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第一篇：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理工作，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。

2、根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)、政策，對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的`公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、廠房設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)進(jìn)行管理和維護(hù)。

3、擬定工作計(jì)劃，執(zhí)行公司制度，控制管理成本，對(duì)園區(qū)經(jīng)營(yíng)管理狀況和經(jīng)營(yíng)效益負(fù)責(zé)。

4、制定園區(qū)管理的各種規(guī)章制度和防范措施，組織指揮處置公共突發(fā)事件，指導(dǎo)處置方法的擬定，演練，特別是消防和安全的管理。編制園區(qū)客戶合作合同等。

5、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會(huì)、園區(qū)客戶等保護(hù)溝通，確保與其保護(hù)良好的公共關(guān)系。

6、貫徹公司經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針，落實(shí)各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提高。

第二篇：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

一、遵紀(jì)守法，提倡“五講、四美”（即講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序；心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美）。

二、自覺維護(hù)房屋的'整潔、美觀，不擅自改變房屋的外貌、室內(nèi)承重結(jié)構(gòu)及各種裝飾設(shè)備，不亂搭亂建、亂貼亂畫，不在樓梯、走廊等公共場(chǎng)所設(shè)置雜物以及停放摩托車、自行車等。

三、遵守交通規(guī)則，車輛按指定地點(diǎn)停放，服從指揮，停放有序。

四、維護(hù)公共秩序，不高聲喧嘩，見義勇為，不高聲開放各種音響，不燃放鞭炮和煙花，不賭博斗毆，不攜帶毒品和淫穢書刊及邪教宣傳物品進(jìn)入小區(qū)。

五、講究公共衛(wèi)生，愛護(hù)綠化，不攀折樹枝花木，不踐踏綠地、不飼養(yǎng)家畜、家禽。

六、鄰里和睦相處，互讓互諒，有不同意見通守協(xié)商或者法律途徑解決，不爭(zhēng)吵、不動(dòng)武、不做損害公共利益的事情。

七、遵守小區(qū)各項(xiàng)管理制度，按期繳納各項(xiàng)費(fèi)用，支持配合物業(yè)管理公司的工作，對(duì)小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

第三篇：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

1.協(xié)助經(jīng)理工作，對(duì)本部門各方面工作負(fù)責(zé)。

2.負(fù)責(zé)實(shí)施本部門工作計(jì)劃。

3.傳達(dá)經(jīng)理批示，指導(dǎo)、督促部門員工，依照規(guī)定辦事。

4.負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的思想教育和日常管理工作，負(fù)責(zé)接待甲方對(duì)大廈設(shè)施的征詢或投訴，提高甲方對(duì)員工及設(shè)施滿意的程度。

5.定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格管理，按期工作，做好示范。

6.負(fù)責(zé)檢查記錄本部門員工工作情況，及時(shí)了解掌握本部門各方面情況。

7.同上級(jí)經(jīng)常交換意見，反映下屬的意見和建議，以便工作順利進(jìn)行。

8.協(xié)調(diào)各員工之間的關(guān)系，以達(dá)到最佳合作狀態(tài)。

9.根據(jù)工作的需求，組織安排人力，以達(dá)到高效率服務(wù)的目的。

10.負(fù)責(zé)本部門的鑰匙、檔案的管理。

11.負(fù)責(zé)本部門日常服務(wù)中發(fā)生的問題。

12.了解掌握本部門日常消耗品和工作用品的使用情況。

13.負(fù)責(zé)臨時(shí)增派任務(wù)的組織管理工作。

14.協(xié)助其它部門處理緊急情況。

15.負(fù)責(zé)制定、修改、實(shí)施部門內(nèi)各項(xiàng)崗位責(zé)任制。

16.負(fù)責(zé)處理客戶投訴。

17.負(fù)責(zé)解決客戶提出的各種問題。

18.負(fù)責(zé)和各有關(guān)部門業(yè)務(wù)往來協(xié)調(diào)、協(xié)商。

19.負(fù)責(zé)向上級(jí)部門的各種報(bào)告、報(bào)表的制訂。

第四篇：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、在公司綜合管理部的指導(dǎo)下，全面主持現(xiàn)場(chǎng)的物業(yè)管理服務(wù)工作。

