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第一篇:車間領(lǐng)班崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)生產(chǎn)線日常工作。
2.協(xié)助主管做好其他工作。
3.負(fù)責(zé)執(zhí)行現(xiàn)場的管理技術(shù)操作規(guī)程及有關(guān)生產(chǎn)線的管理制度,并組織實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)生產(chǎn)線報(bào)表工作,隨時(shí)做好統(tǒng)計(jì)分析,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
5.掌握生產(chǎn)過程中的質(zhì)量狀態(tài),協(xié)調(diào)各部門之間的.溝通與合作,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題;
6.組織落實(shí)、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程各項(xiàng)工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標(biāo)等;
7.領(lǐng)導(dǎo)、管理工廠維護(hù)部門對(duì)工廠基礎(chǔ)設(shè)備維護(hù),保證生產(chǎn)現(xiàn)場能夠正常生產(chǎn),設(shè)備處于良好狀態(tài);
8.安排生產(chǎn)、檢查所屬人員的各項(xiàng)工作,掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù);
第二篇:領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)人員管理:績效、考勤、請(qǐng)假等管理;
2、 組織、安排和協(xié)調(diào)客房及公共區(qū)域的清掃工作;
3、 督導(dǎo)、考核下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施清掃與服務(wù)工作;
4、 管理客房物品,進(jìn)行客房的培訓(xùn)工作。
5、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
6、 和其他部門相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
6.做好與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作,確??头坎扛黜?xiàng)工作的順利進(jìn)行。
7.負(fù)責(zé)房態(tài)的核對(duì),確保房間能及時(shí)出租。
8.負(fù)責(zé)檢查客房部物品及設(shè)施的節(jié)能狀況、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,使之達(dá)到所要求的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。
9.負(fù)責(zé)所需消耗品的申領(lǐng)、報(bào)損等事項(xiàng)。
10.負(fù)責(zé)領(lǐng)班查房日記表、工作交班本和會(huì)議記錄本的填寫工作。
11.協(xié)助部門主管做好下屬員工的工作安排和調(diào)整工作。
12.做好接班人的'培養(yǎng)工作。
13.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施并積極參加部門及酒店組織的各項(xiàng)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)和專業(yè)工作技能。
14.按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第三篇:領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、檢查服務(wù)員的儀容儀表,行為規(guī)范及出勤情況。
2、合理安排工作任務(wù),分配每人負(fù)責(zé)整理和清掃的客房。
3、分發(fā)員工每日工作表格,并通知VIP及有特殊要求的房間。
4、檢查督導(dǎo)服務(wù)員按程序標(biāo)準(zhǔn)操作。
5、保管樓層總鑰匙。
6、按照清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查客房衛(wèi)生。
7、檢查樓層公共區(qū)、角落、防火通道的衛(wèi)生并負(fù)責(zé)安全檢查。
8、隨時(shí)檢查,督導(dǎo)員工清除地毯的污跡。
9、檢查計(jì)劃衛(wèi)生執(zhí)行情況。
10、確保每日對(duì)VIP房的檢查。
11、前臺(tái)接待處保持聯(lián)系,按程序規(guī)定每日通報(bào)客房情況,掌握客房出租情況,準(zhǔn)確報(bào)告房間狀態(tài)。
12、檢查報(bào)修、維修情況。
13、控制客用品、清潔品的.發(fā)放、領(lǐng)取,嚴(yán)格控制酸性清潔劑。
14、記錄物品丟失、損壞,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
15、督導(dǎo)員工對(duì)服務(wù)車,清潔工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)。
16、貫徹、落實(shí)執(zhí)行客房部各項(xiàng)規(guī)章制度。
17、調(diào)查客人的投訴,并提出改進(jìn)措施。
18、處理客人的委托代辦事項(xiàng)。
19、定期向上級(jí)提出合理化建議。
20、負(fù)責(zé)客房倉庫月盤點(diǎn)。
21、每日檢查客房迷你吧飲料的消耗、補(bǔ)充和報(bào)帳情況。
22、每天檢查服務(wù)員的交班記錄情況。
第四篇:車間班長崗位說明
班長
車間班長要熟知企業(yè)規(guī)定的規(guī)章制度,熟練掌握本車間所有工序的工藝流程、工藝要求、設(shè)備性能及車間銜接上下工序的過程特點(diǎn),具有一定的行政管理能力,講求工作方法和工作效果,具有獨(dú)立處理車間各種突發(fā)性問題的能力。
