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        運營管理部職工崗位職責(合集)

        發(fā)布時間:2024-05-23 22:45:44

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:運營管理部年終總結

        運營管理部年終總結

        尊敬的各位領導、各位同事:

        2021年在市建投集團黨委和行業(yè)主管部門支持下,在公司黨支部的正確領導下,積極開展工作,極力推進項目公司各項管理制度的建立和執(zhí)行,會同公用事業(yè)處、市建設投資集團加強對各項目公司的業(yè)務督導檢查、積極幫助項目公司查找處理各類安全問題,確保各項工作持續(xù)穩(wěn)步推進。新年伊始,回顧過去一年來的工作,感觸很多,在此向各位領導及同事匯報2021年的工作和2022年的工作計劃。

        二、2021年運營管理部工作回顧

        今年按公司部署對照本部門的工作職責,服從公司領導的安排,分擔公司工會、協(xié)會等各項工作。

        1、積極參加各類黨組織活動,提高黨性覺悟,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。不斷提高政治站位素養(yǎng)。

        2、積極參與由市住建局牽頭的排水PPP項目和海綿城市建設清溪河流域水環(huán)境綜合整治PPP項目考核工作;參加排水公司、水環(huán)境公司城區(qū)管網(wǎng)及濕地大修項目驗收。對主城區(qū)污水處理及市政排水購買服務項目特許經營范圍內管網(wǎng)、泵站和污水處理廠運行、維護管理運行情況分季度逐項進行考核和監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時要求整改落實。今年以來污水處理及市政排水設施運行穩(wěn)定達標。

        3、持續(xù)關注項目公司安全管理工作,定期、不定期開展對項目公司開展安全生產專項檢查,在年初歲末以及重大節(jié)日,對項目公司安全工作提出明確要求和督查;今年來,按公司要求督促各項目公司齊抓共管,做到全年安全生產無事故。

        4、持續(xù)強化備用水源設施監(jiān)管,不定期對備用水源泵房區(qū)域內進行環(huán)境治理、清除雜草等工作,做好對備用水源泵站美化、綠化景觀,保持整潔環(huán)境。8月5日上午水科院組織安裝了備用水源在線數(shù)據(jù)傳輸監(jiān)控設備,進一步完善了對備用水源的在線監(jiān)管,9月23日經公司領導同意與國網(wǎng)池州供電公司重新簽訂備用水源用電合同,自10月份起用電類型由按容量計費改成按實際需量計費,減少了企業(yè)負擔(本共繳納電費106882.28圓)。

        5、按照池州市水利局要求組織池州市城區(qū)備用水源取水設施驗收,編制池州市城區(qū)備用水源取水設施驗收報告書,9月17日上午池州市水利局、區(qū)水利局、池州市水業(yè)投資有限公司、池州市供水公司等單位的專家和代表成立了驗收工作組,對城區(qū)備用水源取水工程進行了現(xiàn)場查勘,聽取了池州市水業(yè)投資有限公司取水工程驗收報告,并查閱了相關資料,驗收工作組一致同意通過驗收。

        6、為支持3個參股的項目公司業(yè)務拓展的需要,便于統(tǒng)一管理,對清溪污水處理廠北邊一塊空地約18余畝(凈地13畝)征用,作為供、排水、水環(huán)境公司市政公用設施用地,現(xiàn)已按相關要求已辦理了用地手續(xù)。此外,為落實市委市政府加強長江岸線綜合整治要求,已會同排水公司組織對新增地塊進行場地平整、移栽各類苗木。另根據(jù)池水投〔2021〕 9號文件內容,根據(jù)《建設項目選址意見書》(選字第34***05號),位于沿江路以南、九華山北路以東新增污水處理廠項目牽頭單位由池州市水業(yè)投資有限公司調整為池州市排水有限公司。因新增污水處理廠項目建設單位變更為池州市排水有限公司,現(xiàn)申請收回《國有建設用地劃撥決定書》(池劃字2019-11)。遺留問題:原已委托市規(guī)劃設計院,擬建占地面積約8741平方米兩棟綜合性用房現(xiàn)已擱置,7、在新冠肺炎疫情防控期間,響應公司黨支部號召,積極踴躍獻愛心捐贈活動。

        8、為配合工會工作,對單位退休生病人員走訪慰問,對逝世人員吊唁及慰問家屬,并對生病住院困難家庭獻愛心捐款。

        9、為充分發(fā)揮協(xié)會在城鎮(zhèn)供水排水行業(yè)發(fā)展中的作用,部門積極配合組織開展協(xié)會各項工作,參加了2021中國城鎮(zhèn)供排水協(xié)會會員大會、協(xié)助召開了協(xié)會副會長單位會議,協(xié)辦了2021城鎮(zhèn)污水處理技能競賽等,為協(xié)會的健康發(fā)展作出了應有的貢獻。

        三、2022年工作目標和工作計劃

        進一步增強政治自覺和責任意識,履行好崗位職責,落實各項規(guī)章制度,努力提高工作標準和工作實效,以飽滿的熱情投入到下一步工作中去。

        1、按照公司統(tǒng)一部署落實好運營管理部各項工作。

        2、積極主動配合備用水源運行維護監(jiān)督工作。

        3、積極參與各項目單位的安全生產管理以及監(jiān)督考核工作。

        4、配合主管部門交辦的市政供排水基礎設施建設。

        5、協(xié)助市城鎮(zhèn)供排水協(xié)會做好相關工作。

        6、完成領導交辦的其他工作。

        運營管理部

        2022年1月10日

        第二篇:經營管理部崗位職責

        1)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經營目標,編制監(jiān)理業(yè)務市場開拓工作計劃,完成公司下達的`各項經營指標;

