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第一篇:電商倉(cāng)庫(kù)主管崗位職責(zé)
電商倉(cāng)庫(kù)主管崗位職責(zé)
【篇1:電商倉(cāng)庫(kù)管理員崗位說明書】
電商倉(cāng)庫(kù)管理員崗位說明書
【篇2:電商網(wǎng)站---倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé)】
倉(cāng)庫(kù).職責(zé)
崗 位:打單員 配貨員 補(bǔ)貨員 倉(cāng)庫(kù)主管
部門職責(zé):1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的出庫(kù)、入庫(kù)、庫(kù)存盤點(diǎn)工作,整理好在庫(kù)商品;
2.辦好出入庫(kù)、盤點(diǎn)手續(xù),整理好單據(jù),做好庫(kù)存;
3.打單、配貨、貼面單、發(fā)貨、疊包裝盒、聯(lián)系快遞取貨; 4.配合其他部門工作。
主管職責(zé):1)保持賬目清楚,定期計(jì)算在庫(kù)產(chǎn)品金額,向經(jīng)理匯報(bào);
2)負(fù)責(zé)組織人員定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn),做好庫(kù)存;
3)對(duì)一些只賣庫(kù)存、庫(kù)存較少或者不生產(chǎn)的產(chǎn)品要及時(shí) 通知銷售及運(yùn)營(yíng),商議應(yīng)對(duì)措施,盡量避免庫(kù)存過多 或者斷貨; 4)至少一個(gè)星期要進(jìn)行一次盤點(diǎn),修改一次庫(kù)存;
5)入庫(kù)、出庫(kù)都要派專人負(fù)責(zé)盤點(diǎn),入庫(kù)簽收人要簽字; 6)要建立倉(cāng)庫(kù)管理制度,完善相關(guān)單據(jù)和簽字手續(xù); 7)負(fù)責(zé)類似于商城客戶這類客戶的改領(lǐng)標(biāo)的工作;
8)配合訂單客戶對(duì)急單進(jìn)行處理(包括改款、顏色、尺 碼)。
打單員職責(zé):
1)快速整理并打印訂單(每天保持4點(diǎn)之前付款的訂單可以第一時(shí)間打印出來交由配貨人員及時(shí)通知補(bǔ)貨員);
2)配合售后、訂單客服打單及訂單修改(第一時(shí)間處理售 后、訂單客服需要打印及修改的訂單并核對(duì)信息是否一 致); 3)整理底單并分類;配合售后、訂單客服追件查單; 4)配合后道打印不干膠,空閑時(shí)負(fù)責(zé)疊紙盒。
補(bǔ)貨員職責(zé):
1)統(tǒng)計(jì)前一天的未發(fā)貨訂單,做好補(bǔ)貨準(zhǔn)備;
2)斷貨、缺貨第一時(shí)間聯(lián)系本部門主管進(jìn)行登記;
3)與配貨員協(xié)調(diào)盡量保證當(dāng)天4點(diǎn)前的訂單當(dāng)天可以發(fā)出; 4)明確斷貨、缺貨商品的供應(yīng)時(shí)間,并配合其他部門做好 相關(guān)后續(xù)推廣通知;
5)配合本部門做好倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)及備貨; 6)空閑時(shí)負(fù)責(zé)疊紙盒。
配貨員職責(zé):
1)整理訂單并分類,第一時(shí)間做好配貨準(zhǔn)備;
2)仔細(xì)核對(duì)訂單信息、配合售后、訂單客服跟單;
3)第一時(shí)間整理缺貨、斷貨訂單,并通知補(bǔ)貨員做好相應(yīng) 的補(bǔ)貨準(zhǔn)備(盡量保持當(dāng)天4點(diǎn)之前的訂單可以當(dāng)天完 成發(fā)貨); 4)配合其他部門做后續(xù)工作,整齊分類堆放好倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品。
5)負(fù)責(zé)裝包工作,裝包前要核對(duì)和確??爝f單上描述的產(chǎn) 品和裝包的實(shí)物是一一對(duì)應(yīng)的; 6)空閑時(shí)負(fù)責(zé)疊紙盒。
貼面單職責(zé):
1)檢查衣服外包裝是否破損;
2)核對(duì)衣服是否和面單信息一致; 3)整理
好快遞件,整齊分類堆放;
4)整理好后道包裝好衣服,分類堆放;
5)配合后道日常工作,空閑時(shí)負(fù)責(zé)疊紙盒。
【篇3:電商公司倉(cāng)庫(kù)各個(gè)部門的職責(zé)】
崗位:打單員配貨員補(bǔ)貨員倉(cāng)庫(kù)主管 一、部門主要職責(zé): 1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的出庫(kù)、入庫(kù)、庫(kù)存盤點(diǎn)工作,整理好在庫(kù)商品; 2.辦好出入庫(kù)、盤點(diǎn)手續(xù),整理好單據(jù),監(jiān)控庫(kù)存; 3.打單、配貨、打包、發(fā)貨、疊包裝盒、聯(lián)系快遞取貨; 4.配合其他部門工作。5.誰出錯(cuò)誰負(fù)責(zé)。
