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第一篇：網(wǎng)管崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)
一、網(wǎng)絡(luò)部分
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)機(jī)房內(nèi)交換機(jī)、服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)主要設(shè)備的合理配置和安全運(yùn)行；
2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備、終端外設(shè)和網(wǎng)絡(luò)線路的日常維護(hù)和管理，保障信息暢通；
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)相關(guān)設(shè)備用戶的設(shè)置及用戶的開戶、撤消、權(quán)限等管理；
4、負(fù)責(zé)服務(wù)器重要數(shù)據(jù)的安全性并定期進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的備份；
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度；
6、負(fù)責(zé)公司辦公系統(tǒng)的管理；
7、負(fù)責(zé)公司所有行政電話的維修、維護(hù)等工作；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、會(huì)議室管理
1、負(fù)責(zé)公司一切接待、會(huì)議、活動(dòng)等需要網(wǎng)絡(luò)、音響部分的工作；
2、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室音響的調(diào)試、放音、維護(hù)等工作；
3、如有需要，負(fù)責(zé)公司電腦類、數(shù)碼類等設(shè)備的選型工作；
4、負(fù)責(zé)公司所有接收器的安裝、維修、維護(hù)等工作；
5、負(fù)責(zé)公司LED大屏幕的維護(hù)、維修、內(nèi)容更改的工作；
6、每日按時(shí)開關(guān)會(huì)議室，及時(shí)登記并安排會(huì)議室使用，會(huì)后簡單整理，保持會(huì)場清潔；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、快遞倉庫管理
1、對(duì)配送商品按照配送單及時(shí)登記核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問題按規(guī)定反饋，要求寄件人改正；
2、根據(jù)收件信息及時(shí)和收件人聯(lián)系，聯(lián)系時(shí)必須使用規(guī)范用語；
3、按照業(yè)務(wù)流程，準(zhǔn)確、及時(shí)把收件包裹送達(dá)，指導(dǎo)收件人簽收相關(guān)資料并及時(shí)取回；
4、每日整理快遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)、資料，每周匯總呈遞給上級(jí)；
5、收集收寄人提出的問題和建議，保持記錄并積極反饋；
6、定期進(jìn)行業(yè)務(wù)和安全培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第二篇：傳菜員崗位職責(zé)
傳菜員崗位職責(zé)
一、工作流程
1． 上崗前必須調(diào)整和保持良好的精神狀態(tài)，做好上崗前的儀容、儀表的檢查工作。必須處理完個(gè)人的一切私事積極投入工作中。
2． 查看工作日志：是否有未完成的工作或需要向上級(jí)匯報(bào)的工作以及需要了解的事件和通知。
3． 準(zhǔn)時(shí)參加班前會(huì)，了解當(dāng)天分配的工作任務(wù)和上級(jí)的通知。
4． 做好營業(yè)前的工作工區(qū)域衛(wèi)生。
5． 準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料及傳菜用具，保證開餐時(shí)使用方便。
6． 上菜時(shí)要將菜名及桌號(hào)報(bào)給傳菜領(lǐng)班，經(jīng)同意方可上菜。
7． 積極配合餐廳前臺(tái)服務(wù)員的工作，做到傳遞迅速，走菜快捷。
8． 在將菜上給值臺(tái)服務(wù)員時(shí)應(yīng)輕聲報(bào)上菜名，并及時(shí)帶走值臺(tái)撤下來的空盤、碗等物。