2、對(duì)公司負(fù)責(zé)和匯報(bào)工作，按時(shí)向公司提交工作計(jì)劃和小結(jié)，聽取業(yè)主的意見和要求，并在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)召集員工每月例會(huì)，檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就項(xiàng)目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司匯報(bào)。

4、進(jìn)行巡視，對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解，每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

5、發(fā)生緊急事件時(shí)，立即組織相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理，按應(yīng)急方案制定的措施執(zhí)行。對(duì)發(fā)生的緊急事件應(yīng)在事后組織相關(guān)責(zé)任人員總結(jié)、學(xué)習(xí)，分析原因并寫出報(bào)告向公司和業(yè)主匯報(bào)。

6、每月組織一次對(duì)機(jī)電設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關(guān)員工，要求整改。

7、監(jiān)管財(cái)務(wù)各類款項(xiàng)的收支，督促帳目日結(jié)日清，控制成本、編制預(yù)算。

8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)各員工的工作，并檢查其工作狀況和落實(shí)情況。

9、負(fù)責(zé)對(duì)分包合同相應(yīng)條款的審核、修改，并對(duì)員工的.工作情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)定。

10、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評(píng)審的有關(guān)工作。

11、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系，及時(shí)處理投訴，并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見和結(jié)果。

12、其他公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

任職資格:

1、男女不限，容貌端莊，口齒清晰，有親和力;

2、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，持有物業(yè)經(jīng)理證書或助理物業(yè)管理師證書，精通物業(yè)法規(guī)條例;

3、5年以上大型商場(chǎng)或高端商務(wù)樓物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);

4、會(huì)自動(dòng)化辦公，有良好的溝通能力和書面撰寫能力以及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力;

5、責(zé)任心強(qiáng)，為人正直，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)。

6、認(rèn)可金地企業(yè)文化。

第五篇：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

1)負(fù)責(zé)對(duì)本部門崗位職責(zé)全面實(shí)施和管理。

2)組織各專業(yè)管理人員參加新物業(yè)項(xiàng)目入伙前接管驗(yàn)收工作。

3)提出新物業(yè)項(xiàng)目設(shè)施增補(bǔ)改造初步方案。

4)組織物業(yè)項(xiàng)目,機(jī)電主管人員按時(shí)制定維修保養(yǎng)計(jì)劃、措施以及記錄檢查完成情況。

5)代表公司聯(lián)系、洽談;辦理有關(guān)改造工程、維修工程、機(jī)電設(shè)備維修等方面的.各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

6)負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員參加改造、維修工程的驗(yàn)收工作。

7)負(fù)責(zé)對(duì)各物業(yè)項(xiàng)目工程技術(shù)資料、設(shè)備說明書、技術(shù)檔案及各項(xiàng)圖紙整理存檔。

8)指導(dǎo)各物業(yè)項(xiàng)目機(jī)電設(shè)備故障的技術(shù)處理,負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目,前期介入工程中的監(jiān)督。

9)配合項(xiàng)目管理處有關(guān)工程的其他工作。

10)負(fù)責(zé)外包維修。

第六篇：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)業(yè)主入住、裝修、保修、投訴、求助、回訪工作組織、接待工作；

2、小區(qū)內(nèi)康樂文體、文化活動(dòng)的組織、和管理工作；

3、物業(yè)與業(yè)主之間溝通協(xié)調(diào)的組織工作；

4、負(fù)責(zé)接待接聽、記錄、協(xié)調(diào)解決；

5、負(fù)責(zé)無惡意的各類合同、業(yè)主檔案、來往信函、會(huì)議記要、文件資料、圖紙等的保管；

6、有償便門服務(wù)及特殊服務(wù)、對(duì)外委托服務(wù)的組織工作；

7、負(fù)責(zé)員工的'績(jī)效考評(píng)工作，并及時(shí)上報(bào)；

8、負(fù)責(zé)物業(yè)辦公文具的保管及領(lǐng)用記錄；

9、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)活動(dòng)的資金運(yùn)作、成本核算、審計(jì)及各種財(cái)務(wù)結(jié)算工作；

10、負(fù)責(zé)物業(yè)固定資產(chǎn)與低值易耗品管理及清查工作；

11、為物業(yè)經(jīng)理的籌資決策和投資決策提供真實(shí)可靠的會(huì)計(jì)信息，負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)、稅收、銀行、工商等部門和客戶的溝通聯(lián)系；

12、完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。