千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《外貿(mào)業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《外貿(mào)業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)》。

第一篇：外貿(mào)主管工作職責(zé)范圍

外貿(mào)主管需要擁有較豐富的商業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)，談判能力強(qiáng)。以下是小編精心收集整理的，下面小編就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。

外貿(mào)主管工作職責(zé)11、聯(lián)系和維護(hù)國(guó)外客戶，開發(fā)新的海外客戶;

2、進(jìn)行外貿(mào)定單的洽談和簽約;

3、繕制外貿(mào)出口單據(jù)，審核出口單證，定單管理;

4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理;

5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào);

6、目標(biāo)資料的整理，做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理;

7、合同履行過(guò)程中意外情況的妥善處理;

8、完成部門經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作.外貿(mào)主管工作職責(zé)21、谷歌、阿里巴巴平臺(tái)的操作，發(fā)布及修改產(chǎn)品，詢盤回復(fù)及后期跟進(jìn);

2、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及報(bào)價(jià)，并能給予客戶準(zhǔn)確的產(chǎn)品分析及報(bào)價(jià);

3、及時(shí)收集、分析處理和反饋用戶信息，為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù);

4、接收匯總用戶來(lái)電、來(lái)函和來(lái)訪提出的問(wèn)題并傳遞有關(guān)部門;

5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào);

7、參加國(guó)內(nèi)外的展會(huì);

8、不斷學(xué)習(xí)，努力提升自身產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。

外貿(mào)主管工作職責(zé)31、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和展會(huì)等方式開拓新客戶;

2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;

3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;

4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開發(fā)新的客源。

外貿(mào)主管工作職責(zé)41、負(fù)責(zé)國(guó)外客戶的洽談，熟練掌握公司產(chǎn)品的情況下，完成公司規(guī)定的銷售業(yè)績(jī);

2、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的任務(wù);

3、能夠熟悉外貿(mào)流程，制定出相關(guān)的管理方法;

外貿(mào)主管工作職責(zé)51、外貿(mào)管理職位，組織建立外貿(mào)PK團(tuán)隊(duì)，制定部門工作計(jì)劃及相關(guān)預(yù)算，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;

2、負(fù)責(zé)幫助業(yè)務(wù)員對(duì)外貿(mào)訂單的洽談、簽約、審核、訂單管理，并需對(duì)外貿(mào)訂單進(jìn)行一定的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制;

3、負(fù)責(zé)日常管理工作及下屬員工的考核、指導(dǎo)、培訓(xùn)及獎(jiǎng)懲。

4.制定公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并按時(shí)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成所計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)!

外貿(mào)主管工作職責(zé)61、利用公司提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開拓市場(chǎng)，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)推廣與銷完成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo);

2、管理銷售團(tuán)隊(duì)，制定部門銷售計(jì)劃或任務(wù)，對(duì)下屬進(jìn)行有效的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);

3、協(xié)助經(jīng)理制定國(guó)際貿(mào)易團(tuán)隊(duì)的管理制度、激勵(lì)措施、優(yōu)化工作流程，執(zhí)行公司的相關(guān)政策、制度;

4.獨(dú)立或協(xié)助部門銷售人員跟進(jìn)客戶，指導(dǎo)銷售人員銷售策略或銷售方法

外貿(mào)主管工作職責(zé)71、通過(guò)線上平臺(tái)、SNS、Google、國(guó)際商展主動(dòng)進(jìn)行客戶開發(fā)，拓展海外市場(chǎng)

2、負(fù)責(zé)搜集海外市場(chǎng)需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定及調(diào)整相應(yīng)的進(jìn)出口策略、目標(biāo)及方案;

3、負(fù)責(zé)年度目標(biāo)分解，對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)銷售目標(biāo);

4.海外代理商的招募、談判和維護(hù)。

5、負(fù)責(zé)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，管理及外貿(mào)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外貿(mào)部與公司生產(chǎn)、研發(fā)、訂單和其它部門的工作聯(lián)絡(luò)。

第二篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)范圍

外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)范圍

1、負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單執(zhí)行過(guò)程的跟進(jìn)和控制，包括外貿(mào)訂單的簽訂，生產(chǎn)安排，質(zhì)量監(jiān)督及貨物出運(yùn);

2，客戶日常維護(hù)和相關(guān)售后服務(wù);

3，外貿(mào)客戶聯(lián)絡(luò)，接待及業(yè)務(wù)洽談;

4，新客戶開發(fā)和售前跟進(jìn)工作;

5，供應(yīng)商和產(chǎn)品的開發(fā)工作;

6，上級(jí)交給的其他工作;

外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)21、執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的市場(chǎng)拓展計(jì)劃，制定公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略，完成公司銷售業(yè)績(jī)，控制成本，積極完成團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的順利推進(jìn)，把握訂單執(zhí)行過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn);

