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第一篇：物流運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)

一、部長(zhǎng)崗位職責(zé)：

1、主持項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部全面工作；

2、貫徹執(zhí)行國(guó)家及上級(jí)有關(guān)部室頒發(fā)的工程建設(shè)管理的法規(guī)、規(guī)章和制度，完善建設(shè)管理制度；

3、牽頭負(fù)責(zé)新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)辦理、設(shè)計(jì)、預(yù)算、工程招標(biāo)、施工管理、竣工驗(yàn)收、項(xiàng)目結(jié)算等相關(guān)工作；

4、牽頭負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、生態(tài)文明建設(shè)等工作，對(duì)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)開展績(jī)效考核；

5、牽頭負(fù)責(zé)工程建設(shè)、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)相關(guān)物資、設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試；

6、牽頭負(fù)責(zé)下屬企業(yè)工程建設(shè)、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等的日常監(jiān)管、指導(dǎo)等工作；

7、負(fù)責(zé)部室內(nèi)部的人員工作安排，保證工作流程順暢，檢查和考核本部室員工的工作，客觀評(píng)價(jià)其表現(xiàn)，并對(duì)員工的教育、培訓(xùn)提出使用建議；

8、積極配合上級(jí)主管部室重大重點(diǎn)工程的上報(bào)工作，落實(shí)上級(jí)主管部室關(guān)于重大重點(diǎn)的工作指示和指導(dǎo)意見；

9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部室與其他部室之間的關(guān)系；

10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作。

二、甲方現(xiàn)場(chǎng)代表崗位職責(zé)

1、協(xié)助辦理工程前期各項(xiàng)報(bào)建手續(xù)，參與投標(biāo)隊(duì)伍的考察、選擇。參與招標(biāo)文件的起草、工程招標(biāo)、施工合同的簽訂、設(shè)計(jì)、預(yù)算等相關(guān)工作；

2、熟悉施工圖紙，組織圖紙會(huì)審和技術(shù)交底，對(duì)圖紙中存在的問題和建議及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，會(huì)同相關(guān)部室共同解決；

3、落實(shí)三通一平，組織施工單位進(jìn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外部關(guān)系；

4、檢查承建單位建立健全質(zhì)量管理體系，審核施工方案和施工方法。加強(qiáng)對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)的巡視和監(jiān)督檢查，對(duì)違章操作現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行糾正，做好工序交接檢查和隱蔽工程的檢查驗(yàn)收工作；

5、審核承建單位提交的甲供材料計(jì)劃。對(duì)涉及工程建設(shè)、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)相關(guān)物資、設(shè)備進(jìn)行采購(gòu)，完成安裝、調(diào)試等相關(guān)工作，按設(shè)計(jì)要求及相關(guān)規(guī)范進(jìn)行檢查驗(yàn)收，確保進(jìn)場(chǎng)材料、物資、設(shè)備的質(zhì)量；

6、負(fù)責(zé)組織工程協(xié)調(diào)會(huì)、監(jiān)理例會(huì)等相關(guān)會(huì)議；協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門（行業(yè)公司）對(duì)實(shí)施涉及工程的水、電、氣、消防及市政配套工程；辦理相關(guān)報(bào)批報(bào)驗(yàn)工作跟進(jìn)辦理與工程有關(guān)的報(bào)建、檢測(cè)、認(rèn)證、驗(yàn)收等相關(guān)手續(xù)；

7、對(duì)承建單位編制的總進(jìn)度計(jì)劃中所采取的具體措施、進(jìn)度控制方法、進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性及風(fēng)險(xiǎn)分析進(jìn)行檢查論證，并在實(shí)施過程中控制執(zhí)行，保證合同工期的實(shí)現(xiàn)；

8、明確投資控制的重點(diǎn)，預(yù)測(cè)工程風(fēng)險(xiǎn)及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范措施，減少索賠的發(fā)生。對(duì)索賠發(fā)生的原因進(jìn)行分析、論證，明確責(zé)任；

9、加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量、進(jìn)度的管理，對(duì)存在的安全和質(zhì)量隱患、環(huán)境保護(hù)及違章作業(yè)及時(shí)糾正；

