千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《運營管理部崗位職責簡述》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《運營管理部崗位職責簡述》。
第一篇：運營管理部部門職責的介紹
（一）運營主管工作職責：
1、每天認真按巡場的要求巡視樓層，做好安全、衛(wèi)生、環(huán)境等方面的巡場記錄。
2、每天都必須和廠家負責人及營業(yè)員
交流、溝通，促使商場各項要求落實到位。同時注意收集商場經(jīng)營、管理、家居、建材市場行情各方面的信息，記錄整理后，連同自己的想法，一同向主管領導匯報。
3、配合運營經(jīng)理做好賣場管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及等工作。
4、接待好商戶和售后服務的投訴客戶，作好詳細記錄，能處理的及時處理，一時不能處理的，講明理由，移交售后服務部，并配合好售后部門進行處理。
5、參與業(yè)務分析會，配合企劃和售后服務部門的活動。
6、協(xié)調(diào)處理好樓層物業(yè)部工作關系，確保樓層平穩(wěn)運營。
7、配合招商部工作，按時、足額地收繳場地租金等各項費用。
8、完成上級領導交辦的其他事務。
（二）運營經(jīng)理工作職責：
1、制定商場運營管理的相關規(guī)章制度，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
2、協(xié)助辦理場地租賃手續(xù)（簽訂租賃協(xié)議，收取質(zhì)保金等）。協(xié)助新進商戶進場及裝修手續(xù)辦理等工作。
3、做好經(jīng)營戶的交流、溝通工作保證合作雙方關系融洽，確保商場的管理措施落到實處。及時了解反饋經(jīng)營戶的真實想法和要求，為領導決策提供信息。
4、處理好相關顧客廠商和售后服務等各種問題。
5、配合商場企劃工作的落實和信息反饋。
6、做好商場安全、消防、用電、衛(wèi)生等方面的工作，及時協(xié)調(diào)處理各類突發(fā)事件。
7、負責巡檢商場環(huán)境、服務、設施設備運轉、商場標識牌等工作。
8、開好業(yè)務分析會，在自身學習、提升的基礎上，帶好運營主管。
9、完成上級領導交辦的其他工作。
（三）運營副總工作職責：
1、具體負責商場服務、安全、運營等各項管理工作。
2、了解同行業(yè)市場情況，進行系統(tǒng)分析，及時向總經(jīng)理匯報經(jīng)營管理情況，并提出改進建議。
3、解決商場內(nèi)重大顧客投訴，并按公司有關規(guī)定及時處理。
4、協(xié)助日常招商工作，挖掘潛在商戶，提高招租率。
5、負責協(xié)助商場各類商業(yè)活動，以提升商場的客流量、成交量。
6、協(xié)助企劃部門組織實施商場的推廣方案，保證商場的品牌形象穩(wěn)步提升。
7、監(jiān)督執(zhí)行商場統(tǒng)一管理制度，監(jiān)督商戶合同履約、商品售賣、售后服務等情況。
8、協(xié)調(diào)公司與各商戶友好合作關系，對商戶提出的意見或者建議制定整改措施，及時匯報總經(jīng)理。
9、結合物業(yè)部落實具體的開源節(jié)流、增收節(jié)支措施，在不影響商場整體形象的基礎上提高經(jīng)濟效益。
第二篇：經(jīng)營管理部崗位職責
職位描述：
1、建立向董事會的經(jīng)營管理匯報機制，全面負責二級集團及下屬企業(yè)經(jīng)營業(yè)績考核，及時收取、統(tǒng)計企業(yè)的經(jīng)營月報、季報和年報，并進行有效分析，為集團經(jīng)營決策提供真實依據(jù)；
2、督導和檢查各個集團公司的基礎管理工作，建立完善高效的經(jīng)營管理體系，定期向集團匯報各個二級集團的經(jīng)營管理和運行情況；
3、主持公司經(jīng)營管理部的全面管理工作；主持召開例會、專題會等會議，總結工作、聽取匯報，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展；
