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        風險管理部門崗位職責

        發(fā)布時間:2023-02-18 18:50:13

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:銀行客戶經理崗位職責

        (1)聯系客戶

        客戶經理是全權代表銀行與客戶聯系的“大使”,客戶有金融需求只需找客戶經理,客戶經理應積極主動并經常地與客戶保持聯系,發(fā)現客戶的需求,引導客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”(one-stop)服務。

        (2)開發(fā)客戶

        對現有的客戶,客戶經理與之保持經常的聯系,而對潛在的客戶,客戶經理要積極地去開發(fā)。這里包括兩層含義,一是客戶現在還不是我行的客戶,墮待開發(fā);二是客戶雖然現在是我行的客戶,但客戶自己末發(fā)現某些金融需求,急待引導。

        (3)營銷產品

        根據銀行的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求,對市場進行深入研究,并提出自己的營銷方向、工作目標和作業(yè)計劃;在與客戶的交往中,客戶經理要積極推銷銀行產品。另外還要善于發(fā)現客戶的業(yè)務需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。對客戶的新需求,要及時向有關部門報告,探索為其開發(fā)專用產品的可能性。客戶經理營銷產品的手段主要有:廠為宣傳金融產品,面向重點客戶宣傳金融產品,市場公關和產品推銷。

        (4)內部協調

        客戶經理是銀行對外服務的中心,每一客戶經理都是銀行伸向客戶的友好之手。因此,客戶經理"握住"的每筆業(yè)務都是銀行的財富,需要所有相關部門的全力協助,客戶經理有責任發(fā)揮協調中心的作用,引導客戶的每一筆業(yè)務在銀行中順暢、準確地完成??蛻艚浝砀愫脙炔繀f調主要有以下四個方面:(1)前臺業(yè)務窗口與二線業(yè)務部門之間的協調;(2)各專業(yè)部門之間的協調;(3)上下級部門之間的協調;(4)經營資源分配的協調。內部協調可以采用建立專門工作小組、健全一體化服務體系、及時反饋相關信息等方式進行。

        第二篇:平臺風險管理部職能及崗位職責

        風控管理部職能及崗位職責

        一、部門職能

        1、建設風控系統(tǒng),風險管理流程和風險管理制度,設計風險管理崗位的工作指引和運作流程等。

        2、負責定期對業(yè)務部門工作合規(guī)性的檢查與管理,并監(jiān)控各類業(yè)務風險的分析及防范措施的制定;建立企業(yè)風險數據庫和跟蹤檔案。

        3、負責組織貸審會開展,并主持融資項目的授信終極審批并簽署意見提交公司CEO審批。

        4、負責組織融資項目事前風險審核、事中風險控制、事后風險檢查,對期限內融資項目定期做出風險預警提示和風險評估報告,并針對風險來源、程度、影響等提供解決方案。

        5、負責組織全員開展金融風險業(yè)務培訓,倡導“愛崗敬業(yè),誠實守信”的履職精神。

        二、崗位設置及人員 (一)崗位設置

        目前,風控管理部崗位設置為4個,主要是風控管理部經理; 風控監(jiān)管崗位;風控調查崗位;風控信審崗位。

        (二)組成人員 部門經理

        風控監(jiān)管專員(經理)風控實地專員(經理)風控信審專員(經理)(三)人員分工

        1.部門經理主持風控管理部全面工作;

        2.風控監(jiān)管專員負責風險監(jiān)測與預警、風險數據分析及放款授權和風險評審會議會務工作;

        3.風控實地專員負責受理項目的實地勘查、數據采集、場景實錄、調查結論報告工作;

        4.風控信審專員負責項目風險審查、電審、網審形成結論,建立項目電子檔案實施分戶存檔管理及風控管理部內勤工作。

        三、崗位職責

        (一)風控管理部經理崗位職責

        1、服從董事會領導,執(zhí)行CEO工作目標任務,履行風控管理部職能,組織本部崗位人員開展平臺風控管理各項工作。

        2.組織督導對市場風險和職業(yè)風險進行評估審核

        負責組織督導審閱項目客戶資料,了解項目客戶相關信息;組織督導識別和衡量有關項目市場風險;組織督導對期限內項目發(fā)生重大變化的客戶進行風險預警;組織會同法務部門為風險評審委員會做出正確判斷。

