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        西餐廳經(jīng)理崗位職責6

        發(fā)布時間:2023-09-10 01:50:05

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:餐廳總經(jīng)理崗位職責

        1、本店員工必須每月每周星期一早上9:00分著裝整齊,點名,記錄考勤。

        2、由主管、部長負責安排各區(qū)組員的衛(wèi)生工作重點及分配。

        3、經(jīng)各組負責人安排好工作后各組成員應(yīng)聽從及服從上級的安排工作重點,并按時完成。

        4、各組成員做衛(wèi)生應(yīng)從高到低,從里到外的`順序,應(yīng)仔細認真按衛(wèi)生標準及指標完成。

        5、經(jīng)各組人員仔細認真完成衛(wèi)生后,應(yīng)主動自我檢查。

        6、經(jīng)自我檢查,認為合格,并通知區(qū)領(lǐng)班第一次檢查,經(jīng)第一次檢查合格后,通知上級主管部門領(lǐng)導檢查。

        7、檢查成員主要由各區(qū)派調(diào)2-3名員工隨從各區(qū)部長,主管、經(jīng)理參加評分執(zhí)行。

        8、衛(wèi)生主要以桌面、地面、死角,壁畫、餐具等為重點檢查。

        9、檢查過程中,各組成員應(yīng)以整齊有序的隊形等待檢查。

        10、經(jīng)檢查合格后,由區(qū)域領(lǐng)班總結(jié)班后會后并通知組員下班,方可離店。

        11、各區(qū)檢查結(jié)果講行評比,優(yōu)秀班組全公司通報。由經(jīng)理簽字。

        第二篇:餐廳經(jīng)理崗位職責

        1、督導完成餐廳日常經(jīng)營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子是否符合要求。

        2、具有為中餐廳作貢獻的精神,不斷提高管理藝術(shù),負責制定餐廳經(jīng)理推銷策略、服務(wù)規(guī)范和程序并組織實施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。

        3、重視屬下員工的培訓工作,定期組織員工學習服務(wù)技巧技能,對員工進行中餐廳意識、推銷意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄。

        4、熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。加強現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅持在一線,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題。

        5、領(lǐng)導餐廳小組對餐廳服務(wù)質(zhì)量檢查,把好餐廳出品服務(wù)的每一關(guān)。

        6、加強對餐廳財產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗。

        7、負責餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負責餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。

        8、及時檢查餐廳設(shè)備的情況,建立物資管理制度,做好維護保養(yǎng)的工作,并做好餐廳安全和防火工作。

        9、與廚師長期保持良好的合作關(guān)系。根據(jù)季節(jié)差異、客人情況研究制定特別菜單。

        10、參加餐飲部召開的各種有關(guān)會議,完成餐飲部經(jīng)理下達的其他各項任務(wù)。

        11、定期召開餐廳員工會議,檢討近期服務(wù)情況,公布小組活動記錄。

        12、搞好客人關(guān)系,主動與客人溝通。處理客人投訴,并立即采取行動予以解決

        第三篇:餐飲西餐廳崗位職責

        一、層級關(guān)系

        直接上級:西餐領(lǐng)班

        二、任職要求

        1、具有高中以上學歷或同等學歷,有從事酒吧工作一年以上經(jīng)歷。

        2、熱愛本職工作,有責任心,能吃苦耐勞。

        3、有一定的酒水和酒水服務(wù)制作知識。

        4、身體健康,儀表端莊。

        三、崗位職責

        1、著裝整潔、守時,禮貌、參加班組例會,服從上級指揮。

        2、依照餐廳制定的標準程序和方法為客人提供優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)。

        3、熟悉餐廳制定的標準程序和方法為客人提供各類優(yōu)質(zhì)的酒水飲料的原料、制作、價

        格和所配相應(yīng)的杯具,積極向客人推銷。

        4、負責吧臺酒水的申領(lǐng),補充和日常保管工作。

        5、負責吧臺的日常和月盤點工作,并填寫銷售盤點表。

        6、按正確的配方負責酒水調(diào)制工作。確保酒水的'質(zhì)量。

        7、做好吧臺設(shè)備、用品的保養(yǎng)使其正常運轉(zhuǎn)。

        8、負責開餐前的開吧工作和結(jié)束后的收吧工作。

        9、保持吧臺的整潔,保證酒吧用具的衛(wèi)生。

        10、參加酒店及部門的各項培訓活動。

        11、自覺遵守酒店及部六的各項規(guī)章制度。

        12、完成上級布置的其它工作。

        第四篇:餐廳總經(jīng)理崗位職責

        職責描述:

        1.制定西餐廳經(jīng)營管理計劃并進行工作流程及標準的監(jiān)督,保證餐廳的工作正常運作;

        2.負責后廚冷菜與甜品的制作與出品工作,并能定期更新;

        3.遵守并執(zhí)行公司各項制度和流程,嚴格管控產(chǎn)品品質(zhì),核算成本并做好內(nèi)控;

        4.對原材料等門店訂購物品完成收貨、驗貨流程;

        5.規(guī)范管理廚師、食品衛(wèi)生檢查、廚師的儀容儀表、個人衛(wèi)生及廚房衛(wèi)生;

        6.培訓相關(guān)員工的技能與技巧,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量。

        任職要求:

        1.學歷不限,身體健康,擅長西餐廳管理及客戶服務(wù)管理;

        2.具有西餐廳3年以上中層管理工作經(jīng)驗,1年以上店面整體運營經(jīng)驗;

        3.接受過專業(yè)技術(shù)訓練,對成本控制管理、食品衛(wèi)生法、食品營養(yǎng)學、廚房的.設(shè)備知識擁有相當?shù)幕A(chǔ);

