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第一篇:外貿(mào)主管工作職責(zé)
1. 業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理,翻譯和歸檔;
2. 相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺更新推廣以及發(fā)布產(chǎn)品信息
3. 高效利用公司現(xiàn)有的客戶資源和平臺開發(fā)客戶
4. 管理維護(hù)客戶關(guān)系,以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃
5、在工作中學(xué)習(xí)外貿(mào)進(jìn)出口實(shí)務(wù)流程知識
第二篇:外貿(mào)部助理崗位職責(zé)
外貿(mào)部助理這個(gè)崗位需要做什么工作呢,工作職責(zé)是什么?下面一起去看看小編整理的外貿(mào)部助理崗位職責(zé)吧!
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品出口物流、單*制作;
2、聯(lián)系貸代安排出口訂艙,聯(lián)系海關(guān)、商檢局等相關(guān)部門,保*貨物的正常出口,領(lǐng)取原產(chǎn)地*專用單據(jù);
3、協(xié)助外貿(mào)銷售人員處理有關(guān)產(chǎn)品包裝、運(yùn)輸?shù)确矫娴目蛻敉对V;
4、協(xié)助外貿(mào)銷售人員跟蹤內(nèi)部生產(chǎn)、訂單協(xié)調(diào)、貨物跟蹤等事項(xiàng)。
1.輔助并配合外貿(mào)經(jīng)理及業(yè)務(wù)員日常工作;
2.按時(shí)完成上級分配的工作任務(wù);
3.整理客戶檔案,制作相關(guān)出口單據(jù);
4.做好日常報(bào)價(jià),詢價(jià),發(fā)貨工作;
5.利用b2b平臺開發(fā)*客戶;
6.努力開發(fā)公司分配的國外重點(diǎn)目標(biāo)客戶;
7.做好日常工作記錄。
1)按客戶要求,負(fù)責(zé)訂單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的跟蹤,保*樣品和產(chǎn)品的及時(shí)正確交付;
2)負(fù)責(zé)受理客戶投訴,做好售后服務(wù),維護(hù)客戶關(guān)系;
3)負(fù)責(zé)銷售出貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和*營銷文件資料的歸檔和保管;
4)協(xié)助銷售人員做好客戶的接待拜訪,如訂購機(jī)票、安排住宿等工作;
1、負(fù)責(zé)國外市場的開發(fā)和維護(hù);
2、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開展外貿(mào)工作,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);
3、配合公司的外貿(mào)部進(jìn)行市場行業(yè)信息收集,客戶信息整理;
4、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)業(yè)務(wù)工作流程的輸入輸出;
5、負(fù)責(zé)外單英語資料的翻譯與對接。
1、力求思維敏捷、頭腦靈活,善于及時(shí)準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,同時(shí)忠于職業(yè)*守。助理要很感覺敏銳,對周圍發(fā)生的事,能夠見微知著,一葉知秋,善于在復(fù)雜的環(huán)境中把握住事物的本質(zhì)特征。這樣才能爭取主動,提高效率。要做到這一點(diǎn),必須下功夫做有心人。要經(jīng)常看書學(xué)習(xí),思考問題。要多接觸各方面的情況,及時(shí)了解基層員工在想什么,部門領(lǐng)導(dǎo)在想什么,上司在想什么,做到胸中有數(shù),超前思維。但是,思維敏捷必須注意不要聰明過頭,否則便會聰明反被聰明誤。準(zhǔn)確領(lǐng)會上司意圖,決不能見風(fēng)使舵,投上司之所好,看眼*行事。你要忠誠老實(shí),如實(shí)反映情況和處理問題,不撒謊、不摻假,不能為討好上司而隨便夸大或縮小。
2、不折不扣按上司指示辦事,同時(shí)富有主見。助理與上司的上下關(guān)系,決定了處于被領(lǐng)導(dǎo)地位的助理必須聽從上司指揮,忠實(shí)地按上司指示行事,把自己的工作嚴(yán)格限定在上司指定的工作范圍之內(nèi),不得自行其是。上司的指示具有嚴(yán)肅*和權(quán)威*,你必須不折不扣地忠實(shí)執(zhí)行,要圍繞他的活動,積極開展工作,下大力氣幫助上司抓出成效來。你要學(xué)會從被動中求主動,要善于觀察掌握上司的*格、作風(fēng)等個(gè)*特征,便主動配合,形成工作上的默契一致。但是,嚴(yán)格按上司指示行事,不等于盲目服從、曲意逢迎。一旦遇到上司作出不妥的決定或者明顯失誤時(shí),你還必須出以公心,予以提醒或建議,切不可為博得上司的歡心而迎合屈順,甚至火上加油。
3、勤勤懇懇、吃苦耐勞,能忍受怨言、經(jīng)得起委屈和挫折。你的工作是非常*苦的,可能沒有節(jié)假日,可能不分上下班,自己能夠自由支配的時(shí)間很少,腦神經(jīng)長處于緊張的備戰(zhàn)狀態(tài)。你擔(dān)負(fù)的任務(wù)很重,常年累月*勤工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,不為名,不為利,從事寂寞事業(yè),甘當(dāng)無名英雄,“只問耕耘,不問收獲“,這是相當(dāng)難能可貴的。但是,作為助理,僅僅做到這一點(diǎn)還不夠,還要有忍受怨言,經(jīng)得起各種誤解、委屈和挫折,胸懷要寬,度量要大,甜*苦辣都要能裝。因?yàn)橹砉ぷ?,功勞往往不明顯,問題卻表現(xiàn)得非常突出,而且影響很大,有時(shí)還會吃力不討好。你要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,要腿勤、手勤、嘴勤、腦勤,尤其要做到腦勤。別人沒有想到的問題你要想到,別人沒有考慮到的地方你要考慮到。要運(yùn)用自己的智慧提高工作效率,運(yùn)用自己的智慧調(diào)動各方面積極*,把工作做好。