3、負(fù)責(zé)國(guó)外新客戶的開發(fā)、老客戶的維護(hù)，建立良好的客戶關(guān)系;

4、與工廠和公司團(tuán)隊(duì)密切合作，保持流暢溝通，根據(jù)客戶的要求及訂單狀況，對(duì)公司流程制度，產(chǎn)品方向，營(yíng)銷策略等提出參考意見(jiàn);

5、獨(dú)立處理詢盤、報(bào)價(jià)、合同條款、合同簽訂、訂單生產(chǎn)監(jiān)控、處理客戶投訴;

6、培養(yǎng)、幫助下屬業(yè)務(wù)員，使其快速成長(zhǎng)促進(jìn)完成業(yè)績(jī)，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求;

7、宣傳公司文化，打造積極向上，勤奮努力，具有狼性的團(tuán)隊(duì);

8、完成總經(jīng)理交辦的其他相關(guān)事宜;

外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)31、根據(jù)銷售任務(wù)額，分解并完成部門銷售指標(biāo);

2、參加國(guó)內(nèi)外行業(yè)展會(huì)，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)挖掘跟蹤意向客戶，開拓海外客戶及經(jīng)銷商、代理商;

3、有規(guī)劃的維護(hù)老客戶，定期分析客戶走向及需求，進(jìn)行產(chǎn)品推送;

4、負(fù)責(zé)日常團(tuán)隊(duì)管理工作及下屬員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;

外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)41、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)策略，分析行業(yè)信息，完成銷售目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)公司國(guó)外市場(chǎng)的開發(fā)、市場(chǎng)銷售方案的策劃、管理和執(zhí)行;

3、及時(shí)回復(fù)客戶詢盤、電話和郵件，開拓和維護(hù)客戶。

外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)5

1.負(fù)責(zé)外貿(mào)訂單的報(bào)價(jià)洽談、簽約、對(duì)外貿(mào)訂單的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制等

2.負(fù)責(zé)所接訂單的生產(chǎn)和貨源、貨物檢驗(yàn)、商檢報(bào)關(guān)等過(guò)程的跟蹤，及時(shí)處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題

3.負(fù)責(zé)客戶資料的整理，做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理

4.帶領(lǐng)外貿(mào)業(yè)務(wù)小組開拓國(guó)際市場(chǎng)，聯(lián)系國(guó)外客戶，尋求訂單，并領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)談判與簽訂合同

5.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)參加境內(nèi)外展會(huì)，尋求新客戶

6.負(fù)責(zé)下屬業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)與指導(dǎo)

外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品俄語(yǔ)區(qū)市場(chǎng)的銷售、推廣、客戶服務(wù);

2、能夠獨(dú)立處理所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，包括商務(wù)洽談、拜訪和接待客戶，相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄與分析等事宜;

3、策劃和參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，深入發(fā)掘客戶需求，將目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)化成實(shí)際訂單;

4、客戶產(chǎn)品的訂單收款、下單跟進(jìn)、生產(chǎn)跟進(jìn)、發(fā)貨安排;

5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)71、負(fù)責(zé)國(guó)外客戶的接單、報(bào)價(jià)及訂單蹤工作，確?？蛻粲唵雾樌桓兜?/p>

2、負(fù)責(zé)及時(shí)高效地完成接單、詢價(jià)、報(bào)價(jià)、訂單完結(jié)等工作;

3、負(fù)責(zé)與國(guó)際客戶的溝通;

第三篇：外貿(mào)部經(jīng)理的崗位職責(zé)

篇一：外貿(mào)部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、帶領(lǐng)外貿(mào)部積極開拓*市場(chǎng)，聯(lián)系國(guó)外客戶，尋求訂單，并領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)談判與簽訂合同。

2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的洽談、簽約、單*審核、定單管理、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等。

3、負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)定單的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。

4、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。

5、負(fù)責(zé)所接定單的生產(chǎn)和貨源，貨物檢驗(yàn)、商檢報(bào)關(guān)等過(guò)程的跟蹤，及時(shí)處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題。

6、負(fù)責(zé)*的整理，做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。

7、負(fù)責(zé)合同履行過(guò)程中緊急意外情況的妥善處理。

8、負(fù)責(zé)下屬業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)和指導(dǎo)。

9、完成公司總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

決定權(quán)：

1、總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的合同的報(bào)價(jià)，其它交易條款的確定和外貿(mào)談判權(quán)。

