千文網小編為你整理了多篇相關的《物業(yè)前臺接待崗位職責(大全)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《物業(yè)前臺接待崗位職責(大全)》。
第一篇：物業(yè)前臺接待的崗位職責
1、公司會所的.日常服務管理工作，包括會所衛(wèi)生管理，泡茶，招待來訪的客戶等;
2、做好會所物品的盤點和整理;
3、配合做好會所的宴請接待工作;
4、配合前臺做好日常行政工作;
5、領導安排的其他工作。
第二篇：前臺接待的崗位職責
1 接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。
2 對來訪客人做好接待 登記 引導工作，及時通知被訪人員做好客戶接待。
3 對客戶來電及時接聽并轉達到相關人員，解決客戶訴求;
4 對無關人員 上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
5 保持前臺清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
6 負責公司快遞 信件 包裹的收發(fā)工作。
7 協(xié)助門店行政處理日常事務工作，積極完成上級主管交辦的臨時事務。
第三篇：篇五賓館前臺接待員崗位職責
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網等不同形式的客房預定，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位;
2、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預定單;
3、及時按工作標準及程序進行預定變更，取消等數(shù)據(jù)處理;
4、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預定信息，做好預定準備工作;
5、為客人辦理入住登記手續(xù)，安排房間，盡可能滿足客人的合理需求;
6、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù);
7、負責保管、制作和發(fā)放客房鑰匙卡;
8、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住散客及團隊登記單;
9、保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報告前臺領班;
10、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料，及時準確的輸入當班的客人資料;
11、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送境外客人戶籍資料;
12、認真細致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性;
13、協(xié)助前臺收銀員為客人做好結帳工作;
14、完成經理(番禺經理)交辦的其他工作任務。
第四篇：前臺接待的崗位職責
1、 負責接轉總臺電話、解答顧客一般問題
2、 負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程
3、 負責關注現(xiàn)場服務環(huán)境、按照標準為顧客提供完善服務
4、 負責及時完成接待、顧客意見調查等相關數(shù)據(jù)匯報、上報
5、 熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣
第五篇：物業(yè)前臺接待的崗位職責
1、負責商務服務中心日常商戶接待、咨詢工作，進行耐心細致的解答;
2、受理商鋪的加班申請、廣告畫、宣傳活動申請等業(yè)務;
3、跟催商鋪的裝修申請以及進場，辦理工作人員和施工隊的工作證件，負責相關費用、押金收款的收據(jù)開立以及管理;
4、負責通知、信函等公文的起草及相關事項的跟進;
5、負責營運數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總工作。
第六篇：前臺接待的崗位職責
1 對需要維修保養(yǎng)的車輛進行問診，環(huán)車檢查，開工單;
2 按照客戶的描述確定施工項目;
3 對維修進度的把控，過程中有問題及時與客戶溝通;
4 維修交車后對施工項目進行驗收;
5 陪同客戶結算，送客戶;
6 定期對客戶進行回訪。
