千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)》。
第一篇:售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
職責(zé):
1、客戶應(yīng)用指導(dǎo),故障處理。
2、技術(shù)問(wèn)題反饋及技術(shù)升級(jí)建議匯報(bào)。
3、產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)維修、調(diào)試。
4、產(chǎn)品質(zhì)量分析。
任職要求:
1、具備較好的溝通表達(dá)能力,能夠與客戶順暢交流。吃苦耐勞精神,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木礃I(yè)精神,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
2、電氣工程自動(dòng)化、自動(dòng)化、電機(jī)拖動(dòng)及控制相關(guān)專業(yè)。
3、有技術(shù)問(wèn)題判斷能力。
4、有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
5、適應(yīng)經(jīng)常出差,無(wú)恐高,怕臟,等要求。
第二篇:技術(shù)支持崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)K8S平臺(tái)客戶支持工作;
2、負(fù)責(zé)k8s系統(tǒng)故障診斷與修復(fù);
3、負(fù)責(zé)客戶使用引導(dǎo)以及疑難問(wèn)題解答。
任職要求:
1、精通Linux系統(tǒng)原理,部署、維護(hù)、調(diào)優(yōu)與故障診斷;
2、熟練使用Kubernetes;
3、熟悉常見(jiàn)cni/csi插件工作原理;
4、有Kubernetes虛擬化運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第三篇:售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
職責(zé):
1、熟悉售后服務(wù)流程,有處理危機(jī)的經(jīng)驗(yàn);
2、有培訓(xùn)能力,表達(dá)能力強(qiáng),對(duì)數(shù)字敏感、善于聆聽(tīng);
3、出差全國(guó)4S店經(jīng)行產(chǎn)品實(shí)車培訓(xùn)以及實(shí)車試裝;
4、能承受工作壓力,具有高度的保密意識(shí)。
任職資格:
1、男、女不限,中技以上學(xué)歷;
2、一年以上車輛拆裝經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用OFFICE辦公軟件,有C1駕照;
4、能吃苦耐勞、能接受上級(jí)工作安排;
5、維修等技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第四篇:售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)
職責(zé):
1、配合業(yè)務(wù)溝通前期安裝方案,熟悉公司產(chǎn)品出系統(tǒng)施工圖;
2、安裝前期技術(shù)施工指導(dǎo)工作;
3、完成各類客戶培訓(xùn)及產(chǎn)售后服務(wù)工作,及時(shí)解答客戶疑問(wèn)、反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息;
4、解答客戶的有關(guān)技術(shù)方面問(wèn)題,為顧客提供技術(shù)升級(jí)服務(wù)。
崗位要求:
1、中專學(xué)歷,21—30歲,理工科機(jī)械、電子、網(wǎng)絡(luò)、建筑相關(guān)專業(yè),;能懂建筑、強(qiáng)弱電、4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先考慮
2、有1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有責(zé)任心,吃苦耐勞,服從安排;
3、能適應(yīng)外地出差,吃苦耐勞;
第五篇:技術(shù)支持崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司辦公電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他辦公設(shè)備的日常維護(hù)和檢修,公司人員電腦相關(guān)問(wèn)題解答.
2、公司服務(wù)器的管理和維護(hù),系統(tǒng)維護(hù),以及安裝、配置、備份調(diào)試等工作
3、Notes郵箱的管理及日常維護(hù)
4、運(yùn)維系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化工作相關(guān)制度的建設(shè)和推廣;
5、制作、更新全網(wǎng)的業(yè)務(wù)和網(wǎng)管邏輯拓?fù)鋱D、配置信息表、傳輸信息表、流量報(bào)表,整理運(yùn)維文檔;
第六篇:技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)
1、主要負(fù)責(zé)安裝一些現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備,并進(jìn)行調(diào)測(cè)等工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給銷售和研發(fā)部門。
3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。
4、負(fù)責(zé)方案建議書(shū)中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場(chǎng)和銷售,為客戶和工程人員提供相關(guān)培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)銷售工作中技術(shù)簡(jiǎn)報(bào)的制作。
7、根據(jù)上級(jí)主管要求,協(xié)助市場(chǎng)部實(shí)施所負(fù)責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場(chǎng)活動(dòng)。
8、為銷售管理部門提供市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息。
9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求提供所有報(bào)告、數(shù)據(jù),如周工作計(jì)劃/報(bào)告等。