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第一篇：外貿(mào)部助理崗位職責

外貿(mào)部助理這個崗位需要做什么工作呢，工作職責是什么？下面一起去看看小編整理的外貿(mào)部助理崗位職責吧！

1、負責產(chǎn)品出口物流、單*制作；

2、聯(lián)系貸代安排出口訂艙，聯(lián)系海關(guān)、商檢局等相關(guān)部門，保*貨物的正常出口，領(lǐng)取原產(chǎn)地*專用單據(jù)；

3、協(xié)助外貿(mào)銷售人員處理有關(guān)產(chǎn)品包裝、運輸?shù)确矫娴目蛻敉对V；

4、協(xié)助外貿(mào)銷售人員跟蹤內(nèi)部生產(chǎn)、訂單協(xié)調(diào)、貨物跟蹤等事項。

1.輔助并配合外貿(mào)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員日常工作；

2.按時完成上級分配的工作任務(wù)；

3.整理客戶檔案，制作相關(guān)出口單據(jù)；

4.做好日常報價，詢價，發(fā)貨工作；

5.利用b2b平臺開發(fā)*客戶；

6.努力開發(fā)公司分配的國外重點目標客戶；

7.做好日常工作記錄。

1)按客戶要求，負責訂單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤，保*樣品和產(chǎn)品的及時正確交付；

2)負責受理客戶投訴，做好售后服務(wù)，維護客戶關(guān)系；

3)負責銷售出貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計和*營銷文件資料的歸檔和保管；

4)協(xié)助銷售人員做好客戶的接待拜訪，如訂購機票、安排住宿等工作；

1、負責國外市場的開發(fā)和維護；

2、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開展外貿(mào)工作，處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)；

3、配合公司的外貿(mào)部進行市場行業(yè)信息收集，客戶信息整理；

4、負責公司外貿(mào)業(yè)務(wù)工作流程的輸入輸出；

5、負責外單英語資料的翻譯與對接。

1、力求思維敏捷、頭腦靈活，善于及時準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，同時忠于職業(yè)*守。助理要很感覺敏銳，對周圍發(fā)生的事，能夠見微知著，一葉知秋，善于在復(fù)雜的環(huán)境中把握住事物的本質(zhì)特征。這樣才能爭取主動，提高效率。要做到這一點，必須下功夫做有心人。要經(jīng)?？磿鴮W(xué)習，思考問題。要多接觸各方面的情況，及時了解基層員工在想什么，部門領(lǐng)導(dǎo)在想什么，上司在想什么，做到胸中有數(shù)，超前思維。但是，思維敏捷必須注意不要聰明過頭，否則便會聰明反被聰明誤。準確領(lǐng)會上司意圖，決不能見風使舵，投上司之所好，看眼*行事。你要忠誠老實，如實反映情況和處理問題，不撒謊、不摻假，不能為討好上司而隨便夸大或縮小。

2、不折不扣按上司指示辦事，同時富有主見。助理與上司的上下關(guān)系，決定了處于被領(lǐng)導(dǎo)地位的助理必須聽從上司指揮，忠實地按上司指示行事，把自己的工作嚴格限定在上司指定的工作范圍之內(nèi)，不得自行其是。上司的指示具有嚴肅*和權(quán)威*，你必須不折不扣地忠實執(zhí)行，要圍繞他的活動，積極開展工作，下大力氣幫助上司抓出成效來。你要學(xué)會從被動中求主動，要善于觀察掌握上司的*格、作風等個*特征，便主動配合，形成工作上的默契一致。但是，嚴格按上司指示行事，不等于盲目服從、曲意逢迎。一旦遇到上司作出不妥的決定或者明顯失誤時，你還必須出以公心，予以提醒或建議，切不可為博得上司的歡心而迎合屈順，甚至火上加油。

