千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《汽車銷售客戶總監(jiān)崗位職責》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《汽車銷售客戶總監(jiān)崗位職責》。

第一篇：客戶總監(jiān)崗位職責

1.針對全國TP500房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)中企業(yè)，能挖掘引導相關(guān)需求，為其提供對應(yīng)的企業(yè)咨詢、測評業(yè)務(wù)及定制化專項研究服務(wù);

2. 制定銷售策略及銷售指標，完成銷售業(yè)績及服務(wù)目標

3. 了解客戶的咨詢需求以及相關(guān)業(yè)務(wù)市場競爭狀況，并能引導團隊的互動策略思考;

4. 熟悉業(yè)務(wù)部門工作狀況，能及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，確保項目執(zhí)行順暢;

5. 負責后期客戶服務(wù)支持，并能通過專業(yè)高效的服務(wù)與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，以促成后期深化合作，達成公司制定營銷目標;

6.定期與上級領(lǐng)導匯報客戶服務(wù)情況，并完成領(lǐng)導交辦的其他工作事項。

第二篇：S汽車銷售崗位職責

1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標，擬定并實施銷售及庫存計劃。

2、保有客戶的維護及潛在客戶管理，提高成交率。

3、基于銷售計劃，結(jié)合市場動態(tài)，更新銷售策略。

4、協(xié)調(diào)相關(guān)資源，領(lǐng)導下屬員工完成銷售目標。

5、負責銷售流程標準執(zhí)行，指導銷售顧問正確的.開展業(yè)務(wù)

6、嚴格執(zhí)行廣汽豐田的商務(wù)政策、流程，與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。

7、牽頭拓展與維護同機構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關(guān)系，并指導相關(guān)營銷工作。

8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構(gòu)。

9、團隊建設(shè)和人員培養(yǎng)。

第三篇：客戶總監(jiān)崗位職責

職責：

1.負責開拓區(qū)域的市場、維護現(xiàn)有行業(yè)的大客戶。收集行業(yè)客戶信息，挖掘重點行業(yè)客戶，做好產(chǎn)品推廣，擴大產(chǎn)品銷售范圍。

2.深入了解行業(yè)客戶需求， 對所負責區(qū)域內(nèi)的大客戶進行定期、不定期拜訪，加強與客戶采購等部門的溝通交流，維護客情關(guān)系;為客戶提供最合適的行業(yè)解決方案和服務(wù)。

3.負責區(qū)域團隊的管理以及團隊整體業(yè)績目標達成。

4.及時發(fā)現(xiàn)、反饋市場動態(tài)等信息和銷售過程中的`問題。

要求：

1.本科以及上學歷，5年以上大客戶銷售經(jīng)驗，優(yōu)秀者學歷可放寬。

2.熟悉了解互聯(lián)網(wǎng)，SAAS模式軟件

3.能獨立制定區(qū)域大客戶銷售工作計劃，具備較強的執(zhí)行能力以及達成制定的銷售目標。

4.有一定團隊管理能力，帶過20人以上團隊。

第四篇：汽車總監(jiān)崗位職責

1、服從班長的領(lǐng)導，聽從現(xiàn)場生產(chǎn)技術(shù)員的指揮，協(xié)助班長搞好班組的`各項日常管理工作。

2、主修人與互保對子，要認真執(zhí)行維修車間和班組安排的檢修任務(wù)。

3、認真執(zhí)行車輛維護工藝和汽車修理技術(shù)標準，嚴格自檢、互檢、專項檢驗工作，并向班長和現(xiàn)場技術(shù)員及時通報檢驗情況，保證檢修質(zhì)量。

4、在車輛維護和檢測數(shù)據(jù)時，執(zhí)行誰主修誰負責的質(zhì)量原則，主修人為主要質(zhì)量責任人。

5、主修人接到維修任務(wù)后，涉及到該任務(wù)的相關(guān)工種和工序，如拆卸附件、數(shù)據(jù)檢測、機械加工等作業(yè)項目，及時向班長匯報，并配合班長、現(xiàn)場生產(chǎn)技術(shù)員、生產(chǎn)調(diào)度等，共同協(xié)調(diào)解決。

6、負責維修過程中各項數(shù)據(jù)的記錄、申報，并根據(jù)班組長、現(xiàn)場質(zhì)檢員、技術(shù)總監(jiān)的鑒定結(jié)果，落實車輛維修工藝和作業(yè)項目。

7、負責本主修組的安全管理工作，及時提醒安全互保對子，按照公司安全管理制度做好安全防護措施，保證安全生產(chǎn)。

8、各主修組之間要加強協(xié)作，注意團結(jié)，確保維修工期，不斷提高班組的檢修質(zhì)量工作和服務(wù)水平。

第五篇：汽車銷售崗位職責

一、是否了解顧客的隱形需求

1、是否展示了了解顧客需求的動作

2、需求分析技巧――提問技巧

a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關(guān)鍵信息。10個關(guān)鍵信息可以任選提問，在需求分析過程中需全部問完!

(1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?

(2)對MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?

(3)車輛主要用途?(家用、商用)?

(4)購車性質(zhì)?(首次、再次、置換)?

(5)家庭結(jié)構(gòu)或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?

(6)意向車型?(MG6、550)

(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?

(8)付款方式?(一次性、按揭)?

(9)關(guān)注競爭品牌?(日韓系、歐美系)

(10)購車時間?(什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來)?

b)是否運用了5W2H進行需求分析。結(jié)合上面10個關(guān)鍵信息點，進行分析?

When/why/which/where/who?

how long/how much?

二、需求分析技巧――傾聽技巧

1、是否能仔細聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經(jīng)常

有回應(yīng)的?

2、是否與顧客有眼神的交流。

3、需求分析的.引導性

1)在需求分析中，是否主導與顧客的談話?

2)是否具備影響顧客需求的能力?

三、主動根據(jù)顧客需求介紹相關(guān)產(chǎn)品

1、是否根據(jù)用戶需求主動推薦車型?

2、是否主動向顧客詢問付款方式?

四、總結(jié)顧客需求能力

1、是否總結(jié)顧客需求并與顧客達成一致。是否在需求分析結(jié)束時能夠?qū)︻櫩托枨筮M行總結(jié)并確認?

五、對顧客需求詳細記錄并分級別

1、是否運用《洽談備忘錄》等銷售工具進行需求分析?

2、是否能根據(jù)顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統(tǒng)，是否能按標準進行正確分級?

3、是否能及時并且詳細記錄顧客需求信息。在卡或系統(tǒng)上詳細記錄?

4、是否有能力了解顧客的購買偏好和背后驅(qū)使動機。能夠詳細敘述顧客購車關(guān)注的各項需求?

5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?

第六篇：銷售總監(jiān)的崗位職責

1、負責拜訪、商務(wù)洽談，促成公司業(yè)務(wù)合作和簽約；

2、定期了解各地市碳行業(yè)、市場的.業(yè)務(wù)動態(tài)，協(xié)助公司制定業(yè)務(wù)拓展計劃；

3、充分理解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)特點，開拓客戶資源，根據(jù)客戶的需求結(jié)合公司業(yè)務(wù)的特點開拓合作關(guān)系；

4、根據(jù)銷售需要，建立并不斷充實調(diào)整隊伍，并指導下屬組建銷售隊伍。