二、主管主要職責(zé):(劉兵)
1)保持賬目清楚,定期計(jì)算在庫(kù)產(chǎn)品金額,向經(jīng)理匯報(bào),一月一次;(每月5號(hào)之前提交上月數(shù)據(jù))
2)負(fù)責(zé)組織人員定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤點(diǎn),做好庫(kù)存監(jiān)控;(倉(cāng)庫(kù)+財(cái)務(wù)共同完成盤點(diǎn),每月5號(hào)之前完成)
3)對(duì)一些只賣庫(kù)存、庫(kù)存較少、生產(chǎn)日期臨近或者不生產(chǎn)的產(chǎn)品要及時(shí)通知運(yùn)營(yíng),商議應(yīng)對(duì)措施,盡量避免庫(kù)存過多或者斷貨; 4)至少一個(gè)月要進(jìn)行一次盤點(diǎn),修改一次庫(kù)存;并以表格形式反饋給上級(jí)主管,一月一次反饋。
5)入庫(kù)、出庫(kù)都要派專人負(fù)責(zé)盤點(diǎn),入庫(kù)簽收人要簽字(核對(duì)數(shù)量明細(xì)后對(duì)接財(cái)務(wù));
6)要建立倉(cāng)庫(kù)管理制度,完善相關(guān)單據(jù)和簽字手續(xù);
7)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)每項(xiàng)工作的正常、有序、準(zhǔn)時(shí)、高效的完成;
8)及時(shí)監(jiān)控并整理次品倉(cāng)的庫(kù)存和產(chǎn)品,以表格形式反饋給上級(jí)主管和運(yùn)營(yíng)部門,一周一次。
9)配合運(yùn)營(yíng)完成產(chǎn)品的促銷設(shè)置,實(shí)時(shí)監(jiān)控各個(gè)環(huán)節(jié)的出錯(cuò)并及時(shí)糾正。
10)記錄倉(cāng)庫(kù)出錯(cuò)明細(xì),每月以表格形式反饋。11)嚴(yán)格執(zhí)行各倉(cāng)之間的調(diào)撥、庫(kù)位的維護(hù)工作。12)倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生、安全保證。
三、審單、打單員職責(zé):(郭、馬)
1)快速審單、整理并打印訂單(每天保持4點(diǎn)之前付款的訂單第一時(shí)間打印出來交由配貨人員及時(shí)通知補(bǔ)貨員);
2)配合售后、售前客服、f5審單、打單及訂單修改(第一時(shí)間處理售后、訂單客服需要打印及修改的訂單并核對(duì)信息是否一致);
3)整理底單并分類;配合售后、售前客服追件查單(韻達(dá)查件); 4)線下訂單出入庫(kù)(例:二姐微信訂單、微商城線下訂單、員工自購(gòu)訂單、漏發(fā)補(bǔ)發(fā)等)、借貨還貨。
5)及時(shí)聯(lián)系快遞取貨,空閑配合倉(cāng)庫(kù)打包。
四、補(bǔ)貨員職責(zé):(鐘麗)
1)統(tǒng)計(jì)前一天的未發(fā)貨訂單,做好補(bǔ)貨準(zhǔn)備;
2)監(jiān)控各產(chǎn)品的庫(kù)存,斷貨、缺貨第一時(shí)間聯(lián)系本部門主管進(jìn)行登記;
3)與配貨員協(xié)調(diào)盡量保證當(dāng)天4點(diǎn)前的訂單當(dāng)天可以發(fā)出;
4)明確斷貨、缺貨商品的供應(yīng)時(shí)間,并配合其他部門做好相關(guān)后續(xù)推廣通知;
5)配合本部門做好倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)及備貨; 6)空閑配合打包整理貨架。
五、配貨員職責(zé):(王榮梅、徐天建)
1)整理訂單并分類,第一時(shí)間做好配貨準(zhǔn)備;
2)仔細(xì)核對(duì)訂單信息、配合售后、訂單客服跟單; 3)第一時(shí)間整理缺貨、斷貨訂單,并通知補(bǔ)貨員做好相應(yīng)的補(bǔ)貨準(zhǔn)備(保持當(dāng)天4點(diǎn)之前的訂單可以當(dāng)天完成發(fā)貨);
4)配合其他部門做后續(xù)工作,整齊分類堆放好倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品。5)空閑配合打包整理貨架。
六、打包員職責(zé):
1)負(fù)責(zé)裝包工作,裝包前要核對(duì)和確??爝f單上描述的產(chǎn)品和裝包的實(shí)物是一一對(duì)應(yīng)的;
2)負(fù)責(zé)包裝后稱重、掃描快遞單記錄到表格匯總
七、erp專員職責(zé):
