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第一篇:領(lǐng)班崗位職責(zé)
主持禮賓部的全面工作,做到上情下達(dá),下情上達(dá),督導(dǎo)員工按程序向客人提供規(guī)范化服務(wù)。
2、認(rèn)真檢查行李的合理存放,分配運(yùn)送確保無誤。
3、向領(lǐng)班布置每日的具體工作任務(wù),在酒店接待特殊賓客時指揮門前的服務(wù)工作,保證貴賓安全滿意。
4、管理行李員、門衛(wèi),督導(dǎo)其按規(guī)定的'工作程序操作,疏導(dǎo)大門前的車輛。
5、編排員工班次,組織本部門培訓(xùn)工作,做好工作日記和行李部重大事記錄檢查下屬人員的儀表儀容、工作紀(jì)律、禮貌用語,了解員工的思想動態(tài)及個人生活情況,幫助員工解決困難。
6、管理本部門服務(wù)工具及各種業(yè)務(wù)報表,處理來自酒店內(nèi)外的各類與本身業(yè)務(wù)有關(guān)的投訴。
7、制作各類有關(guān)統(tǒng)計報表、揀分報紙、快遞、郵件分類,分發(fā)報紙,安排發(fā)送到客人房間。
8、創(chuàng)造和諧的工作氛圍,減少工作中的摩擦。
9、完成上級交給的其他工作。
第二篇:車間領(lǐng)班崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)組織完成公司、生產(chǎn)主管下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),根據(jù)生產(chǎn)計劃合理調(diào)度各項(xiàng)生產(chǎn)資源,保證生產(chǎn)任務(wù)按時完成和生產(chǎn)效率化;
2.負(fù)責(zé)各段產(chǎn)能的調(diào)配,確保生產(chǎn)平衡;
3.負(fù)責(zé)內(nèi)部職位設(shè)置和人員編制,負(fù)責(zé)下屬員工的`工作安排、檢查與督促、培訓(xùn)、考核;
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)統(tǒng)計工作及結(jié)單完成;
第三篇:領(lǐng)班崗位職責(zé)
一、餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、協(xié)助公寓經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳日常管理工作。
2、負(fù)責(zé)處理餐廳賓客投訴。
3、負(fù)責(zé)餐廳各種信息傳遞,協(xié)助相關(guān)部門搞好對客服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)餐廳員工日常管理、培訓(xùn)及監(jiān)督考核。
5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域安全、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、用具用品的監(jiān)督管理工作。
6、負(fù)責(zé)組織餐廳員工掌握風(fēng)險控制、削減措施,開展應(yīng)急演練,查找安全隱患, 發(fā)現(xiàn)問題及時處理和上報。
7、協(xié)助公寓經(jīng)理制訂餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作程序。
8、根據(jù)客情需求,做好餐廳餐前擺臺及指導(dǎo)工作。
9、做好餐廳重點(diǎn)賓客的餐中盯臺服務(wù)。
10、做好餐廳餐后收尾及指導(dǎo)工作。
二、工作內(nèi)容
1、每日提前10分鐘到崗,自查儀表儀容。
2、每日主持班前會,布置當(dāng)日工作任務(wù),協(xié)調(diào)解決各類問題。
3、每日根據(jù)客情合理安排員工工作班次及人員分工。
4、每日進(jìn)行餐前、餐中、餐后的檢查督導(dǎo)。
5、每日檢查本班組員工儀容儀表、出勤狀況,進(jìn)行考核打分。
6、每日進(jìn)行例行安全檢查。
7、每日檢查所轄區(qū)域設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況。
8、每日根據(jù)各項(xiàng)工作檢查情況,填寫《監(jiān)督檢查記錄》。
9、每月底進(jìn)行餐具的盤點(diǎn)工作。
10、處理賓客投訴,及時解決賓客提出的`各種問題,盡可能滿足賓客的要求。
11、合理調(diào)配人員,做好員工日常業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。
12、參加公寓組織的各種培訓(xùn)和活動。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第四篇:領(lǐng)班崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)檢查員工每天出勤,儀容儀表及衛(wèi)生情況;
2.檢查餐前的`各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及餐后收尾工作;
3.負(fù)責(zé)接待顧客,跟進(jìn)上菜速度,協(xié)助下屬完成工作;
4.做好現(xiàn)場督導(dǎo),檢查員工的服務(wù)質(zhì)量與出品標(biāo)準(zhǔn);
5.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的相關(guān)工作。
第五篇:車間領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)注塑生產(chǎn)運(yùn)行,計劃、組織、管理車間工作;
2、根據(jù)公司品質(zhì)方針和工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)車間管理目標(biāo)要求;
3、落實(shí)公司安全生產(chǎn)要求;
4、對新老員工進(jìn)行培訓(xùn);
5、嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程,不斷減低生產(chǎn)成本及物耗;
6、推行5S管理,保證工作現(xiàn)場整潔、有序;
7、做好試模及批量生產(chǎn)的工藝記錄工作,合理設(shè)定注塑參數(shù)。
第六篇:車間領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、產(chǎn)前品質(zhì)檢查(包括:檢查半成品紗線有無色差、花色、臟污等現(xiàn)象,同時核對流動卡內(nèi)容是否落實(shí)。)
2、據(jù)業(yè)務(wù)跟單的出貨計劃安排車間生產(chǎn),統(tǒng)一調(diào)度(調(diào)整)機(jī)臺與打線員。
3、嚴(yán)格控制車間生產(chǎn)品質(zhì),要求各打線員、撐紗嚴(yán)格按照相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。
4、負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)與在崗員工技能提升培訓(xùn)工作,并作相關(guān)考核(要求有記錄)。
5、負(fù)責(zé)當(dāng)班次生產(chǎn)產(chǎn)量統(tǒng)計及裝箱工作。
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)烘紗員、撐紗員的工作,保障生產(chǎn)順暢有序。
7、控制車間物耗,對當(dāng)班物耗進(jìn)行計量與管理。
8、督導(dǎo)落實(shí)車間整理、整頓與清潔工作,保證車間整潔有序。
9、監(jiān)管車間勞動紀(jì)律,保障正常生產(chǎn)秩序。
10、填寫《產(chǎn)領(lǐng)班日報表》。
11、協(xié)助上司的.工作。