10、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部室對(duì)設(shè)計(jì)變更的統(tǒng)一管理。對(duì)涉及投資的變更，重視多方案選擇；

11、參加現(xiàn)場(chǎng)簽證、技術(shù)核定單、工程款支付的審查確認(rèn)，確保工程項(xiàng)目成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

12、做好分管項(xiàng)目的施工管理日志，詳細(xì)紀(jì)錄天氣、形象進(jìn)度、施工質(zhì)量以及整改結(jié)果等情況；

13、配合審計(jì)部門，完成對(duì)工程項(xiàng)目的結(jié)算審計(jì)工作。及時(shí)做好變更工程量的計(jì)量，真實(shí)、完整地提供審計(jì)資料；

14、組織工程驗(yàn)收，協(xié)助辦理工程竣工資料移交和備案工作；

15、做好竣工工程使用回訪工作，對(duì)存在質(zhì)量問題，協(xié)調(diào)承建單位及時(shí)返修；

16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、資料員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)部室工程檔案管理工作；

2、牽頭辦理工程前期各項(xiàng)報(bào)建手續(xù)，參與招標(biāo)文件的起草、工程招標(biāo)、施工合同的簽訂、設(shè)計(jì)、預(yù)算等相關(guān)工作；

3、參與工程建設(shè)、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)相關(guān)物資、設(shè)備進(jìn)行采購(gòu)，完成安裝、調(diào)試等相關(guān)工作，按設(shè)計(jì)要求及相關(guān)規(guī)范進(jìn)行檢查驗(yàn)收，確保進(jìn)場(chǎng)材料、物資、設(shè)備的質(zhì)量；

4、參與現(xiàn)場(chǎng)簽證、技術(shù)核定單、工程款支付的審查確認(rèn)，確保工程項(xiàng)目成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

5、配合審計(jì)部門，完成對(duì)工程項(xiàng)目的結(jié)算審計(jì)工作。參與工程驗(yàn)收，協(xié)助辦理工程竣工資料移交和備案工作；

6、負(fù)責(zé)督促各專業(yè)工程師做好日常文書、工程檔案的收集、積累和歸檔工作；

7、負(fù)責(zé)部室工程檔案收集、整理、建立目錄索引、歸檔工作，按公司檔案管理相關(guān)制度，及時(shí)提供利用；

8、負(fù)責(zé)組織對(duì)部室工程檔案鑒定、保管、調(diào)閱、移交、銷毀工作；

9、負(fù)責(zé)辦理工程各項(xiàng)驗(yàn)收資料收集、歸檔工作，協(xié)助辦理工程檔案預(yù)驗(yàn)收及工程檔案移交工作；

10、負(fù)責(zé)部室員工調(diào)動(dòng)、離職時(shí)工程建設(shè)相關(guān)儲(chǔ)備資料移交的監(jiān)交工作；

11、負(fù)責(zé)部室內(nèi)外文件、信息、資料的收發(fā)、登記及待辦文件的傳遞、催辦工作；

12、負(fù)責(zé)本部室上報(bào)的請(qǐng)示、報(bào)告、通知等相關(guān)工程信息資料登記、呈報(bào)，并將已審批的文件分送到相關(guān)部室；

13、負(fù)責(zé)部室資產(chǎn)（固定資產(chǎn)與低值易耗品）的申報(bào)、領(lǐng)用、保管、借用登記工作；

14、負(fù)責(zé)各種文書打印和工程會(huì)議記錄；

15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第二篇：物流運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)分管客戶的服務(wù)管理工作，進(jìn)行定單處理、根據(jù)客戶訂單要求向相關(guān)事業(yè)部下達(dá)具體的物流實(shí)施指令，進(jìn)行貨物在途跟蹤、對(duì)帳結(jié)算；

2.定期回訪分管客戶，聽取客戶的.意見，與客戶建立起良好的關(guān)系。組織對(duì)客戶的滿意度調(diào)查；跟進(jìn)糾正、預(yù)防措施的實(shí)施情景；