        3.組織風險評審工作:

        負責組織調查分析公司市場風險、政策風險、職業(yè)風險管理狀況,并組織編制相關風險預警報告;組織對客戶進行風險評級、授信;為風控評審委員會審批提供支持;組織對通過審批的項目放款監(jiān)控; 4.協調組織風險評審委員會會議:

        負責協調、召集風險評審委員會會議,確定風險評審議題,安排會議議程

        5、指導或輔導風控專員做好崗位職責工作,自覺執(zhí)行崗位操作規(guī)定,履行各自崗位職能并盡職完成工作目標任務。

        6、定期召開部門工作會議,討論風控管理中產生的問題和解決疑點風控問題。

        7、嚴守行業(yè)機密,保守客戶商業(yè)機密,杜絕機密外泄。(二)風控監(jiān)管專員崗位職責

        1.服從風控管理部經理領導,自覺履行風險監(jiān)管職能,按規(guī)定要求完成風控監(jiān)管工作。

        2.風險監(jiān)測與預警

        負責項目期內風險預警,及時發(fā)現項目期內出現預警信號并對出現預警信號的項目進行通告,及時提出預警處置意見。

        3.風險數據統(tǒng)計與分析

        負責管理平臺撮合業(yè)務分類統(tǒng)計、分析平臺撮合業(yè)務不同類型數據;為相關部門提供所需的風險管理的相關數據。

        4.監(jiān)管業(yè)務操作風險:

        負責監(jiān)管平臺業(yè)務操作風險,禁止逆程序操作業(yè)務,保障崗位操作業(yè)務獨立性、部門溝通協調性,監(jiān)控放款業(yè)務操作是否執(zhí)行風險評審委員會決議。

        5、保守公司一切經營活動的行業(yè)機密,嚴禁外泄部門的商業(yè)機密及運營管理機密,恪守監(jiān)管崗位職責。

        (三)風控信審專員崗位職責

        1.服從風控管理部經理領導,自覺按要求完成資料審查工作。 2.嚴格執(zhí)行產品大綱規(guī)定要件,謹慎核對資料時限規(guī)定,要件標準規(guī)定。

        3.資料錄入、合同簽約、系統(tǒng)開設必須仔細認真操作,按規(guī)定流程執(zhí)行,嚴禁違反程序操作或辦理業(yè)務。

        4.把握流程時限關口,核對資料原件、復審電核銀行流水、電審、網審及信息查詢并及時做好電子文檔及備案。

        5.細心講解相關合同客戶須知,解答客戶的疑問,消除客戶的種種顧慮,營造溫馨和睦的氣氛。

        6、建立健全各類業(yè)務情況統(tǒng)計表,按月編制相關類別數據報表,做好客戶借款到期前3至5日催收通知工作。

        7.保守有關商業(yè)機密。

        8.負責風險管理部日常內勤工作。(四)風控實地專員崗位職責

        1.服從風控管理部經理領導,自覺履行崗位職責按照規(guī)定要求完成實地勘查工作。

        2、實地任務指令百分百執(zhí)行不得折扣,數據采集必須做到真實有效嚴禁作假,客觀反映實際項目情況。

        3、認真做好場景拍照或攝像,景物捕捉到位做到準確、清晰顯示索取物或景的寓意。 4、實地材料組織分類編輯并注明名稱及編號匯集成電子文檔上傳部門,實地評價結果必須明確觀點或意見。

