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第一篇:市場內(nèi)勤崗位的主要工作職責
職責:
1、根據(jù)公司實際情況制作商務合同及商務工作需要的各種單據(jù);
2、負責招投標相關工作,如招標信息的收集及投標文件的編制,及標書中涉及到的相應工作;
3、負責相關行業(yè)信息的搜集、匯總;
4、協(xié)助做好相關的外聯(lián)工作,收集和整理市場經(jīng)營管理信息;
5、參與商務接待和洽談;
6、完成上級領導安排的其他事務;
7、具有較的學習能力,能夠采取多種學習方法,主動、自覺完善個人的知識結(jié)構(gòu)和技能。
任職要求:
1.年齡25-30歲,大專以上學歷;
2.工作年限3-5年,熟悉電腦辦公軟件,如Excel、Word等,有一定圖像處理功力優(yōu)先
3.愛崗敬業(yè)、耐心細致、為人踏實嚴謹,有良好的文字功底,優(yōu)秀的表達及溝通能力
4.有行業(yè)招標經(jīng)驗者優(yōu)先
第二篇:市場內(nèi)勤的崗位職責
店長,是便利商店店鋪的經(jīng)營者,是門店的靈魂人物,無論連鎖店還是單體店,門店店長都必須將店鋪的各項資源有效地加以運用,完成各項經(jīng)營指標。連鎖 店鋪的店長還要服從公司總部的高度集中統(tǒng)一指揮,積極配合總部的各項營銷策略的實施。其主要作用與職責如下:
(1)教育管理
作為零售企業(yè)要樹立一切為了顧客的觀念,店長要隨時教育全體員工“站在顧客的立場上考慮一切”,這是店鋪工作的立足點。
(2)商品管理
商品管理的好壞是考核店長管理能力的重要標準。
①監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關作業(yè)。 ②執(zhí)行總部下達的商品價格變動。
③監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度。
(3)銷售管理
①執(zhí)行總部下達的銷售計劃。店長應結(jié)合本店的實際,制定自己店鋪完成年度銷售計劃以及分月銷售計劃的銷售,以保證各項經(jīng)濟指標的完成。制定各部門的各項經(jīng)濟指標,將計劃落實到各部門,與經(jīng)濟效益掛鉤,調(diào)動全體員工的工作積極性。
②執(zhí)行總部下達的促銷計劃和促銷活動,制定本店的具體實施方案。
③掌握門店的銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。
(4)組織管理
店長要具備組織管理的能力,有效的匯集各部門的能量,從而充分發(fā)揮整體效能。
①做好門店各個部門的分工管理工作。
②對店員的管理
負責對職工考勤、儀容、儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況的`管理;
負責對員工的培訓教育;
負責對職工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議。
③對店員的業(yè)務操作進行監(jiān)督和指導
監(jiān)督和審查門店會計、收銀和報表制作、賬務處理等作業(yè);
監(jiān)督和檢查理貨員、服務員及其他人員作業(yè)。
(5)管理報表分析
在現(xiàn)代化的零售業(yè)中均運用POS系統(tǒng)來管理門店,使店長能夠及時得到門店經(jīng)營狀況的信息資料。店長要對這些信息資料進行分析研究,做出改進經(jīng)營的對策。信息資料有:銷售額日報表、商品銷售排行表、促銷效果表、費用明細表、盤點記錄表、損益表、顧客意見表等。
(6)公共管理
①向?qū)俚仡櫩妥龊玫赇伒淖晕倚麄鳌?/p>
②妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾。
店長要站在顧客投訴的角度耐心聽取顧客意見,對顧客表示感謝和道歉,并提出妥善解決的方法。店長要經(jīng)常教育全體員工認真對待顧客的投訴意見,因為這些問題直接關系到企業(yè)的信譽和店鋪的形象。 ③做好與門店周圍社區(qū)的各項協(xié)調(diào)工作。
積極參加所在社區(qū)的各項公益活動,與周圍的部門、單位、學校、團體保持經(jīng)常性的交流和和睦的關系。
(7)店鋪設備及環(huán)境清潔、衛(wèi)生的管理
①掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識。
②監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
第三篇:銷售內(nèi)勤崗位職責
1、負責營銷部門內(nèi)部管理工作;
2、負責各類行業(yè)相關信息匯總;
3、負責部門內(nèi)各種文檔管理;
4、負責訂單,交貨等相關文件的書面和電話處理;
5、負責公司內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào)溝通;
6、負責為銷售人員提供全方位支持;
7、定期向領導匯報銷售情況,市場分析和銷售目標達成等情況;
8、完成領導交辦的各項臨時工作。