千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《房務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)照片》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《房務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)照片》。

第一篇：客房部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、協(xié)助并指導(dǎo)客房領(lǐng)班、客房服務(wù)員、PA保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù);

2、全面負(fù)責(zé)客房部各項運(yùn)營成本的控制;

3、確保酒店客房產(chǎn)品的`各項指標(biāo)達(dá)到公司運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn);

4、負(fù)責(zé)客房對客服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

5、協(xié)助查房、做房;協(xié)助酒店會計部門做好資產(chǎn)的盤點(diǎn)、管理工作;

6、合理領(lǐng)取、發(fā)放客用品、清潔用品，指導(dǎo)服務(wù)員合理控制客用品和清潔用品的用量;

7、負(fù)責(zé)對各類物品進(jìn)行清點(diǎn)、入庫登記，并填寫和編制存貨記錄。

第二篇：酒店前廳部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制定前廳部各項計劃，并組織協(xié)調(diào)下屬各部的工作，確保各部順利運(yùn)轉(zhuǎn);

2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與酒店其他各部門的工作關(guān)系，保證酒店正常運(yùn)作;

3、負(fù)責(zé)安排和協(xié)調(diào)酒店大堂的對客服務(wù)工作。及時處理酒店內(nèi)的各種賓客關(guān)系問題。確保為賓客提供主動、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù);

4、督導(dǎo)和培訓(xùn)服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)流程實(shí)施和完成任務(wù);

5、安排和協(xié)調(diào)前廳服務(wù)員與酒店其他各崗的操作銜接。

6、熟悉酒店餐飲行業(yè)工作流程規(guī)范。

7、可駐外地分公司餐飲酒店工作

第三篇：客房部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、主持客房部的整體工作，傳達(dá)、執(zhí)行上級下達(dá)的經(jīng)營管理指令;

2、制定年度、月度的工作計劃和部門工作目標(biāo)，并組織實(shí)施，掌握部門營業(yè)收入等各項經(jīng)營指標(biāo)的完成情況，控制成本，力爭獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益;

3、負(fù)責(zé)制定和完善部門各項規(guī)章制度，不斷改進(jìn)工作方式及服務(wù)程序，努力提高服務(wù)質(zhì)量;

4、檢查、督導(dǎo)各管區(qū)的管理工作，確保各項計劃指標(biāo)、規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí);

5、主持本部門的工作例會、聽取匯報，審查各管區(qū)每天的業(yè)務(wù)報表，督促工作進(jìn)度，解決工作中的.實(shí)際問題;

6、進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)，巡視所屬各營業(yè)場所和區(qū)域，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

7、負(fù)責(zé)檢查落實(shí)VIP的接待工作，處理客人投訴;

8、跟其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)、溝通，密切合作;

9、按照酒店相關(guān)人事用工制度和要求，決定本部門員工的調(diào)配、錄免，督導(dǎo)實(shí)施部門培訓(xùn)計劃，提高員工整體素質(zhì);

10、定期走訪住店客人，了解客人需求，提供個性化服務(wù)，建立良好的公共關(guān)系。

第四篇：房務(wù)部總監(jiān)崗位職責(zé)

每個工作的崗位要求都是不一樣的，以下是“房務(wù)部總監(jiān)崗位職責(zé)”希望能夠幫助的到您！

崗位職責(zé)：

1、參加酒店組織的公司會議并組織部門的會議召開及信息傳達(dá)

2、與財務(wù)部和工程部溝通，做好本部門的固定資產(chǎn)的清點(diǎn)，保養(yǎng)和維護(hù)工作

4、與其他部門協(xié)作，共同完成酒店的接待團(tuán)隊任務(wù)和特殊的活動項目

5、保*客房系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)

6、完成酒店下達(dá)的各項營業(yè)指標(biāo)，保*客房高平均房價、高出租率

7、計劃與組織召開部門的培訓(xùn)和考8、培養(yǎng)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊，提拔優(yōu)秀的員工，為優(yōu)秀的人員提供更高的發(fā)展平臺

9、負(fù)責(zé)客房服務(wù)品質(zhì)的提升，提高客人的滿意度

10、做好周計劃、周總結(jié)、月計劃、月總結(jié)、季度計劃、季度總結(jié)、年計劃、年總結(jié)、經(jīng)營分析等文本書寫

11、導(dǎo)入最新的、最實(shí)用的管理理念，保*團(tuán)隊以更高的能力完成任務(wù)

12、不斷學(xué)習(xí)，保*時刻提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力

任職要求：

1、具有酒店行政管理，商業(yè)管理或相關(guān)*本科及以上學(xué)歷;

2、擁有6年酒店賓客服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，包括3年管理經(jīng)驗(yàn);

3、能熟練使用微軟辦公軟件;

4、具備良好英文口語及書寫能力;

5、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德*守，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力，富有*，能出*完成公司下達(dá)的各項指令。

房務(wù)總監(jiān)崗位*分布

房務(wù)總監(jiān)崗位學(xué)歷分布

第五篇：酒店前廳部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、以身作則，嚴(yán)格要求自己，在團(tuán)隊中起到榜樣的作用；

2、積極體現(xiàn)的心態(tài)聽取上級下達(dá)的'各項任務(wù)，并帶領(lǐng)員工不折不扣完成各項任務(wù)，不抱怨、不議論；

3、輔助本區(qū)經(jīng)理完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，并提出合理化建議；

4、本區(qū)經(jīng)理休息時，在本區(qū)中要起到“領(lǐng)頭羊”的作用，合理分配工作人員，認(rèn)真完成當(dāng)月的所有工作；

5、主動幫助有需要幫助的員工，遇到事情第一個沖到前面；

6、制定本組每日的衛(wèi)生計劃，并與員工共同完成；

7、服務(wù)過程與員工共同完成餐中所有服務(wù)，并起到監(jiān)督和指揮的作用；

8、監(jiān)督員工在收餐過程中失誤之處，并及時給與糾正；

9、日常工作中監(jiān)督員工的言談舉止，杜絕聚堆閑聊、玩手機(jī)、偷懶現(xiàn)象；

10、合理安排站位時間、倒班吃飯、午晚市交接；

11、觀察本組員工的思想狀態(tài)，并及時上報經(jīng)理；

12、認(rèn)真檢查每日開、收市衛(wèi)生，包括公共區(qū)域衛(wèi)生和經(jīng)理安排的細(xì)節(jié)衛(wèi)生；

13、接待宴會，首先了解宴會性質(zhì)、時間、場地、桌數(shù)，準(zhǔn)備不同宴會所需相應(yīng)物品，宴會過程中與客溝通，了解客人需求，合理安排人員，如有特殊需求上報經(jīng)理；

14、兩位助理應(yīng)經(jīng)常溝通，了解對方的人員需求，調(diào)整人員需上報經(jīng)理，經(jīng)理相應(yīng)作出安排，兩個小組互相幫助，盡快把工作完成；

15、與各部門要有良好的溝通，禮貌待人。

第六篇：客房部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)客房部工作。

2、負(fù)責(zé)制定本部門員工的崗位職責(zé)及工作程序。 客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)建立、健全本部門各級人員的崗位責(zé)任制，將本部門的管理工作、服務(wù)工作落實(shí)到各個崗位。

3、負(fù)責(zé)本部門員工的'聘用、培訓(xùn)及工作評估。

4、對客房部物資、設(shè)備進(jìn)行管理和控制。

5、制定房務(wù)預(yù)算，控制房務(wù)支出。

6、巡視和檢查本部門的工作狀況。對客房服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和控制。

7、不斷改進(jìn)和提高客房管理水平。