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第一篇:物業(yè)領班崗位職責
1、負責前臺接待,受理業(yè)主、客戶的咨詢、來訪、接待和指引;
2、受理業(yè)主、客戶報修、投訴等反映問題,并及時通知相關部門;對客戶進行回訪并做好相關工作記錄;
3、協(xié)助受理收房及二次裝修手續(xù)的辦理;
4、及時收集和反饋業(yè)主、客戶提出的意見、建議與投訴,形成業(yè)主、客戶意見分析統(tǒng)計報告;
5、協(xié)助客服助理、管家、收款員做好相關工作,完成上級領導交辦的.其它工作任務。
第二篇:車間領班崗位職責
1、根據(jù)生產(chǎn)計劃合理調配人員生產(chǎn),保質保量完成訂單交期;
2、貫徹執(zhí)行上級工作指示,維護生產(chǎn)現(xiàn)場工作紀律;
3、執(zhí)行現(xiàn)場7S管理制度;
4、提高生產(chǎn)效率,產(chǎn)品質量,降低成本;
5、跟進解決生產(chǎn)過程中的異常處事;
第三篇:物業(yè)領班崗位職責
1領班崗位職責
1.1在工程主管的領導下,協(xié)助工程主管做好設備設施的管理工作和部門的日常管理工作。
1.2以身作則,帶領并督促所屬員工嚴格遵守員工守則、崗位制度、操作規(guī)程及公司的各項規(guī)章制度,及時完成上級下達的各項任務,1.3對所管轄的保障其完好性,制定小區(qū)公共區(qū)域設備設施的年度、季度、月度檢修和維修保養(yǎng)計劃,檢修和保養(yǎng)程序標準,并報工程部主管。
1.4審閱每日的運行報表和工作日志,及時掌握設備的運行情況,工程備品備件庫存量計劃。
1.5組織落實所制定的各項設備檢修和維修保養(yǎng)計劃,做到現(xiàn)場維修迅速及時,保證維修質量。
1.6對所轄設備系統(tǒng)的更新、改造和新增設備的項目方案進行可行性研究、提出合理的建議,參與組織施工、驗收和調試。
1.7負責所屬班組的日常工作的安排、調整,做好各項記錄并匯報,定期上交主管審閱。
1.8負責房屋及公共設備設施的驗收交接工作。
1.9房屋二次裝修方案的審批及裝修的監(jiān)管工作,為業(yè)主提供并創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境。
1.10與業(yè)主保持溝通,建立良好關系,及時完成業(yè)主的`報修申請。
1.11負責所屬班組的日常安全管理,落實相關安全保衛(wèi)計劃和實施。
1.12組織督導所屬員工的技術培訓、學習,交流工作經(jīng)驗,提高服務意識、檢修維保的技術能力。
2領班素質要求
2.1具有中專學歷或同等文化程度,取得等級技工職稱,并有相關專業(yè)的操作維修證書。
2.2從事機電設備維修管理工作3年以上,能獨立分析設備故障原因獨立完成相關專業(yè)設備的分解組合。受過物業(yè)管理課程培訓。
2.3最佳年齡:30~45周歲。
第四篇:物業(yè)領班崗位職責
小區(qū)物業(yè)工程部領班崗位職責
1、規(guī)范執(zhí)行崗位責任制、操作規(guī)程、員工守則和各項規(guī)章制度,承上啟下,及時完成主管下達的各項工作任務;
2、管理好、使用好本班負責范圍的設備,使設備處于良好的技術狀態(tài),設備保持優(yōu)質高效、低耗、安全運行,是領班的首要責任。對管轄設備要嚴格做到“三干凈”(設備干凈、機房干凈、工作場地干凈)、四不漏(不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水)、五良好(使用性能良好,、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調整良好);
3、工程部領班是班組的骨干,應具有良好的思想作風,工作以身作則,技術精益求精,協(xié)助主管做好班組管理工作,解決技術上的疑難問題;
4、做好日常工作安排,做到維修迅速及時,保證質量,不留問題;設備發(fā)生故障時,有效的組織力量搶修,保證小區(qū)內的.正常運作;
5、做好本班設備的年月檢修保養(yǎng)計劃和備品備件計劃,報主管審核。負責檢修保養(yǎng)計劃實施;
6、做好本班設備的運行、檢修記錄和技術檔案,每月定期報主管審閱;
7、做好本班組人員的考勤制度和維修臺帳,每月報主管匯總;
8、完成上級交辦的其他工作。
第五篇:生產(chǎn)領班崗位職責
1.充分調動班組員工的積極性;
2.當班后及時與上一班班組進行有效地聯(lián)絡,了解上一班所生產(chǎn)的產(chǎn)品種類質量要求,對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)進度(即生產(chǎn)數(shù)量)做到心中有數(shù)、有效控制;
3.按照生產(chǎn)管理的計劃及實際設備、人員等情況,合理安排人員,保質、保量完成生產(chǎn)任務;
4.督促班組員工,認真正確及時填寫品質報表、生產(chǎn)報表;
5.控制每天的`生產(chǎn)節(jié)奏,每日生產(chǎn)情況,每天上班時正確無誤地傳達到各員工(按5W1H),并準備好生產(chǎn)所需的各種原、輔材料,包括人員安排、環(huán)境衛(wèi)生;
6.負責本車間產(chǎn)品的生產(chǎn)現(xiàn)場技術管理,質量管理工作,及時解決技術質量問題;
7.負責生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格產(chǎn)品的處置,提出處理意見報生產(chǎn)經(jīng)理負責車間內部產(chǎn)品標識的實施;
8.負責車間質量記錄的檢查,收集、保管;
9.合理地安排好班內的員工的生產(chǎn)任務,有效利用員工人力資源,確保班組始終處于安全、有序的工作環(huán)境;
10.參與綜合管理體系運行相關工作,體系審核、內審及供應商審核;
11.上級領導交辦的其它工作。
第六篇:車間領班崗位職責
1、在生產(chǎn)過程中對本車間員工的工作紀律、現(xiàn)場5S及工作效率進行監(jiān)督,對產(chǎn)品質量進行監(jiān)督檢查。
2、新員工的崗前培訓工作、對成品進行檢查、確保產(chǎn)品質量,并做好相應的.記錄。
3、執(zhí)行生產(chǎn)計劃確保按時、保質、保量地完成生產(chǎn)任務及安排分配包裝人員。
4、完成上級領導安排的其他工作。