        4.熟悉西餐廚房管理,了解市場行情和客人需求,具有制作的能力;

        5.工作態(tài)度嚴謹,具有良好的溝通能力和執(zhí)行能力,領(lǐng)導能力。

        第五篇:餐廳經(jīng)理助理崗位職責

        對于餐飲企業(yè)這種資源整合型的服務(wù)*企業(yè)來說,協(xié)作精神是餐飲管理最基本的要求。大家不妨來看看小編推送的餐廳經(jīng)理助理崗位職責,希望給大家?guī)韼椭?/p>

        餐廳經(jīng)理助理崗位職責

        1、見習期內(nèi)將全面學習餐廳各個工作站的崗位*作和標準;

        2、學習區(qū)域管理和貨品的盤點管理及值班管理;

        3、通過學習鑒定,見習期結(jié)束后成為餐廳管理人員,協(xié)助餐廳經(jīng)理參與餐廳管理工作,確保餐廳正常營運。

        任職要求:

        1、熱情、*格開朗、接受能力強;

        3、善于與人溝通及相處;

        4、做事細心周到,謙虛向上;

        5、良好的服務(wù)意識,有意從事餐飲行業(yè)工作。

        餐廳經(jīng)理崗位職責

        1、全面負責食堂經(jīng)營管理和安全工作,帶領(lǐng)全體員工完成中心、各科交給的各項工作任務(wù)。模范遵守并堅決執(zhí)行學院、中心制定的各項規(guī)章制度。

        2、努力提高管理水平,抓住關(guān)鍵、突出重點,合理安排人、財、物的配置,使食堂工作運行正常。最大限度地完成中心下達的各項任務(wù)。

        3、認真做好成本核算工作,抓節(jié)約、堵漏洞、努力降低伙食成本、不斷提高伙食質(zhì)量。

        4、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生“五·四制”,把好食品衛(wèi)生*作關(guān),抓好食堂衛(wèi)生和員工個人衛(wèi)生,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。

        5、做好食堂員工*思想工作,加強職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、食品以及設(shè)施設(shè)備安全知識的學習,努力提高食堂員工的綜合素質(zhì)。把“三服務(wù)”、“兩育人”落實到實處。

        6、抓好食堂伙食質(zhì)量,提高服務(wù)態(tài)度,做好清潔衛(wèi)生工作,并經(jīng)常聽取就餐者的意見,盡力增加和變換食品的花*品種,滿足師生不同層次的消費需求。

        7、嚴格執(zhí)行考核考勤制度,做到考核考勤公開公正,充分調(diào)動食堂員工的工作積極*。

        8、做好食堂員工的聘任工作,合理安排食堂的勞動力,做到有勞有逸,建立食堂良好的工作秩序。

        9、加強食堂各種設(shè)施設(shè)備的管理,嚴格按照要求執(zhí)行設(shè)施設(shè)備的*作規(guī)程,嚴防機械安全事故發(fā)生。愛惜財產(chǎn)設(shè)備,努力降低食堂運行綜合成本。

        10、及時了解食堂員工思想動態(tài),維護食堂穩(wěn)定。

        11、努力完成餐飲中心臨時下達的工作任務(wù)。

        第六篇:酒店西餐廳經(jīng)理崗位職責

        ●接受餐飲部經(jīng)理督導,負責公司西餐部餐飲出品和服務(wù)以及各項行政管理工作。

        ●制定本部年度、月度的營業(yè)計劃,領(lǐng)導部門全體員工積極完成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標。及時分析和總結(jié)年度、月度的經(jīng)營情況。

        ●推廣餐飲銷售,根據(jù)市場情況和不同時期的需要,制定銷售計劃、有特色的食品及時令菜式和飲品的推廣計劃等。

        ●制訂服務(wù)標準和操作規(guī)程、服務(wù)規(guī)則,檢查管理人員和服務(wù)人員的工作效率和服務(wù)態(tài)度、出品部門的食品(飲品)質(zhì)量及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。

        ●控制餐飲出品的標準、規(guī)格和要求,掌握良好的毛利率,抓好成本核算。加強食品原料及物品的管理,減少生產(chǎn)中的浪費,降低費用、增加盈利。

        ●處理客人投訴,與客人建立良好的關(guān)系。不定期地征求客人意見,聽取客人對餐廳服務(wù)和食品的評價,及時進行研究,調(diào)整相應(yīng)對策,以便為客人提供良好的消費環(huán)境。

        ●建立物資管理制度,保管好餐廳的各種器具、物品。

        ●制訂服務(wù)技能和烹飪技術(shù)培訓計劃和考核制度,定期與總廚研究新菜式及品種。

        ●對各級業(yè)務(wù)管理人員進行嚴格督導,不間斷地進行業(yè)務(wù)知識及工作業(yè)績考核,不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。

        ●抓好員工隊伍建設(shè),熟悉和掌握員工的思想情況、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,開展經(jīng)常性的禮貌禮儀教育和職業(yè)道德教育,注意培訓、考核和選拔人才,通過組織員工活動,激發(fā)員工的`積極性。

        ●參加公司經(jīng)理例會及各種重要的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議,與公司各部門建立良好的溝通關(guān)系,互相協(xié)作、配合,保證營業(yè)工作順利進行。

        ●抓好設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng),提高完好率,加強日常管理,防止事故發(fā)生。

        ●抓好衛(wèi)生工作及安全工作,組織環(huán)境、操作方面的衛(wèi)生檢查,貫徹執(zhí)行餐飲衛(wèi)生制度,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保餐廳、廚房、餅房、庫房的安全。

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