9． 開餐結(jié)束后，負(fù)責(zé)打掃傳菜部地面的清潔及規(guī)定地段衛(wèi)生。
10． 離崗前全面檢查工作區(qū)域衛(wèi)生，保證良好的衛(wèi)生環(huán)境。
11． 填寫當(dāng)班工作日志和物品交接表并與下班認(rèn)真做好交接
二）傳菜員崗位職責(zé)
１、傳菜員在傳菜領(lǐng)班的直接指揮下，開展工作，完成傳遞菜肴的服務(wù)工作。對(duì)領(lǐng)班的安排工作必須遵循先服從后討論的原則。
２、按照規(guī)格水準(zhǔn)，做好開餐前的準(zhǔn)備工作。
３、確保所有轉(zhuǎn)菜所用的餐具、器皿的清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。
４、在工作中保持高度全員促銷意識(shí)，抓住機(jī)會(huì)向賓客推薦本酒店的各項(xiàng)服務(wù)及各種優(yōu)惠政策，提高賓客在本酒店的消費(fèi)欲望。當(dāng)賓客要求的服務(wù)項(xiàng)目無法滿足時(shí)，及時(shí)向賓客推薦補(bǔ)償性服務(wù)項(xiàng)目。
５、在工作中發(fā)現(xiàn)酒店有不完善制度或須改進(jìn)的服務(wù)，必須遵循反饋直到問題解決為止。
三．主要工作操作程序
１、優(yōu)先服務(wù)程序
⑴客人要求先上的菜。
⑵預(yù)定好的菜單先上冷盤。
⑶保持菜肴溫度從廚房取出的菜一律加上盤蓋，到賓客桌上再取下。
２、傳菜操作程序
⑴開餐前：
① 檢查傳菜間衛(wèi)生，整理好各種用具，保證開餐使用方便。
② 準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具，并主動(dòng)配合廚師出菜前的工作。
⑵開餐：
① 開餐時(shí)按要求站立，有次序地出菜。
② 廚房出菜時(shí)，應(yīng)馬上給該菜配上合適的配料，并告訴領(lǐng)班劃單。
③ 出菜必須用托盤。
④ 出菜時(shí)須將菜送到所屬的餐臺(tái)邊，由服務(wù)員端上臺(tái)，并等服務(wù)員將菜拿起，菜蓋放回托盤，才能離開。
⑤ 接到菜單時(shí)，根據(jù)不同菜式，準(zhǔn)備配料和用具，當(dāng)廚房通知估清菜單時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知看臺(tái)員工或領(lǐng)班，取消更改。
⑶清理傳菜間
① 將用過的餐具全部清洗入柜。
② 整理各種醬料、調(diào)料。
③ 將所有設(shè)備柜子擦拭一遍。
⑷檢查：仔細(xì)檢查物品是否整齊歸位擺放。
四、效率達(dá)標(biāo)要求和服務(wù)態(tài)度達(dá)標(biāo)要求
㈠效率
１、點(diǎn)完菜后，第一道菜上桌要在15分鐘之內(nèi)。
２、傳菜員傳出的菜后必須在1分鐘之內(nèi)返回傳菜部。
㈡服務(wù)態(tài)度
１、在工作中必須遵循服從的原則，如有疑問在班余時(shí)間向上一級(jí)
管理人員反映或投訴，不得在當(dāng)班時(shí)間影響工作。
２、工作中必須面帶微笑，微笑要求自然，得體，發(fā)自內(nèi)心，使客
人感到賓至如歸，溫馨和諧，輕松愉快。
３、禮貌待客，迎賓有問候聲、說話有稱呼聲、離別客人有致辭、謝聲、工作出現(xiàn)差錯(cuò)要有致謙聲。
４、如遇賓客查詢應(yīng)盡力給予賓客滿意答復(fù)，如有疑難要請賓客稍
等，查明情況后，立即答復(fù)客人，實(shí)在無法答復(fù)的應(yīng)告知賓客
與有關(guān)部門、人員聯(lián)系，并給予電話號(hào)碼。
５、當(dāng)在傳菜途中如遇客人，應(yīng)向賓客問好，并讓路先讓客人走。
如菜需快上而又要超過客人需向客人道歉后方可超前。
五、工作注意事項(xiàng)
在服務(wù)中必須做到：
一笑：微笑始終如一。
二不：不怠慢客人，不得罪客人。
三輕：說話輕，走路輕，操作輕。
四勤：眼勤、耳勤、嘴勤、腳勤、手勤。
五聲：客到有迎聲、客問有答聲、客助有謝聲、照顧不周有歉聲、客走有送聲。
五不：數(shù)量不足不取，溫度不適不取，顏色不正不取，配料、調(diào)料不全不取，器皿不潔、破損不符合規(guī)格不取。
六知：知臺(tái)數(shù)、知人數(shù)、知主人身份、知宴席標(biāo)準(zhǔn)、知開餐時(shí)間、知菜式品種。
三了解：了解風(fēng)俗習(xí)慣、了解生活忌諱、了解特殊要求。
二檢查：開餐前檢查設(shè)備和衛(wèi)生，傳菜用具的清潔衛(wèi)生?？妥吆髾z查有無遺落的傳菜用具的收回情況。上菜不拖不壓，要及時(shí)。傳菜員崗位職責(zé)
1.按酒店規(guī)定著裝，守時(shí)、快捷、服務(wù)指揮。