3.處理客戶投訴，提出糾正預(yù)防措施提議；

4.負(fù)責(zé)配合處理倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸保險(xiǎn)投保、索賠業(yè)務(wù)；

5.負(fù)責(zé)分管客戶駐場(chǎng)人員的工作安排和日常管理工作；

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)操作窗口與客戶間的關(guān)系；

任職要求：

1、1年以上物流相關(guān)工作經(jīng)優(yōu)先。

2、人品好，開朗

3、熟練辦公軟件

第三篇：物流運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)華海外物流配送公司日常運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)及物流配送網(wǎng)絡(luò)搭建，不斷優(yōu)化改善；

2、制定相關(guān)工作計(jì)劃，主持相關(guān)的'日常管理工作；

3、配送業(yè)務(wù)體系化建設(shè)，建立業(yè)務(wù)規(guī)則和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

4、配送質(zhì)量?jī)?yōu)化和整改落實(shí)，依據(jù)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量分析報(bào)告，擬定優(yōu)方案，并推動(dòng)落地；

5、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)商運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)把控，做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防；

6、收集分析市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)數(shù)據(jù)，協(xié)同區(qū)域運(yùn)營(yíng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷；

2、 5年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)；

3、具良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織協(xié)調(diào)推動(dòng)能力；

4、邏輯能力強(qiáng)，善于提煉總結(jié)、溝通能力強(qiáng)，善于協(xié)調(diào)資源；

5、有大型電商配送管理經(jīng)歷優(yōu)先。

第四篇：物流運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)

職位描述

1.接收客戶訂單。

2.安排客戶訂單發(fā)運(yùn)。

3.每月核對(duì)帳單，催收回單，及跟客戶運(yùn)費(fèi)結(jié)算進(jìn)度。

4.配合協(xié)助營(yíng)運(yùn)工作。

5.處理貨物異常，及時(shí)反饋給客戶及協(xié)調(diào)處理異常。

要求：

1.有必須的工作經(jīng)驗(yàn)。

2.能友好跟客戶溝通。

3.做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

第五篇：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)執(zhí)行商業(yè)項(xiàng)目/購(gòu)物中心的營(yíng)運(yùn)工作，定期對(duì)營(yíng)運(yùn)商家進(jìn)行回訪，對(duì)商家營(yíng)運(yùn)提出合理建議，維護(hù)雙方關(guān)系；

2、協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)收集、整理商業(yè)市場(chǎng)信息，撰寫月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)以及推廣手冊(cè)；

3、負(fù)責(zé)商鋪?zhàn)饨?，自營(yíng)項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的收取工作，以及組織辦理商家進(jìn)場(chǎng)，退場(chǎng)手續(xù)等工作；

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、日常營(yíng)運(yùn)工作，配合商家辦理營(yíng)運(yùn)類手續(xù)；

5、對(duì)商家經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行季度評(píng)估，并提出項(xiàng)目?jī)?yōu)化方案建議，根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況，適時(shí)提出活動(dòng)建議或需求；

6、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的優(yōu)化、品牌升級(jí)換代提出建議；

7、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)部門服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督考評(píng)及信息反饋，并協(xié)調(diào)、處理商家的報(bào)修及投訴等工作；

8、收集及管理商戶檔案資料，健全商戶管理信息平臺(tái)，并協(xié)調(diào)好商家關(guān)系及現(xiàn)場(chǎng)日常維護(hù)工作。

任職要求：

1、27―40歲，市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告策劃及房地產(chǎn)管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；

2、5年以上中大型商場(chǎng)/購(gòu)物中心工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn)，具有購(gòu)物中心前期籌備經(jīng)驗(yàn)的.優(yōu)先考慮；

3、對(duì)商業(yè)地產(chǎn)及物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)有一定了解及掌握，溝通能力及親和力強(qiáng)；

4、熟悉商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理相關(guān)工作流程，并有應(yīng)急事件的處理能力經(jīng)驗(yàn)；

5、熟練運(yùn)用office等相關(guān)辦公軟件，熟悉OA等辦公平臺(tái)和信息化軟件；掌握autoCAD、CorelDRAW等應(yīng)用軟件基礎(chǔ)知識(shí)。