千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《酒店前臺(tái)形象崗位職責(zé)(合集)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《酒店前臺(tái)形象崗位職責(zé)(合集)》。
第一篇:酒店前臺(tái)工作職責(zé)
1、按公司規(guī)定自查儀表儀容,準(zhǔn)時(shí)上崗;
2、熱情接待各方來(lái)賓,為客人提供良好的服務(wù);
3、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;
4、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能,負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的'咨詢(xún)推銷(xiāo)工作;
5、負(fù)責(zé)客房及餐飲服務(wù)的收銀工作,做好各類(lèi)報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作。
第二篇:星級(jí)酒店前臺(tái)崗位職責(zé)
酒店前臺(tái)上邦戴斯(北京)酒店管理有限公司上邦戴斯(北京)酒店管理有限公司關(guān)聯(lián)公司崗位職責(zé):
1、為顧客辦理入住、離店手續(xù);
2、負(fù)責(zé)訪(fǎng)客的接待及相關(guān)訪(fǎng)客留言的'處理;
3、處理顧客投訴及被安撫;
4、銷(xiāo)售客房,推廣和銷(xiāo)售會(huì)員卡。
任職要求:
1、性別不限,男,身高1.75米或以上,女,身高1.65米或以上;
2、身體健康,形象氣質(zhì)佳;
3、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),具良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、能講流利的普通話(huà);
5、能配合輪班工時(shí)制;
6、發(fā)展方向?yàn)橹蛋嘟?jīng)理―店長(zhǎng);
7、歡迎酒店管理和旅游管理專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)聘。