4、負責組織對企業(yè)經(jīng)營狀況跟蹤，及時了解集團狀況，解決經(jīng)營中的實際問題；
5、組織編制集團公司和二級集團公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，報總裁辦公室批準實施，對各二級集團公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃完成情況進行定期檢查；主持召開經(jīng)濟活動分析會議，研究解決生產(chǎn)經(jīng)驗問題；
6、落實制定集團公司和二級集團公司經(jīng)營管理部各項考核指標，并組織實施完成。
任職資格：
1、本科以上學歷，生物技術、管理、經(jīng)濟等相關專業(yè)；
2、連續(xù)五年大型集團制造型企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，三年以上集團同等職務工作經(jīng)驗；
3、具有較強的`數(shù)據(jù)模型建立能力，擅長數(shù)據(jù)分析，對整體營運工作有全面的了解；
4、有較強的團隊管理能力和溝通藝術，熟悉從企業(yè)經(jīng)營角度進行數(shù)據(jù)匯總，運營協(xié)調(diào)等；
5、掌握先進企業(yè)管理模式及精要，具有先進的管理理念；
6、有很強的分析問題和解決問題的能力，有很強的承受力和協(xié)調(diào)能力，勇于承擔責任，面對困難敢于擔當并有能力加以解決。
第三篇：運營管理部部門職責的介紹
1、主持市場拓展部的全面工作，對企業(yè)市場拓展工作負責；
2、主持編制部門工作計劃，組織部門人員按計劃實施；
3、檢查計劃執(zhí)行情況，確保計劃的全面落實；
4、負責編制市場拓展方案，負責匯總市場信息，進行項目綜合分析，拿出項目拓展可行性建議；
5、負責與有關單位聯(lián)系，鞏固、擴大客戶資源；
6、負責組織項目拓展整體控制；
7、負責服務商合同談判、簽訂；
8、負責收集、匯總項目管理信息，建立項目信息庫，協(xié)議商戶進行后臺管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入；
9、負責利用本部門資源，跟蹤項目實施情況，做出項目綜合評價，負責對本部門人員進行管理與考核；
10、負責對運營商對口管理；
11、考核直屬下級并協(xié)助制訂和實施績效改善計劃
12、完成領導交辦的其他工作。
第四篇：經(jīng)營管理部崗位職責
1）根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標，編制監(jiān)理業(yè)務市場開拓工作計劃，完成公司下達的`各項經(jīng)營指標；
2）負責收集、整理、分析監(jiān)理市場信息，向公司提出項目招投標建議，按公司要求進行監(jiān)理項目招投標，代表公司與業(yè)主進行合同談判和簽約；
3）協(xié)調(diào)與政府相關部門、業(yè)主及參建各方的關系，配合項目監(jiān)理部處理監(jiān)理業(yè)務開展過程中發(fā)生的爭議或糾紛；
4）對分公司經(jīng)營進行有效管理和監(jiān)控，對簽約監(jiān)理項目的質(zhì)量、進度、安全、投資等監(jiān)理工作實施定期跟蹤；
5）負責所公司監(jiān)理費的核算、收取及最終結算，配合公司財務辦理相關手續(xù)。
第五篇：經(jīng)營管理部崗位職責
1、根據(jù)公司內(nèi)部管理核算需求，負責提供收入成本核算數(shù)據(jù)，并推動解決收入成本確認過程中存在的問題；
2、管理報表以及相關經(jīng)營分析出具，包括：業(yè)績完成情況分析、多維度運營分析等；
3、負責監(jiān)控公司各項成本費用的`變動情況，及時提出預警，并能提供止損參考建議和方案；
4、深入各業(yè)務體系，參與并推進各業(yè)務單元達成公司的目標；
5、成本月結及存貨管理工作；
6、檢查工廠各項資產(chǎn)盤點及差異和問題的反饋與處理；
7、參與公司審計、信息化建設等項目；
8、協(xié)助上級完成其他相關工作。