2、總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的外貿(mào)合同簽訂權(quán)。

3、外貿(mào)合同的執(zhí)行權(quán)。

4、貨代、船務(wù)公司和保險(xiǎn)公司的選擇權(quán)。

5、外貿(mào)費(fèi)用的對(duì)外付款權(quán)。

6、與公司各部門的協(xié)調(diào)權(quán)。

7、下屬員工的工作安排和指導(dǎo)，以及績(jī)效考核。

建議權(quán)：

1、公司開拓其它*業(yè)務(wù)的建議權(quán)。

2、公司*業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的合理化建議權(quán)。

3、下屬員工的任免和獎(jiǎng)懲建議權(quán)。

篇二：外貿(mào)部主管崗位職責(zé)

外貿(mào)部主管崗位職責(zé)

1、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬人員的業(yè)務(wù)工作，關(guān)注員工的工作狀況、員工關(guān)系管理，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)對(duì)下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰事項(xiàng)。

2、在分管區(qū)域內(nèi)爭(zhēng)取訂單，鞏固老客戶，爭(zhēng)取新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)，制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施，對(duì)本部門的訂單進(jìn)行嚴(yán)格管理和密切*，指導(dǎo)相關(guān)業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理完成訂單，直到貨物安全出運(yùn)。

3、根據(jù)客戶要求安排樣品，并排出交樣時(shí)間，隨時(shí)跟蹤樣品的進(jìn)程。確保樣品正確，及時(shí)。正確理解客人的意見(jiàn)，并在第一時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)達(dá)客人的意見(jiàn)給工廠。同時(shí)要督促下屬執(zhí)行。

4、接收客戶訂單和詢單，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)，合理確認(rèn)交期。

5、完成跟客戶的銷售合同及跟工廠的采購(gòu)合同的制作與簽訂。

6、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)程及產(chǎn)品質(zhì)量，與客戶和工廠進(jìn)行有效的溝通，準(zhǔn)確、迅速的傳達(dá)相關(guān)信息，并及時(shí)做出處理，確保貨物準(zhǔn)時(shí)出運(yùn)并安全收匯。勤下工廠?

7、組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加崗位培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)能適應(yīng)不斷發(fā)展的*經(jīng)貿(mào)形勢(shì)的能力。

8、主動(dòng)做好部門間的配合協(xié)作工作。

9、服從工作安排，及時(shí)完成公司交辦的其它工作任務(wù)。

外貿(mào)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1)規(guī)劃海外市場(chǎng)的中長(zhǎng)期發(fā)展方向

2)所有海外市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng),策劃,產(chǎn)品開發(fā)

3)產(chǎn)品及市場(chǎng)推廣，開拓新客戶

4)*全部門運(yùn)作，保*良好的客戶服務(wù)、不斷增長(zhǎng)的訂單量和安全收款

5)海外客戶的巡回溝通，保*客戶滿意度

6)難題解決和危機(jī)處理

7)保持本部門同事間的良好溝通，以及與其他部門的協(xié)調(diào)

外貿(mào)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行公司的規(guī)章制度，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；定期召開科務(wù)會(huì)，總結(jié)工作，及時(shí)掌握部門的業(yè)務(wù)進(jìn)展和經(jīng)濟(jì)效益情況，妥善安排業(yè)務(wù)工作，抓好部門雙文明建設(shè)。

2、搜集和積累信息資料，分析市場(chǎng)動(dòng)向，選擇適當(dāng)?shù)匿N售市場(chǎng)，開發(fā)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。

3、建立和發(fā)展客戶關(guān)系，對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)研、確定并認(rèn)真簽訂合同，制定切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)方案，報(bào)公司批準(zhǔn)。

4、在進(jìn)出口業(yè)務(wù)和*貨代業(yè)務(wù)*作過(guò)程中，安排業(yè)務(wù)員做好備貨、報(bào)驗(yàn)、審*、租船、

訂艙和裝運(yùn)、報(bào)關(guān)、投保、制單結(jié)匯等一系列工作，確保合同按時(shí)、按質(zhì)、按量履行并及時(shí)收匯和結(jié)算運(yùn)費(fèi)。

5、督促部門職工按質(zhì)量管理要求建立健全各類業(yè)務(wù)臺(tái)帳，加強(qiáng)各類業(yè)務(wù)合同、協(xié)議的規(guī)范化管理。做好報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作，并及時(shí)送交有關(guān)部門。

6、加強(qiáng)與客戶、工廠、船公司等單位的聯(lián)系，提供真誠(chéng)周到全方位的服務(wù)，確保每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的暢通，使業(yè)務(wù)工作能順利開展。

7、組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加崗位培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)能適應(yīng)不斷發(fā)展的*經(jīng)貿(mào)形勢(shì)的能力。

8、主動(dòng)做好部門間的配合協(xié)作工作。

9、服從工作安排，及時(shí)完成公司交辦的其它工作任務(wù)。

篇三：外貿(mào)主管的工作職責(zé)