1)根據(jù)e店寶的庫(kù)存和實(shí)際倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存,結(jié)合各個(gè)店鋪的上架比例,定期調(diào)節(jié)產(chǎn)品在各個(gè)店鋪的上架庫(kù)存,配個(gè)運(yùn)營(yíng)做產(chǎn)品上下架管理。2)產(chǎn)品的組合套裝
3)二姐貨品送還,后臺(tái)發(fā)貨情況的監(jiān)控
4)退貨件處理。需要優(yōu)化(使用e店寶實(shí)現(xiàn))5)配合運(yùn)營(yíng)完成各個(gè)店鋪產(chǎn)品的促銷設(shè)置。
第二篇:電商運(yùn)營(yíng)主管崗位主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司淘寶運(yùn)營(yíng)管理及銷售工作,承擔(dān)線上運(yùn)營(yíng)任務(wù),根據(jù)運(yùn)營(yíng)策略制定內(nèi)容優(yōu)化,在線宣傳推廣,活動(dòng)策劃等工作
2、組建電商團(tuán)隊(duì),包括團(tuán)隊(duì)建設(shè),人員管理與培訓(xùn),工作流程制定,協(xié)調(diào)各部門與電子商務(wù)平臺(tái)的合作,提高部門運(yùn)作效率,帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)
3、根據(jù)實(shí)際銷售情況,積極開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源及相關(guān)渠道,并完成與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)資源的公關(guān)工作
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品供應(yīng),銷售,物流等環(huán)節(jié)的銜接,整合和管理
第三篇:新媒體主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)出境微博、微信等平臺(tái)的日常內(nèi)容的運(yùn)營(yíng),可獨(dú)立撰寫各類網(wǎng)絡(luò)推廣稿件;
2、收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題,結(jié)合新媒體特性和表現(xiàn)定期總結(jié)、調(diào)整、制定更合適的信息發(fā)布、互動(dòng)策略;
3、社交媒體活動(dòng)策劃、執(zhí)行(配合產(chǎn)品推廣、媒體合作);
4、新媒體領(lǐng)域的開發(fā)與研究。
任職要求:
1、熟悉網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)意義,對(duì)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃,新媒體文案撰寫以及營(yíng)銷優(yōu)化管理有深刻理解和見解
2、有強(qiáng)烈的責(zé)任心、抗壓能力和學(xué)習(xí)能力,工作細(xì)致認(rèn)真;
3、熟悉并熱愛旅游行業(yè),有境外旅游網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或熟悉境外旅游產(chǎn)品特性者優(yōu)先。
第四篇:新媒體主管崗位職責(zé)
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)年度、季度、月度,各精準(zhǔn)渠道內(nèi)容、互動(dòng)、促銷等工作的規(guī)劃。
2、負(fù)責(zé)制定新媒體各精準(zhǔn)渠道,在傳播、內(nèi)容、線上營(yíng)銷活動(dòng)等方面的推廣策略。
3、各精準(zhǔn)渠道項(xiàng)目的跟進(jìn)與執(zhí)行,效果評(píng)估,改善等。提升O2O運(yùn)營(yíng)效率和效果,支持線下營(yíng)銷活動(dòng)和為其精準(zhǔn)引流。
任職條件:
1.至少是上述平臺(tái)其中之一的重度用戶,熟悉運(yùn)營(yíng)技巧。
2.有新媒體經(jīng)驗(yàn),熟悉互聯(lián)網(wǎng)渠道資源。熱愛互聯(lián)網(wǎng)、熱愛營(yíng)銷。
3.有關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)信息的習(xí)慣,有創(chuàng)造營(yíng)銷思路,有獨(dú)立解決問題的能力,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,有較強(qiáng)的洞察力和創(chuàng)新能力。
4.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新生事物及事件充滿興趣,思維活躍,有高級(jí)的幽默。
5.請(qǐng)隨簡(jiǎn)歷附上既往運(yùn)營(yíng)內(nèi)容。