一、班長所具備的素質(zhì)
1、辦事公道。班長不僅在分配工作時(shí)做到辦事公道、獎(jiǎng)罰分明,而且分配利益時(shí)也要做到公平,只有這樣才能服眾。
2、關(guān)心下屬。班長如果缺乏對(duì)下屬在工作上和生活上的關(guān)心和了解,下屬自然也會(huì)不滿意。
3、目標(biāo)明確。目標(biāo)明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)最重要和最起碼的前提。作為一個(gè)班長,目標(biāo)也應(yīng)非常明確。
4、準(zhǔn)確發(fā)布命令。班長作為一線的指揮者,發(fā)布的命令必須準(zhǔn)確,否則容易產(chǎn)生歧義,在命令的傳播過程中出現(xiàn)這樣或那樣的失誤,造成工作中的失誤。
5、及時(shí)指導(dǎo)。在工作中,下屬總是希望自己能時(shí)常得到領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)指導(dǎo),因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)指導(dǎo)就是對(duì)下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。
6、榮譽(yù)分享。作為班長還應(yīng)做到非??犊嘏c下屬共享榮譽(yù),下屬中勞動(dòng)模范事跡越多,得到的榮譽(yù)越多,也越能說明班組長工作做的好。
二、班長所需要具備的能力
1、專業(yè)能力。技術(shù)精湛,有一定的理論水平和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)生產(chǎn)和傳授技術(shù)。班長應(yīng)是自己所在班組的骨干和專家。能夠指導(dǎo)班組員工并向上級(jí)提供建議和方法。建議和方法一經(jīng)被上司否決就要努力執(zhí)行上司的決定,這是開展工作必須具備的能力。
2、目標(biāo)管理能力。做事要有計(jì)劃、有目標(biāo)、有時(shí)限,提高班組成員的參與意識(shí)。
3、組織協(xié)調(diào)能力。發(fā)揮班組里每一個(gè)員工的長處,同心協(xié)力,完成任務(wù)。是部門動(dòng)作達(dá)到1+1≥2的效應(yīng)。
4、交流交際能力。班長要學(xué)會(huì)站在一定的高度說話、傾聽、商談、疏通和說服員工的能力。良好的溝通能減少摩擦、融洽氣氛,提高土氣,有助于構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系。
5、問題解決的能力。班長要善于問自己為什么,不要問上司為什么,具有發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)和預(yù)測能力。
6、激勵(lì)的能力。用激勵(lì)的方式而非命令的方式安排員工工作,更能使員工體會(huì)到自己的重要性和成就感。激勵(lì)不僅不會(huì)消弱管理權(quán)利,相反員工更愿意服從管理。優(yōu)秀的班長還要善于激勵(lì)自己。
7、指導(dǎo)員工的能力。指出員工在意識(shí)和行動(dòng)上的不足之處;傳授必要的知
識(shí)及方法。
8、培養(yǎng)下屬的能力。培養(yǎng)員工是班長的重要任務(wù)。不斷提供員工的素質(zhì)。了解員工的需求去激勵(lì)他發(fā)揮長處,使他們得到提高。
三、班長的責(zé)任
1、人員管理。班長有權(quán)對(duì)本班次所有生產(chǎn)人員、輔助人員根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整和安排;負(fù)責(zé)記錄本班組生產(chǎn)人員的出勤情況,根據(jù)生產(chǎn)情況批準(zhǔn)休假;班長對(duì)本班次不服從安排的職工有權(quán)對(duì)其考核,并將具體情況上報(bào)車間領(lǐng)導(dǎo);如果班中出現(xiàn)突發(fā)性問題,當(dāng)班班長有權(quán)調(diào)動(dòng)本班次所有人員,通力合作,共同解決問題,確保當(dāng)班生產(chǎn)順利進(jìn)行。
2、生產(chǎn)管理。在對(duì)車間下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行均衡分解后,負(fù)責(zé)依據(jù)當(dāng)班計(jì)劃
和車間人員配置情況合理安排生產(chǎn),并按生產(chǎn)工藝要求確保生產(chǎn)計(jì)劃順利完成;當(dāng)班班長應(yīng)堅(jiān)守生產(chǎn)現(xiàn)場,隨時(shí)掌握當(dāng)班生產(chǎn)動(dòng)態(tài),認(rèn)真記錄當(dāng)班生產(chǎn)計(jì)劃完成情況及時(shí)報(bào)車間;負(fù)責(zé)本班次生產(chǎn)現(xiàn)場的定置管理,保證半成品、成品等物品定置擺放,確保現(xiàn)場作業(yè)有序;如出現(xiàn)半成品質(zhì)量問題或設(shè)備故障等原因,影響生產(chǎn)計(jì)劃完成,應(yīng)立即相關(guān)部們聯(lián)系,以協(xié)調(diào)解決;掌握當(dāng)班車間一切人員、設(shè)備動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決,并匯報(bào)車間領(lǐng)導(dǎo)。
3、質(zhì)量管理。班長為本班次第一負(fù)責(zé)人,對(duì)本班次的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)按質(zhì)量體系的要求及技術(shù)要求規(guī)范組織生產(chǎn),并對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控,必要時(shí)督促職工填寫各種記錄,符合工藝要求;對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,當(dāng)班班長應(yīng)與當(dāng)班質(zhì)檢員及時(shí)采取措施,消除不合理因素,減少質(zhì)量損失。同時(shí)及時(shí)向車間主任匯報(bào);對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的少批量不合格品或連續(xù)質(zhì)量問題,在無法解決時(shí),匯報(bào)車間主任及時(shí)與技術(shù)部門取得聯(lián)系,采取有效措施,盡快恢復(fù)生產(chǎn)。