外貿(mào)主管的工作職責(zé)

1.依照公司分配的銷售目標(biāo)，制定外貿(mào)部門的銷售預(yù)測(cè)、指標(biāo)分解及銷售計(jì)劃，確保完成部門的銷售任務(wù)。制定每個(gè)月開發(fā)新客戶的數(shù)量指標(biāo)，并跟蹤該指標(biāo)的完成情況。

2.主導(dǎo)外貿(mào)部門重點(diǎn)客戶訂單*作，及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單（報(bào)價(jià)單，合同，任務(wù)單，出運(yùn)單等），確保重點(diǎn)客戶訂單*作順暢及所有訂單處理無(wú)差錯(cuò)。

3.依照公司財(cái)務(wù)政策，合同條款和出口信保相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)及監(jiān)督部門成員及時(shí)催收貨款，確保貨款安全及時(shí)回收。

4.依據(jù)市場(chǎng)信息，參與及協(xié)助部門成員與潛在及現(xiàn)有重點(diǎn)客戶談判，跟蹤落實(shí)后續(xù)訂單*作，做好訂單銜接，確保重點(diǎn)客戶成功率和簽約客戶滿意率。

5.依照業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)能力現(xiàn)狀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃，并落實(shí)培訓(xùn)的開展，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

6.每周一舉行外貿(mào)部門例會(huì)并上交例會(huì)報(bào)告給上級(jí)主管和行政總監(jiān)，并及時(shí)推進(jìn)例會(huì)上的事項(xiàng)順利及時(shí)完成。

7.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)包裝底稿的設(shè)計(jì)和確認(rèn)。

8.積極及時(shí)與客戶溝通，把溝通信息形成工作派遣單發(fā)到各個(gè)有關(guān)部門，并跟蹤落實(shí)各個(gè)部門的完成情況，確定完成時(shí)間。

9.展會(huì)的參加并整理參加展會(huì)的信息報(bào)表，同時(shí)提交參會(huì)的改良報(bào)告。

10.開拓及維護(hù)海外市場(chǎng)，掌握行業(yè)信息，洞察行業(yè)發(fā)展趨向。

11按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，完成交代的其他任務(wù)；擁有服務(wù)意識(shí)和合作精神，配合好其他部門的工作。

篇四：業(yè)務(wù)外貿(mào)主管崗位職責(zé)

業(yè)務(wù)外貿(mào)主管崗位職責(zé)

一、根據(jù)公司下達(dá)的外貿(mào)年度計(jì)劃，進(jìn)行目標(biāo)分解，保*目標(biāo)定期實(shí)現(xiàn)。

二、對(duì)客戶合同/訂單的接收，做好跟蹤與客戶緊密聯(lián)系及合同/訂單的管理；實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在國(guó)外市場(chǎng)的銷售市場(chǎng)。

三、實(shí)施公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)（包括報(bào)關(guān)、商檢等工作）。

四、組織實(shí)施銷售貨款的回籠和應(yīng)收貨款的跟蹤及帳款異常處理工作。

五、接到客戶下達(dá)訂單，必須將客戶簽樣、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝要求、包裝資料等及時(shí)傳遞給有關(guān)部門。

六、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行日常業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，促進(jìn)業(yè)務(wù)關(guān)系持續(xù)發(fā)展。

七、組織好合同/訂單評(píng)審工作，接收客戶的合同/訂單，在24小時(shí)內(nèi)將合同/訂單進(jìn)行評(píng)審和轉(zhuǎn)交聯(lián)絡(luò)部門，由此傳遞給生產(chǎn)部做計(jì)劃的安排。

八、做好客戶的接待工作，并協(xié)調(diào)處理好客戶的投訴。

九、做好合同/訂單接交工作。負(fù)責(zé)接單、下單生產(chǎn)、跟單及時(shí)了解生產(chǎn)情況（產(chǎn)品的數(shù)量、交貨時(shí)間）并辦理發(fā)貨手續(xù)。

十、完成上級(jí)交辦的其他工作。

編審：批準(zhǔn)：

篇五：外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)ndoc

外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

積極開拓*市場(chǎng)，負(fù)責(zé)公司*業(yè)務(wù)的運(yùn)作，順利履行外貿(mào)合同，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，降低成本，圓滿完成公司外銷計(jì)劃，為公司創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

主要工作內(nèi)容及職責(zé)

1、帶領(lǐng)外貿(mào)部積極開拓*市場(chǎng)，聯(lián)系國(guó)外客戶，尋求訂單，并領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)談判與簽訂合同。

2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的洽談、簽約、單*審核、定單管理、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等。

3、負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)定單的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。

