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第一篇：部經(jīng)理崗位職責(zé)及工作內(nèi)容
一、部經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容直接上級：商場經(jīng)理 領(lǐng)導(dǎo)下級：餐廳領(lǐng)班
聯(lián)系部門：廚房、財務(wù)部、公共衛(wèi)生、后勤部 崗位職責(zé)：
1、督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營工作，在所負(fù)責(zé)的本職工作崗位上保證工作效率。
2、根據(jù)培訓(xùn)需要，安排每月、每周的員工培訓(xùn)，提高下屬素質(zhì)。 3、巡視餐廳各項工作的具體實施，及時糾正員工不符合規(guī)范的表現(xiàn)和行為，改進服務(wù)方法、態(tài)度等。
4、處理客人投訴，屬于職權(quán)范圍內(nèi)的投訴，獨自解決，無法解決的上交商場經(jīng)理解決。
5、促進銷售，適時向客人征詢各種建議，利用純熟的銷售技巧推銷餐廳食品、飲品。
6、保持良好的客際關(guān)系，隨時與客人進行必要的溝通，解決有關(guān)問題。
7、負(fù)責(zé)餐廳內(nèi)部、餐廳、廚房之間的信息傳遞。 8、負(fù)責(zé)餐廳內(nèi)員工的考勤工作
9、負(fù)責(zé)餐廳硬件設(shè)施的保養(yǎng)維護和更新。 10、對重要客人及予以特殊關(guān)注。11、完成與其他部門間的溝通與合作。12、適時將餐廳經(jīng)營情況及一切特殊情況的發(fā)生，包括客人投訴等，匯報給商場經(jīng)理。
13、對職責(zé)范圍內(nèi)沒有明確規(guī)定的工作，須按上級管理人員的具體指示去完成。
每日工作內(nèi)容： 9：10 參加餐飲部晨會
11:00召開餐廳的班前會，布置工作，傳達(dá)晨會會議內(nèi)容。同時檢查員工的儀容儀表及服務(wù)工具是否配齊
11：15 開餐前檢查餐廳擺臺、清潔衛(wèi)生、餐廳用品供應(yīng)及設(shè)備、設(shè)施的完好情況，補充并填寫檢查記錄表。
11：30在餐廳內(nèi)巡視、協(xié)調(diào)、溝通餐廳、傳菜部及廚房的工作； 營業(yè)繁忙時，帶頭為客人服務(wù)，對特殊及重要客人給予關(guān)注，介紹菜單內(nèi)容及推薦特色菜點，并回答客人問題；如無其他事情，部經(jīng)理營業(yè)高峰不得離開負(fù)責(zé)區(qū)域
處理客人投訴和征詢客人有關(guān)對菜品和服務(wù)的建議。14：00安排員工值班及吃飯時間
15:00組織員工進行必要的服務(wù)培訓(xùn)，整理匯總上一時段的意見反饋（建議培訓(xùn)時間可以每周三次，另外三天可作為員工的自由支配時間）
17：00召開班前會，總結(jié)上一餐段的工作情況，根據(jù)業(yè)務(wù)情況對晚餐工作進行布置和安排。同時檢查員工的個人衛(wèi)生、儀容儀表、服務(wù)工具是否配帶
17：15開餐前檢查餐廳擺臺、清潔衛(wèi)生、餐廳用品供應(yīng)及設(shè)備、設(shè)施的完好情況，補充并填寫檢查記錄表。
17：30 在餐廳內(nèi)巡視、協(xié)調(diào)、溝通餐廳、廚房、傳菜部的工作。營業(yè)繁忙時，帶頭為客人服務(wù)，對特殊及重要客人給予關(guān)注，介紹菜單內(nèi)容及推薦 特色菜點，并回答客人問題，處理客人投訴和征詢客人對菜品和服務(wù)的建議。
19:00下班，匯總部分顧客意見（同時安排領(lǐng)班每日下班必須填寫交接記錄）同時建立班次交接本
第二篇：項目經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品的實施交付工作，包括項目啟動，需求調(diào)研，需求分析，制定業(yè)務(wù)解決方案，系統(tǒng)培訓(xùn)、項目交付。
2、能夠根據(jù)制定的需求方案，通過公司配置平臺進行配置實現(xiàn)
3、負(fù)責(zé)環(huán)境部署，軟件按照，測試，系統(tǒng)上線，驗收。能夠有效控制項目進度，按照項目計劃保證項目成功交付。
4、負(fù)責(zé)梳理并優(yōu)化客戶的業(yè)務(wù)流程，引導(dǎo)客戶完成系統(tǒng)實施工作
5、負(fù)責(zé)客戶方案講解與交流、數(shù)據(jù)的整理及產(chǎn)品演示等工作
6、負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)，項目運維服務(wù)等工作，整理客戶需求