4、設(shè)備管理。當(dāng)班班長是本班次設(shè)備管理第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本班次的設(shè)備運(yùn)行工作,確保設(shè)備衛(wèi)生整潔有效運(yùn)轉(zhuǎn);對(duì)于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的局部設(shè)備問題,當(dāng)班班長要及時(shí)聯(lián)系維修工和電工進(jìn)行搶修,以確保設(shè)備的正常運(yùn)行;無論何種原因,當(dāng)影響計(jì)劃時(shí),班長應(yīng)及時(shí)與車間主任聯(lián)系,并采取有效處理措施;如設(shè)備出現(xiàn)嚴(yán)重故障,車間人力無法解決時(shí),當(dāng)班班長應(yīng)向車間主任匯報(bào)并與維修班取得聯(lián)系。通力合作,減少影響生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)。
5、安全管理。當(dāng)班班長全面負(fù)責(zé)班組的生產(chǎn)安全,人員安全;當(dāng)班班長負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)班前職工教育,班中安全檢查,班后安全總結(jié)及考核工作;當(dāng)車間發(fā)生安全事故時(shí),班長應(yīng)立即組織現(xiàn)場人員采取有效的補(bǔ)救措施,急需救治情況應(yīng)立即通知公司辦公室,同時(shí)應(yīng)立即報(bào)告車間主任; 保證當(dāng)班設(shè)備的安全,對(duì)于任何原因損壞的當(dāng)班必須落實(shí)責(zé)任,并按有關(guān)規(guī)定拿出處理意見;
6、勞動(dòng)紀(jì)律管理。當(dāng)班班長負(fù)責(zé)本班組員工的勞動(dòng)紀(jì)律管理工作;負(fù)責(zé)督促本班組職工嚴(yán)格執(zhí)行廠規(guī)廠紀(jì);依據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)違反紀(jì)律的職工有權(quán)予以考核,并匯報(bào)車間主任。
7、交接班管理。
8、衛(wèi)生方面。在每個(gè)班次結(jié)束后,值班班長負(fù)責(zé)當(dāng)班人員整理生產(chǎn)現(xiàn)場,打掃分管的衛(wèi)生區(qū),并進(jìn)行交接檢查,為下個(gè)班次創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
9、完成車間主任安排的其它臨時(shí)工作
第五篇:領(lǐng)班崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)協(xié)助保安隊(duì)長的日常管理工作,認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作;
二、帶領(lǐng)全體本班保安員遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,培養(yǎng)高度的組織性和良好的工作作風(fēng);
三、負(fù)責(zé)對(duì)本班保安員的考勤登記,上報(bào)本班保安員獎(jiǎng)罰情況。表揚(yáng)先進(jìn),批評(píng)落后;
四、安排并掌握本班內(nèi)部布崗情況、崗位特點(diǎn)、執(zhí)勤區(qū)域及主要職責(zé),檢查、督促崗位執(zhí)勤情況,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整、糾正,防止治安隱患的出現(xiàn);
五、負(fù)責(zé)檢查和保管所配備的通訊器材、自衛(wèi)武器及其他公用物資,并監(jiān)督物品的使用情況;
六、負(fù)責(zé)管理本班保安員的著裝及儀容儀表,認(rèn)真檢查,及時(shí)糾正;
七、做好本班保安員的思想工作,掌握本班保安員的工作情緒,關(guān)心保安員的`工作及生活,保持旺盛的團(tuán)隊(duì)斗志。隨時(shí)向上級(jí)匯報(bào)保安員的思想動(dòng)態(tài);
八、牢記各類信號(hào)及緊急聯(lián)絡(luò)電話號(hào)碼,熟悉各部門聯(lián)系方法和電話,保證隨時(shí)能處理一切突發(fā)事件和緊急情況;
九、團(tuán)結(jié)同事,掌握業(yè)務(wù)知識(shí),提高處理問題和解決問題的能力;
十、遇到重大活動(dòng),協(xié)助服務(wù)單位做好安全保衛(wèi)工作;
十一、積極主動(dòng)配合服務(wù)單位完成相關(guān)工作。
十二、及時(shí)有效地完成上級(jí)交辦的其它工作。
第六篇:生產(chǎn)領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)車間生產(chǎn)計(jì)劃落實(shí),物料準(zhǔn)備,生產(chǎn)任務(wù)導(dǎo)入準(zhǔn)備;
2、完成車間每月生產(chǎn)任務(wù),并做好每月生產(chǎn)報(bào)表及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì);
3、對(duì)所負(fù)責(zé)員工進(jìn)行日常管理并負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行考核;
4、負(fù)責(zé)設(shè)備保養(yǎng)規(guī)范使用和現(xiàn)場管理;
5、負(fù)責(zé)出廠產(chǎn)品的工序質(zhì)量控制工作。