所以,只有強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),才能提升執(zhí)行力,只有增強(qiáng)責(zé)任心,才能提升執(zhí)行效果。
強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),就是提升執(zhí)行力。責(zé)任心是做好工作的前提,決定著執(zhí)行力的力度,決定著貫徹落實(shí)各項(xiàng)部署實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動(dòng)力,有了責(zé)任心,就有了做好工作的激情和熱情,做起工作來就會(huì)使我們樹立主人翁敬業(yè)精神,時(shí)時(shí)刻刻把工作放在心上,抓在手上,做到件件有落實(shí),事事有回音,就會(huì)產(chǎn)生克服阻力,解決困難的動(dòng)力,就會(huì)使我們放棄一切私念,不找借口,不慮得失,以最佳的精神狀態(tài)投入工作,充分發(fā)揮用心做事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
有了責(zé)任心再危險(xiǎn)的工作也能減少風(fēng)險(xiǎn),也能實(shí)現(xiàn)零風(fēng)險(xiǎn),沒有責(zé)任心,再安全的崗位也會(huì)出現(xiàn)險(xiǎn)情,也會(huì)發(fā)生事故。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提升執(zhí)行力。就是要扭轉(zhuǎn)有令不行,有禁不止。就是要端正工作態(tài)度,樹立等不起、慢不得的危機(jī)感意識(shí)。就是要樹立責(zé)任意識(shí)。執(zhí)行力體現(xiàn)的是精神狀態(tài),工作態(tài)度和道德修養(yǎng),需要激情和動(dòng)力,需要用心做事。只要我們強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),我們工作的執(zhí)行力才會(huì)有大的提升。
增強(qiáng)責(zé)任心,提升執(zhí)行力,就是提升執(zhí)行效果。增強(qiáng)責(zé)任心,就是要培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的熱愛,對(duì)工作的熱情,要把自己融入企業(yè),責(zé)任心強(qiáng),就會(huì)在其位,行其權(quán),負(fù)其責(zé),精力就會(huì)集中在工作上,就會(huì)積極主動(dòng)想辦法,出主意,拿措施,執(zhí)行起來就會(huì)真正做到?jīng)]有任何借口,不發(fā)任何牢騷,不談任何條件,不講任何代價(jià),不計(jì)任何得失。就是要求在工作中,要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束博,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行力度更大,速度更快,效果更好。
責(zé)任心強(qiáng),再大的困難也能克服,責(zé)任心差,很小的問題也可能發(fā)生事故。增強(qiáng)責(zé)任心,提升執(zhí)行效果,就是要求我們?cè)诠ぷ髦校詮?qiáng)烈的責(zé)任心,積極進(jìn)取,體現(xiàn)“嚴(yán)”字。要以腳踏實(shí)地,埋頭苦干,兢兢業(yè)業(yè),樹立實(shí)干作風(fēng),體現(xiàn)“實(shí)”字。要以只爭(zhēng)朝夕,提高工作效率,提高執(zhí)行效果,體現(xiàn)“快”字。要以開拓創(chuàng)新,善于思考,不斷改進(jìn)工作方法,體現(xiàn)“新”字。就是要求我們?cè)诠ぷ髦?,要徹底扭轉(zhuǎn)執(zhí)行速度不夠,行動(dòng)慢,標(biāo)準(zhǔn)低,力度小,不到位的現(xiàn)象。只要我們?cè)鰪?qiáng)工作責(zé)任心,提升工作執(zhí)行力,我們的工作按照目標(biāo)就一定能圓滿實(shí)現(xiàn)。