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第一篇：物業(yè)主管工作職責(zé)職能

1、貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制，督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保設(shè)備及人員不發(fā)生安全事故；

2、做好保安、保潔工作的監(jiān)督、檢查。規(guī)范保潔作業(yè)。熟悉掌握保潔工作流程、了解各種建材技術(shù)性能及使用清洗劑要求和方法，熟悉園區(qū)內(nèi)衛(wèi)生、公共設(shè)施的分布情況和使用方法；

3、貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“誰上崗、誰負(fù)責(zé)”的原則，把安全工作的要求，列入各項(xiàng)工作的崗位責(zé)任制之中；

4、制訂和實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度，做好管理處各有關(guān)部門對(duì)設(shè)備設(shè)施管理的協(xié)調(diào)、配合工作，保證設(shè)備設(shè)施管理工作的計(jì)劃和方針、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

5、物業(yè)管理各項(xiàng)管理工作的牽頭落實(shí)，物業(yè)工作計(jì)劃的制定與推進(jìn)，組織落實(shí)物業(yè)相關(guān)的移交管理、裝修管理、交付管理、工程管理等；

6、負(fù)責(zé)本部門員工的選拔、聘用、教育、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等管理；

7、對(duì)項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)效率、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和評(píng)估考核工作；

9、保障項(xiàng)目更好運(yùn)營(yíng)的物業(yè)工程改造的方案的實(shí)施；

10、針對(duì)物業(yè)管理存在問題推進(jìn)物業(yè)公司進(jìn)行整改并協(xié)調(diào)解決；

11、招商項(xiàng)目物業(yè)條件審核、滿足落實(shí)招商客戶的工程條件需求；

13、招商項(xiàng)目物業(yè)條件改造計(jì)劃制定，推進(jìn)物業(yè)改造進(jìn)展；

14、負(fù)責(zé)加強(qiáng)與政府相關(guān)職能部門自來水、供電局、排污等的溝通和外聯(lián)工作；

15、負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體水電工程、設(shè)施設(shè)備、消防安全、現(xiàn)場(chǎng)秩序、車輛全權(quán)負(fù)責(zé)管理；

16、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)及年養(yǎng)護(hù)計(jì)劃的實(shí)施，確保項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

17、完成上級(jí)完成其它工作。

第二篇：物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)

1.審定所管轄設(shè)備的年、季、月度檢修計(jì)劃，并督促計(jì)劃的有效實(shí)施;

2.負(fù)責(zé)訂購(gòu)備件備品;

3.負(fù)責(zé)制定所管轄設(shè)備的安全操作規(guī)程和規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行;

4.制定設(shè)備的巡回檢查制度，并抽查落實(shí)情況;

5.負(fù)責(zé)給排水、空調(diào)設(shè)備管理，負(fù)責(zé)弱電、強(qiáng)電設(shè)備及工作的管理;

6.負(fù)責(zé)安排維修任務(wù)，督促檢查維修情況，控制維修材料和維修質(zhì)量;

7.負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的員工的督促、培訓(xùn)、考核和評(píng)估;

8.與其它班組或部門協(xié)調(diào)合作;

9.負(fù)責(zé)安排下屬人員的班次，檢查出勤情況;

10.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

第三篇：物業(yè)管理主管的基本職責(zé)

職責(zé)：

1、按照專業(yè)經(jīng)理的責(zé)任區(qū)域及工作分工，負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域商戶的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)及溝通;

2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的租金、物業(yè)管理費(fèi)的催繳;

3、負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)營(yíng)商戶賬單及行文的發(fā)放，對(duì)所管轄區(qū)域商戶資料的收集;

4、及時(shí)掌握所管轄區(qū)域商戶的經(jīng)營(yíng)狀況及貨品庫(kù)存狀況，協(xié)助商戶提升銷售業(yè)績(jī)。

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理、經(jīng)濟(jì)管理、工商管理、連鎖經(jīng)營(yíng)等相關(guān)專業(yè);

2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)歷;

3、品行端正，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心;

4、具有較強(qiáng)的監(jiān)督、檢查、組織、協(xié)調(diào)能力;

5、具有較強(qiáng)的綜合分析、發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。

第四篇：物業(yè)主管工作職責(zé)職能

1、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會(huì)，提出問題及改進(jìn)意見，并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí)。

2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)管理處工作中有關(guān)重業(yè)主投訴等事項(xiàng)，并向上級(jí)匯報(bào)。

3、執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及園區(qū)管理規(guī)則，并督促業(yè)主/住戶遵守執(zhí)行。

4、負(fù)責(zé)做好園區(qū)文化的推廣工作計(jì)劃，并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)活動(dòng)的開展事項(xiàng)。

5、不定期巡視區(qū)內(nèi)各區(qū)域，并對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備之維修和治安等有關(guān)部門提出改進(jìn)意見。

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工的工作，并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升、降建議。

7、跟進(jìn)、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

8、定期向經(jīng)理匯報(bào)管理處工作情況。

9、完成經(jīng)理臨時(shí)安排的其它工作。

第五篇：物業(yè)主管工作職責(zé)職能

職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目的日常管理工作；

2、精通物業(yè)管理各個(gè)工作環(huán)節(jié)，具備實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和組織執(zhí)行能力；

3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理物業(yè)日常的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況；

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；

5、負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目資產(chǎn)的運(yùn)行情況；

6、負(fù)責(zé)管理工程、保安、會(huì)務(wù)接待、保潔綠化等相關(guān)工作；

7、負(fù)責(zé)處理客戶投訴，落實(shí)良好的客戶管理工作，與客戶進(jìn)行良好溝通；保持物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

任職資格：

1、45歲以下，專以上學(xué)歷；

2、5年以上物業(yè)管理同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，能夠全盤開展物業(yè)管理工作；

4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)意識(shí)；

5、具有良好的口頭表達(dá)能力及寫作能力；

第六篇：物業(yè)管理主管的工作職責(zé)描述

·監(jiān)控中心當(dāng)值負(fù)責(zé)人，指揮值班期間物業(yè)協(xié)管部員工(高級(jí)物業(yè)助理、物業(yè)助理)工作的調(diào)動(dòng)， 以配合實(shí)際需要;

·負(fù)責(zé)本班次、本崗位的保安、消防工作，協(xié)助物業(yè)管理部監(jiān)管清潔及綠化工作;

·恰當(dāng)果斷的處理各部門案件報(bào)告或火警報(bào)告;

·調(diào)查處理商場(chǎng)內(nèi)的一般性治安案件、消防安全隱患;

·負(fù)責(zé)監(jiān)督、巡查、考核所屬人員服務(wù)工作質(zhì)量;

·負(fù)責(zé)檢查、督促本班各崗位保安、消防設(shè)備和器材的使用、保管工作;

·檢查各項(xiàng)防火安全措施，檢查落實(shí)防范措施，重點(diǎn)巡查防范有關(guān)的薄弱環(huán)節(jié)，確保商場(chǎng)安全;

·檢查違章及違法裝修，參與處理租戶裝修驗(yàn)收工作;

·處理商場(chǎng)內(nèi)任何突發(fā)性事件，并立即向上司匯報(bào);

·及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。