2.開餐前搞好區(qū)域衛(wèi)生，做好餐前準(zhǔn)備。
3.保證對(duì)號(hào)上菜，熟知酒店菜品的特色及制作原理和配料搭配。
4.熟記酒店房間號(hào)、臺(tái)號(hào)，負(fù)責(zé)點(diǎn)菜單的傳菜準(zhǔn)確無誤，按上菜程序準(zhǔn)確無誤，迅速送到服務(wù)員手里。
5.傳菜過程中，輕、快、穩(wěn)，不與客人爭道，做到禮字當(dāng)先，請字不斷。做到六不端：溫度不夠不端，衛(wèi)生不夠不端，數(shù)量不夠不端，形狀不對(duì)不端，顏色不對(duì)不端，配料不對(duì)不端，嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān)。
6.餐前準(zhǔn)備好調(diào)料、作料及傳菜工具主動(dòng)配合廚房做好出菜前準(zhǔn)備。
7.天冷備好菜蓋，隨時(shí)使用。
8.負(fù)責(zé)餐中前后臺(tái)協(xié)調(diào)，及時(shí)通知前臺(tái)服務(wù)人員菜品變更情況，做好出品部與樓面的聯(lián)系、溝通及傳遞工作。
9.安全使用傳菜間物品工具，及時(shí)使用垃圾車協(xié)助前臺(tái)人員撤掉臟餐具，剩余食品，做到
分類擺放，注意輕拿輕放，避免破損。
10.做好收市，垃圾按桌倒，空酒瓶擺放整齊。
職位：傳菜部領(lǐng)班
部門：傳菜部
級(jí)別：
直接上司：傳菜部主管
責(zé)任范圍：傳菜部所有員工
工作范圍：傳菜部領(lǐng)班負(fù)責(zé)廚房與前廳、包間的菜品服務(wù)的銜接工作，協(xié)調(diào)兩個(gè)部門間的菜品服務(wù)工作及問題，保證出品的標(biāo)準(zhǔn)程序和其它相關(guān)的出品標(biāo)準(zhǔn)，從而保障服務(wù)流程的順暢和提高顧客滿意度；
義務(wù)與責(zé)任：（營業(yè)部經(jīng)理）
1、接受產(chǎn)菜主管指派的工作；
2、對(duì)下屬員工進(jìn)行工作的分工；
3、指導(dǎo)和監(jiān)督傳菜員按要求與規(guī)范工作；
4、協(xié)助上級(jí)做好本部門的工作；
5、帶領(lǐng)傳菜員做好班前準(zhǔn)備工作與班后收尾工作；
6、與廚房員工及前廳員工管事部員工保持良好關(guān)系；
7、當(dāng)直屬上級(jí)不在時(shí)，代行其責(zé)；
8、保管出菜單，以備核查；
第三篇：酒水員崗位職責(zé)
（一）工作職責(zé)
1、服從分配，認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)。
2、自覺遵守賓館各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、嚴(yán)格按操作規(guī)程制作出品酒水，確保出品質(zhì)量和速度。
4、保管好工作范圍內(nèi)的酒水及其它財(cái)產(chǎn)，定期盤點(diǎn)，保持正常的酒水平衡數(shù)。
5、關(guān)注玻璃杯具的使用情況，定期盤點(diǎn)，及時(shí)補(bǔ)充。
6、自覺、主動(dòng)參加部門、賓館組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高自身素質(zhì)。
7、準(zhǔn)時(shí)參加班前班后會(huì)。
（二）能力要求
1、操作能力：熟練掌握各類酒水的出品技能，熟練使用酒吧各類設(shè)備。
2、學(xué)習(xí)能力：善于學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，敢于創(chuàng)新。
3、理解能力：快速、正確判斷各項(xiàng)工作指令并馬上執(zhí)行。
（三）個(gè)人素質(zhì)
1、勤快、耐勞、條理性強(qiáng)。
2、自律性強(qiáng)，自愛、自重、不貪。
3、反應(yīng)靈敏，手腳麻利。
4、身體健康，無不良生活習(xí)慣。
1.按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，布置餐廳和餐桌，做好開餐前的準(zhǔn)備工作。
2宴會(huì)部服務(wù)程序：、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。
3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席，協(xié)助客人點(diǎn)菜，向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。
4、儀容整潔，不擅自離崗。