        2)負責收集、整理、分析監(jiān)理市場信息,向公司提出項目招投標建議,按公司要求進行監(jiān)理項目招投標,代表公司與業(yè)主進行合同談判和簽約;

        3)協(xié)調與政府相關部門、業(yè)主及參建各方的關系,配合項目監(jiān)理部處理監(jiān)理業(yè)務開展過程中發(fā)生的爭議或糾紛;

        4)對分公司經營進行有效管理和監(jiān)控,對簽約監(jiān)理項目的質量、進度、安全、投資等監(jiān)理工作實施定期跟蹤;

        5)負責所公司監(jiān)理費的核算、收取及最終結算,配合公司財務辦理相關手續(xù)。

        第三篇:經營管理部崗位職責

        一、崗位職責:

        1、組織公司年度全面預算、決算,半年度預算調整。

        2、編制年度、半年度、月度管理報告。

        3、組織召開月度經營分析會,整理并跟蹤會議決議。

        4、組織召開年度、半年度度經營管理大會。

        5、統(tǒng)籌行業(yè)分析、競爭對手分析和標桿研究。

        二、任職要求:

        1、全日制統(tǒng)招大專以上學歷,五年以上工業(yè)企業(yè)預算專職工作經驗

        2、良好經營預算與分析能力,能獨立策劃并推行年度全面預算、月度經營分析,撰寫公司月度經營分析報告,跟蹤月度經營改善專案成效。

        3、良好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力,能獨立策劃公司報表管理體系和數(shù)據(jù)統(tǒng)計統(tǒng)計路徑。

        4、優(yōu)秀溝通、表達、協(xié)調和人際管理影響能力,口才好。工作積極主動,態(tài)度坦誠務實、邏輯周密完整。

        第四篇:經營管理部崗位職責

        崗位職責

        1)重點市場五力制勝經營強化、管控、巡查、及評估;

        2)虧損門店整改項目的經營管控、整改跟蹤及評估;

        3)新開店五力致勝經營跟蹤、評估、抽查及培訓組織;

        4)rmbo項目制定評估管控、跟進、抽查,并推進區(qū)域資源反向配置;

        5)smbo的制定評估管控、跟進及抽查;

        6)三級經營分析訓練推廣。

        任職要求:

        1)熟悉項目推進,熟練操作辦公軟件;

        2)具備門店零售經驗,熟悉商品管理者優(yōu)先考慮;

        3)具有虧損門店整改經驗、新市場經營管理工作經驗者、熟練的數(shù)據(jù)分析能力者優(yōu)先考慮;

        4)本科及以上學歷且司齡在半年以上的.、大專學歷且司齡在兩年以上的、高中(中專)學歷且司齡在五年以上的人員。

        第五篇:運營助理部工作總結

        電商運營助理工作總結

        隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電商行業(yè)成為了一個熱門的產業(yè)領域,電商平臺的崛起和電商運營的重視,讓越來越多的人投身到這個行業(yè)。以電商運營助理為例,其工作范圍包括商品上架、訂單管理、客服溝通、營銷活動等,下面就從多個方面對電商運營助理的工作進行總結。

        一、商品上架

        電商運營助理在商品上架方面是重要的一環(huán)節(jié),上架工作考驗著電商運營助理的耐心與細心。在上架之前需要對商品進行分類及篩選,同時考慮到受眾,制作相關的描述并調整價格,確保商品信息的準確性與完整性。在上架過程中,更要注意到商品寶貝描述的售點要更加凸顯,圖片和文案的配合度要恰當,以達到吸引消費者的目的,從而引發(fā)購買欲。

        二、訂單管理

        訂單管理是電商運營助理不可或缺的工作,工作內容包括訂單的處理、跟進、售后等。需要對訂單及時審核,了解商品的庫存以及采購情況,及時處理售后問題,把客戶的滿意度作為工作的重心,在處理訂單問題時要做到快速、準確、耐心。

        三、客服溝通

        客服溝通是電商運營助理工作的重要組成部分,電商平臺上的客戶很多時候是基于網(wǎng)上購買產品而詢問相關問題。在此過程中,電商運營助理需要保持專業(yè)的態(tài)度,及時回復客戶的問題,耐心解答客戶的疑問,做好服務的細節(jié),建立良好的客戶關系,以達到留住客戶的目的。

        四、營銷活動

        營銷活動是電商運營助理必須要掌握的技能,只有做好了營銷活動才能讓商品更加吸引顧客,直接促進銷售。在這個過程中,電商運營助理需要制定有效的銷售策略、制定促銷方案、領券問題、以及積分兌換等,設計平臺活動,增加店鋪的流量和銷量,提高顧客的購買意愿和客戶留存率。

        五、總結

        電商運營助理作為電商平臺中不可或缺的一環(huán),其工作內容十分豐富,除了以上介紹的工作還包括售后處理、數(shù)據(jù)分析等??傊?,電商運營助理需要在平凡的工作中不斷努力,尋找屬于自己的方法和經驗,提升自己的專業(yè)素養(yǎng),打造一個高效、專業(yè)的電商團隊,讓電商行業(yè)更加科學、規(guī)范和友好。

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