4、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。

5、負(fù)責(zé)所接定單的生產(chǎn)和貨源，貨物檢驗(yàn)、商檢報(bào)關(guān)等過(guò)程的跟蹤，及時(shí)處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題。

6、負(fù)責(zé)*的整理，做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。

7、負(fù)責(zé)合同履行過(guò)程中緊急意外情況的妥善處理。

8、負(fù)責(zé)下屬業(yè)務(wù)員的培養(yǎng)和指導(dǎo)。

9、完成公司總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

決定權(quán)：

1、總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的合同的報(bào)價(jià)，其它交易條款的確定和外貿(mào)談判權(quán)。

2、總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的外貿(mào)合同簽訂權(quán)。

3、外貿(mào)合同的執(zhí)行權(quán)。

4、貨代、船公司和保險(xiǎn)公司的選擇權(quán)。

5、外貿(mào)費(fèi)用的對(duì)外付款權(quán)。

6、與公司各部門的協(xié)調(diào)權(quán)。

7、下屬員工的工作安排和指導(dǎo)，以及績(jī)效考核。

建議權(quán)：

1、公司開拓其它*業(yè)務(wù)的建議權(quán)。

2、公司*業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的合理化建議權(quán)。

3、下屬員工的任免和獎(jiǎng)懲建議權(quán)。

篇六：外貿(mào)部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書

圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看

外貿(mào)部經(jīng)理崗位職責(zé)說(shuō)明書

圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看

圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看

圖片已關(guān)閉顯示，點(diǎn)此查看

篇七：外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作崗位職責(zé)

外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定年度，季度銷售計(jì)劃，并根據(jù)客戶及市場(chǎng)情況，制定銷售策略。

2、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；定期召開業(yè)務(wù)會(huì)議，總結(jié)工作，及時(shí)掌握部門的業(yè)務(wù)進(jìn)展和經(jīng)濟(jì)效益情況，妥善安排業(yè)務(wù)工作，抓好部門雙文明建設(shè)。

3、搜集和積累信息資料，分析市場(chǎng)動(dòng)向，選擇適當(dāng)?shù)匿N售市場(chǎng)，開發(fā)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。

4、建立和發(fā)展客戶關(guān)系，對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)研、確定并認(rèn)真簽訂合同，制定切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)方案，報(bào)公司批準(zhǔn)。5、在分管區(qū)域內(nèi)爭(zhēng)取訂單，鞏固老客戶，爭(zhēng)取新客戶，根據(jù)銷售指標(biāo)，制定計(jì)劃及執(zhí)行方案并付諸實(shí)施，對(duì)本部門的訂單進(jìn)行嚴(yán)格管理和密切監(jiān)督，指導(dǎo)相關(guān)業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)助理完成訂單，直到貨物安全出運(yùn)。

6、帶領(lǐng)、輔導(dǎo)下屬職員完成公司制定的月度、季度、年度工作指標(biāo)。每周收取下屬職員的工作報(bào)告，并針對(duì)*的給出輔助、點(diǎn)評(píng)。

7、指導(dǎo)、管理、監(jiān)督下屬職員的業(yè)務(wù)工作，關(guān)注員工的工作狀況、員工關(guān)系管理，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)對(duì)下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰事項(xiàng)。

8、督促部門職員按質(zhì)量管理要求建立健全各類業(yè)務(wù)臺(tái)帳，加強(qiáng)各類業(yè)務(wù)合同、協(xié)議的規(guī)范化管理。做好報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作，并及時(shí)送交有關(guān)部門。做好月/季底報(bào)表與年度報(bào)表總結(jié)工作。

9、組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，參加崗位培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)能適應(yīng)不斷發(fā)展的*經(jīng)貿(mào)形勢(shì)的能力。

10、主動(dòng)做好與各部門的溝通和協(xié)調(diào)工作，并及時(shí)與客戶協(xié)調(diào)。如：供樣周期，樣品技術(shù)要求等以滿足客戶要求，最大限度地滿足客戶所提出的要求。

11、及時(shí)收集國(guó)外客戶的投訴和不合格產(chǎn)品的信息、整理、分析、匯總、分類轉(zhuǎn)交外協(xié)部（或技術(shù)部）處理，并把處理結(jié)果及時(shí)反饋給客戶，做好與客戶的溝通，做好售前，售中，售后服務(wù)。

12、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的日常工作管理，幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量,提高工作效率.