5、勤巡臺(tái)，按程序提供各種服務(wù)，及時(shí)收撤餐具，勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。
6、開餐后，搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的內(nèi)容，如：食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
跑菜員崗位職責(zé)：
1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作，保證開餐時(shí)使用方便。
2、準(zhǔn)備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具，并主動(dòng)配合廚師出菜前的工作。
3、了解菜式的特點(diǎn)、名稱和服務(wù)方式，根據(jù)前臺(tái)的時(shí)間要求、準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至前臺(tái)。
4、了解結(jié)帳方式，妥善保管好訂單，以便復(fù)核。
5、協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。
6、協(xié)助廚師長把好質(zhì)量關(guān)，如裝盤造型、菜的冷熱程度等。
7、協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員，溝通前后臺(tái)的信息。
中餐廳服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序
散餐操作程序
（一）、散餐服務(wù)要求
1、了解當(dāng)天供應(yīng)品種（例湯、海鮮、時(shí)菜、甜品、水果、特別介紹、沽清類）。
2、備料：（醬油、胡椒粉、開水、點(diǎn)菜單、熱巾、托盤等）。
（二）、開餐前的檢查工作
1、參加班前例會(huì)，聽從當(dāng)日工作安排。
2、檢查儀容儀表。
3、臺(tái)面擺設(shè)：
餐具整齊，擺放統(tǒng)一，干凈無缺口，臺(tái)布、口布無破損，無污漬。
4、臺(tái)椅的擺設(shè)：
椅子干凈無塵，椅面無污漬，臺(tái)椅橫豎對(duì)齊或形成圖案形。
5、工作臺(tái)：
餐柜、托盤，擺設(shè)要求整齊統(tǒng)一，餐柜布置整齊無歪斜。
6、檢查花草。
7、檢查地面。
（三）、迎接客人
1、迎賓員
當(dāng)客人進(jìn)入餐廳時(shí)，迎送員以鞠躬禮（30℃左右）
熱情的征求客人：“歡迎光臨先生/小姐，請問您幾位？”“good morning/good afternoon/good evening welcome, sir/mi, hom many？”
把客人帶到坐位后，拉椅請坐，雙手把菜譜遞給客人，說道：“先生/小姐，這是我們的菜單。”“mr&mrs here is your menu.”
語氣親切，使客人有得到特別尊重之感覺。
2、餐廳服務(wù)員
（1）站立迎賓
在開餐前的5分鐘，在個(gè)自分管的崗位上等候開餐迎接客人，站立姿勢要端正，不依靠任何物體，雙腳不可交叉，雙手自然交疊在腹前，儀態(tài)端莊，精神飽滿。
（2）拉椅讓座
服務(wù)員應(yīng)協(xié)助迎送員安排客人就座，拉椅時(shí)注意先女賓，后男賓。
（3）如果客人需要寬衣時(shí)，幫助客人將衣物掛好。
（四）餐中服務(wù)
從客人右邊遞巾，并說“先生/小姐，請用巾”。然后詢問客人：“請問喜歡喝什么茶？我們有花茶、烏龍……”。
2、增減餐具
3、斟茶：
將茶杯連碟放于托盤上，斟茶至八分滿，從客人右側(cè)遞上。
4、落餐巾、脫筷套：
將餐巾解開，輕輕地放在客人雙腿上，如果客人暫時(shí)離開，將餐巾疊成三角形，平放在餐位的右位。
5、為客人上調(diào)味品：
將調(diào)味品碟拿至托盤上，斟倒。
6、收小毛巾：
用巾夾逐條夾進(jìn)托盤中拿走（可與第5條一起做）。
7、點(diǎn)菜：
介紹菜式：
在客人看過菜單片刻后，即上前微笑地詢問：“先生/小姐，請問現(xiàn)在可以點(diǎn)菜嗎？”
“先生/小姐，請問您們需要點(diǎn)什么菜呢？”“我們有×××菜是挺不錯(cuò)的，今天有特別的品種×××您試一試好嗎？”如果客人點(diǎn)的菜沒有供應(yīng)時(shí)，應(yīng)抱歉說：“對(duì)不起”建議點(diǎn)別的相似的菜肴。
推銷欽品：
同菜式推銷。
點(diǎn)完菜與酒水時(shí)，注意復(fù)述給客人聽，并詢問有無錯(cuò)漏等。
8、收回菜單、酒水單：
由領(lǐng)班、迎送員集中放在迎送臺(tái)以作備用。
9、下訂單：
