千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(大全)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(大全)》。

第一篇：技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責

職責：

1、日常完成銷售工程師對產(chǎn)品及使用過程中的技術(shù)咨詢;

2、配合市場完成產(chǎn)品推廣，完成與用戶的技術(shù)交流、方案宣講、投標應答、系統(tǒng)演示等工作;

3、根據(jù)客戶需求或設(shè)計院規(guī)劃，做售前技術(shù)方案支持、服務銷售解決方案支持;

4、定期將最新產(chǎn)品情況匯總輸出給研發(fā)，再把研發(fā)制定的解決方案反饋給銷售工程師;

5、調(diào)研市場同類產(chǎn)品信息，提供競品分析報告。

崗位要求：

1、全日制本科學歷，理工科專業(yè);年齡30-45;

2、邏輯思維能力、理解能力、總結(jié)分析能力要好;

3、溝通、組織、協(xié)調(diào)、執(zhí)行能力要強;

4、有技術(shù)交流，售前、售中、售后支持解決方案經(jīng)驗;

5、有同崗位、同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

第二篇：技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責

1. 負責維修手冊、使用說明書、光盤、常見故障手冊等服務文件開發(fā);

2.負責售后服務技術(shù)方案制定，預檢單審核，工時維護等服務技術(shù)支持工作;

3.負責售后市場質(zhì)量信息的收集、分析、反饋、跟蹤、推進及改進效果驗證工作;

4.負責售后市場車輛質(zhì)量整改工作的執(zhí)行、管理工作;

5.負責大客戶培訓計劃制定、實施、管理工作;

6.負責服務站業(yè)務培訓計劃制定、實施、管理工作;

7.負責服務站技術(shù)培訓計劃的制定、實施、管理工作;

8.負責內(nèi)部人員技能提升培訓工作開展。

9. 負責產(chǎn)品維修手冊、維修作業(yè)指南的開發(fā)、編制、更新;

10.負責產(chǎn)品使用說明書和光盤的開發(fā)、制作、更新;

11.負責服務技術(shù)方案制定，常見故障手冊編制、發(fā)布;

12.負責服務工時維護，預檢單審核，專用工具開發(fā);

13.負責售后市場服務技術(shù)聲訊支持，現(xiàn)場支持;

第三篇：技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責

職責：

1、精通公司產(chǎn)品的技術(shù)特點，熟悉競爭對手的產(chǎn)品和市場情況;

2、全面負責售前/售后技術(shù)支持部的日常管理工作，管理、培訓、指導、監(jiān)督技術(shù)工程師團隊;

3、技術(shù)支持服務體系建設(shè)，包括團隊的各項工作流程、溝通話術(shù)、技術(shù)方案進行規(guī)范與優(yōu)化等，提升服務水平，保證服務質(zhì)量，提升公司形象;

4、負責帶領(lǐng)公司技術(shù)團隊對營銷人員提供售前支持，包括技術(shù)交流、技術(shù)方案撰寫，協(xié)助編寫投標方案和咨詢服務，并協(xié)助銷售團隊完成銷售工作;

5、根據(jù)客戶需求，與研發(fā)部門溝通協(xié)調(diào)，規(guī)劃設(shè)計相應的解決方案，把握項目目標與周期，保證項目的順利進行;

6、負責做好團隊建設(shè)工作，及時關(guān)注員工心態(tài)，實時關(guān)注員工動態(tài)，提高部門凝聚力和團隊執(zhí)行力;

7、負責對部門人員招聘做出決策，并參與重要崗位員工招聘工作;

8、負責對下屬人員及相關(guān)有工作關(guān)聯(lián)的人員進行考核;

9、對銷售和技術(shù)人員進行定期培訓，有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的情況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和建設(shè)方案，增強銷售人員的技術(shù)能力，從整體上增強銷售人員的市場拓展能力。

任職要求：

1、本科學歷及以上，5年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉云計算行業(yè)的主流技術(shù)和相關(guān)公司產(chǎn)品。

2、表達能力強，文字撰寫能力強，能夠承受大的工作壓力，良好的學習能力和學習意識;

3、熟練使用Linux以及常見開發(fā)服務組件(Nginx、Mysql、Redis、MQ等等) 安裝配置、調(diào)優(yōu)管理、維護;

4、熟悉docker、kubernetes等容器及周邊技術(shù)者優(yōu)先。

5、熟悉IaaS或PaaS平臺相關(guān)技術(shù)者優(yōu)先。

6、有中大型項目的售前、研發(fā)或運維經(jīng)驗者優(yōu)先，有海量互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu)的經(jīng)驗者優(yōu)先。

7、有良好的客戶服務意識和團隊精神;能夠認同創(chuàng)業(yè)公司的發(fā)展理念，吃苦耐勞，堅忍不拔。

第四篇：技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責

職責：

1、負責達索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓；

2、根據(jù)客戶實際需求開展培訓，并解決軟件使用過程中的相關(guān)問題；

3、撰寫項目培訓PPT資料、項目實施方案；

4、參與項目招投標相關(guān)技術(shù)內(nèi)容和文檔資料的籌備。

任職要求：

1、本科或以上學歷，汽車、機械、模具等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

2、接受過CAD/CAM軟件專業(yè)技能培訓

3、優(yōu)秀的傾聽、表達、溝通、展示和咨詢技能；

4、工作責任心強，有團隊協(xié)作精神和服務意識；

第五篇：技術(shù)支持經(jīng)理的崗位職責

職責：

1.提供內(nèi)部技術(shù)支持，維護IT通用的系統(tǒng)及平臺，如ETL，ESB等，維護數(shù)據(jù)庫，同時負責IT流程的監(jiān)督管理。

2.維護主數(shù)據(jù)系統(tǒng)、接口平臺系統(tǒng)、IT內(nèi)部管理系統(tǒng), 管理數(shù)據(jù)庫服務器及應用系統(tǒng)服務器，管理其他公共技術(shù)平臺。

3.協(xié)助制定開發(fā)規(guī)范及相關(guān)管理規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行。

任職要求：

1.五年以上數(shù)據(jù)庫運維工作經(jīng)驗，精通Microsoft SQL Server的日常運維和優(yōu)化，精通SQL優(yōu)化和大數(shù)據(jù)計算平臺性能優(yōu)化;熟悉SQL編程，T-SQL等SQL編程語言，熟悉存儲過程等編寫，具備較好SQL調(diào)優(yōu)能力;如能同時熟悉其他主流數(shù)據(jù)庫如Oracle, MySQL/Maria DB則優(yōu)先考慮

2.有數(shù)據(jù)倉庫ETL經(jīng)驗，對于作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)治理，數(shù)據(jù)質(zhì)量管理有較為深入的理解;熟悉自動化運維工具和腳本語言優(yōu)先，如SCCM, Chef，Puppet，ansible等運維工具和PowerShell, Python, Linux Shell 等語言

3.有.net的開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先，對.net平臺開發(fā)有深入的了解，熟悉bootstrap、Angular JS、MVC中至少一項的原理及使用

4.熟悉Java，熟悉Spring MVC、MyBatis、Spring Boot等

5.對大型的分布式系統(tǒng)架構(gòu)有很深入的理解，在微服務架構(gòu)和應用架構(gòu)上有豐富經(jīng)驗，有業(yè)務框架開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先

6.熟悉主流的OA/BPM平臺

7.深刻理解軟件項目研發(fā)過程和生命周期，具備良好的軟件項目研發(fā)過程管理和控制的技能，包括進度安排和控制、風險控制、質(zhì)量管理、配置管理軟件發(fā)布等