13、確保部門內(nèi)應(yīng)做應(yīng)有的各種統(tǒng)計(jì)資料、表格、檔案的完整*、正確*、安全*，并對(duì)此負(fù)責(zé)。

14、服從工作安排，及時(shí)完成公司交辦的其它工作任務(wù)。

壹門闊飾品（*）有限公司

第四篇：外貿(mào)主管工作職責(zé)描述

外貿(mào)主管工作職責(zé)描述

1、協(xié)助本團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)員處理好日常工作，培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)等;

2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)和統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)等;

3、領(lǐng)導(dǎo)本團(tuán)隊(duì)成員完成所定工作計(jì)劃和業(yè)績(jī)目標(biāo)等。

外貿(mào)主管工作職責(zé)21、指導(dǎo)，管理，監(jiān)督下屬業(yè)務(wù)員工作，關(guān)注員工工作狀態(tài)，統(tǒng)籌業(yè)務(wù)部工作規(guī)劃和安排;

2、利用各種渠道開拓新客戶，挖掘老客戶潛力，處理與客戶日常業(yè)務(wù)往來(lái);

3、制作日常業(yè)務(wù)往來(lái)的報(bào)價(jià)單、樣品單、銷售合同等外貿(mào)單證;

4、與本工廠日常業(yè)務(wù)來(lái)往，跟進(jìn)訂單進(jìn)度，協(xié)調(diào)貨物順利出運(yùn);

5、熟悉出口業(yè)務(wù)開發(fā)流程，能夠獨(dú)立挖掘、調(diào)查、開發(fā)新客戶;

6、籌備和參加國(guó)內(nèi)外大型電子類產(chǎn)品展會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)接待客戶;

7、主動(dòng)開拓新渠道開發(fā)新客戶，做好市場(chǎng)和客戶信息調(diào)查與挖掘;

8、完成上級(jí)安排的其他工作。

外貿(mào)主管工作職責(zé)3

1.利用公司現(xiàn)有客戶資源和公司付費(fèi)平臺(tái)平，積極開發(fā)客戶成交訂單;

2.熟悉外貿(mào)流程通過(guò)郵件、電話、即時(shí)聊天工具、展會(huì)等方式團(tuán)隊(duì)共同開發(fā)新市場(chǎng)新客戶;

3.保持與客戶順暢的溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品在海外市場(chǎng)的推廣與銷售;

4.積極掌握客戶需求，主動(dòng)開拓海外市場(chǎng)，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo),并及時(shí)向經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。

外貿(mào)主管工作職責(zé)41、利用Facebook、Linkedln等平臺(tái)開發(fā)尋找新客戶;

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶，分析了解客戶的具體情況，針對(duì)性的給客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)，幫客戶制定合適的物流解決方案;

3、負(fù)責(zé)與客戶溝通合同細(xì)節(jié)，簽訂相關(guān)合作合同;

4、負(fù)責(zé)與客戶對(duì)賬，確保客戶賬目的準(zhǔn)確性，并按規(guī)定及時(shí)收款;

5、了解公司的相關(guān)合作流程以及規(guī)定，確?？蛻舭垂疽?guī)范進(jìn)行系統(tǒng)操作和發(fā)貨;

6、負(fù)責(zé)合同履行過(guò)程中緊急意外情況的妥善處理;

7、負(fù)責(zé)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培訓(xùn)以及日常工作管理;

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

外貿(mào)主管工作職責(zé)51、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務(wù)，實(shí)施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場(chǎng);

2、負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶、編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判，簽訂合同;

3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;

4、負(fù)責(zé)客戶的拓展與維護(hù);

5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔及售后;

6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。

外貿(mào)主管工作職責(zé)61、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的外貿(mào)銷售，完成公司分配的銷售任務(wù);

2、維護(hù)和管理公司客戶，收集客戶信息;

3、回復(fù)客戶詢盤和跟蹤;

4、通過(guò)多渠道開發(fā)客戶，提高業(yè)績(jī);

5、跟蹤訂單進(jìn)度，做好售前售后工作。

6.會(huì)帶團(tuán)隊(duì)，會(huì)做團(tuán)建，會(huì)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。

外貿(mào)主管工作職責(zé)71、通過(guò)各種電子商務(wù)平臺(tái)渠道(阿里巴巴等B2B平臺(tái),谷歌等國(guó)外搜索引擎，F(xiàn)acebook,Youtube,Linkedin等社交媒體)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣。

2、負(fù)責(zé)拓展海外市場(chǎng)，開發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶。

3、制定、執(zhí)行、落實(shí)、完成銷售計(jì)劃。

4、根據(jù)國(guó)外客戶需求，進(jìn)行分析，報(bào)價(jià)，及時(shí)回復(fù)國(guó)外客戶提出的問(wèn)題。

5、后期訂單生產(chǎn)的跟進(jìn)，督促保證訂單的及時(shí)完成，協(xié)調(diào)售后工作。

第五篇：電話銷售業(yè)務(wù)主管專員崗位職責(zé)說(shuō)明書

1:定期起草銷售代表的工作計(jì)劃、人員安排，并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施 2: 銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程，保證銷售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行

3:銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)