下訂單時(shí)，第一聯(lián)交收銀員；第二聯(lián)由收銀員蓋章后，交酒巴或由跑菜員交廚房，作為取酒水及菜的憑證；第三聯(lián)由跑菜員劃單用，此聯(lián)可以留存。
10、用托盤將飲料酒水按訂單上的桌號(hào)，準(zhǔn)確的呈送給每一位客人。
11、第一道菜不能讓客人久等，最多不超過10—15分鐘，如時(shí)間稍長，要及時(shí)向客人說“對(duì)不起”表示歉意。如客人有急事，一定要與廚房聯(lián)絡(luò)，盡快出菜。
12、上菜時(shí)，應(yīng)禮貌地向客人表示：“對(duì)不起，讓您久等了?！?/p>
13、上菜順序：
冷菜、熱菜、主食或點(diǎn)心、甜食、水果。
各餐間在每上一道菜備餐間服務(wù)員應(yīng)在第三聯(lián)上注銷一道菜。上臺(tái)時(shí)注意報(bào)菜名。
14、上最后一道菜時(shí)，要主動(dòng)告訴客人，“先生/小姐，您的菜已上齊”，并詢問客人是否要增加些什么。
15、菜上齊后，遞甜品水果的介紹牌給客人，向客人介紹各類甜品、水果。
16、巡臺(tái)：
⑴煙缸內(nèi)有兩個(gè)或兩個(gè)以上煙頭應(yīng)立即撤換。
⑵將空菜碟、空湯碗及空酒瓶撤走。
⑶及時(shí)撤換骨碟。
⑷及時(shí)添加酒水、飲料等。
服務(wù)員應(yīng)有求必應(yīng)，有問必答，態(tài)度和藹，語言親切，服務(wù)周到，應(yīng)在客
人開口前滿足客人的要求。隨時(shí)注意客人動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理突發(fā)事件。
17、收撤菜碟餐具：
菜碟：先征得客人同意，才能收撤（除空碟外）當(dāng)客人同意后，應(yīng)在客人的右邊逐樣收撤（如需打包可在工作臺(tái)進(jìn)行）先收銀器、玻璃器皿，后收餐具。
18、上熱茶：
提供茶水服務(wù)（用蓋碗茶）。
19、上甜品、水果
上甜品
上水果：上水果前應(yīng)視水果品種，派骨碟、刀、叉、小匙羹等。（刀在右，叉在左）
20、遞上小毛巾
21、結(jié)帳：
結(jié)帳時(shí)用結(jié)帳夾，在客人右邊、禮貌的說：“謝謝，先生/小姐總共×××
元”注意收款和找零時(shí)應(yīng)唱收唱付，錢款當(dāng)面點(diǎn)清。
22、拉椅送客：
向客人道謝，送客人至餐廳門口，并歡迎再次光臨，提醒客人不要在餐廳
遺漏物品。
第四篇：營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
營運(yùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、確保本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)本部門員工的管理，保證并檢查公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)責(zé)執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)本部門的所有商品陳列的設(shè)計(jì)和實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)本部門營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)，使商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境；
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行全店的銷售計(jì)劃，保證本部門業(yè)績達(dá)到公司指標(biāo)；
6、負(fù)責(zé)商品的續(xù)訂和庫存的管理，控制缺貨；
7、負(fù)責(zé)促銷計(jì)劃的實(shí)施，競爭的市場調(diào)查和確定本部門的競爭品項(xiàng)；
8、負(fù)責(zé)控制本部門的損耗在公司的指標(biāo)內(nèi)；
9、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，控制人事成本和營運(yùn)成本；
10、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、評(píng)估、升遷等事宜；
11、負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作，避免工傷事故的發(fā)生；
12、組織實(shí)施周期盤點(diǎn)、年度盤點(diǎn)；
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事務(wù)。
主要工作：
