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1、負責項目日常物業(yè)管理與服務工作的綜合管理，完成服務中心各項管理目標和經(jīng)營指標。
2、制定項目的工作計劃，合理安排人員的日常工作，建立崗位責任制。
3、提升項目的'管理服務質(zhì)量，做好各項物業(yè)管理基礎服務。
4、負責處理業(yè)主的重大投訴。
5、完成各項費用收繳，保證服務工作的客戶滿意度。
6、對項目經(jīng)營成本進行預算和控制。
7、對項目及項目所負責的設備設施進行維護和保管。
8、領導和安排項目人員工作，并對其工作進行培訓、檢查和指導。
9、協(xié)調(diào)影響公司發(fā)展和服務質(zhì)量活動的對內(nèi)、對外重大公眾關系。
10、與當?shù)卣骷壜毮懿块T如市政、供水、供電、供氣、工商、城管等長期聯(lián)系，保持良好的工作關系。
