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第一篇:技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé)
職責(zé):
1、提供產(chǎn)品技術(shù)支持,包括咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)、現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo),故障分析和排除等;
2、制定相關(guān)產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔;
3、協(xié)助銷售部推廣公司產(chǎn)品;
4、協(xié)助客戶解決設(shè)備使用中遇到的問題,對用戶反饋的產(chǎn)品使用問題收集、處理、跟蹤;
5、負(fù)責(zé)撰寫終端測試產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料;
任職資格:
1、年齡在50歲以下,身體健康,有5年以上機(jī)械行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有豐富的售前經(jīng)驗,具備方案制定、標(biāo)書應(yīng)答、方案講演、技術(shù)交流等能務(wù);
3、動手能力及語言表達(dá)能力強(qiáng),思想敏銳,性格開朗善于與人溝通。
第二篇:技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責(zé)
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)達(dá)索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓(xùn);
2、根據(jù)客戶實際需求開展培訓(xùn),并解決軟件使用過程中的相關(guān)問題;
3、撰寫項目培訓(xùn)PPT資料、項目實施方案;
4、參與項目招投標(biāo)相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷,汽車、機(jī)械、模具等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、接受過CAD/CAM軟件專業(yè)技能培訓(xùn)
3、優(yōu)秀的傾聽、表達(dá)、溝通、展示和咨詢技能;
4、工作責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊協(xié)作精神和服務(wù)意識;