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第一篇:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)理和市場(chǎng)銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),客源組織和酒店銷售工作
2、全力協(xié)助銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)議客戶資源拓展及維護(hù)開(kāi)發(fā);
3、有一定酒店銷售經(jīng)驗(yàn)及周浦本地協(xié)議客戶資源;
4、及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),擬定市場(chǎng)銷售計(jì)劃,報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施。
5、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。
6、走訪西南片區(qū)客戶,征求客戶意見(jiàn),分析銷售動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案,把握酒店的營(yíng)銷政策,提高酒店平均房?jī)r(jià)和市場(chǎng)占有率。
7、密切聯(lián)系國(guó)內(nèi)外客戶,了解市場(chǎng)供求情況,客戶意向和需求,積極參加國(guó)內(nèi)外的旅游宣傳、促銷活動(dòng),與各地區(qū)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,不斷開(kāi)拓新市場(chǎng),新客源。
第二篇:酒店大堂經(jīng)理的職責(zé)
一、食堂大堂經(jīng)理在中心主任及業(yè)務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主管餐廳的工作。
二、積極貫徹執(zhí)行中心辦公室會(huì)議的決定,努力完成中心下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù),主動(dòng)向中心主任匯報(bào)工作。
三、根據(jù)食堂的工作情況,關(guān)心員工,合理安排勞動(dòng)力,注意發(fā)揮班長(zhǎng)以及其他員工的技術(shù)特長(zhǎng)。
四、調(diào)動(dòng)員工的積極性,認(rèn)真抓好本餐廳的成本核算、上交任務(wù)、水電節(jié)約、伙食價(jià)格、伙食質(zhì)量、花色品種、飲食衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度、安全操作和安全保衛(wèi)等工作,力求達(dá)到良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
五、教育職工嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法和飲食衛(wèi)生制度,切實(shí)做好個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、炊具衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生。一切食物要力求做到無(wú)沙、無(wú)蟲(chóng)、無(wú)雜物、無(wú)異味、無(wú)霉變,嚴(yán)防“病從口入”和食物中毒。
六、認(rèn)真執(zhí)行中心制訂的有關(guān)食堂管理的規(guī)章制度,以身作則,大膽管理。對(duì)不服從分配、出勤不出力、消極怠工、服務(wù)態(tài)度差、經(jīng)教育仍不改正者,可停止其工作并上交中心處理。
七、合理分配本餐廳內(nèi)部獎(jiǎng)金,對(duì)員工內(nèi)部的不正之風(fēng)及時(shí)制止并提出處理意見(jiàn)。
八、每月批準(zhǔn)員工病假一天或事假一天,以及員工調(diào)休和安排好節(jié)假日值班。
九、組織本餐廳全體人員積極開(kāi)展“文明禮貌”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),聽(tīng)取師生員工對(duì)伙食工作的意見(jiàn)和建議;組織本餐廳員工政治的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高食堂員工政治思想和業(yè)務(wù)技術(shù)水平
第三篇:銷售副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、組織構(gòu)筑營(yíng)銷理念,創(chuàng)建營(yíng)銷體系,建立健全營(yíng)銷管理制度。
2、組織擬定營(yíng)銷策略、市場(chǎng)策略、產(chǎn)品定價(jià)策略、銷售渠道策略、促銷策略和營(yíng)銷組合策略。
3、搞好市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)工作,擬定營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃,為公司制定發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供可靠的依據(jù)。
4、組織搞好市場(chǎng)情報(bào)收集和管理工作,及時(shí)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)和顧客的情報(bào),以便公司獲得更廣闊的市場(chǎng)。
5、參與產(chǎn)品定價(jià)工作。
6、組織搞好發(fā)貨、收款管理,保證資金及時(shí)回籠。
7、堅(jiān)持“以銷定產(chǎn)”和“以產(chǎn)定銷”相結(jié)合的原則,搞好產(chǎn)品的'促銷工作,組織銷售公司對(duì)外的大型營(yíng)銷活動(dòng)和會(huì)議安排,及重大的公關(guān)事務(wù)處理。
8、合理支配和控制銷售費(fèi)用。
9、組織建立銷售網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)特約經(jīng)銷商和專賣店的管理。