4: 銷售現(xiàn)場(chǎng)與各種銷售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、鼓動(dòng)、巡檢與協(xié)調(diào)，銷售現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度

5: 銷售代表的考核及日常人員管理，銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并提交人員使用與管理建議

6: 定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告（客戶分析、銷售策略效果與建議等），并組織銷售代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

7: 定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計(jì)劃和總結(jié) 8: 負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備 9: 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作

10 對(duì)項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平，提供業(yè)務(wù)員的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和條件，禁止出現(xiàn)不合理的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。11: 嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理和工作安排

崗位工作說(shuō)明書——銷售主管

一、崗位標(biāo)識(shí)信息

崗位名稱： 銷售主管

隸屬部門： 市場(chǎng)部

直接上級(jí)： 銷售副總經(jīng)理

直接下級(jí)： 銷售專管

二、崗位工作概述

負(fù)責(zé)與客戶信息溝通，維護(hù)和服務(wù)客戶，處理客戶反饋,開發(fā)市場(chǎng),監(jiān)控貨款,指導(dǎo)和考核下屬工作。

三、工作職責(zé)與任務(wù)

（一）信息溝通

1．負(fù)責(zé)把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門；

2．負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問(wèn)題，尋找最佳解決方案；

3．負(fù)責(zé)價(jià)格溝通；

4．負(fù)責(zé)交貨期溝通；

5．負(fù)責(zé)工程問(wèn)題、工藝技術(shù)問(wèn)題及其他問(wèn)題的溝通。

（二）維護(hù)和服務(wù)

1．訪問(wèn)客戶，聽取客戶意見(jiàn)；

2．向客戶提供電路板加工技術(shù)服務(wù)；

3．審查客戶資料，提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審，簽訂合同，監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，制定發(fā)貨計(jì)劃；

4．提供送貨服務(wù)；

5．訂單交付能力評(píng)價(jià)；

6．跟蹤客戶對(duì)電路板要求的變化，提供最及時(shí)的服務(wù)；

7．客戶滿意度調(diào)查和評(píng)價(jià)。

（三）處理客戶反饋

1．負(fù)責(zé)客戶反饋的內(nèi)部傳遞；

2．跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程；

3．評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的滿意程度；

4．將問(wèn)題的解決結(jié)果回復(fù)客戶；

5．客戶反饋處理評(píng)價(jià)。

（四）市場(chǎng)開發(fā)

1．收集不同領(lǐng)域?qū)﹄娐钒逍枨笮畔ⅲ?/p>

2．根據(jù)市場(chǎng)信息制定開發(fā)計(jì)劃；

3．執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的開發(fā)計(jì)劃，定期做出開發(fā)報(bào)告；

4．了解電路板行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展變化，不斷改善銷售策略，成為具有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商；

5．走訪客戶，展示公司形象和能力，拉近與客戶距離。

（五）監(jiān)控貨款

1．按規(guī)定開發(fā)票；

2．在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款；

3．對(duì)超賬期貨款，應(yīng)采取有效措施催收，催收無(wú)效，應(yīng)升級(jí)處理；

4．要掌握客戶的資信狀況，防止出現(xiàn)呆賬和死賬；

5．對(duì)任何原因產(chǎn)生的超賬期或呆賬、死賬都承擔(dān)責(zé)任。

（六）指導(dǎo)和考核下屬工作

1．負(fù)責(zé)對(duì)下屬工作指導(dǎo)，并進(jìn)行績(jī)效考核；

2．負(fù)責(zé)對(duì)新上崗銷售專管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（七）完成上級(jí)委派的其他任務(wù)

四、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

（一）信息溝通及時(shí)準(zhǔn)確，失誤率為零；

（二）客戶（包括公司內(nèi)部）沒(méi)有對(duì)所提供服務(wù)投訴；

（三）客戶反饋在2小時(shí)內(nèi)傳遞到品質(zhì)部，并對(duì)問(wèn)題處理全過(guò)程有監(jiān)控，沒(méi)有客戶再次投訴；

（四）完成年度個(gè)人銷售指標(biāo)，沒(méi)有人為因素造成客戶丟失，并有新的客戶領(lǐng)域被開發(fā)；

（五）沒(méi)有呆賬或死賬發(fā)生；

（六）下屬能達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有突發(fā)事件產(chǎn)生，沒(méi)有長(zhǎng)期得不到解決的問(wèn)題。

五、崗位工作關(guān)系

（一）內(nèi)部關(guān)系

1．監(jiān)督：在基本的銷售工作方面，接受銷售副總經(jīng)理的指示和監(jiān)督；

2．所施監(jiān)督：在負(fù)責(zé)生產(chǎn)監(jiān)督工作方面，向銷售專管發(fā)布指示；

3．合作關(guān)系：在處理客戶問(wèn)題方面，與質(zhì)量保證部發(fā)生協(xié)作關(guān)系，在確認(rèn)客戶提出的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面，與制造部生產(chǎn)工程發(fā)生協(xié)作關(guān)系。

