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第一篇：西餐主管崗位職責(zé)
西餐主管崗位職責(zé)
職責(zé)義務(wù)：
協(xié)作本餐廳經(jīng)理每日餐廳的運作，確?？腿俗畲笙薅鹊臐M意并獲得餐廳的收益。對于本身應(yīng)不斷提高、完善管理技能，對于員工應(yīng)從提高員工士氣方面努力。
一、管理餐廳運作
1、按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)程序與經(jīng)理協(xié)商制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則。
2、確保員工按照標(biāo)準(zhǔn)與程序完成任務(wù)。
3、遵守的規(guī)章制度，推廣相關(guān)系統(tǒng)及程序知識，盡可能超越客人的期望。
4、管理餐廳的服務(wù)，不斷規(guī)范完善服務(wù)制度。
5、監(jiān)督每日營業(yè)報告，及時跟進解決問題。
6、控制存貨并監(jiān)督存貨程序，控制日常采購項目。
7、監(jiān)督餐廳設(shè)備、家私的維護，控制成本。
二、戰(zhàn)備計劃、溝通
1、對大型預(yù)定或團隊，提前做好人員、物質(zhì)的準(zhǔn)備。
2、對特別推廣或美食節(jié)及時與餐廳經(jīng)理溝通相關(guān)事宜。
3、與前廳部、管家部等溝通日常工作中存在的問題。
4、與市場銷售部的銷售協(xié)調(diào)及時反饋。
5、與本餐廳廚房溝通出品事宜，不斷改進出品質(zhì)量;與餐飲部其他分部保持合作關(guān)系。
6、與PA協(xié)商本餐廳的保潔工作，與工程部及時反映跟進本餐廳存在的工程問題，另餐廳消防、安保方面及時與保安部協(xié)商。
7、與上級、同級、下級保持良好溝通。
三、人力管理
1、加強對領(lǐng)班、員工的培訓(xùn)，不斷鞏固專業(yè)知識、提高服務(wù)技巧。
2、員工管理，儀容儀表、禮貌禮儀符合酒店標(biāo)準(zhǔn)；明確工作關(guān)系，處理沖突；與人事部反映存在的人事問題、工傷等;對員工考勤、員工招聘負責(zé)。
3、指導(dǎo)員工，必要時一對一指導(dǎo);關(guān)心員工，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
4、定期召開溝通會議，餐前例會，及時分享相關(guān)信息。
5、執(zhí)行力，獎罰分明，灌輸衛(wèi)生意識、服務(wù)意識、主人翁奉獻精神等。
四、完成上級交代的任務(wù)，及時反饋。
漣漪西餐廳:廖高強2012.2.1
第二篇：西廚副廚師長的崗位職責(zé)
1、保證廚房各部出品、食物和產(chǎn)品的高質(zhì)量。
2、監(jiān)督廚房每日各項準(zhǔn)備工作，督促落實每項準(zhǔn)備工作的完成情況，確保廚房工作場地安全，衛(wèi)生符合操作規(guī)程。
3、監(jiān)督大型宴會、VIP宴會衛(wèi)生安全保障工作的完成14、檢查大型宴會、VIP宴會準(zhǔn)備工作的流暢性，疏導(dǎo)本部門問題環(huán)節(jié)，并向總廚匯報。
5、檢查大型宴會、VIP宴會的留樣工作是否規(guī)范符合標(biāo)準(zhǔn)。
6、檢查午市、晚市的餐前開檔工作，確保醬料、原料、油料充足，指導(dǎo)廚房員工工作。
7、監(jiān)督、督導(dǎo)廚房各職能部門主管日常工作安排。
8、檢查廚房每日收檔后衛(wèi)生工作，并填寫每日廚房衛(wèi)生檢查表。
9、監(jiān)督檢查廚房各職能部門、主管填寫檢查表，并查看其是否屬實。
10、確保廚房提供安全的、美味的、充足的宴會菜品。
