千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銷售汽車總監(jiān)崗位職責(zé)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銷售汽車總監(jiān)崗位職責(zé)》。

1、接待用戶、受理用戶修車的維修項(xiàng)目，與技術(shù)人員聯(lián)系檢測、診斷、確定維修項(xiàng)目。

2、確定維修項(xiàng)目的工期、價(jià)格，確定零配件供應(yīng)方式及價(jià)格，簽訂維修合同。

3、負(fù)責(zé)車輛的交接登記、車鑰匙的保管和傳遞登記手續(xù)。

4、填寫綜合單，并及時(shí)傳遞工班及有關(guān)部門。

5、負(fù)責(zé)追加項(xiàng)目和配件同用戶的聯(lián)系工作，負(fù)責(zé)延長工期與用戶的溝通工作。

6、負(fù)責(zé)出廠車驗(yàn)收與用戶的交車工作，負(fù)責(zé)費(fèi)油的結(jié)算工作。

7、建立用戶檔案，負(fù)責(zé)用戶的跟蹤服務(wù)，填寫跟蹤服務(wù)表，處理跟蹤出現(xiàn)的修車質(zhì)量問題和其他服務(wù)問題。

8、開具完工車的門條，建立進(jìn)出廠臺帳。

9、負(fù)責(zé)用戶的咨詢解答工作，做好用戶委托的'其他工作。

10、受理、解決、處理用戶的抱怨、投訴工作。