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第一篇:保險(xiǎn)內(nèi)勤的崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格執(zhí)行出單要求和規(guī)范,負(fù)責(zé)旅游險(xiǎn)、意外險(xiǎn),每日?qǐng)?bào)表的錄入,制作結(jié)算單據(jù),管理好相應(yīng)單證資料,及相關(guān)的.理賠服務(wù)。
2.立邦服務(wù)工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢(xún)服務(wù),查詢(xún)等工作
3.負(fù)責(zé)接收、保管代理人與客戶(hù)遞交的在保險(xiǎn)期內(nèi)的投保單(可傳真、郵件、即時(shí)通訊)
4.在權(quán)限內(nèi)的,做好代理人與客戶(hù)的咨詢(xún),與保險(xiǎn)公司相關(guān)人員的溝通
5.車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)、出單、登記工作
6.個(gè)險(xiǎn)投保資料審核、登記
7.需要時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作
第二篇:保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格執(zhí)行出單要求和規(guī)范,負(fù)責(zé)旅游險(xiǎn)、意外險(xiǎn),每日?qǐng)?bào)表的錄入,制作結(jié)算單據(jù),管理好相應(yīng)單證資料,及相關(guān)的理賠服務(wù)。
2.立邦服務(wù)工作,包括快遞理賠資料登記,理賠咨詢(xún)服務(wù),查詢(xún)等工作
3.負(fù)責(zé)接收、保管代理人與客戶(hù)遞交的'在保險(xiǎn)期內(nèi)的投保單(可傳真、郵件、即時(shí)通訊)
4.在權(quán)限內(nèi)的,做好代理人與客戶(hù)的咨詢(xún),與保險(xiǎn)公司相關(guān)人員的溝通
5.車(chē)險(xiǎn)報(bào)價(jià)、出單、登記工作
6.個(gè)險(xiǎn)投保資料審核、登記
7.需要時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好其它工作
第三篇:保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位職責(zé)
個(gè)人認(rèn)為保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位是個(gè)很模糊的概念,凡是和保險(xiǎn)部?jī)?nèi)部有關(guān)的工作都是保險(xiǎn)內(nèi)勤應(yīng)該會(huì)也應(yīng)該干的,主要就是保險(xiǎn)出單、保險(xiǎn)維修接待、保險(xiǎn)車(chē)定隕和其他的事務(wù)。
1. 保險(xiǎn)出單
a) 給新車(chē)上保險(xiǎn),先在系統(tǒng)里出完保單,然后在把保單分類(lèi)放好,在把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記,之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。
b) 給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)但是快要到期的車(chē)輛續(xù)保,先在系統(tǒng)里出完保單,在把相應(yīng)的返利或者贈(zèng)品送到客戶(hù)手里,等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好,把剛新出的保單錄入工作臺(tái)帳表,然后在在公司自已內(nèi)部的系統(tǒng)里做個(gè)具體的登記,之后在交由財(cái)務(wù)登記等財(cái)務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險(xiǎn)公司。
2. 保險(xiǎn)維修接待
a) 來(lái)了出險(xiǎn)的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜,在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險(xiǎn)是那家公司的,然后在對(duì)應(yīng)的.解決,留下相應(yīng)的手續(xù),給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢,告訴客店車(chē)輛的維修項(xiàng)目,幾天后可以提車(chē),讓客戶(hù)安心等待,然后在系統(tǒng)里下單子,給車(chē)輛訂損,打出訂損單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成,做好結(jié)算單,在維修這幾天內(nèi)做好跟進(jìn)工作,在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē),最后給客戶(hù)辦好手續(xù),微笑送客戶(hù)離開(kāi),然后登記好維修的臺(tái)賬。
3. 其他事務(wù)
a) 打電話(huà)約保險(xiǎn)快到期客戶(hù)來(lái)店續(xù)保,通知他們本店最近的活動(dòng),告訴他們來(lái)本店續(xù)保比在別的公司續(xù)保的好處,引起他們的注意已達(dá)到目的。
b) 在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà),解決不了的,及時(shí)反映給相關(guān)人員,以免影響工作。
c) 負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。
d) 及時(shí)清潔辦公室,保證室內(nèi)整潔。
第四篇:保險(xiǎn)內(nèi)勤的`崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與老客戶(hù)維護(hù),完成每日拜訪指標(biāo);
2、為客戶(hù)做保險(xiǎn)需求狀況財(cái)務(wù)分析,并制定全套保險(xiǎn)理財(cái)方案;
3、協(xié)助企事業(yè)單位制定員工福利計(jì)劃,提供團(tuán)體意外及醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù);
4、為高端客戶(hù)市場(chǎng)提供個(gè)性化專(zhuān)業(yè)保險(xiǎn)理財(cái)服務(wù);
5、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),協(xié)助他們辦理收取保費(fèi)、保險(xiǎn)咨詢(xún)、保單保全、事故理賠等服務(wù);
6、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道的開(kāi)發(fā)與管理,以及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)與激勵(lì),策劃并舉辦相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)。
第五篇:內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、根據(jù)業(yè)務(wù)合同建立客戶(hù)資料檔案,并做好工作進(jìn)度記錄;
2、負(fù)責(zé)保證公司內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行通暢;
3、有制作標(biāo)書(shū)和銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
4、根據(jù)業(yè)務(wù)合同付款要求及時(shí)提醒經(jīng)理、主管及專(zhuān)員催收款項(xiàng);
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、公眾號(hào)的更新及維護(hù)工作;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作文件收發(fā)及存檔;
7、參與公司會(huì)議策劃、通知、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)及記錄工作;
8、負(fù)責(zé)發(fā)票的開(kāi)具及郵寄;
9、做好公司的宣傳工作并作好相關(guān)記錄;
10、認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)理及主管交代的各項(xiàng)工作。