千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《技術(shù)支持崗位職責(zé)(合集)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《技術(shù)支持崗位職責(zé)(合集)》。
第一篇：技術(shù)支持崗位職責(zé)
1.使用電話和郵件收集中國(guó)區(qū)IT問(wèn)題，并翻譯成英文郵件發(fā)送給國(guó)外總部IT部門(mén)。
2.翻譯國(guó)外IT部門(mén)回復(fù)的英文郵件，翻譯成中文并指導(dǎo)中國(guó)區(qū)員工解決IT問(wèn)題。
3.通過(guò)電話和郵件解決中國(guó)區(qū)員工簡(jiǎn)單的IT技術(shù)問(wèn)題。
第二篇：技術(shù)支持崗位職責(zé)
1.具有電腦軟硬件相關(guān)知識(shí)，了解弱電、多媒體設(shè)備等產(chǎn)品者優(yōu)先。
2.具有誠(chéng)實(shí)肯干、用心主動(dòng)、有職責(zé)感，能不斷自主提高個(gè)人潛力。
3.具備良好的溝通潛力及團(tuán)隊(duì)意識(shí)；
4.能出差和短期駐外;
5.無(wú)經(jīng)驗(yàn)者安排系統(tǒng)培訓(xùn)；
第三篇：技術(shù)支持崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前支持，包括技術(shù)交流、需求引導(dǎo)、方案制作、現(xiàn)場(chǎng)支持等;
2.配合銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品及解決方案推廣，提供技術(shù)支持，進(jìn)行技術(shù)宣講;
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)產(chǎn)品需求分析和可行性評(píng)估，并協(xié)調(diào)市場(chǎng)與研發(fā)部門(mén)工作，跟進(jìn)項(xiàng)目落地;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，收集客戶(hù)需求及反饋，跟蹤客戶(hù)需求處理過(guò)程及結(jié)果;
5.根據(jù)業(yè)務(wù)需要，整理完善相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品資料，并對(duì)客戶(hù)等內(nèi)外部人員指導(dǎo)開(kāi)展產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品上市培訓(xùn);
6.其他的銷(xiāo)售支撐工作。
第四篇：技術(shù)支持崗位職責(zé)
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目的售前技術(shù)和市場(chǎng)支持；
2、參與國(guó)際項(xiàng)目的投標(biāo)工作；
3、收集項(xiàng)目、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)和技術(shù)信息；
4、協(xié)助國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目和渠道的開(kāi)發(fā)和維護(hù)；
5、研究分析市場(chǎng)趨勢(shì)，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，客戶(hù)特點(diǎn)，參與制定國(guó)際市場(chǎng)推廣和開(kāi)拓策略。
任職要求：
1、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、英語(yǔ)六級(jí)以上，具備良好的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先；
4、有如下第二外語(yǔ)能力者優(yōu)先（法語(yǔ)，阿拉伯語(yǔ)，俄語(yǔ)，西班牙語(yǔ)）；
5、對(duì)國(guó)際市場(chǎng)工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6、具備良好的溝通能力、性格開(kāi)朗，膽大心細(xì)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。
第五篇：技術(shù)支持崗位職責(zé)
1、客戶(hù)聯(lián)絡(luò)、客戶(hù)回訪
2、客戶(hù)問(wèn)題反饋及跟蹤
3、產(chǎn)品部署、升級(jí)、安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份。
4、用戶(hù)文檔編制(安裝手冊(cè)、調(diào)試手冊(cè)、使用手冊(cè)、幫助手冊(cè)等)
5、用戶(hù)培訓(xùn)(教程、計(jì)劃、執(zhí)行、跟蹤結(jié)果)
6、模擬用戶(hù)環(huán)境測(cè)試
7、用戶(hù)使用問(wèn)題收集和處理
第六篇：技術(shù)支持崗位職責(zé)
1、認(rèn)真仔細(xì)的完成標(biāo)書(shū)的評(píng)審及技術(shù)應(yīng)答工作，提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持;
2、與用戶(hù)交流，收集、分析用戶(hù)需求信息，為用戶(hù)提供最佳選擇方案;
3、現(xiàn)負(fù)責(zé)人員及時(shí)溝通，做好技術(shù)服務(wù);
4、收集市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的功能、性能配置信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);
5、收集部分特別要求零部件的價(jià)格信息，準(zhǔn)確對(duì)產(chǎn)品定價(jià);
6、收集同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)報(bào)價(jià);
7、積極配合部門(mén)其他同事的工作，以提高團(tuán)隊(duì)的綜合業(yè)務(wù)能力; 8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
