千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銷售汽車總監(jiān)崗位職責(范文五篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銷售汽車總監(jiān)崗位職責(范文五篇)》。

第一篇：汽車總監(jiān)崗位職責

1、指定備件定購計劃，并發(fā)出備件訂單，開展備件訂貨工作。

2、負責通知財務部門及時結(jié)算備件款，審核備件訂貨發(fā)票。

3、負責備件訂貨資料的存檔。

4、負責指定備件的儲備定額及最低庫存量。

5、負責協(xié)調(diào)解決維修服務工作繼續(xù)備件。

6、負責手機備件銷售市場信息。

7、準確掌握庫存情況。

8、負責到貨備件的信息輸入，填寫本廠業(yè)務報表，對市場訂貨進行預測并將有關(guān)信息反饋。

第二篇：汽車銷售崗位職責

一、是否了解顧客的隱形需求

1、是否展示了了解顧客需求的動作

2、需求分析技巧――提問技巧

a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關(guān)鍵信息。10個關(guān)鍵信息可以任選提問，在需求分析過程中需全部問完!

(1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?

(2)對MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?

(3)車輛主要用途?(家用、商用)?

(4)購車性質(zhì)?(首次、再次、置換)?

(5)家庭結(jié)構(gòu)或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?

(6)意向車型?(MG6、550)

(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?

(8)付款方式?(一次性、按揭)?

(9)關(guān)注競爭品牌?(日韓系、歐美系)

(10)購車時間?(什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來)?

b)是否運用了5W2H進行需求分析。結(jié)合上面10個關(guān)鍵信息點，進行分析?

When/why/which/where/who?

how long/how much?

二、需求分析技巧――傾聽技巧

1、是否能仔細聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經(jīng)常

有回應的?

2、是否與顧客有眼神的交流。

3、需求分析的.引導性

1)在需求分析中，是否主導與顧客的談話?

2)是否具備影響顧客需求的能力?

三、主動根據(jù)顧客需求介紹相關(guān)產(chǎn)品

1、是否根據(jù)用戶需求主動推薦車型?

2、是否主動向顧客詢問付款方式?

四、總結(jié)顧客需求能力

1、是否總結(jié)顧客需求并與顧客達成一致。是否在需求分析結(jié)束時能夠?qū)︻櫩托枨筮M行總結(jié)并確認?

五、對顧客需求詳細記錄并分級別

1、是否運用《洽談備忘錄》等銷售工具進行需求分析?

2、是否能根據(jù)顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統(tǒng)，是否能按標準進行正確分級?

3、是否能及時并且詳細記錄顧客需求信息。在卡或系統(tǒng)上詳細記錄?

4、是否有能力了解顧客的購買偏好和背后驅(qū)使動機。能夠詳細敘述顧客購車關(guān)注的各項需求?

5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?

第三篇：汽車總監(jiān)崗位職責

1、全面主持售后服務部的日常運作，指導和監(jiān)督部門工作的開展。

2、制定月度及年度工作計劃，并貫徹執(zhí)行全面監(jiān)控整個流程，

3、負責確保售后服務標準及服務核心流程的有效執(zhí)行;

4、協(xié)調(diào)銷售、市場客服等部門資源，協(xié)同推進售后業(yè)務和利潤的'增長;

5、負責本部門員工的績效評估、崗位調(diào)整、培訓發(fā)展計劃及激勵措施。

第四篇：汽車總監(jiān)崗位職責

1、服從班長的領(lǐng)導，聽從現(xiàn)場生產(chǎn)技術(shù)員的指揮，協(xié)助班長搞好班組的各項日常管理工作。

2、主修人與互保對子，要認真執(zhí)行維修車間和班組安排的檢修任務。

3、認真執(zhí)行車輛維護工藝和汽車修理技術(shù)標準，嚴格自檢、互檢、專項檢驗工作，并向班長和現(xiàn)場技術(shù)員及時通報檢驗情況，保證檢修質(zhì)量。

4、在車輛維護和檢測數(shù)據(jù)時，執(zhí)行誰主修誰負責的質(zhì)量原則，主修人為主要質(zhì)量責任人。

5、主修人接到維修任務后，涉及到該任務的相關(guān)工種和工序，如拆卸附件、數(shù)據(jù)檢測、機械加工等作業(yè)項目，及時向班長匯報，并配合班長、現(xiàn)場生產(chǎn)技術(shù)員、生產(chǎn)調(diào)度等，共同協(xié)調(diào)解決。

6、負責維修過程中各項數(shù)據(jù)的記錄、申報，并根據(jù)班組長、現(xiàn)場質(zhì)檢員、技術(shù)總監(jiān)的`鑒定結(jié)果，落實車輛維修工藝和作業(yè)項目。

7、負責本主修組的安全管理工作，及時提醒安全互保對子，按照公司安全管理制度做好安全防護措施，保證安全生產(chǎn)。

8、各主修組之間要加強協(xié)作，注意團結(jié)，確保維修工期，不斷提高班組的檢修質(zhì)量工作和服務水平。

第五篇：汽車銷售崗位職責

1.全面負責銷售部日常事務管理，對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負責;

2.根據(jù)廠家布置的銷量任務，制定部門年度預算計劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標，擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;

3.根據(jù)總經(jīng)理布置的KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結(jié);

4.分析市場動態(tài)，制定調(diào)整銷售運營政策，爭取廠家___返利;

5.規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關(guān)規(guī)定流程，掌握合理的庫存結(jié)構(gòu)，規(guī)避銷售風險，應對突發(fā)事件;

6.根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應對策和解決方案;指導、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴

7.甄選、培訓以及指導下屬人員，對銷售部的.人才梯隊建設負責;

8.完成上級交辦的其他事項。