3、勤勤懇懇、吃苦耐勞，能忍受怨言、經(jīng)得起委屈和挫折。你的工作是非常*苦的，可能沒有節(jié)假日，可能不分上下班，自己能夠自由支配的時間很少，腦神經(jīng)長處于緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)。你擔負的任務(wù)很重，常年累月*勤工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，不為名，不為利，從事寂寞事業(yè)，甘當無名英雄，“只問耕耘，不問收獲“，這是相當難能可貴的。但是，作為助理，僅僅做到這一點還不夠，還要有忍受怨言，經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折，胸懷要寬，度量要大，甜*苦辣都要能裝。因為助理工作，功勞往往不明顯，問題卻表現(xiàn)得非常突出，而且影響很大，有時還會吃力不討好。你要有強烈的事業(yè)心，要腿勤、手勤、嘴勤、腦勤，尤其要做到腦勤。別人沒有想到的問題你要想到，別人沒有考慮到的地方你要考慮到。要運用自己的智慧提高工作效率，運用自己的智慧調(diào)動各方面積極*，把工作做好。

4、兢兢業(yè)業(yè)做好服務(wù)工作，不給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙。你要從各方面做好對上司的服務(wù)工作，比如要圍繞有關(guān)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和中心任務(wù)，高效率地處理電文，適時安排有關(guān)活動，主動收集、分析、綜合情況，研究帶有普遍*、傾向*的問題，為上司決策和進行管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要善于行使上司賦予的職權(quán)去完成上司交辦的任務(wù)，如實施檢查督促、搞好綜合協(xié)調(diào)等，保*其指示的貫徹執(zhí)行。還要把文書收發(fā)、登記、打電話、接待來訪、上傳下達等事務(wù)*工作有條不紊地處理好。但是，對上司服務(wù)也要掌握分寸，孔子講“過猶不及“，服務(wù)不周到要影響上司工作，做過了頭則會影響上司的形象。你可以參照以下原則：一是要按規(guī)定辦事。二是要多作請示匯報。遇到規(guī)定不明確或自己吃不準的事，應(yīng)及時向上司匯報，請作定奪，切勿自作主張。不經(jīng)上司授權(quán)，不可私用上司名義辦事或回答問題。三是要嚴格要求自己。你不是權(quán)利部門，但接近權(quán)利渠道，如不嚴格要求自己就會損害上司的形象。5、既可參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要工作，也能細致扎實地干好每一件具體瑣事。，助理必須文武兼?zhèn)洹⒋旨毥Y(jié)合，大事要干得了，小事也要能干。古人說“諸葛一生唯謹慎，呂端大事不糊涂”。我們要取二者之長，做到“大事不糊涂，小事能謹慎“，無論大事小事，確保辦一件成一件。在組織協(xié)調(diào)方面，要搞好上下左右以及各部門相關(guān)成員之間人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，這是做好工作的重要基礎(chǔ)。因此，你要通過自己的工作消除領(lǐng)導(dǎo)之間可能出現(xiàn)的誤解，打通部門之間的隔閡，搞好上下之間的銜接。在瑣碎的具體小事方面，要以高度負責的態(tài)度搞好謄寫校對、打印裝訂，甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作。這些小事一絲不茍地做好了，可以從一個側(cè)面反映你兢兢業(yè)業(yè)的嚴謹作風，給人以好印象

第二篇：外貿(mào)主管工作職責

1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;

2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判，簽訂合同，能獨立處理和解決所負責的業(yè)務(wù);

3、負責客戶的索樣及報價，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

4、加工檢驗跟進，安排定倉、出貨，對客戶回款負責;

5、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃;

6、根據(jù)檔案管理規(guī)則，作好檔案的管理工作。

第三篇：外貿(mào)主管工作職責

1、聯(lián)系和維護國外客戶，開發(fā)新的海外客戶;

2、進行外貿(mào)定單的洽談和簽約;

3、繕制外貿(mào)出口單據(jù)，審核出口單證，定單管理;

4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;

5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào);

6、目標資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理;

7、合同履行過程中意外情況的妥善處理;

8、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作.

