千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《餐廳前廳主管崗位職責(大全)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《餐廳前廳主管崗位職責(大全)》。
第一篇：前廳主管工作職責
1、負責前廳的接待和問訊等工作，督導員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務。直接對前廳部經(jīng)理負責。
2、負責每天檢查員工外表及工作情況。
3、獨立性和抗壓能力強、忠誠可靠并具良好的溝通能力和執(zhí)行能力；
4、協(xié)助、指導前臺接待員按標準完成各項工作任務；
5、負責處理賓客投訴及意見收集；
6、監(jiān)督所有房間的`分配，確保所有的客人的需求得以滿足。在無法滿足客人需求時，提供客人可能性的選擇；
第二篇：食堂前廳主管崗位職責
食堂前廳主管崗位職責
崗位名稱：前廳主管
分管部門
直接上級：食堂經(jīng)理
直接下屬:
本職工作：負責食堂日常接待、服務管理工作
崗位概要：負責食堂日常接待服務管理工作，協(xié)助經(jīng)理對食堂日常工作進行組織協(xié)調(diào)，確保食堂經(jīng)營工作的正常開展。
直接責任：
1.在經(jīng)理領導下，做好職工食堂工作。
2.做好員工的工作、休息時間安排及考勤記錄。
3.督促檢查員工的工作，嚴肅工作紀律，執(zhí)行食堂管理規(guī)定。
4.指導員工努力鉆研業(yè)務技術，提高業(yè)務技能。
5.根據(jù)餐飲業(yè)衛(wèi)生質(zhì)量要求，清潔達標、衛(wèi)生達標，嚴防集體伙食事故的發(fā)生。
6.負責食堂其他日常事務，完成公司及經(jīng)理臨時交辦的其它任務。
第三篇：酒店保潔主管崗位職責
各類型酒店，保潔工作都是較為重要的工作之一，對于酒店保潔部門的保潔主管及保潔人員，有哪些崗位職責的制定呢?以下幾點酒店保潔主管崗位職責資料，僅供參考。
一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。
二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。
三、根據(jù)當日工作任務，負責每日工作的分配指派。
四、負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調(diào)整各種工具及人力的配置。
六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導，并作出正確的評估。
七、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。
八、負責檢查設備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。
十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十一、完成領導交辦的其他任務。
第四篇：餐廳主管工作職責
1、按照店長安排認真做好準備好各種用品，確保正常營業(yè)使用；
2、有豐富的工作經(jīng)驗；
3、有專業(yè)知識，為客人提供專業(yè)化服務；
4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及介紹餅店的蛋糕、巧克力等品牌產(chǎn)品；
5、配合店長工作，服從店長或以上領導指揮，團結(jié)及善于幫助同事工作；
6、積極參加培訓，不斷提高服務技能。
第五篇：前廳部主管崗位職責
前廳部主管崗位職責
1、制定前廳部的工作計劃，推動本部門的各項工作。
2、調(diào)整、完善本部門的組織機構及各項規(guī)章制度以適應工作需要。
3、教育職工遵守國家的各項政策、法令。向職工闡明酒店和部門的有關政策，努力保持和發(fā)展與職工的良好關系。
4、努力創(chuàng)造工作中的和諧氣氛，積極倡導部門之間及部門內(nèi)部通力合作的工作作風。
5、前廳部的考核是否有利于加強管理，有利于調(diào)動員工的積極性。
6、加強與客房務、財務等部門的橫向聯(lián)系，促進對客服務工作。
7、向人力資源部提出本部門員工的職務變動建議。
8、負責歸口管理要素的檢查工作，每季度不少于一次。
9、嚴格按酒店規(guī)定隊員工進行檢查考核，保證服務質(zhì)量及各項工作正常運行。
10、傳達部門各項工作指標，分析處理各崗位反映的問題，改進工作。
11、根據(jù)客情變化，協(xié)助店經(jīng)理及時做好人員、物資等方面的調(diào)整。
12、處理賓客投訴，廣泛征求賓客意見，保持良好的客戶關系。
13、了解掌握員工思想動態(tài)，及時向店經(jīng)理匯報，做好員工思想工作，調(diào)動員工積極性。
14、與酒店外有關業(yè)務單位保持良好關系。
15、主持召開本部門例會。
16、負責部門崗位人員的班次安排。
17、負責各類資料、文檔管理。
18、負責安排、檢查、設備設施的清潔保養(yǎng)。
19、制定部門培訓計劃和要求，開展員工培訓。
