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第一篇：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，協(xié)助經(jīng)理處理日常工作。

2、協(xié)助經(jīng)理與政府職能部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調(diào)，保證門(mén)店的正常運(yùn)作；協(xié)助經(jīng)理處理有關(guān)公共事務(wù)。

3、全面負(fù)責(zé)門(mén)店管理及運(yùn)作；制訂門(mén)店銷(xiāo)售計(jì)劃，并指導(dǎo)落實(shí)；傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃。

4、嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本，樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念。

5、負(fù)責(zé)與總部及其他業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系溝通。

6、制定各門(mén)店量化工作指標(biāo)，分解公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)，跟進(jìn)銷(xiāo)售任務(wù)完成。

7、督促門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)。

8、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督檢查各部門(mén)執(zhí)行和行為運(yùn)作規(guī)范的情況；加強(qiáng)各部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)了解情況，并提出整改意見(jiàn)。

9、按時(shí)完成經(jīng)理交辦的.其他工作，并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。

任職資格：

1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)；

2、有豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)服裝類(lèi)整體運(yùn)營(yíng)工作，有團(tuán)隊(duì)管理成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、細(xì)致、耐心的工作態(tài)度，良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力，富有激情和創(chuàng)造性；

4、了解培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展和關(guān)鍵操作與運(yùn)營(yíng)；

5、有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作的精神。

第二篇：物流運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)

職位描述

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，最好物流專(zhuān)業(yè)，應(yīng)屆生亦可；

2、吃苦耐勞，善于處理繁瑣事務(wù)；

3、頭腦清晰對(duì)工作有想法；

4、能接受休息時(shí)間打電話(huà)處理突發(fā)情況。

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司在各商場(chǎng)之間調(diào)貨、送貨；

2、新品上柜大貨接貨、送貨；

3、送員工生日蛋糕；

4、各類(lèi)其他物料收、送或購(gòu)買(mǎi)

5、公司安排的其他臨時(shí)工作。

第三篇：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述

崗位職責(zé)：

1、執(zhí)行公司的指令、方針，完成公司的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，并制定本部門(mén)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與工作流程；

2、對(duì)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作事項(xiàng)進(jìn)行稽查與協(xié)助，定期對(duì)營(yíng)運(yùn)部工作進(jìn)行總結(jié)上報(bào)，完成運(yùn)營(yíng)成果的效益評(píng)估，并提出合理改進(jìn)意見(jiàn)；

3、制定部門(mén)年度與月度工作計(jì)劃，并完成相應(yīng)的工作檢查報(bào)告，編制各類(lèi)運(yùn)營(yíng)預(yù)算，并完成費(fèi)用檢討，擬定營(yíng)運(yùn)部門(mén)各項(xiàng)制度、流程、規(guī)范、表單；

4、對(duì)購(gòu)物中心進(jìn)行不定時(shí)檢查，監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理，以確保提供安全、舒適、優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境；

5、負(fù)責(zé)監(jiān)督及參與購(gòu)物中心商戶(hù)和顧客的投訴及回訪工作，負(fù)責(zé)商戶(hù)銷(xiāo)售績(jī)效資料的分析、回饋；

6、與商戶(hù)定期進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，確保公司的制度得到商戶(hù)的支持，計(jì)劃、組織對(duì)商戶(hù)營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)；

7、協(xié)助市場(chǎng)部組織購(gòu)物中心及店鋪的各種促銷(xiāo)活動(dòng)、對(duì)商場(chǎng)網(wǎng)站及微信平臺(tái)上的`商家信息和活動(dòng)進(jìn)行更新，負(fù)責(zé)DP點(diǎn)的排期、審批、管理；

8、對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、部門(mén)員工工作績(jī)效，為公司提供人才發(fā)展儲(chǔ)備；

9、負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)突發(fā)事件處理提出預(yù)案，并負(fù)責(zé)處理指揮；

10、協(xié)助購(gòu)物中心副總經(jīng)理做好與其他部門(mén)、外聯(lián)單位的溝通和工作聯(lián)系，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷，工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

2、六年以上商業(yè)、購(gòu)物中心工作經(jīng)驗(yàn)，二年以上購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)經(jīng)理及以上工作經(jīng)驗(yàn)；

3、對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)有清晰的認(rèn)識(shí)，具備優(yōu)秀的商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)能力、敏銳的市場(chǎng)意識(shí)；

4、具備良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力，有較好的經(jīng)營(yíng)提升能力、客訴處理能力。

第四篇：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述

職責(zé)：

1、執(zhí)行公司樓層管理相關(guān)要求，負(fù)責(zé)本樓層的品牌管理工作；

2、完成并執(zhí)行廠家入駐、變更、撤展等業(yè)務(wù)指令，并與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)入駐廠家相關(guān)證件和文件資料的收取建檔，確保其合法經(jīng)營(yíng)；

