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第一篇:物業(yè)管理經(jīng)理的崗位職責(zé)表述
1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)部服務(wù)中心的全面工作,具備良好的物業(yè)管理,工民建,水、電、暖、空調(diào)等基礎(chǔ)知識;
2、具備協(xié)調(diào)解決公司工程問題及維修人員技術(shù)提升的能力,建立相應(yīng)管理動作流程;
3、合理安排分配工程人員完成計劃內(nèi)外工作;
4、具備合理計劃各類工程費(fèi)用的能力;
5、執(zhí)行力、規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊合作和敬業(yè)精神。
6、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
7、指導(dǎo)檢查公司物業(yè)部的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運(yùn)作流程。
第二篇:物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部管理工作,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)與公司各部門及項(xiàng)目所在地的政府職能部門銜接協(xié)調(diào)相關(guān)工作;
3、負(fù)責(zé)制訂并落實(shí)各項(xiàng)員工培訓(xùn)計劃并按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評;
4、積極開展各類創(chuàng)收服務(wù),做到開源節(jié)流;
5、妥善處理小區(qū)業(yè)主投訴,聽取業(yè)主建議和意見并不斷提高服務(wù)質(zhì)量,及時處理各種突發(fā)事件。
第三篇:物業(yè)經(jīng)理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)管理處的總體工作和日常管理,確保管理處各項(xiàng)工作有效進(jìn)行,并向業(yè)主、分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)及匯報工作。
2、保持與業(yè)主的聯(lián)系及溝通,貫徹落實(shí)業(yè)主委員會的重大決定,并定期向業(yè)主委員會報告工作。
3、負(fù)責(zé)定期或根據(jù)工作需要向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作、請求指示。
4、負(fù)責(zé)主持管理處行政例會、聽取匯報、布置工作。
5、負(fù)責(zé)管理處重要事宜的決策,分解總體目標(biāo)至各部門,并督導(dǎo)各部門規(guī)范運(yùn)作,確保總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6、負(fù)責(zé)管理處組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員編制。
7、負(fù)責(zé)管理人員的聘用、獎懲以及審批各部門的用工建議。
8、負(fù)責(zé)審訂各部門的管理職責(zé)、各類人員的崗位責(zé)任制、工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
9、負(fù)責(zé)檢查管理情況,發(fā)現(xiàn)問題及時督促相關(guān)部門進(jìn)行整改。
10、負(fù)責(zé)審核財務(wù)報表和年度財務(wù)預(yù)、決算。
11、負(fù)責(zé)審核和簽訂各種外包合同。
12、負(fù)責(zé)管理處重要的公關(guān)事務(wù)及接待工作。
13、負(fù)責(zé)審批管理處各部門采購計劃。
14、注重職工隊伍的建設(shè)和整體素質(zhì)的提高,妥善處理職工分配和福利待遇,充分調(diào)動管理處全體員工的工作積極性。
第四篇:物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面管理工作。
2、根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,對公司物業(yè)項(xiàng)目內(nèi)的公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行管理與維護(hù)。
3、擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé)。
4、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
6、指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
7、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
8、貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,年齡30-45歲;
2、5年以上物業(yè)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)歷,不低于5年在二級以上物業(yè)企業(yè)中層以上重要管理職位工作履歷,擁有商業(yè)物業(yè)管理的職業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、應(yīng)持有物業(yè)管理師證或物業(yè)管理崗位的相關(guān)證書;
4、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié),熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)政策和政府部門辦理項(xiàng)目相關(guān)事項(xiàng)審批程序,善應(yīng)變,領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)。
第五篇:物業(yè)主管崗位的工作職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)不定期對物業(yè)進(jìn)行巡視,對停車場、清潔及綠化工作等進(jìn)行檢定。
2、 負(fù)責(zé)跟進(jìn)、監(jiān)督商場客戶進(jìn)場、裝修、二次裝修工作,協(xié)調(diào)統(tǒng)籌物業(yè)管理工作。
3、 持續(xù)跟進(jìn)客戶的需求,改善客戶關(guān)系。
4、 協(xié)助市場部按時完成商場客戶管理費(fèi)及租金的收繳工作。
第六篇:物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)
職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)事業(yè)部的日常管理工作,協(xié)調(diào)與學(xué)校有關(guān)部門和公司職能部門工作;
2. 擬定年度工作計劃,管控預(yù)決算費(fèi)用,組織落實(shí)各項(xiàng)工作,并進(jìn)行監(jiān)督檢查;
3. 負(fù)責(zé)各項(xiàng)目人員的定編定崗、崗位職責(zé)工作,做好內(nèi)部體制管理;
4. 負(fù)責(zé)學(xué)生公寓清潔衛(wèi)生、安全隱患檢查工作,積極開展學(xué)生公寓文化建設(shè),提高服務(wù)管理水平;
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,45周歲以下,有中大型物業(yè)行業(yè)從業(yè)背景、高校物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 踏實(shí)肯干,有團(tuán)隊精神,具有較強(qiáng)的組織管理能力和協(xié)調(diào)能力;
3. 熟悉物業(yè)管理流程,并具有一定的相關(guān)行業(yè)安全法律法規(guī)知識;
4. 熟悉辦公軟件使用,有相應(yīng)的文字表達(dá)能力。