千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《房務部經(jīng)理崗位職責》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《房務部經(jīng)理崗位職責》。
1、監(jiān)督和指導客房部的工作運轉(zhuǎn)，其中包括客房部、公共區(qū)域、布草房、后臺工作區(qū)域，保證部門服務運作的順利進行，與其他部門保持密切合作;
2、編制部門工作計劃，組織、指導、協(xié)調(diào)本部門的各項工作，負責部門經(jīng)營管理、安全防范、服務質(zhì)量、成本控制和培訓工作;
3、主持客房部例會，定期召開部門質(zhì)量、工作會議;
4、建立和保持良好的員工關系，指導員工評估機制。督促落實員工崗位工作程序和規(guī)范執(zhí)行情況，并保證服務效率和質(zhì)量，定期對服務員進行培訓，做好階段性表現(xiàn)的評估;
5、督促、檢查各樓層治安，消防的防范工作，保障客房的'安全;
6、定期檢查客房和所有客房區(qū)域;
7、掌握客人抵離情況，跟蹤特別團隊和VIP到店的準備工作;
8、每天檢查到店的貴賓房，抽查住房及空房，巡查客房樓層公共區(qū)域及后勤部位，確保房間布置、服務和清潔衛(wèi)生符合標準;