1、提高本部門顧客服務(wù)水平，保證優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、快速的微笑服務(wù)；
2、組織本部門的周會(huì)議，傳達(dá)并執(zhí)行公司的政策；
3、巡視商場進(jìn)貨、存貨情況；
4、督導(dǎo)商場各個(gè)區(qū)域的補(bǔ)貨、理貨、排面陳列、價(jià)格標(biāo)識(shí)、清潔衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等情況，確保公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確執(zhí)行；
5、負(fù)責(zé)審核本部門各種報(bào)表的完成，根據(jù)每日各類報(bào)表有關(guān)銷售額和利潤的統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)制定促銷方案；
6、負(fù)責(zé)本部門管理層的排班；
7、負(fù)責(zé)對(duì)本部門所有員工進(jìn)行業(yè)績考核、評(píng)估；
8、制定培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)新員工及在職人員的培訓(xùn)；
9、負(fù)責(zé)與其他部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)；
運(yùn)營辦公室
第五篇：管理崗崗位職責(zé)
材料管理崗崗位職責(zé)
一、崗位基本信息
崗位名稱：材料管理崗 所屬部室：物資設(shè)備部 二、崗位職責(zé)概述
負(fù)責(zé)現(xiàn)場材料管理及周轉(zhuǎn)材料收發(fā)料工作。三、崗位主要工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部周轉(zhuǎn)材料租賃管理和核算租費(fèi)工作，辦理提料及結(jié)算手續(xù)。
2、負(fù)責(zé)建立周轉(zhuǎn)材料購置臺(tái)帳和租賃臺(tái)帳，及時(shí)核算，合理攤列周轉(zhuǎn)材料成本。
3、負(fù)責(zé)周轉(zhuǎn)材料的維修、保管、保養(yǎng)工作。
4、協(xié)助現(xiàn)場管理人員定期對(duì)現(xiàn)場周轉(zhuǎn)材料及料具進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)不文明施工、不執(zhí)行施工現(xiàn)場管理規(guī)定造成材料的浪費(fèi)按處罰權(quán)限規(guī)定進(jìn)行處罰。
5、根據(jù)集團(tuán)公司“廢舊物資管理規(guī)定”，負(fù)責(zé)做好現(xiàn)場廢舊物資的清理回收、修舊利廢和鑒定處理工作。
6、負(fù)責(zé)專業(yè)分包物資和勞務(wù)分包物資的質(zhì)量驗(yàn)收工作，并填寫驗(yàn)收記錄。
7、選擇、協(xié)調(diào)最佳的材料存儲(chǔ)地點(diǎn)，最大限度的減少材料的二次倒運(yùn)。
8、以最低的成本做好設(shè)備的保管工作，減少材料的損耗和損壞。 9、完成上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。四、崗位主要責(zé)任
1、因租賃周轉(zhuǎn)材料進(jìn)出場手續(xù)不清，造成周轉(zhuǎn)材料數(shù)量缺少，超過正常損耗，承擔(dān)主要責(zé)任。
2、進(jìn)場租賃周轉(zhuǎn)材料質(zhì)量不合格或不符合設(shè)計(jì)要求，形成了安全隱患或加大了工程成本，承擔(dān)主要責(zé)任。
3、廢舊物資處理手續(xù)不清，程序不符合要求，處理款未及時(shí)上交財(cái)務(wù)，承擔(dān)主要責(zé)任。
4、專業(yè)分包和勞務(wù)分包自購進(jìn)場物資質(zhì)量不合格，未參與分包隊(duì)伍進(jìn)場物資的質(zhì)量驗(yàn)收，承擔(dān)主要責(zé)任。
5、因物資材料管理不到位造成事故的，根據(jù)事故等級(jí)，按照《中鐵建工集團(tuán)質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲辦法》（中鐵建工程〔2007〕10號(hào)）、《中鐵建工集團(tuán)有限公司安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法》（中鐵建工安〔2009〕147號(hào)）相應(yīng)條款進(jìn)行責(zé)任追究和經(jīng)濟(jì)處罰（詳見附件）。