10、領(lǐng)導(dǎo)售后服務(wù)工作,建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
11、加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),提高營(yíng)銷人員的素質(zhì)。
12、根據(jù)公司年度工作大綱的要求,負(fù)責(zé)本系統(tǒng)方針目標(biāo)的制訂和展開(kāi)、檢查、診斷、落實(shí)工作。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第四篇:銷售副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷中心總經(jīng)理開(kāi)展渠道建設(shè)及大客戶銷售管理日常工作;
2、統(tǒng)籌渠道部及大客戶部業(yè)務(wù)工作,對(duì)各渠道和大客戶拓展、維護(hù)及業(yè)務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)管、指導(dǎo);
3、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及長(zhǎng)期計(jì)劃制定年度營(yíng)銷預(yù)算指標(biāo),并負(fù)責(zé)相關(guān)任務(wù)分解情況的監(jiān)督、檢查;
4、定期組織所屬部門會(huì)議,了解重要工作的推行情況,匯總需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題,并就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出改正及優(yōu)化要求;
5、審核并指導(dǎo)下級(jí)部門提交的各類工作計(jì)劃、方案,并就重要工作項(xiàng)目做配合性協(xié)調(diào);
6、關(guān)注并參加下級(jí)部門的培訓(xùn)或會(huì)議,鼓勵(lì)員工培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;
7、定期參加與經(jīng)營(yíng)部門的業(yè)務(wù)溝通會(huì),協(xié)調(diào)各類待解決或待優(yōu)化的工作事項(xiàng);
8、定期審核下屬部門的'預(yù)算及工作任務(wù)完成情況,并督促問(wèn)題事項(xiàng)的整改工作;
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
工作要求
1、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理專業(yè);
2、10年以上工作經(jīng)驗(yàn),至少5年大型主題公園或旅行社銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備極強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力和判斷能力、組織和協(xié)調(diào)管理能力;
第五篇:酒店餐廳經(jīng)理的崗位職責(zé)通用
1、根據(jù)旅游服務(wù)板塊發(fā)展目標(biāo),協(xié)助總經(jīng)理制定酒店年度戰(zhàn)略與規(guī)劃方案以及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并組織實(shí)施;
2、依據(jù)經(jīng)營(yíng)情況,提出酒店組織設(shè)置、調(diào)整建議方案,協(xié)助總經(jīng)理制定酒店績(jī)效管理方案,并組織實(shí)施;
3、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店成本控制、安全管理、行政綜合管理、餐飲管理、房務(wù)管理、營(yíng)銷管理、洗衣廠管理;
4、工作中發(fā)現(xiàn)管理不足,積極主動(dòng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。
第六篇:酒店行政經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)主持本部的全面工作組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的`各項(xiàng)工作任務(wù);
2、貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)與有關(guān)部門協(xié)作配合;
3、負(fù)責(zé)組織行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)組織行政年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計(jì)劃。本著合理節(jié)約的原則,編制后勤用款計(jì)劃,搞好行政后勤預(yù)算工作;
5、做好公司生活用房及財(cái)產(chǎn)管理工作。建立生活用房屋固定資產(chǎn)帳冊(cè)、員工宿舍等用于行政后勤生活服務(wù)的財(cái)產(chǎn)帳冊(cè);
6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作。維護(hù)內(nèi)部治安秩序,搞好治安綜合治理,預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生;
7、負(fù)責(zé)做好公司用水、電的管理工作。認(rèn)真抓好水、電的計(jì)量基礎(chǔ)管理工作,定期檢查和維修計(jì)量器具,搞好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作;
8、負(fù)責(zé)組織部門人員的培訓(xùn)教育工作。協(xié)同人事部做好各項(xiàng)工作,定期開(kāi)展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng);
9、有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選,并對(duì)其工作考核評(píng)價(jià);
10、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。