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第一篇:it技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司軟件系統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施工作(包括軟件演示、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、指導(dǎo)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,輔導(dǎo)客戶上線,推進(jìn)項(xiàng)目驗(yàn)收等工作等);
2、能夠根據(jù)客戶需求進(jìn)行二次開發(fā),并與研發(fā)成員一同完善系統(tǒng)功能;
3、負(fù)責(zé)處理客戶反饋信息,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
4、負(fù)責(zé)公司軟件安裝、配置、分析數(shù)據(jù)、日常維護(hù);
5、負(fù)責(zé)收集和整理系統(tǒng)實(shí)施、維護(hù)過程中產(chǎn)生的技術(shù)資料;
6、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,對客戶需求、行業(yè)變化和競爭形勢有敏捷的感知能力。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷(英語四級以上),1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好的溝通表達(dá)能力、獨(dú)立問題分析和解決能力;
3、具有良好的客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作意識,能夠承受一定工作壓力,具備較強(qiáng)的項(xiàng)目控制與推進(jìn)能力;
4、熟練使用sql,熟悉網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識,熟悉C#,具有系統(tǒng)二次開發(fā)能力;
5、有技術(shù)支持或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立解決技術(shù)類問題;
6、能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。
第二篇:it技術(shù)支持崗位職責(zé)
1、 日常辦公計(jì)算機(jī)軟硬件、周邊設(shè)備的技術(shù)支持與日常維護(hù);
2、 生產(chǎn)相關(guān)的計(jì)算機(jī)設(shè)備、投影儀、工控機(jī)等軟硬件設(shè)備的技術(shù)支持與日常維護(hù);
3、參與及配合公司各IT項(xiàng)目的實(shí)施;
4、熟悉主流操作系統(tǒng)和辦公軟件的安裝和維護(hù);
5、完成上級部署的其他工作,及時(shí)提供IT支持,提供管理建議和改進(jìn)方法。
第三篇:it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的技術(shù)支持和不同行業(yè)的應(yīng)用案例開發(fā);
2、負(fù)責(zé)整理產(chǎn)品資料及行業(yè)應(yīng)用資料;
3、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品線的培訓(xùn)工作,組織公司各區(qū)域代理商進(jìn)行定期培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前勘察并撰寫應(yīng)用方案;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場工程進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、流程管理、安全管理、安裝指導(dǎo)及調(diào)試服務(wù);
6、負(fù)責(zé)公司在線產(chǎn)品的售后服務(wù),包括產(chǎn)品硬件售后服務(wù)、軟件安裝調(diào)試服務(wù),故障排除等;
7、協(xié)助公司銷售人員參加行業(yè)展會(huì)和技術(shù)交流;
人員要求:
1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專業(yè);
2、有3年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉局域網(wǎng),廣域網(wǎng)的`網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),有一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和處理網(wǎng)絡(luò)異常問題的能力;
3、具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力和解決問題的能力,有良好的溝通交流能力。
4、能夠服從公司安排,接受不定期的出差安排,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
5、有安防監(jiān)控類產(chǎn)品從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員優(yōu)先錄用。
第四篇:it技術(shù)支持崗位的工作職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的設(shè)備的技術(shù)工作;
2、動(dòng)手能力強(qiáng),有一定理論專業(yè)基礎(chǔ),有志于長期從事設(shè)備、機(jī)械維護(hù)管理工作;
3、負(fù)責(zé)所管區(qū)域各專業(yè)技術(shù)資料整理工作,了解PLC編程、設(shè)備運(yùn)作流程與原理;
4、負(fù)責(zé)所管區(qū)域設(shè)備操作說明書制定,員工設(shè)備操作技術(shù)指導(dǎo);
5、負(fù)責(zé)所管區(qū)域設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的編制、更新記錄的工作。
任職要求:
1、年齡在20-40歲;
2、大專以上學(xué)歷,機(jī)械電子一體化專業(yè)、機(jī)械工藝、設(shè)備工藝、自動(dòng)化、模具等專業(yè);
3、有初級電工證的優(yōu)先錄用;
4、熟悉貼片電感的工藝流程,有電感行業(yè)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及日特、宙、碧芯設(shè)備維護(hù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。
第五篇:it技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)
職責(zé):
1、及時(shí)處理當(dāng)天各類客戶咨詢的技術(shù)問題
2、負(fù)責(zé)在線為客戶提供實(shí)施指導(dǎo)、項(xiàng)目推進(jìn)等工作
3、負(fù)責(zé)相關(guān)文檔、方案的'撰寫及整理
4、搜集,接收和受理客戶對公司產(chǎn)品的意見與建議
5、保存客戶基本資料,并進(jìn)行整理、分類與更新
6、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程客戶培訓(xùn)、指導(dǎo)工作
任職要求:
1、大專(含)以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)
2、有管理軟件公司從事管理軟件實(shí)施、技術(shù)服務(wù)或經(jīng)過實(shí)施、技術(shù)服務(wù)相關(guān)技能培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、思維敏捷、有一定的創(chuàng)造性思想能力,能迅速理解上級的指令
4、良好的表達(dá)能力、方案組織、寫作能力
4、具有較強(qiáng)的溝通能力、項(xiàng)目控制和推動(dòng)能力
5、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、有一定的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
6、熟練掌握sql server、mysql,有開發(fā)腳本、觸發(fā)器能力