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第一篇:行政助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、部門文件及檔案的整理,資料的錄入,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;
2、郵件和傳真的收發(fā),電話的接聽,來訪客人的`接待;
3、部門內(nèi)部辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放、餐卡的制作等后勤保障事務(wù);
4、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
第二篇:行政助理崗位職責(zé)
1、協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)日常企業(yè)行政管理工作;
2、負(fù)責(zé)起草和完善企業(yè)管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)分析企業(yè)管理中的問題并提出解決建議;
4、負(fù)責(zé)企業(yè)各部門之間的溝通和協(xié)調(diào);
5、負(fù)責(zé)企業(yè)各種證照的.登記、年檢、變更、保管;
6、負(fù)責(zé)辦理企業(yè)辦公設(shè)備、辦公用品的購買,分發(fā)等企業(yè)行政事物;
7、負(fù)責(zé)作好企業(yè)開展各項活動的后勤支援工作;
8、在各種企業(yè)行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于企業(yè)員工;
9、督察招聘的進(jìn)度和質(zhì)量,負(fù)責(zé)招聘面試。
10、制定合理、有效的績效評估制度。
11、制定企業(yè)的培訓(xùn)體系,并組織實施。
12、依據(jù)《勞動法》及相關(guān)法律法規(guī),并參考同行業(yè)之水平,制定合理的、有競爭性的薪酬制度。
13、負(fù)責(zé)建立、健全人事檔案;并保持檔案的有效性。并負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。
14、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第三篇:銷售公司內(nèi)勤崗位職責(zé)
銷售公司內(nèi)勤崗位職責(zé)【篇1:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)】
銷售內(nèi)勤部門各崗位職責(zé)(2012-3-2)
銷售內(nèi)勤部的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過嚴(yán)格慎密的審核,確保萬無一失,銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性,主要分為以下內(nèi)容:
一、銷售助理工作職責(zé)
1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款;核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。
2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價此次、出差天數(shù),呈報公司領(lǐng)導(dǎo),以使對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。
3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對銷售和單單合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表并歸檔裝訂。將結(jié)果報銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護(hù)客戶信息,分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。5、按合同要求給制造商做好銜接工作;
6、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實施管理;
7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;負(fù)責(zé)每月對所負(fù)責(zé)客戶的對賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。
8、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作;
9、按要求進(jìn)行市場信息及同行動態(tài)收集并每天提供信息簡報,每天整理銷售經(jīng)理和銷售 專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核(貨品、單價等)。并上報銷售經(jīng)理。
10、制定訂電話銷售計劃,掌握電話銷售技巧,積極開拓市場,按時完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);電話拜訪客戶,發(fā)送產(chǎn)品資料。11、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情況及時與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報銷售經(jīng)理。
12、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總賬及明細(xì)賬目,按時登記明細(xì)賬目;未開發(fā)票的合同,建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
13、根據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作; a)每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報;
b)與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接;
c)與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。14、每月應(yīng)收對賬函100%完成;
15、每天對要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,銷售助理承擔(dān)30%的責(zé)任。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
二、銷售內(nèi)勤工作職責(zé)
1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限,按公司制訂的當(dāng)前銷售價格表來執(zhí)行銷售價格開單。
2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單,與倉庫調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切,以便及時向銷售部及客戶反饋信息。
4、及時處理客戶反饋意見及時解決客戶的客訴問題,做好售后服務(wù)。 5、每天出貨品銷售匯總表,確保內(nèi)容真實數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。6、對時間有一定的管理能力(客戶的開票時間等)。7、對存根單據(jù)的裝訂及管理。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
9、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。
10、建立客戶檔案管理體系,包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。 11、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
三、采購助理工作職責(zé) 1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn),隨時與工廠保持聯(lián)系,了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時間,并于每周出“采購進(jìn)貨情況表”(含已訂未發(fā)及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。
2、對公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地,隨時掌握貨物庫存情況,并定期向上級匯報與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場價格信息報表”。全面收集市場信息,做貨品進(jìn)、銷建議。3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的及時性準(zhǔn)確性,及時將貨源信息反饋到銷售部。
4、根據(jù)倉庫貨物驗收情況,如有不合格貨物,立即上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并馬上與廠家聯(lián)系,協(xié)商書面處理方案,并書面通知財務(wù)扣款并負(fù)責(zé)客訴處理,從接到客訴處理不超過10天,保證無供應(yīng)、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴。