第四篇：外貿(mào)主管工作職責描述

外貿(mào)主管工作職責描述

1、協(xié)助本團隊業(yè)務(wù)員處理好日常工作，培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識等;

2、負責公司網(wǎng)絡(luò)平臺的維護和統(tǒng)籌運營等;

3、領(lǐng)導(dǎo)本團隊成員完成所定工作計劃和業(yè)績目標等。

外貿(mào)主管工作職責21、指導(dǎo)，管理，監(jiān)督下屬業(yè)務(wù)員工作，關(guān)注員工工作狀態(tài)，統(tǒng)籌業(yè)務(wù)部工作規(guī)劃和安排;

2、利用各種渠道開拓新客戶，挖掘老客戶潛力，處理與客戶日常業(yè)務(wù)往來;

3、制作日常業(yè)務(wù)往來的報價單、樣品單、銷售合同等外貿(mào)單證;

4、與本工廠日常業(yè)務(wù)來往，跟進訂單進度，協(xié)調(diào)貨物順利出運;

5、熟悉出口業(yè)務(wù)開發(fā)流程，能夠獨立挖掘、調(diào)查、開發(fā)新客戶;

6、籌備和參加國內(nèi)外大型電子類產(chǎn)品展會，現(xiàn)場接待客戶;

7、主動開拓新渠道開發(fā)新客戶，做好市場和客戶信息調(diào)查與挖掘;

8、完成上級安排的其他工作。

外貿(mào)主管工作職責3

1.利用公司現(xiàn)有客戶資源和公司付費平臺平，積極開發(fā)客戶成交訂單;

2.熟悉外貿(mào)流程通過郵件、電話、即時聊天工具、展會等方式團隊共同開發(fā)新市場新客戶;

3.保持與客戶順暢的溝通，維護好老客戶關(guān)系，負責產(chǎn)品在海外市場的推廣與銷售;

4.積極掌握客戶需求，主動開拓海外市場，完成公司下達的各項銷售任務(wù)指標,并及時向經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。

外貿(mào)主管工作職責41、利用Facebook、Linkedln等平臺開發(fā)尋找新客戶;

2、負責跟進客戶，分析了解客戶的具體情況，針對性的給客戶進行報價，幫客戶制定合適的物流解決方案;

3、負責與客戶溝通合同細節(jié)，簽訂相關(guān)合作合同;

4、負責與客戶對賬，確保客戶賬目的準確性，并按規(guī)定及時收款;

5、了解公司的相關(guān)合作流程以及規(guī)定，確?？蛻舭垂疽?guī)范進行系統(tǒng)操作和發(fā)貨;

6、負責合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理;

7、負責外貿(mào)團隊的建設(shè)、培訓(xùn)以及日常工作管理;

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

外貿(mào)主管工作職責51、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;

2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;

4、負責客戶的拓展與維護;

5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔及售后;

6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。

外貿(mào)主管工作職責61、負責公司產(chǎn)品的外貿(mào)銷售，完成公司分配的銷售任務(wù);

2、維護和管理公司客戶，收集客戶信息;

3、回復(fù)客戶詢盤和跟蹤;

4、通過多渠道開發(fā)客戶，提高業(yè)績;

5、跟蹤訂單進度，做好售前售后工作。

6.會帶團隊，會做團建，會培訓(xùn)團隊。

外貿(mào)主管工作職責71、通過各種電子商務(wù)平臺渠道(阿里巴巴等B2B平臺,谷歌等國外搜索引擎，F(xiàn)acebook,Youtube,Linkedin等社交媒體)進行產(chǎn)品的推廣。

