千文網小編為你整理了多篇相關的《汽車銷售客戶總監(jiān)崗位職責(推薦5篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《汽車銷售客戶總監(jiān)崗位職責(推薦5篇)》。
第一篇：S汽車銷售崗位職責
1、在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;
2、接聽、轉接客戶電話，記錄來電客戶信息，收集來訪客戶信息;
3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志，進行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統(tǒng)，實現與云平臺人臉識別系統(tǒng)對標管理;
4、其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;
5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測;
第二篇：客戶總監(jiān)崗位職責
工作職責
1. 負責服務流程體系的規(guī)劃與搭建;
2. 制定并貫徹執(zhí)行公司客服計劃和標準,全面提升客戶服務質量;
3. 負責服務品質、指標的監(jiān)控、分析、改善;
4. 負責客戶關系管理、NPS提升的統(tǒng)籌規(guī)劃與管理;
5. 負責客服團隊的.建設與考核管理;
6. 負責服務營銷工作的推動與實施;
7. 負責服務運維成本的監(jiān)控與優(yōu)化;
第三篇：客戶總監(jiān)崗位職責
互動客戶總監(jiān)崗位職責之相關制度和職責，崗位職責:
1、協(xié)調公司內外部資源,組織對客戶產品和品牌傳播策略進行提案;
2、對市場及競爭對手做分析,為客戶提供精準的解決方案;
3、通過與客戶的良好溝通,充分理解并把握客戶需求,組織協(xié)調相關...
崗位職責:
1、協(xié)調公司內外部資源,組織對客戶產品和品牌傳播策略進行提案;
2、對市場及競爭對手做分析,為客戶提供精準的解決方案;
3、通過與客戶的良好溝通,充分理解并把握客戶需求,組織協(xié)調相關部門共同執(zhí)行為客戶提供的服務方案,確保按時、高質量的完成服務方案;
4、主動發(fā)掘服務中存在的問題和優(yōu)化服務的機會,組織各方資源進行改善
5、全面管理工作團隊及培訓,提升團隊的客戶服務水準和品牌策略能力;
崗位要求
1、5年以上傳統(tǒng)行業(yè)新媒體或互聯(lián)網營銷策劃經驗;對大數據有深刻認識及個人見解,有方案規(guī)劃設計經驗;
2、對互聯(lián)網商業(yè)模式有較好的.了解,具有大項目管理與經驗,能獨立進行項目方案策略策劃與提案;
3、具有互聯(lián)網整合營銷或公關策劃、組織及項目管理能力,并有優(yōu)秀的成功案例;
4、良好的分析與解決問題的能力,溝通與協(xié)作能力強;5、能承擔工作的挑戰(zhàn)和壓力,積極進取,注重績效;
第四篇：銷售總監(jiān)的崗位職責
1、負責針對目標客戶制定銷售策略及解決方案，并完成所負責行業(yè)客戶的市場開拓；
2、負責指定行業(yè)客戶的關系維護與市場挖掘；
3、負責招投標的`相關事宜；
4、負責跟蹤銷售合同，完成公司業(yè)績及回款等考核指標。
5、負責區(qū)域相關銷售團隊建設并完成團隊每年銷售業(yè)績。
第五篇：汽車銷售崗位職責
1、根據公司提供的資源以及個人資源分析客戶用車需求;
2、根據產品金融方案，開拓B端以及C端的`客戶市場;
3、(首約、攜程、機場專線)司機的關系維護;
4、完成客戶售前售后的服務，達成每月指標任務。