5、應(yīng)付賬款記賬與核對工作(合同、入庫及進(jìn)項發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價格一致)的及時性,月末編制應(yīng)付款對賬表及與供應(yīng)商核對工作,保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認(rèn)的對賬函交主辦會計。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請表,由出納安排付款。
6、每月月底按時交應(yīng)付款報表及對倉庫進(jìn)行定期盤點。
7、每月對訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據(jù)進(jìn)行聯(lián)號裝訂工作 8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
【篇2:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)及崗位說明書】
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性,主要分為以下內(nèi)容:
一、銷售內(nèi)勤作為銷售部門的工作職責(zé)
1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。
2、負(fù)責(zé)銷售人員的考勤,依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效統(tǒng)計業(yè)務(wù)人員當(dāng)月銷售業(yè)績,核算本月績效工資及提成;審核銷售人員差旅費報銷單單據(jù)、出差路線圖、費用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。
2、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》。負(fù)責(zé)月度、季度、年度對合同履行,資金回籠,銷售人員績效考核、業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統(tǒng)計,將結(jié)果報總經(jīng)理經(jīng)理、銷售經(jīng)理,財務(wù)審計部。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、按合同要求同生產(chǎn)部及計劃供應(yīng)部做好銜接工作;
6、根據(jù)銷售訂單及合同編報銷售五日報、月報、季報、年報,并登記銷售明細(xì)賬,月末和財務(wù)審計部做好對賬工作。
7、根據(jù)合同登記應(yīng)收帳款明細(xì)帳,對應(yīng)收帳款實施管理;并協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,及時提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。
8、按照晨會部署記錄銷售人員確定的目標(biāo),為銷售人員做好輔助性的工作協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。
9、根據(jù)每天銷售人員的銷售量制定詳細(xì)的業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績報表,于每天下午5:00前以郵件方式報總經(jīng)理及財務(wù)審計部。
10、建立完善客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。
10、根據(jù)訂單及合同負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)計劃供應(yīng)部組織發(fā)貨,發(fā)貨前銷售內(nèi)勤要通知財務(wù)人員查詢貨款是否到帳,款到發(fā)貨。貨物發(fā)出后,必須做好貨物跟蹤工作,及時為客戶提供貨物信息,并打電話通知客戶。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
【篇3:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)】
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用,因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過嚴(yán)格縝密的審核,確保萬無一失,銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性,主要分為以下內(nèi)容:
一、銷售內(nèi)勤作為銷售部門的工作職責(zé)
1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督
促業(yè)務(wù)人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款;核實業(yè)務(wù)人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。
2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價此處、出差天數(shù),呈報公司領(lǐng)導(dǎo),以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。
3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、按合同要求給制造商做好銜接工作;
6、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對應(yīng)收帳款實施管理; 7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
8、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作。
9、按要求進(jìn)行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經(jīng)理 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
二、銷售內(nèi)勤作為生產(chǎn)部門的工作職責(zé)
1、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。
2、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。 3、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
三、銷售內(nèi)勤作為財務(wù)部門的工作職責(zé)
1、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時登記明細(xì)帳目;未開發(fā)票的合同,簡歷發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查。
2、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結(jié)算、報銷、提成的核算等工作。 3、.每個月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統(tǒng)計和上報; 4、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接。5、與本公司財務(wù)人員及客戶單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。銷售內(nèi)勤績效考核標(biāo)準(zhǔn)
天然氣市場調(diào)查報告
天然氣市場營銷部hse崗位職責(zé)
公司內(nèi)勤崗位職責(zé)
天然氣公司管理人員崗位職責(zé)
中石化天然氣公司崗位職責(zé)
第四篇:行政助理崗位職責(zé)
1、訪客接待、會務(wù)準(zhǔn)備、各類活動等組織工作,并做好相應(yīng)的`文字記錄和材料整理;
2、日常辦公用品的采購、發(fā)放、登記管理及公司后勤工作;
3、與各子公司日常的溝通工作;
4、行政文書檔案的收集、裝訂、保管工作;
5、協(xié)助物流工作,負(fù)責(zé)快遞收發(fā);
6、完成上級辦公室經(jīng)理交辦的其他事務(wù)性工作。
第五篇:行政辦公人員崗位職責(zé)
九、行政辦公人員崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策以及上級頒發(fā)的有關(guān)規(guī)章制度。
二、負(fù)責(zé)收集、掌握全公司生產(chǎn)、經(jīng)營和管理方面的完整資料,并歸檔管理。組織起草工作總結(jié)和工作報告、公司領(lǐng)導(dǎo)的重要講話及其他綜合性材料。
三、經(jīng)常了解掌握并檢查公司各項主要生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況,發(fā)現(xiàn)重大問題及時上報并督促處理。
四、負(fù)責(zé)安排全公司的職工大會和生產(chǎn)、行政(辦公)會議,并作好記錄,整理會議記要,檢查會議執(zhí)行情況。
五、負(fù)責(zé)接待客戶來信、采訪,并按問題性質(zhì)和政策規(guī)定進(jìn)行答復(fù)、處理或指定有關(guān)部門接洽、辦理有關(guān)事項。
六、在公司領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)有關(guān)保密工作,重點負(fù)責(zé)公文、合同檔案資料的保密工作。
七、負(fù)責(zé)全公司的文書和科技檔案的統(tǒng)一收集、整理文卷、管理借閱工作,對公司下屬各部門的檔案進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)。