千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《賓館前臺(tái)接待崗位職責(zé)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《賓館前臺(tái)接待崗位職責(zé)》。
第一篇:公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、推行公司各類(lèi)規(guī)章制度的實(shí)施;
3、執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類(lèi)規(guī)章制度的實(shí)施,配合其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作;
4、管理勞動(dòng)合同,辦理用工、退工手續(xù);
5、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);
6、負(fù)責(zé)管理人力資源相關(guān)文件和檔案。
7、會(huì)議記錄的制定,公司文件類(lèi)別處理,節(jié)日通知發(fā)放
第二篇:酒店前臺(tái)的崗位職責(zé)
1、檢查總臺(tái)員工的儀容儀表、微笑服務(wù)、工作效率及出勤情況;
2、管理維護(hù)大廳衛(wèi)生,每周安排前廳員工大掃除,保證工作臺(tái)面整潔;
3、核對(duì)票據(jù),保證票據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性;
4、合理安排前廳員工的值班、換班工作;
5、檢查房間使用狀態(tài),包括鎖房和維修房,了解原因,做好房量控制及大型團(tuán)隊(duì)預(yù)訂的排房工作;
6、及時(shí)有效地處理好客訴,隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)評(píng),并跟進(jìn)線上客人的入住感受,爭(zhēng)取做到0差評(píng);
7、配合客房領(lǐng)班做好協(xié)調(diào)工作;
第三篇:公司前臺(tái)接待的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車(chē)票的準(zhǔn)確預(yù)定;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
第四篇:前臺(tái)接待工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院來(lái)訪客戶的接待工作;
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系預(yù)約客戶就診時(shí)間;
3、負(fù)責(zé)每日?qǐng)?bào)表(客戶數(shù)據(jù))更新和錄入;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
第五篇:公司前臺(tái)接待的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心辦公區(qū)安全檢查
2、監(jiān)控前臺(tái)、南北門(mén)安全出入情況,并做好接待客戶到訪登記,發(fā)現(xiàn)隱患立即報(bào)告安全負(fù)責(zé)人處理
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心快遞郵件收發(fā)處理,公司與中心文件交換的收發(fā)與處理
4、定期維護(hù)、保養(yǎng)話機(jī),保持前臺(tái)環(huán)境清潔、安靜,禮貌接聽(tīng)并轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)電話
5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心客戶到訪登記、導(dǎo)引,協(xié)助部門(mén)做好禮節(jié)接待安排