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第一篇:技術支持的工作職責
1、 從事公司設備及生產(chǎn)線的現(xiàn)場安裝、系統(tǒng)調(diào)試、售后運維等工作;
2、可獨立完成強弱電系統(tǒng)的安裝與調(diào)試,包括設備的接線等;
3、根據(jù)項目圖紙指導或完成設備就位安裝;
4、可通過遠程服務形式對客戶進行系統(tǒng)故障的答疑與指導;
5、公司安排的其他工作。
第二篇:技術支持經(jīng)理崗位職責
1、收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點,提出比較報告;
2、熟練運用公司產(chǎn)品,并能從機理上進行全面解釋;
3、解答客戶、代理商所涉及產(chǎn)品的`技術問題;
4、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術方向相關的信息;
5、為產(chǎn)品提供現(xiàn)場技術支持,組織制定并監(jiān)督實施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度;
6、組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作;
7、編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開發(fā)計劃,并組織實施;
8、主持編制公司年度研究開發(fā)經(jīng)費預算,并控制經(jīng)費的總體支出;
9、完成上級交辦的其他工作。
第三篇:技術支持的工作職責
1、負責配制工藝技術文件(BPR)的制作。
2、負責與客戶技術人員溝通配制工藝,提供工藝解決方案。
3、負責對新產(chǎn)品配制提供現(xiàn)場工藝支持。
4、提供對半成品(原液)質(zhì)量、工藝問題的技術支持,提供工藝解決方案。
5、負責指導配制工藝的優(yōu)化。
6、協(xié)助工藝經(jīng)理確認配制新增工藝設備、設施的技術要求。
第四篇:技術支持經(jīng)理崗位職責
職責:
1、管理公司技術支持團隊,及技術部門內(nèi)部工作安排與考核,以達到部門穩(wěn)步、通暢、順利運營;
2、監(jiān)督、檢查各技術支持工程師的項目執(zhí)行情況,對各區(qū)域項目進行全方面技術指導;
3、協(xié)調(diào)與組織公司技術專題會議,進行技術難題的攻關,培養(yǎng)、不斷提升各區(qū)域技術支持工程師專業(yè)技術水平;
4、精通產(chǎn)品的售前支持、產(chǎn)品演示、具備一定網(wǎng)絡和硬件維護經(jīng)驗,支持各區(qū)域銷售項目,協(xié)調(diào)與配合銷售部做好產(chǎn)品市場推廣;
5、參與培訓用戶,提供現(xiàn)場指導等售后技術支持工作;
6、負責技術團隊的組織建設和管理,合理安排各區(qū)域資源調(diào)配,優(yōu)化規(guī)范流程管理;
7、負責領導交辦的.其它工作。
任職資格:
1、大學??埔陨蠈W歷,計算機或電子工程等相關專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、五年以上相關技術支持工作經(jīng)驗,其中兩年以上的管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、良好的溝通能力和團隊合作精神,有過帶領團隊的工作經(jīng)驗;
4、較強的需求分析能力、演示培訓能力及觀察力;
5、能適應經(jīng)常出差及不定時的工作制。
第五篇:技術支持的崗位職責
職責:
1. 法規(guī)跟蹤:根據(jù)國內(nèi)外網(wǎng)站對相關法規(guī)進行跟蹤跟進解讀分享或輸出;
2. 回復咨詢:解決日??蛻?、公司內(nèi)部同事的咨詢;
3. 培訓:根據(jù)公司內(nèi)部或客戶需求,進行內(nèi)外部培訓;
4. 客戶接待或拜訪;
5. 技術資料的制作、修訂;
6. 系統(tǒng)維護;
崗位要求:
1. 本科以上學歷,紡織、物理、機械或者化學相關專業(yè)
2. 1年及以上檢測機構或者工廠內(nèi)部實驗室工作經(jīng)驗,熟悉紡織、皮革或者玩具測試項目
3. 辦公軟件熟練,英文較好,可中英互譯
4. 工作態(tài)度積極,個性開朗,溝通能力強,上進心強