千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《學校前臺接待崗位職責》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《學校前臺接待崗位職責》。
第一篇:培訓班前臺接待崗位職責
1.接待家長業(yè)務咨詢,為學生做診斷測試,分析客戶需求,推薦專業(yè)課程學習方案;
2.為客戶辦理報班、繳費等業(yè)務操作;
3.維系客戶關(guān)系,運營客戶群體,宣傳教育理念,解決客戶需求;
第二篇:前臺接待崗位職責
1.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息
2.負責電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔
3.配合接待主管完成部分文件的打印、復印、文字工作
4.服從前臺接待主管的領(lǐng)導,按規(guī)定的`程序與標準向客人提供一流的接待服務
5.負責管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng),維護前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,進行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng)
6.協(xié)助人事進行招聘、面試