千文網小編為你整理了多篇相關的《汽車銷售前臺接待崗位職責》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《汽車銷售前臺接待崗位職責》。

第一篇：s前臺接待崗位職責

1、根絕車輛接車流程接待客戶，通過服務咨詢，正確檢查、判斷客戶汽車故障并做出估價。

2、在與客戶達成一致后，根據公司的標準，開立工單。

3、及時將接待數據錄入DMS系統(tǒng)和元動系統(tǒng)，確保信息正確無誤，準確建立客戶檔案和客戶車輛檔案。

4、及時熱忱地接待客戶，及時接聽客戶來電，回答并解決客戶所提出的問題。

5、實時確認滯留的'車輛的統(tǒng)計及進度跟蹤。

6、負責接待前來提車客戶，引導客戶視檢竣工車輛，向客戶匯報維修情況，辦理結算手續(xù)。

7、完成領導交代的其他事項

第二篇：汽車前臺接待崗位職責

1、每天早晨清掃前臺衛(wèi)生，準備、整理、擺放好銷售顧問接待客戶所需的洽談卡、算價單、車輛訂購單、試乘試駕單等資料。

2、隨時監(jiān)督展廳經理值班情況，同時監(jiān)督前臺銷售人員到崗情況，一般狀況下，每天保證前臺有一名展廳經理維護秩序，兩名銷售顧問負責接待客戶，一名銷售顧問負責接聽客戶來電。

3、督促銷售顧問每次迎接客戶，是否是出門迎接，是否把客戶送出大門。

4、配合銷售顧問導出銷售流程錄音，按日期有秩序的存放在E盤，并正確錄入《銷售顧問錄音檢查表》。按銷售顧問要求準確錄入《經銷商展廳客流量表》。

5、使用ipad準確將顧客信息錄入D―cars系統(tǒng)，顧客信息必須與《經銷商展廳客流量表》保持一致。

第三篇：s店銷售前臺崗位職責

1、負責展廳接待與分流引導

（1）接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需要；

（2）根據客戶需求，將客戶引導到相應的部門或個人；

2、負責統(tǒng)計信息

（1）記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕等業(yè)務信息；

3、負責客戶茶水的需求及確?？蛻艏皶r受到銷售顧問的接待；

4、負責監(jiān)督展廳5S管理，做好展廳環(huán)境維護工作；

5、負責完成上級領導安排的其他工作

第四篇：汽車4s店銷售前臺接待崗位職責

1、熱情接待到店顧客，詢問客戶到店需求;

2、安排銷售顧問或服務顧問接待客戶，解答客戶疑問;

3、為客戶提供茶歇，飲料等;

4、登記到店客戶信息，形成展廳日志。

第五篇：s前臺接待崗位職責

1、對進店客戶進行接待，記錄進店客戶的信息;

2、接聽展廳來電，并進行電話轉接;

3、掌握公司基本信息為客戶咨詢提供解答;

4、將客戶意見準確完整的傳達給相關部門人員;

5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作。

第六篇：s前臺接待崗位職責

1。負責企業(yè)電話總機的接聽、轉接工作，為來電人員提供咨詢服務；

2。負責企業(yè)來訪人員的接待工作；

3。負責企業(yè)雜志、報刊、快遞等文件的`收發(fā)工作；

4。負責企業(yè)相關資料的分類、保存、歸檔管理工作；

5。負責前臺區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

6。協(xié)助行政經理完成其他行政工作。