千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《物業(yè)收銀員崗位職責(zé)制度》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《物業(yè)收銀員崗位職責(zé)制度》。

第一篇：物業(yè)前臺(tái)接待崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電、接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)并做好相關(guān)記錄;

2、及時(shí)落實(shí)業(yè)主所提意見(jiàn)、建議及反饋事項(xiàng)或投訴;

3、熟練運(yùn)用office等辦公軟件，制作表格，整理文檔等;

4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

第二篇：物業(yè)前臺(tái)接待崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司接待工作，做到儀表端莊，態(tài)度和藹，熱情大方，反映敏捷，處事穩(wěn)健。

2.按照接待來(lái)訪(fǎng)規(guī)定，做好來(lái)訪(fǎng)登記，對(duì)電話(huà)預(yù)約來(lái)訪(fǎng)，要及時(shí)告知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)，對(duì)突然來(lái)訪(fǎng)者要報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)后，再約時(shí)接待。

3.負(fù)責(zé)公司辦公用品，福利物品的發(fā)放并建立登記制度。

4.負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)部室及室內(nèi)外走廊的`衛(wèi)生清潔工作，保證辦公環(huán)境清潔、干凈。

5.完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。

第三篇：物業(yè)前臺(tái)接待崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員；

2、負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)；

3、保證前臺(tái)所需物資的充足（如水、紙、設(shè)備、單據(jù)表格等），每月月末盤(pán)點(diǎn)用量月初申請(qǐng)，并及時(shí)領(lǐng)??；

4、及時(shí)更新和管理員工電話(huà)號(hào)碼等聯(lián)系信息，反饋當(dāng)月總數(shù)及變更情況；

5、負(fù)責(zé)信件、包裹、快遞、報(bào)刊的'收發(fā)管理工作；

6、前臺(tái)各項(xiàng)表格登記、管理，月底匯總上報(bào)；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

第四篇：物業(yè)前臺(tái)接待崗位職責(zé)

1.嚴(yán)格遵守集團(tuán)及物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度；

2.負(fù)責(zé)接待來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)、報(bào)修工作；

3.負(fù)責(zé)接待商戶(hù)、住戶(hù)投訴，需要轉(zhuǎn)給相關(guān)部門(mén)處理的'事宜，進(jìn)行傳遞，并督導(dǎo)處理過(guò)程及結(jié)果，做好相關(guān)記錄；

4.負(fù)責(zé)公寓租戶(hù)門(mén)禁卡的售賣(mài)工作；

5.負(fù)責(zé)公寓租戶(hù)暫住證辦理資料的收集、核對(duì)工作；

6.負(fù)責(zé)商戶(hù)、住戶(hù)進(jìn)、退場(chǎng)及強(qiáng)制退場(chǎng)的臺(tái)賬更新工作；

7.負(fù)責(zé)空置房鑰匙管理工作；

8.負(fù)責(zé)市場(chǎng)廣播管理工作；

9.服從領(lǐng)導(dǎo)，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

第五篇：物業(yè)前臺(tái)接待崗位職責(zé)

1、接待業(yè)務(wù)電話(huà)來(lái)訪(fǎng)，登記反饋事項(xiàng)并跟進(jìn)處理結(jié)果;

2、協(xié)助業(yè)主辦理交房、裝修等手續(xù);

3、處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的代收、代辦、委托業(yè)務(wù);

4、協(xié)調(diào)內(nèi)、外部資源幫助執(zhí)行客戶(hù)特約服務(wù);

5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。