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第一篇:前臺(tái)接待的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司來訪人員的接待工作。
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)衛(wèi)生及公司綠色植物的管理。
3、公司用水管理。
4、電話邀約適崗的應(yīng)聘者前來公司面試。
5、負(fù)責(zé)公司招聘網(wǎng)站的刷新。
6、公司職員的.考勤管理并詳細(xì)記錄備案。
第二篇:前臺(tái)接待員崗位職責(zé)
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求。
2、做好產(chǎn)品陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常工作。
3、熟悉EXCEL、work等辦公軟件,做好衛(wèi)生清潔工作。
4、知道及清晰了解常規(guī)產(chǎn)品知識(shí)。
5、熱愛汽車行業(yè),落落大方、熱情,具備一定的`表達(dá)能力和良好的溝通能力。
6、完成上級(jí)領(lǐng)帶交辦的其他任務(wù)。
第三篇:前臺(tái)接待員崗位職責(zé)
工作要求:
1、男女不限,專業(yè)不限;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰;
3、辦公軟件操作熟練;
4、有良好的溝通技巧;
5、具有服務(wù)意識(shí),抗壓能力強(qiáng),能吃苦耐勞,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有責(zé)任心、工作細(xì)心細(xì)致,有團(tuán)隊(duì)精神;
6、服從公司和領(lǐng)導(dǎo)安排。
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)購(gòu)車客戶、入廠保養(yǎng)維修客戶進(jìn)行滿意度回訪;
2、應(yīng)對(duì)客戶投訴,后期跟蹤,提高客戶滿意度;
3、具備大公無私能力,監(jiān)督各部門的流程執(zhí)行規(guī)范工作;
4、展廳客流量統(tǒng)計(jì)錄入和確保每組到店客戶銷售接待;
5、每日、月度、年度報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
6 、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的.其他工作等。