千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《中西餐廳服務員崗位職責》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《中西餐廳服務員崗位職責》。
第一篇:西餐廳服務員崗位職責
1、要熟知散點、自助餐的服務程序,為客人提供各種食品及飲料。
2、清潔并擦亮所有器皿。
3、保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。
4、添加所需的.布品及操作設備。
5、從倉庫內(nèi)領取物品。
6、根據(jù)標準的手冊來完成服務工作。
7、根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。
8、結束服務后,要清理所有的飯菜,并清潔桌面。
第二篇:西餐廳服務員崗位職責
1、著裝整潔、守時、禮貌參加班組例會、服從上級指揮。
2、負責開餐前的各項準備工作和餐后收尾工作。
3、依照餐廳制定的工作標準和服務程序,向客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
4、與客人保持良好的關系,及時向上級反饋客人意見。
5、負責餐廳服務用具和用品的補充工作。
6、處理服務中的突發(fā)事件,保持餐廳良好的用餐秩序。
7、愛護餐廳財產(chǎn)負責各種服務設備的.保養(yǎng)工作。
8、做好本餐廳的安全和衛(wèi)生清潔工作。
9、熟練掌握餐廳的菜肴、酒水等知識,并積極向客人推銷。
10、參加酒店及部門組織的各項培訓活動。
11、自覺遵守酒店及部門的各項規(guī)章制度。
12、完成上級布置的其它工作。
第三篇:中餐服務員工作職責
工作職責:
1、負責餐廳的接待、餐前準備、餐中服務,以及餐后整理工作,包括但不限于擺餐、點單、上菜、撤臺等;
2、了解菜單、酒水知識,為賓客提供標準化、規(guī)范化服務;
3、在上級的指導下,做好餐廳的.環(huán)境衛(wèi)生清潔工作;
4、完成上司安排的其它事務性工作。
任職資格:
1、中專以上學歷,年齡在18-30歲,形象氣質(zhì)佳,身體健康,有餐飲服務經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、熱愛餐飲服務業(yè),積極主動,待人熱情有禮,服務意識強;
3、懂得一定的餐飲服務知識及技巧。
第四篇:西餐廳服務員崗位職責
1、加強業(yè)務知識的學習,不斷掌握服務技能,供給服務質(zhì)量
2、積極配合領班工作,服從領班及上級領導指揮,團結,善于幫忙同事工作
3、善于向顧客介紹及推銷本餐廳飲品及菜肴
4、具有良好的會話本事,善于運用語言技巧,為客人供給最佳服務做到:禮貌有禮,掌握原則,有問必答,言簡意明
5、工作時要做到四勤:口勤,眼勤,手勤,腳勤,及時了解客人的'要求
6、做好上班前后的樓面及吧臺衛(wèi)生工作,進取檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需要用品是否整潔和齊備
7、要有純熟的業(yè)務操作知識,掌握及懂得客人需要的每份飲料及食物的用餐情景及規(guī)律
8、堅持清新,整潔,優(yōu)雅狀態(tài),為賓客供給熱情,禮貌,周到,高質(zhì)量的餐飲服務
9、做好酒吧及樓面物品領用,保管及日耗報損等方面工作,并進行每月物品,飲品的盤存
10、工作職責心強,有獨立處理業(yè)務的本事,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,善于班前班后提出問題,及時轉(zhuǎn)達客人提出的意見
第五篇:西餐廳服務員崗位職責
1、貫徹管理階層設立的服務制度和服務標準,嚴格按照服務程序進行服務;
2、認真貫徹優(yōu)質(zhì)服務的三個內(nèi)容。熟悉客人的'姓名、公司、職務情況,熟悉菜牌和酒水,積極向客人推銷;
3、做好餐廳餐具、布草、雜項的補充和替換;
4、按照管理人員的指示,負責家