（二）外部關(guān)系

1．在有關(guān)銷售事宜方面，直接與客戶的采購(gòu)部發(fā)生聯(lián)系，在有關(guān)質(zhì)量處理問(wèn)題方面，與客戶質(zhì)量部發(fā)生聯(lián)系，在公司貨款回收方面，與客戶財(cái)務(wù)部發(fā)生聯(lián)系；

2．在產(chǎn)品出口方面，與海關(guān)、貨代、船代發(fā)生聯(lián)系。

六、崗位工作權(quán)限

（一）對(duì)下屬人員的臨時(shí)工作調(diào)動(dòng)權(quán)；

（二）對(duì)下屬人員的工作指導(dǎo)權(quán)、工作監(jiān)督權(quán)和績(jī)效考核權(quán)；

（三）對(duì)客戶標(biāo)準(zhǔn)交貨期、重復(fù)訂單的確認(rèn)權(quán)；

（四）對(duì)訂單交貨期改變的申請(qǐng)權(quán)；

（五）依據(jù)客戶要求對(duì)在線訂單暫停的決定權(quán)；

（六）對(duì)客戶資信評(píng)價(jià)的建議權(quán)。

七、崗位工作時(shí)間

在公司制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作，因工作需要有時(shí)需要加班。

八、崗位工作環(huán)境

在公司內(nèi)工作，溫度、濕度適宜；無(wú)噪音、無(wú)粉塵等污染；照明條件良好；但需經(jīng)常外出接觸客戶。

九、知識(shí)及教育水平要求

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)；

（二）產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識(shí)；

（三）公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的知識(shí)；

（四）經(jīng)濟(jì)合同知識(shí)；

（五）計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及常用軟件知識(shí)；

（六）英語(yǔ)知識(shí)。

十、崗位技能要求

（一）熟悉公司工藝工序和公司產(chǎn)品；

（二）具備良好的人際交往能力、溝通能力；

（三）較強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)能力；

（四）對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀察力；

（五）良好的英文閱讀與理解能力，英文聽說(shuō)能力強(qiáng)者更佳。

十一、工作經(jīng)驗(yàn)要求

大學(xué)本科文化程度，化工、電子、機(jī)械、經(jīng)濟(jì)或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)，業(yè)績(jī)優(yōu)秀者至少1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

十二、其他素質(zhì)要求

任職者需具有健康的體魄，充沛的精力；強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神；無(wú)特殊性別與年齡要求。

電話營(yíng)銷專員崗位職責(zé)一

一、接受營(yíng)銷主管的管理，對(duì)營(yíng)銷主管負(fù)責(zé)。

二、著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作。

三、參加公司培訓(xùn)，接受上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

四、執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃和方案，按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。

五、每個(gè)工作日完成營(yíng)銷電話20個(gè)(其中新客戶不少于5個(gè))。

六、掌握電話營(yíng)銷技巧，確保電話營(yíng)銷質(zhì)量。

七、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高客戶服務(wù)水平。

八、參加晨會(huì)和例會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，開展業(yè)務(wù)交流。

九、反饋客戶意見(jiàn)和信息，提出合理化建議。

十、每日整理客戶檔案，不斷完善內(nèi)容，并報(bào)營(yíng)銷主管。

十一、收集成敗案例，改進(jìn)工作，提高效率。

十二、遵守周六輪流值班制度，做好值班記錄。

十三、對(duì)公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任。

十四、積極完成其它臨時(shí)性工作。

電話營(yíng)銷專員崗位職責(zé)二

1、通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售，與外部銷售人員合作完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);

2、通過(guò)電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);

3、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)客戶檔案;

4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶滿意度;

5、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>

專業(yè)知識(shí)及技能要求：財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)電算化、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)或有財(cái)務(wù)軟件銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

基本素質(zhì)要求：善于溝通，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng);聲音甜美，邏輯思維能力強(qiáng);對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，執(zhí)行能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。

第六篇：外貿(mào)主管工作職責(zé)

1、 具備較強(qiáng)的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，制訂合理的年度業(yè)務(wù)目標(biāo)及高效的業(yè)務(wù)人員績(jī)效管理方案，并能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行并達(dá)成。

2、培養(yǎng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的外貿(mào)業(yè)務(wù)技能;合理任用、選拔組內(nèi)的精英業(yè)務(wù)，培養(yǎng)為儲(chǔ)備干部。

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)及處理團(tuán)隊(duì)里業(yè)務(wù)部門遇到的各種問(wèn)題。