4、兢兢業(yè)業(yè)做好服務(wù)工作,不給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙。你要從各方面做好對上司的服務(wù)工作,比如要圍繞有關(guān)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和中心任務(wù),高效率地處理電文,適時(shí)安排有關(guān)活動,主動收集、分析、綜合情況,研究帶有普遍*、傾向*的問題,為上司決策和進(jìn)行管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要善于行使上司賦予的職權(quán)去完成上司交辦的任務(wù),如實(shí)施檢查督促、搞好綜合協(xié)調(diào)等,保*其指示的貫徹執(zhí)行。還要把文書收發(fā)、登記、打電話、接待來訪、上傳下達(dá)等事務(wù)*工作有條不紊地處理好。但是,對上司服務(wù)也要掌握分寸,孔子講“過猶不及“,服務(wù)不周到要影響上司工作,做過了頭則會影響上司的形象。你可以參照以下原則:一是要按規(guī)定辦事。二是要多作請示匯報(bào)。遇到規(guī)定不明確或自己吃不準(zhǔn)的事,應(yīng)及時(shí)向上司匯報(bào),請作定奪,切勿自作主張。不經(jīng)上司授權(quán),不可私用上司名義辦事或回答問題。三是要嚴(yán)格要求自己。你不是權(quán)利部門,但接近權(quán)利渠道,如不嚴(yán)格要求自己就會損害上司的形象。5、既可參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要工作,也能細(xì)致扎實(shí)地干好每一件具體瑣事。,助理必須文武兼?zhèn)?、粗?xì)結(jié)合,大事要干得了,小事也要能干。古人說“諸葛一生唯謹(jǐn)慎,呂端大事不糊涂”。我們要取二者之長,做到“大事不糊涂,小事能謹(jǐn)慎“,無論大事小事,確保辦一件成一件。在組織協(xié)調(diào)方面,要搞好上下左右以及各部門相關(guān)成員之間人際關(guān)系的協(xié)調(diào),這是做好工作的重要基礎(chǔ)。因此,你要通過自己的工作消除領(lǐng)導(dǎo)之間可能出現(xiàn)的誤解,打通部門之間的隔閡,搞好上下之間的銜接。在瑣碎的具體小事方面,要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度搞好謄寫校對、打印裝訂,甚至添茶倒水、打掃衛(wèi)生等工作。這些小事一絲不茍地做好了,可以從一個(gè)側(cè)面反映你兢兢業(yè)業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),給人以好印象
第三篇:外貿(mào)主管工作職責(zé)
1.積極配合公司,推廣公司產(chǎn)品,掌握產(chǎn)品賣點(diǎn)并能獨(dú)立分析客戶需求及準(zhǔn)確報(bào)價(jià),與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂銷售合同,協(xié)助客戶完成項(xiàng)目付款,出貨及售后服務(wù)工作 ;
2.配合上級進(jìn)行外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的搭建,管理,對業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通技巧培訓(xùn) ;
3.每周向上級匯報(bào)業(yè)務(wù)開展情況,客戶情況,新增客戶情況 ;
4.協(xié)助上級對公司英文網(wǎng)站搭建規(guī)劃,有新產(chǎn)品要有計(jì)劃上傳到公司英文官網(wǎng) 。
第四篇:外貿(mào)主管工作職責(zé)
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)海關(guān)與公司內(nèi)部清關(guān)事宜及關(guān)系維護(hù);
完成要求的各類出貨單據(jù)的制作及整理;
3、出貨過程中,完成與業(yè)務(wù)員、跟單、財(cái)務(wù)以及貨代各方面的內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;
4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人管理口岸完成工作相關(guān)報(bào)表,完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
第五篇:外貿(mào)主管崗位職責(zé)
1、谷歌、阿里巴巴平臺的操作,發(fā)布及修改產(chǎn)品,詢盤回復(fù)及后期跟進(jìn);
2、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及報(bào)價(jià),并能給予客戶準(zhǔn)確的產(chǎn)品分析及報(bào)價(jià);
3、及時(shí)收集、分析處理和反饋用戶信息,為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù);
4、接收匯總用戶來電、來函和來訪提出的問題并傳遞有關(guān)部門;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào);
7、參加國內(nèi)外的展會;
8、不斷學(xué)習(xí),努力提升自身產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)能力。
第六篇:外貿(mào)主管工作職責(zé)
1. 管理團(tuán)隊(duì)的基本操作
2. 能夠制訂目標(biāo)明確,切實(shí)可行的計(jì)劃,并能完整推行自己制訂的計(jì)劃
3. 能夠迅速解決工作中遇到的突發(fā)事件
4. 對客戶信息有進(jìn)行收集、整理分析到運(yùn)用的全程處理能力
5. 能夠有效協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員開展工作,提供合理化建議
外貿(mào)主管工作職責(zé)7
1. 根據(jù)公司的年度發(fā)展計(jì)劃,制定本部門的年度、季度銷售目標(biāo)和具體實(shí)施方案。
4. 調(diào)動本部門工作人員的激情,學(xué)習(xí)公司的發(fā)展愿景,戰(zhàn)略規(guī)劃和公司文化。
3. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成本部門銷售目標(biāo)。
4. 對本部門的工作人員進(jìn)行日常管理,工作指導(dǎo)和技能培訓(xùn)。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員的培訓(xùn)、評估、考核、獎懲等工作,提高下屬員工業(yè)務(wù)能力。
5. 收集市場信息,為公司的發(fā)展積極建言建議。
6 有較高的業(yè)務(wù)能力,接待重要客戶簽訂合同,能給下屬樹立標(biāo)桿