第三篇：項目經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容范本
崗位說明書系列
編號：FS-ZD-04017
項目經(jīng)理崗位職責(zé)內(nèi)容
Project manager job responsibilities
說明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責(zé)任制，特此編寫。
1.作為項目組的領(lǐng)導(dǎo)人和決策人，確立組員的分工職責(zé)。
2.制訂項目工作計劃，及時與客戶溝通。
3.對潛在的項目風(fēng)險進行預(yù)測和分級，并制定調(diào)整計劃和應(yīng)急策略。
4.起草項目撥款申請，進行項目成本控制，定期跟蹤成本及利潤狀態(tài)，并向公司匯報。
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Fonshion Design Co., Ltd
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第四篇：項目經(jīng)理崗位職責(zé)
1、參與公司自主項目整體研發(fā)，擔(dān)當(dāng)開發(fā)或指導(dǎo)開發(fā)任務(wù)；
2、參與系統(tǒng)需求分析，按照軟件項目管理規(guī)范撰寫相關(guān)技術(shù)文檔；
3、按照需求設(shè)計文檔，負(fù)責(zé)系統(tǒng)模塊的編碼工作；
4、執(zhí)行開發(fā)過程的技術(shù)指導(dǎo)工作，解決開發(fā)中遇到的技術(shù)問題；
第五篇：工程項目經(jīng)理崗位職責(zé)
1、項目經(jīng)理對工程項目全面負(fù)責(zé)。是企業(yè)法人代表的代理人，是工程質(zhì)量第一責(zé)任人。嚴(yán)格遵守國家和地方政府的政策、法律、法規(guī)，執(zhí)行本局制定的各項規(guī)章制度和指令，確保項目目標(biāo)的實現(xiàn)，保證業(yè)主和工程師滿意。
2、制定項目總體施工控制計劃和階段性計劃。
3、組織精干高效的項目管理班子。
3.1根據(jù)項目目標(biāo)及工作劃分，確定項目組織機構(gòu)形式、層次劃分、職責(zé)劃分、管理跨度及授權(quán)范圍，建立與本企業(yè)負(fù)責(zé)人和職能部門的聯(lián)系方式及溝通渠道、辦法。
3.2從專業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、智能結(jié)構(gòu)上綜合考慮項目管理班子的人員構(gòu)成。
3.3建立以項目經(jīng)理與業(yè)主、與監(jiān)理工程師、與本企業(yè)主管部門、與當(dāng)?shù)卣鞑块T、與分包人之間的溝通渠道。
4、在滿足業(yè)主的項目目標(biāo)實現(xiàn)的前提下，就項目實施的順序、步驟與時間安排、項目實施方案、人事任免及獎懲、重大技術(shù)渠道、設(shè)備與材料采購方案、資源調(diào)配、合同及設(shè)計變更、索賠等重大問題作出及時正確的決策。
5、履行合同義務(wù)，監(jiān)督合同執(zhí)行，處理合同變更。
6、項目經(jīng)理的內(nèi)部職責(zé)
6.1向有關(guān)人員解釋和說明項目重要文件，包括項目合同、項目設(shè)計文件、進度計劃及配套計劃、協(xié)調(diào)程序等，使項目班子成員對項目目標(biāo)、約束條件、實施方案、進度要求、權(quán)利與義務(wù)等有明確的認(rèn)識。
6.2落實施工準(zhǔn)備、總體實施計劃和具體計劃的落實、材料的采購與供應(yīng)渠道及供應(yīng)保證措施、施工隊伍的生活設(shè)施和施工技術(shù)裝備等。
6.3建立炔抗嬲輪貧齲⒔屑嘍郊觳欏！
6.4深入施工現(xiàn)場，協(xié)調(diào)解決內(nèi)部組織機構(gòu)之間的矛盾和各項問題。
6.5建立高效率的`通訊指揮系統(tǒng)，加快信息流通速度，提高工作效率。
6.6定期向單位匯報本項目的執(zhí)行情況，按規(guī)定時間上報各種報表和統(tǒng)計資料。
6.7搞好安全生產(chǎn)，保護國有資產(chǎn)完好、不受損失，保障本項目職工人身、財產(chǎn)的安全。
6.8做好項目的現(xiàn)場管理，加強精神文明建設(shè)，加強民主管理和思想政治教育工作。
6.9接受單位的監(jiān)督，按時交納管理費，做好完成工程竣工的驗收、決算、資料移交工作。
6.10開發(fā)人才，引進人才，培養(yǎng)人才。