11、有任何困難、顧客信息或其他信息、協(xié)調(diào)本部門與其他職能部門解決，并向總廚匯報。
第三篇：西廚副廚師長的崗位職責(zé)
1、負責(zé)處理廚房的運作及行政事務(wù)；
2、執(zhí)行餐飲經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)和工作指示；
3、負責(zé)制訂廚房的各種工作計劃；
4、對廚房的出品、質(zhì)量和食品成本承擔(dān)重要的責(zé)任；
5、保持對廚房范圍的巡視，對下屬員工進行督導(dǎo)，及時解決現(xiàn)場發(fā)生的問題，幫助下屬提高工作能力；
6、督導(dǎo)廚房各分部主廚對食品原料的管理，使所有食品始終符合標(biāo)準(zhǔn)食譜規(guī)定的數(shù)量或份量，合理地控制食品成本；
7、妥善處理客人對出品的投訴；
8、檢查廚房所屬各崗位員工的操作規(guī)范；
9、保持對員工隊伍特別是廚師以上廚房員工的教育和培訓(xùn)，使之不斷提高。
第四篇：西餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅餐廳衛(wèi)生，準(zhǔn)備各種用品保證正常營業(yè)使用；
2、接待顧客應(yīng)主動熱情，耐心周到，讓顧客有賓至如歸的感覺；
3、運用禮貌語言，為顧客提供最佳的服務(wù)；
4、善于向顧客介紹推銷本餐廳的飲品及特色菜點；
5、配合鄰班及上級領(lǐng)導(dǎo)工作，與同事團結(jié)和睦的`工作；
6、積極參加培訓(xùn)，不斷提高自身服務(wù)技能；
任職資格：
1、年齡18―30周歲，具有吃苦耐勞的品質(zhì)；
2、品行端正，儀態(tài)大方得體；
3、熱情開朗，才思敏捷，善于溝通；
第五篇：西廚副廚師長的崗位職責(zé)
一、崗位職責(zé)
1.負責(zé)廚房考勤及班次安排。
2.安排廚房員工工作及假日。
3.協(xié)調(diào)廚房員工工作關(guān)系。
4.協(xié)助廚師長負責(zé)廚房安全及衛(wèi)生。
5.負責(zé)打領(lǐng)貨單及日常采購單。
6.負責(zé)盤點及核算。
7.協(xié)助廚師長制定菜單。
8.負責(zé)安排好零點及自助、剔肉的準(zhǔn)備工作。
9.隨時檢查設(shè)備保養(yǎng)與維修情況，打工程維修單。
10.協(xié)助廚師長負責(zé)檢查食品質(zhì)量，冷庫及廚房的衛(wèi)生、食品擺放情況。
11.廚師長不在崗時代理廚師長工作。
12.貨物的驗收與監(jiān)督。
13.配合廚師長負責(zé)員工儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。
14.協(xié)助廚師長搞好食品質(zhì)量，員工紀(jì)律，上傳下達，貫徹落實廚師長指令。
15.隨時檢查廚房運轉(zhuǎn)狀態(tài)，出品情況，協(xié)助廚師長搞好員工培訓(xùn)。
16.向廚師長負責(zé)。
二、任職條件
1.相貌端正，身體健康。
2.有高中及中專以上文化程度。
3.有特級廚師證。
4.標(biāo)準(zhǔn)的普通話，英文基礎(chǔ)較好。
5.在四-五星級飯店工作十年以上工作經(jīng)驗，有嫻熟的技能，及管理、組織能力。
第六篇：西餐廳服務(wù)員的崗位職責(zé)
1、協(xié)助客人購買并確保所有商品都能及時且完整準(zhǔn)備
2、將我們餐飲和零售產(chǎn)品有效的推薦給進來的顧客
3、關(guān)心顧客的需要和要求
4、如工作中出現(xiàn)疑問及時處理，自己解決不了及時匯報上級
5、員工之間建立好良好的'同事關(guān)系，不計較個人付出，得失，應(yīng)互相幫助，遵守本店一切規(guī)章制度。