3、負(fù)責(zé)對(duì)廠家展位設(shè)計(jì)、裝修方案的審核以及具體裝修過(guò)程的監(jiān)督；廠家日常銷(xiāo)售管理，商品成列、銷(xiāo)售情況等；樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位的廣告、導(dǎo)購(gòu)牌、POP促銷(xiāo)海報(bào)陳列進(jìn)行規(guī)范管理等等。

4、根據(jù)公司整體銷(xiāo)售計(jì)劃，完成本樓層的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，同時(shí)按商場(chǎng)要求及時(shí)完成各類(lèi)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)工作；

5、完成各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和促銷(xiāo)的.制定并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、分析、總結(jié)及時(shí)給予樓層主管反饋；

6、對(duì)所屬樓層商品的品牌進(jìn)行管理，積極尋求和挖掘市場(chǎng)商業(yè)合作伙伴，以提供良好的服務(wù)為總方針，協(xié)助廠家對(duì)商品品牌和結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，從而確保本樓層店鋪的客流量及商品的銷(xiāo)售量；

7、協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部積極開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)工作及商品售后服務(wù)工作，及時(shí)處理各類(lèi)客戶(hù)投訴，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；

任職要求：

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

2、3年以上樓層管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上大型商場(chǎng)樓層經(jīng)理崗位工作經(jīng)歷；熟練使用相關(guān)辦公軟件；

3、熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理業(yè)務(wù)知識(shí)，有一定商業(yè)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，了解相關(guān)法律法規(guī)，能處理一般客戶(hù)投訴；

4、有一定溝通協(xié)調(diào)能力，具有高度工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。

第五篇：物流運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1.結(jié)合公司及市場(chǎng)現(xiàn)狀，對(duì)區(qū)域管理、模式管理提出有前瞻性的、合適的建議和方案，持續(xù)優(yōu)化變革;

2.制定物流規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并推動(dòng)規(guī)劃、計(jì)劃的執(zhí)行，確保順利完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

3.制定運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施，修訂及執(zhí)行與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

4.負(fù)責(zé)新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的前期考察、論證及投資分析工作;

5.組織協(xié)調(diào)各部門(mén)，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍。

任職要求:

1.本科及以上學(xué)歷，物流管理、供應(yīng)鏈管理、信息管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2.具有5年及以上物流管理、供應(yīng)鏈或流程管理項(xiàng)目工作經(jīng)歷，知名物流公司運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3.具有較強(qiáng)的.分析、統(tǒng)籌規(guī)劃和策劃能力，善于運(yùn)用大數(shù)據(jù)管理等科技手段;

4.具有較強(qiáng)的溝通能力及影響力，良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、推動(dòng)力及人才培養(yǎng)能力。

第六篇：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述

職責(zé)：

1、管理管轄區(qū)域店鋪的日常營(yíng)運(yùn)，帶領(lǐng)部屬達(dá)至公司的預(yù)算銷(xiāo)售額及利潤(rùn)指標(biāo)

2、確保所管轄店鋪落實(shí)合理的成本管理，提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹執(zhí)行全盤(pán)的市場(chǎng)推廣項(xiàng)目

3、確保店鋪執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作流程；當(dāng)?shù)赇伻藛T遇到營(yíng)運(yùn)上的問(wèn)題時(shí)，向他們提供指導(dǎo)及培訓(xùn)

4、通過(guò)定期的店鋪巡查及對(duì)每年的營(yíng)運(yùn)回顧，確保店鋪正確地執(zhí)行運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)，以確保店鋪與公司要求相一致

5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓(xùn)和得到發(fā)展，以提供公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)并確保其連續(xù)性

6、保衛(wèi)和維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)所有資產(chǎn)

7、促進(jìn)特許的發(fā)展，為特許經(jīng)營(yíng)商提供顧問(wèn)服務(wù)，并維系專(zhuān)業(yè)及良好的.溝通與關(guān)系

8、確保特許經(jīng)營(yíng)商能?chē)?yán)格執(zhí)行公司的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及特許經(jīng)營(yíng)條例，為他們及公司創(chuàng)造最大的回報(bào)

入職要求：

1、大學(xué)/大專(zhuān)畢業(yè)，4年以上零售經(jīng)驗(yàn)

2、良好的溝通和管理能力

3、具靈敏的商業(yè)觸角，分析數(shù)據(jù)的能力

4、有效的督導(dǎo)技巧、輔導(dǎo)及反饋技巧

5、良好的中、英文水平及基本的電腦操作

6、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神