第五篇:電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪的整體規(guī)劃、日常維護(hù)和運(yùn)營(yíng)管理;
2、根據(jù)店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo),制定運(yùn)營(yíng)方案并落實(shí)指標(biāo)完成;
3、分析并把握客戶需求,針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品和店鋪優(yōu)化調(diào)整;
4、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實(shí)施,對(duì)推廣效果進(jìn)行評(píng)估,分析訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù);
5、針對(duì)銷售目標(biāo)的完成情況及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向并作出應(yīng)對(duì)方案;
6、負(fù)責(zé)活動(dòng)提報(bào)、審核、跟進(jìn),評(píng)估并分析活動(dòng)效果。
任職要求:
1、熟悉淘寶、京東等電商運(yùn)營(yíng)推廣;
2、富有激情與責(zé)任心,善于思考和溝通,較強(qiáng)的執(zhí)行力,具有良好的服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和抗壓能力;
3、熟悉各類推廣工具及營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)和管理規(guī)則;
4、喜歡在網(wǎng)絡(luò)上了解各種資訊,習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方式和分類的工作。
第六篇:電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司各電商平臺(tái)店鋪的整體規(guī)劃、品牌建設(shè)和日常運(yùn)營(yíng)管理;
2、制定銷售目標(biāo),并擅于分解目標(biāo),用報(bào)表管控日常管理,從而達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);
3、結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境及自身?xiàng)l件,制定年度、月度營(yíng)銷計(jì)劃方案;
4、組織策劃各平臺(tái)店鋪的推廣活動(dòng),并完成推廣活動(dòng)的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評(píng)估及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃,給出切實(shí)可行的營(yíng)銷方案,協(xié)調(diào)活動(dòng)前、中、后重點(diǎn)事項(xiàng)的溝通銜接;
5、統(tǒng)籌部門間的協(xié)作:根據(jù)計(jì)劃需求,跟進(jìn)并協(xié)調(diào)與公司視覺美工、運(yùn)營(yíng)、客服等部門工作關(guān)系,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高運(yùn)營(yíng)銷售效率,從而保證銷售業(yè)績(jī)達(dá)成;
最好有保健、健身產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,25―40歲;
2、3年以上天貓/淘寶/京東運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);類目TOP10以內(nèi)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
3、熟悉電商和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)和贏利模式,精通網(wǎng)店?duì)I銷規(guī)則,熟悉電商各平臺(tái)規(guī)則,熟練應(yīng)用各種營(yíng)銷工具及推廣方式,熟悉SEO技術(shù);
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)態(tài)度,態(tài)度積極,個(gè)性開朗,有良好的溝通能力和團(tuán)
隊(duì)協(xié)作精神;
5、執(zhí)行力強(qiáng)統(tǒng)籌能力和條理性強(qiáng),擅于組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資