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第一篇：前臺(tái)接待崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)；

2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等；

3、前臺(tái)客流登記及數(shù)據(jù)管理；

4、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系；

5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

第二篇：前臺(tái)文員有哪些崗位職責(zé)要求

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。根據(jù)接待流程接送、陪同客戶(hù)，完成高質(zhì)量參觀、體驗(yàn)和服務(wù)項(xiàng)目，解答客戶(hù)疑問(wèn)以及快速應(yīng)對(duì)處理可能的突發(fā)事件;

2、對(duì)已接待客戶(hù)進(jìn)行回訪，意見(jiàn)收集，優(yōu)化服務(wù);

3、公司會(huì)議室預(yù)約協(xié)調(diào)管理工作，會(huì)議室的布置;

4、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的監(jiān)督管理工作，確保公司公共區(qū)域時(shí)刻處于整潔狀態(tài);

5、日常電話的接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接，做好記錄工作;

6、積極完成上級(jí)布置的其他工作。

第三篇：醫(yī)院前臺(tái)接待崗位職責(zé)

1. 服從管理，負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、行政等工作。

2. 按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)為公司內(nèi)部和客戶(hù)提供支持和服務(wù)。

3. 回答客人提出的一般性問(wèn)題，提供常規(guī)的非保密信息。

4. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作.