        5、實地勘查留意觀察指令范圍意外發(fā)現詢問中的疑點,物景異常捕捉及時拍攝取證,數據、材料瑕疵問題取證收集情況或狀態(tài)物等。

        6、嚴格執(zhí)行收費標準,嚴禁隨意收費或額外收取客戶禮金物品,不準擅自在客戶處吃喝和索要物品。

        7、保守有關商業(yè)機密及勘查客戶的經營機密,嚴禁外泄或擴散影響企業(yè)的聲譽。

        智道平臺風控管理部 2017年2月6日

        第三篇:銀行客戶經理崗位職責

        1、客戶經理既是公司與客戶關系的代表,又是公司對外業(yè)務的代表。其職責是全面了解客戶需求并向其營銷產品,同時協調和組織全公司各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務,在主動防范金融風險的前提下,建立和保持與客戶的長期密切聯系。

        2、客戶經理的職責

        (1)接待和聯系客戶客戶經理是全權代表公司與客戶聯系的“大使”,客戶有金融需求只需找客戶經理,客戶經理應積極主動地接待來訪客戶,并經常地與客戶保持聯系,發(fā)現客戶的需求,引導客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”(one-stop)服務。

        (2)開發(fā)客戶對現有的客戶,客戶經理與之保持經常的聯系,而對潛在的客戶,客戶經理要積極地去開發(fā)。這里包括兩層含義,一是客戶現在還不是我公司的客戶,墮待開發(fā);二是客戶雖然現在是我公司的客戶,但客戶自己末發(fā)現某些金融需求,急待引導。

        (3)營銷產品根據公司的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求,對市場進行深入研究,并提出自己的營銷方向、工作目標和作業(yè)計劃;在與客戶的交往中,客戶經理要積極推銷公司理財產品。另外還要善于發(fā)現客戶的業(yè)務需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的理財產品。對客戶的新需求,要及時向相關部門報告,探索為其開發(fā)專用產品的可能性。客戶經理營銷產品的手段主要有:廣為宣傳金融產品,面向重點客戶宣傳金融產品,市場公關和產品推銷。

        (4)客戶管理對于已經購買理財產品的客戶進行管理,包括定期回訪,節(jié)日短信問候,以及是否按期向客戶支付了收益款項及到期償還本金。

        3.客戶經理的素質要求合格的客戶經理必須具備良好的社會交際和組織協調能力,具有時間管理和團隊精神的現代管理意識,性格上要熱情開朗,負有責任感,并且要熟悉各種金融產品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發(fā)的管理經驗。

        第四篇:財務管理管理崗位職責

        1)熟悉一般納稅人財務流程、會計報表的處理,會計法規(guī)和稅法;

        2)負責公司的會計核算工作以及項目測算、預算,設置核算帳薄體系,按時編制各類財務報表,保證及時準確反映公司財務狀況和經營成果;

        3)定期進行財務報表分析、成本核算分析,為公司經營決策提供詳實依據;

        4)負責向相關部門提供財務數據為企業(yè)預算提供財務數據;

        5)根據公司年度經營計劃,組織編寫財務收支成本費用等計劃、總結;

        6)依據國家稅務法規(guī)等做好稅務籌劃申報繳納等工作;

        7)協助做好財務分析及風險防控工作;

        8)及時完成上級領導交辦的其他工作。

        第五篇:財務管理管理崗位職責

        職責:

        1.編制代管企業(yè)各類財務報表,按規(guī)定辦理代管企業(yè)各類稅務事宜;

        2.負責代管企業(yè)費用報銷、收入成本核算等一系列會計核算;

        3.負責從財務角度提交報告,分析代管企業(yè)經營狀況,提出降低成本、提高收益的措施和建議;

        4.負責妥善保管子公司會計資料,按存檔要求分類歸檔;

        5.依據公司薪酬相關管理辦法,核算員工工資金額,代扣代繳個人所得稅,代扣各類社保和公積金金;

        6.完成領導交辦的其他工作。

        崗位任職資格:

        1.會計或財會相關專業(yè)本科以上學歷;

        2.了解代管企業(yè)生產、經營、技術等管理基本情況,有一定財務業(yè)務能力;熟悉SAP、報稅軟件、報表軟件和辦公軟件等操作;

        3.工作認真細心、責任心強、為人正直、敢于堅持原則;

        4.及時了解國家和地方有關社保和個稅相關政策的變化;

        網址:http://puma08.com/qywd/gwzz/1341844.html

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