2、負責拓展海外市場，開發(fā)、維護國外客戶。

3、制定、執(zhí)行、落實、完成銷售計劃。

4、根據(jù)國外客戶需求，進行分析，報價，及時回復(fù)國外客戶提出的問題。

5、后期訂單生產(chǎn)的跟進，督促保證訂單的及時完成，協(xié)調(diào)售后工作。

第五篇：外貿(mào)主管工作職責范圍

外貿(mào)主管需要擁有較豐富的商業(yè)客服經(jīng)驗和市場營銷理論基礎(chǔ)，談判能力強。以下是小編精心收集整理的，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

外貿(mào)主管工作職責11、聯(lián)系和維護國外客戶，開發(fā)新的海外客戶;

2、進行外貿(mào)定單的洽談和簽約;

3、繕制外貿(mào)出口單據(jù)，審核出口單證，定單管理;

4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;

5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào);

6、目標資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理;

7、合同履行過程中意外情況的妥善處理;

8、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作.外貿(mào)主管工作職責21、谷歌、阿里巴巴平臺的操作，發(fā)布及修改產(chǎn)品，詢盤回復(fù)及后期跟進;

2、學(xué)習產(chǎn)品知識及報價，并能給予客戶準確的產(chǎn)品分析及報價;

3、及時收集、分析處理和反饋用戶信息，為質(zhì)量改進提供依據(jù);

4、接收匯總用戶來電、來函和來訪提出的問題并傳遞有關(guān)部門;

5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報;

7、參加國內(nèi)外的展會;

8、不斷學(xué)習，努力提升自身產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)能力。

外貿(mào)主管工作職責31、利用網(wǎng)絡(luò)平臺和展會等方式開拓新客戶;

2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;

3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;

4、掌握、了解市場信息，開發(fā)新的客源。

外貿(mào)主管工作職責41、負責國外客戶的洽談，熟練掌握公司產(chǎn)品的情況下，完成公司規(guī)定的銷售業(yè)績;

2、具有團隊合作精神，帶領(lǐng)團隊完成公司下達的任務(wù);

3、能夠熟悉外貿(mào)流程，制定出相關(guān)的管理方法;

外貿(mào)主管工作職責51、外貿(mào)管理職位，組織建立外貿(mào)PK團隊，制定部門工作計劃及相關(guān)預(yù)算，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

2、負責幫助業(yè)務(wù)員對外貿(mào)訂單的洽談、簽約、審核、訂單管理，并需對外貿(mào)訂單進行一定的評估、跟蹤、管理和風險控制;

3、負責日常管理工作及下屬員工的考核、指導(dǎo)、培訓(xùn)及獎懲。

4.制定公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃并按時帶領(lǐng)團隊完成所計劃的目標任務(wù)!

外貿(mào)主管工作職責61、利用公司提供的網(wǎng)絡(luò)平臺開拓市場，負責公司產(chǎn)品的國外市場推廣與銷完成團隊銷售目標;

2、管理銷售團隊，制定部門銷售計劃或任務(wù)，對下屬進行有效的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估，帶領(lǐng)團隊完成銷售目標;

3、協(xié)助經(jīng)理制定國際貿(mào)易團隊的管理制度、激勵措施、優(yōu)化工作流程，執(zhí)行公司的相關(guān)政策、制度;

4.獨立或協(xié)助部門銷售人員跟進客戶，指導(dǎo)銷售人員銷售策略或銷售方法

外貿(mào)主管工作職責71、通過線上平臺、SNS、Google、國際商展主動進行客戶開發(fā)，拓展海外市場

2、負責搜集海外市場需求及市場動態(tài)，制定及調(diào)整相應(yīng)的進出口策略、目標及方案;

3、負責年度目標分解，對下屬人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核，實現(xiàn)外貿(mào)銷售目標;

4.海外代理商的招募、談判和維護。

5、負責外貿(mào)團隊的建設(shè)，管理及外貿(mào)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);

6、負責協(xié)調(diào)外貿(mào)部與公司生產(chǎn)、研發(fā)、訂單和其它部門的工作聯(lián)絡(luò)。